Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,
poniżej odpowiedzi na poszczególne pytania:

1. Co się stanie, gdy w ustawieniach wybierzemy więcej niż jeden status?

W takim wypadku dokument zostanie wygenerowany tylko dla jednego statusu danego Zamówienia, mechanizm integracji sprawdza, czy ten Numer Zamówienia wygenerował już dokument, jeśli tak nie zdubluje dla niego dokumentu.


2. Co się stanie (w ustawieniach będzie zaznaczony tylko jeden ze statusów), gdy zamówienie osiągnie wybrany status, ale zanim zostanie wystawiony dokument (trwa to do godziny), status zostanie zmieniony na inny, np. kolejny w procesie wysyłki?

Dokument nie zostanie wygenerowany. Zgodne z wpisem z Bazy Wiedzy> https://pomoc.fakturownia.pl/146621322-Integracja-Fakturowni-z-Allegro

Ważne! Po osiągnięciu odpowiedniego statusu zamówienia, Fakturownia automatycznie wystawi odpowiedni dokument sprzedaży w ciągu godziny.

Proces synchronizacji jest uruchamiany co godzinę, dokładnie w 50. minucie każdej godziny. Oznacza to, że zamówienia są realizowane o godzinach 00:50, 01:50, 02:50, i tak dalej, przez całą dobę, każdego dnia.

W momencie realizacji Zamówienia, aby została wystawiona do niego faktura, zamówienie musi znajdować się w statusie, z którego są realizowane zamówienia.

Można to sprawdzić wchodząc w Panelu Użytkownika w Fakturowni> Ustawienia> Aplikacje/ Dodatki> E-commerce> Allegro> Ustawienia> “Zobacz historię zamówień”, możecie Państwo podejrzeć wszystkie faktury, jakie zostały wygenerowane przez integracje.

Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,
integracja działa od momentu jej uruchomienia, ale jeśli zmienią Państwo status jakiegoś Zamówienia, na ten który ma wygenerować dokument to mechanizm zadziała zgodnie z założeniami, tyczy się to też Zamówień historycznych.

Integracja traktuje to jako Nowe Zamówienie, ponieważ wcześniej połączenie nie istniało, dlatego też nie ma jak sprawdzić, czy dokument został dla niego wystawiony.

Nie został, bo mechanizm sprawdza tylko taki dokument do Zamówienia w ramach tego połączenia integracji, a nie np. dokument, który został wystawiony do niego ręcznie.

Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,
dziękujemy za sugestie. Na tę chwile nie planujemy ograniczeń w tym zakresie, ponieważ zdąża się, że klienci np. rozłączają integracje z Allegro, powody podane w poniższym wpisie z Bazy Wiedzy>

https://pomoc.fakturownia.pl/146621322-Integracja-Fakturowni-z-Allegro

UWAGA! W trakcie korzystania z integracji, może ona ulec samoistnemu rozłączeniu w przypadku:

- użycia w Allegro opcji: "wyloguj się ze wszystkich kont", ponieważ powoduje to dezaktywację kluczy,

- zmiany maila/hasła w koncie Allegro, co również powoduje dezaktywację kluczy.

A po jej ponownym połączeniu chcą wygenerować zaległe dokumenty do Zamówień, poprzez takie ograniczenie takie działanie byłoby nie możliwe.