1. Fakturownia Forum Sugestii
  2. Main
  3. błąd
0 głosów

znikanie rekordów błąd Rozwiązane

witam,

Czy możecie Państwo ZROBIĆ STANDARDOWE zabezpieczanie przed usunięciem ? Ostano wciągu 10 minut system usunął mi 2 faktury. 316/09/2016 i 313/09/2016. Poprawiłem fakturę pod kątem dat zapisałem i zniknęła. Zrobiłem to samo z drugą fakturą 313 i również mi zniknęła. Możecie Państwo sprawdzić ten przypadek samo usuwających się rekordów z bazy danych.

anonim 2016-10-06 16:57
Odpowiedź główna

Witam, po pierwsze ustalmy, że faktury z systemu same się nie usuwają. Faktura mogła zostać usunięta na skutek błędu Użytkownika, albo mogła zostać na niej nadpisana inna faktura. Chcąc to sprawdzić na Pana koncie, będę potrzebował dostępu do konta dla pomocy technicznej, którego udziela się w następujący sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.

Komentarze

piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Witam, po pierwsze ustalmy, że faktury z systemu same się nie usuwają. Faktura mogła zostać usunięta na skutek błędu Użytkownika, albo mogła zostać na niej nadpisana inna faktura. Chcąc to sprawdzić na Pana koncie, będę potrzebował dostępu do konta dla pomocy technicznej, którego udziela się w następujący sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.

2016-10-07 12:10

Avatar sugester medium
anonim
Też to kiedyś zgłaszałem.Dzieje się tak przy zmianie daty faktury

2016-10-12 14:25

piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Chciałem sprawdzić co się stało z tymi fakturami, o których wspomina Pan w zgłoszeniu, ale nie mam dostępu do konta, bez dostępu nic mogę sprawdzić

2016-10-12 16:47

Avatar sugester medium
anonim
Image
ok zrobione 


--------------------------------------------------------------------
​​
------------------------------------------
​

Z poważaniem / Best regards

Masełko Tomasz

​​Dyrektor zarządzający 

​​
P
​​
rokurent 

​
Mobil.:
​  ​
+48 507-032-670     

==============================
========================================
​

Obraz w treści 1

LOGI TRM-TRANS sp. z o.o. sp.k. 

Ul. Kormoranów 134/10    85-432 Bydgoszcz 

NIP - PL 967-136-07-30  REGON - 341594283  KRS  0000515554

==============================
========================================
​

W dniu 12 października 2016 16:47 użytkownik Fakturownia Helpdesk <helpdesk@fakturownia.pl> napisał:
Chciałem sprawdzić co się stało z tymi fakturami, o których wspomina Pan w zgłoszeniu, ale nie mam dostępu do konta, bez dostępu nic mogę sprawdzić


Dotyczy zgłoszenia: znikanie rekordów

Link do zgłoszenia: znikanie rekordów

Dodał: piotr.wajs --
powered by Sugester.pl


2016-10-12 17:06

piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Witam serdecznie, 
faktura 316/09/2016: https://tomas-maselko.fakturownia.pl/f/316-09-2016/bgkTodP5fRmQrTBKfEo, 
Tak samo jest z fakturą 313/09/2016: https://tomas-maselko.fakturownia.pl/f/313-09-2016/GyQ1HwKrHdXT5aEiU6n. 
W takim razie albo nie zrozumiałem co dokładnie ma Pan na myśli, albo przeoczył Pan te dwie faktury.

2016-10-13 09:35

Avatar sugester medium
anonim
Nie nie przeoczyłem utworzyłem jeszcze raz. 

----------------------------------

Z poważaniem
 
Masełko Tomasz
kom:      507-032-670

Dnia 13.10.2016 o godz. 09:35 Piotr Wajszczuk | Fakturownia <piotr.wajszczuk@fakturownia.pl> napisał(a):

Witam serdecznie, 
faktura 316/09/2016: https://tomas-maselko.fakturownia.pl/f/316-09-2016/bgkTodP5fRmQrTBKfEo, 
Tak samo jest z fakturą 313/09/2016: https://tomas-maselko.fakturownia.pl/f/313-09-2016/GyQ1HwKrHdXT5aEiU6n. 
W takim razie albo nie zrozumiałem co dokładnie ma Pan na myśli, albo przeoczył Pan te dwie faktury.


Dotyczy zgłoszenia: znikanie rekordów

Link do zgłoszenia: znikanie rekordów

Dodał: piotr.wajs --
powered by Sugester.pl

2016-10-13 09:56

Dodaj komentarz


« powrót