0 głosów

Drukarka fiskalna POSNET TEMO Online sugestia Rozwiązane

Dzień dobry.
Mam problem z drukowaniem paragonów przez połączenie wi-fi.
Fiskator nie wykrywa drukarki.

anonim 2023-09-06 18:08
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę upewnić się, że w polu "Adres IP oraz port drukarki" wpisali Państwo adres IP i port, na którym pracuje Państwa drukarka, należy te dane sprawdzić w ustawieniach drukarki. Domyślnie w tym polu wyświetlamy "wyszarzony" przykład, jak powinny wyglądać wpisane dane.

Proszę również upewnić się, że dla komunikacji w-fi wybrany jest protokół Thermal lub Posnet. Drukarka może mieć osobne ustawienia protokołów dla komunikacji przez USB i przez Wi-Fi.

Pozdrawiam,
Kacper

Komentarze

Kacper_Seta
Kacper_Seta
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,
proszę upewnić się, że w polu "Adres IP oraz port drukarki" wpisali Państwo adres IP i port, na którym pracuje Państwa drukarka, należy te dane sprawdzić w ustawieniach drukarki. Domyślnie w tym polu wyświetlamy "wyszarzony" przykład, jak powinny wyglądać wpisane dane.

Proszę również upewnić się, że dla komunikacji w-fi wybrany jest protokół Thermal lub Posnet. Drukarka może mieć osobne ustawienia protokołów dla komunikacji przez USB i przez Wi-Fi.

Pozdrawiam,
Kacper

2023-09-07 09:44


Dodaj komentarz