0 głosów

Problem z importem do CDN Optima pytanie Nowe

Dzień dobry,
od jakiegoś czasu mam problem z importem dokumentów do Optimy. Wyskakuje mi błąd w programie:
Nieprawidłowy format pliku: pole ROZLICZONO: '0.00' Nieprawidłowy format ciągu wejściowego.
Jakaś podpowiedz od Państwa, jak szybko można znaleźć fakturę, która powoduje konflikt?

anonim 2022-09-26 08:55
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
na ten moment mogę jedynie przekazać, że problem jest nam znany. Prawdopodobnie wynika on z braku aktualizacji eksportu względem najnowszych wersji programu Optima Klasyczna.
Oczywiście robimy co w naszej mocy, żeby pliki były jak najbardziej aktualne, ale niestety nie mamy dostęp do dokumentacji programu księgowego. Jest to związane z polityką migracji danych programu firmy Comarch, który jest odpowiedzialny za tą wersję programu księgowego.
Osobnym kanałem komunikacji sondujemy również wykonanie dla nas osobnego konwertera eksportu danych do programów ERP Comarch Optima oraz Optima Klasyczna, przez partnera firmy Comarch.
W momencie gdy ustalenie warunków współpracy będzie się przedłużać,
będziemy poprawiać dane parametru ROZLICZONO metodą prób i błędów, aż plik odpowiednio przyjmowany prze tą wersję programu księgowego.
Pozdrawiam,
Piotr

Komentarze

piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,
na ten moment mogę jedynie przekazać, że problem jest nam znany. Prawdopodobnie wynika on z braku aktualizacji eksportu względem najnowszych wersji programu Optima Klasyczna.
Oczywiście robimy co w naszej mocy, żeby pliki były jak najbardziej aktualne, ale niestety nie mamy dostęp do dokumentacji programu księgowego. Jest to związane z polityką migracji danych programu firmy Comarch, który jest odpowiedzialny za tą wersję programu księgowego.
Osobnym kanałem komunikacji sondujemy również wykonanie dla nas osobnego konwertera eksportu danych do programów ERP Comarch Optima oraz Optima Klasyczna, przez partnera firmy Comarch.
W momencie gdy ustalenie warunków współpracy będzie się przedłużać,
będziemy poprawiać dane parametru ROZLICZONO metodą prób i błędów, aż plik odpowiednio przyjmowany prze tą wersję programu księgowego.
Pozdrawiam,
Piotr

2022-09-26 17:01


Avatar sugester medium
Barbara
Rok 2024 i ten sam problem.

2024-02-17 14:56


piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,
zgadza się z początkiem roku do końca pierwszego kwartału są już rozplanowane rzeczy do wdrożenia. Eksport do ERP Comach Optimy jest jedną z nich. Pracę trwają, wiec prosiłbym jeszcze uzbroić się w chwilę cierpliwości.
Pozdrawiam,
Piotr

2024-02-20 09:09


Avatar sugester medium
Wojciech
Na początku kwietnia plik wczytał mi się do Comarch Optima bez problemu. Początek maja i błąd pojawił się ponownie. Wiadomo coś więcej?

2024-05-06 19:15


piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,
jeżeli ma Pan na myśli nasz eksport pliku do dawnego programu Comarchu CDN Optima w rozszerzeniu TXT, nie jest on aktualny od 2018 roku. Na ten moment pracujemy nad zmianami w strukturach pliku eksportu do programów Optimy, dlatego plik który jest dostępny nie był jeszcze przez Nas zmieniany.
W takim razie istnieje podejrzenie, że mechanizm importu zmienił się po stronie Optimy.
Czy jest Pan wstanie napisać opisać jak do tej pory przebiegał schemat importu takiego pliku po stronie Optimy i do której wersji programu próbował Pan zaczytać plik?
Pozdrawiam,
Piotr

2024-05-08 11:21


Avatar sugester medium
Wojciech
Witam serdecznie. Ostatnia aktualizacja Comarch ERP Optima "podniosła" mi ją do wersji 2024.3.1.1302. Poprzednia wersja, sprzed miesiąca (niestety nie potrafię jej ustalić) bezproblemowo wczytywała plik generowany z fakturowni. W Comarchu wystarczyło wejść w narzędzia - importy - danych księgowych - import rejestrów VAT i wybrać plik txt. Aktualnie otrzymuję identyczny błąd co kolega wyżej.

2024-05-12 19:13


Avatar sugester medium
Wojciech
Uzupełniająco dodam, że powyższy sposób działa u mnie od czerwca 2023 roku.

2024-05-12 19:15


Dodaj komentarz