0 głosów

Załaczniki pdf nie docierają do klientów skrzynek Microsoft błąd Duplikat

Witam, od 2 miesięcy mamy problem z wiadomościami, które są wysyłane na skrzynki MS. Klienci nas informują o braku fv mimo że w fakturowni widnieje status dostarczono. Pobieramy fv na komputer i wysyłamy jako zwykły mail i także problem się powtarza. Brak wiadomości z załącznikiem. Puste maile działają prawidłowo. Dodatkowo wysyłamy załączniki testowe z różnymi pdfami i one docierają prawidłowo. Więc widać że problem leży z fakturami w wersji pdf z fakturowni. Prosimy o rozwiązanie tego problemu. Pozdrawiam Patryk Gamrat

anonim 2023-07-04 14:24
Odpowiedź główna

Dzień dobry,  

uprzejmie informuję, że sprawa została przekazana do działu programistów. 
Jak tylko uzyskam odpowiedź, niezwłocznie przekażę rozwiązanie.

W razie pojawienia się kolejnych pytań pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam,
Michał
 

 


 

Komentarze

michalb
michalb
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,  

uprzejmie informuję, że sprawa została przekazana do działu programistów. 
Jak tylko uzyskam odpowiedź, niezwłocznie przekażę rozwiązanie.

W razie pojawienia się kolejnych pytań pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam,
Michał
 
 


 

2023-07-04 15:13


jarek
jarek
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry, 

przesyłam prośbę z działu programistów o wskazanie numerów dokumentów jakie nie został odebrane przez serwer Microsoftu przy wysłaniu ich z poziomu naszego systemu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

2023-07-07 10:41


Avatar sugester medium
Patryk Gamrat
Witam
czy wiadomo coś w sprawie zgłoszonego problemu ?

2023-07-12 15:53


jarek
jarek
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry, 

zgłoszenie w dalszym ciągu analizowane jest przez programistę. Ze względu na to, że jest to zdarzenie występujące na pograniczu dwóch systemów wykonanie poprawnej analizy i ustalenie przyczyny jest bardziej złożone i wymaga dodatkowego czasu. 

Jak tylko uzyskam dodatkowe informację, niezwłocznie je przekaże. 

2023-07-12 16:17


Dodaj komentarz