1. Fakturownia Forum Sugestii
  2. Main
  3. błąd
0 głosów
Zrzut ekranu 2026 01 23 o 16.36.34

KSeF błąd Nowe

Dzień dobry,
mam problem z KSeF, na początku zainstalowałem główne KSeF bo w instrukcji podawaliście cos o wersji hybryda (chyba powinniście mówić o wersji DEMO to wprowadza w błąd). Więc zainstalowałem główne KSeF ale po wgraniu certyfikatów wyskakiwał błąd. Potem stwierdziłem że problem jest w tym że ja dopiero ksef mogę mieć od kwietnia więc odinstalowałem ksef i chciałem demo zainstalować myśląc że to jest ta wersja hybrydowa. Ale teraz wyskakuje mi komunikat taki ja kw załączniku. Proszę o pomoc w temacie bo nie mogę wysłać faktury do klienta który jest w KSeF od początku.

anonim 2026-02-09 17:32
Odpowiedź główna

Szanowni Państwo,

w związku z uruchomieniem KSeF otrzymujemy liczne pytania drogą mailową. Odpowiadamy użytkownikom tak szybko, jak możemy, wiemy jednak, że wielu z Państwa w dalszym ciągu czeka na informację z naszej strony – serdecznie przepraszamy za ten wydłużony czas oczekiwania, jednocześnie dziękując za Państwa cierpliwość.

Aby szybciej mogli Państwo otrzymać wsparcie, prosimy o zapoznanie się z listą najczęstszych trudności zgłaszanych obecnie przez użytkowników w związku z integracją Fakturowni z KSeF. Jeśli zgłaszany przez Państwa wcześniej problem znajduje się na tej liście, prosimy o zapoznanie się z opisem i postąpienie zgodnie z zawartymi tam instrukcjami:

  1. Autoryzacja KSeF nie powiodła się. Konto przekroczyło limit dostępnych certyfikatów

  2. Błąd 415 (brak uprawnień)

  3. Obsługa wielu firm w ramach jednego konta i przekroczone limity

  4. Błąd 400 - Exception: Brak podpisu

  5. Błąd "exceptionCode":21115,"exceptionDescription":"Nieprawidłowy certyfikat

  6. Błąd 21111 "Nieprawidłowe wyzwanie autoryzacyjne."

  7. Błąd [{"exceptionCode" => 9103, "exceptionDescription" => "Przekroczona liczba dozwolonych podpisów."}]

  8. Czy można mieć podpięty KSeF na dwóch kontach, na których mam te same NIPy?

  9. Błąd 403

  10. Błąd 401

  11. Błąd „autoryzacja w trakcie”

  12. AppStore and InConnector must be active! ERROR: Client/Account already instaled on appstore!!! {“code”:[“zostało już zajęte”]}

  13. Błąd wysyłania do KSeF – nieprawidłowy token API, skontaktuj się z obsługą klienta

  14. Mam obowiązek korzystania z KSeF dopiero od 1 kwietnia, a nie mogę wysyłać faktur mailem do Klientów

Jednocześnie informujemy, że 11.02.2026 o godz. 10:00 zorganizujemy dla Państwa webinar “KSeF w Fakturowni: jak włączyć i skonfigurować integrację”, podczas którego omówimy powyższe tematy, oraz opowiemy o tym, jak poprawnie zintegrować Fakturownię z KSeF, uwzględniając różne metody autoryzacji.

Zapisz się na webinar >

Uwaga: jeśli zasygnalizowany wcześniej przez Państwa mailowo problem jest aktualny (tj. nie rozwiązały go wdrażane przez nas w międzyczasie poprawki systemowe) i nie znajduje się na powyższej liście, prosimy o stworzenie zgłoszenia z poziomu Państwa konta w Fakturowni – otrzyma ono automatycznie swój numer i trafi do realizacji przez nasz zespół wsparcia technicznego.

Załóż zgłoszenie >

Z góry dziękujemy za wyrozumiałość i współpracę zgodnie z powyższymi wskazówkami. Zależy nam, aby jak najszybciej otrzymali Państwo potrzebne wsparcie.

Pozdrawiamy
zespół Fakturowni
 


 

Komentarze

Avatar sugester medium
Daniel
Wszystko pomieszałeś, demo i hybryda to dwie różne rzeczy.

2026-02-09 20:55

anetak
anetak
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Szanowni Państwo,

w związku z uruchomieniem KSeF otrzymujemy liczne pytania drogą mailową. Odpowiadamy użytkownikom tak szybko, jak możemy, wiemy jednak, że wielu z Państwa w dalszym ciągu czeka na informację z naszej strony – serdecznie przepraszamy za ten wydłużony czas oczekiwania, jednocześnie dziękując za Państwa cierpliwość.

Aby szybciej mogli Państwo otrzymać wsparcie, prosimy o zapoznanie się z listą najczęstszych trudności zgłaszanych obecnie przez użytkowników w związku z integracją Fakturowni z KSeF. Jeśli zgłaszany przez Państwa wcześniej problem znajduje się na tej liście, prosimy o zapoznanie się z opisem i postąpienie zgodnie z zawartymi tam instrukcjami:

  1. Autoryzacja KSeF nie powiodła się. Konto przekroczyło limit dostępnych certyfikatów

  2. Błąd 415 (brak uprawnień)

  3. Obsługa wielu firm w ramach jednego konta i przekroczone limity

  4. Błąd 400 - Exception: Brak podpisu

  5. Błąd "exceptionCode":21115,"exceptionDescription":"Nieprawidłowy certyfikat

  6. Błąd 21111 "Nieprawidłowe wyzwanie autoryzacyjne."

  7. Błąd [{"exceptionCode" => 9103, "exceptionDescription" => "Przekroczona liczba dozwolonych podpisów."}]

  8. Czy można mieć podpięty KSeF na dwóch kontach, na których mam te same NIPy?

  9. Błąd 403

  10. Błąd 401

  11. Błąd „autoryzacja w trakcie”

  12. AppStore and InConnector must be active! ERROR: Client/Account already instaled on appstore!!! {“code”:[“zostało już zajęte”]}

  13. Błąd wysyłania do KSeF – nieprawidłowy token API, skontaktuj się z obsługą klienta

  14. Mam obowiązek korzystania z KSeF dopiero od 1 kwietnia, a nie mogę wysyłać faktur mailem do Klientów

Jednocześnie informujemy, że 11.02.2026 o godz. 10:00 zorganizujemy dla Państwa webinar “KSeF w Fakturowni: jak włączyć i skonfigurować integrację”, podczas którego omówimy powyższe tematy, oraz opowiemy o tym, jak poprawnie zintegrować Fakturownię z KSeF, uwzględniając różne metody autoryzacji.

Zapisz się na webinar >

Uwaga: jeśli zasygnalizowany wcześniej przez Państwa mailowo problem jest aktualny (tj. nie rozwiązały go wdrażane przez nas w międzyczasie poprawki systemowe) i nie znajduje się na powyższej liście, prosimy o stworzenie zgłoszenia z poziomu Państwa konta w Fakturowni – otrzyma ono automatycznie swój numer i trafi do realizacji przez nasz zespół wsparcia technicznego.

Załóż zgłoszenie >

Z góry dziękujemy za wyrozumiałość i współpracę zgodnie z powyższymi wskazówkami. Zależy nam, aby jak najszybciej otrzymali Państwo potrzebne wsparcie.

Pozdrawiamy
zespół Fakturowni
 


 

2026-02-10 13:25

Dodaj komentarz


« powrót