Dzień dobry,
Podczas generowania paragonu z BaseLinkera drukarka fiskalna i program księgowy (Fakturownia) inaczej nalicza zamówienia w obcej walucie.
Przykładowo:
Zamówienie na kwotę: 42,99 euro na drukarce fiskalnej generuje paragon na kwotę 198,49 zł natomiast w Fakturowni przelicza na kwotę 197,56 zł. Zamówienie realizowane: 26.05.2022r.
Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.
Pozdrawiam
Przeliczanie Zamówień walutowych pytanie Nowe
anonim
2022-06-01 11:56
Odpowiedź główna
Witam, proszę sprawdzić ustawienia po stronie systemu z którego Państwo drukują paragony, najprawdopodobniej kurs jest pobierany z innego dnia.
Czy po stronie Fakturowni przeliczenia się zgadzają? System pobiera kurs z dnia roboczego poprzedzającego datę sprzedaży lub datę wystawienia, jeśli data wystawienia jest wcześniejsza niż data sprzedaży.
Jeśli tak nie jest, proszę udzielić dostępu do konta dla pomocy technicznej oraz proszę podać numer danego paragonu:
https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-
Pozdrawiam, Tetiana.
Komentarze
tetianap
Czy po stronie Fakturowni przeliczenia się zgadzają? System pobiera kurs z dnia roboczego poprzedzającego datę sprzedaży lub datę wystawienia, jeśli data wystawienia jest wcześniejsza niż data sprzedaży.
Jeśli tak nie jest, proszę udzielić dostępu do konta dla pomocy technicznej oraz proszę podać numer danego paragonu:
https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-
Pozdrawiam, Tetiana.
2022-06-01 13:58