Witam,
Po wprowadzeniu płatności od klienta pozostała nadpłata w kwocie 64,95. Przy kompensowaniu należności i zobowiązań (którego nie można zrobić w programie....??!, ) wszystko po kolei się rozlicza, pozostaje 64,95 wspomnianej nadpłaty (zał. "1. rozliczenie kompensaty - nadpłata"). Po wybraniu tej nadpłaty do rozliczenia, zamiast tej kwoty 64,95, rozlicza się całość wpłaty (zał. "2. rozliczenie kompensaty nadpłaty) Nie można tego edytować, wpisać poprawnej kwoty. W efekcie powoduje to usunięcie prawidłowego rozliczenia faktury tą wpłatą - faktura pierwotnie rozliczona, widnieje jako nieopłacona (zał. "3. rozliczenie nadpłaty). Dlaczego tak się dzieje? + bardzo mocna sugestia: KOMPENSATY - to rozwiązałoby podobne problemy
rozliczenie nadpłaty - błąd?? pytanie Duplikat
anonim
2024-08-05 16:35
Odpowiedź główna
Dzień dobry,
dziękuje za przesłanie wiadomości. Proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej zgodnie z linkiem do bazy wiedzy przesłanym poniżej.
Link do bazy wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-
Proszę o informację zwrotną gdy dostęp zostanie udzielony.
Sugestia Państwa odnośnie dodanie kompensaty została przekazana do naszego działu rozwoju.
W przypadku dodatkowych pytań, pozostaje do dyspozycji.
Komentarze
jarek
dziękuje za przesłanie wiadomości. Proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej zgodnie z linkiem do bazy wiedzy przesłanym poniżej.
Link do bazy wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-
Proszę o informację zwrotną gdy dostęp zostanie udzielony.
Sugestia Państwa odnośnie dodanie kompensaty została przekazana do naszego działu rozwoju.
W przypadku dodatkowych pytań, pozostaje do dyspozycji.
2024-08-06 16:47