0 głosów

JPK błąd Nowe

Po przepuszczeniu przez program Min. Fin. wygenerowany przeze mnie plik cały czas zawiera błędy. Powoduje to, że nie mogę zamknąć miesiąca.
Proszę o pomoc. Informatyk mojej księgowej już kontaktował się z Państwem w tej sprawie.


anonim 2018-02-16 14:17 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo proszę o informację jakie błędy wskazuje program ministerialny.
Pozdrawiam

więcej »
0 głosów

Export do CDN Optima błąd Nowe

Witam pliki które generuje system są błędna i nie ma możliwości importu do CDN Optima,
plik ppo pierwsze ma rozrzeszenie txt chociaż to nie problem a powinien miec xml pozostała kwestia to opis że jest to do optimy i standard jest nie zachowany.


anonim 2018-02-16 13:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę o przesłanie przykładowego pliku eksportu, komunikat dot. błędu oraz dostęp do konta dla pomocy technicznej (Ustawienia > Ustawienia konta > Udziel czasowego dostępu do konta dla pomocy technicznej).
Pozdrawiam,

więcej »
0 głosów

Witam,
Proszę o informację czy jestem w stanie wyszukać faktury przychodowe z podziałem na osoby fizyczne i firmy.
Czy jest możliwość np. wyeksportowania tylko sprzedaży do firm?


anonim 2018-02-16 11:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
obecnie nie ma takiej funkcji w systemie.
Pozdrawiam

więcej »
0 głosów

poprawienie dokumentu sugestia Nowe

Czy jest możliwość poprawienia faktury po wydrukowaniu , ponieważ np. zmienił się adres kontrahenta, udzielam innego rabatu itp.


anonim 2018-02-15 12:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, tak w każdym momencie można edytować fakturę za pomocą przycisku edytuj znajdującego się w menu podręcznym dokumentu w prawym górnym rogu.
Proszę jeszcze sprawdzić czy na koncie nie ma włączonej blokady "Blokowanie edycji i kasowania faktury po jej wydrukowaniu", która znajduje się w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Konfiguracja> Użytkownicy i uprawnienia.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

poprawienie dokumentu sugestia Nowe


anonim 2018-02-15 12:39 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
proszę o doprecyzowanie treści korespondencji.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Drugie pytanie czy można skasować słowo numer po Fakturze Vat?


anonim 2018-02-14 12:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, opcja księgowość online, to opcja raportów księgowych, która jest aktywowana od pakietu abonamentowego Pro.
Więcej informacji na ten temat znajduje się pod adresem:http://pomoc.fakturownia.pl/409412-Ksiegowosc-online.
Co do usunięcia napisu numer z wydruku, to nie ma takiej możliwości gdyż sam numer i jego oznaczenie jest wymagane na dokumentach księgowych.
Pozdrawiam
Piotr.

więcej »
0 głosów

Obliczanie rabatu pytanie Rozwiązane

Witam,
Czy jest opcja by rabat był wyliczany kwotowo od łącznej ceny zakupu brutto?
Pozdrawiam
agata


anonim 2018-02-14 10:30 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam,
rabat kwotowy w naszym systemie wyliczany jest w jeden sposób, od wartości brutto na pozycji faktury.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

JKP pytanie Nowe

Dzień dobry, czy istnieje możliwość wygenerowania JPK w formacie .epp ?
Pozdrawiam,
Janusz Badura


anonim 2018-02-13 17:12 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
wytyczne Ministerstwa Finansów są takie, że plik ma mieć strukturę XML.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Pliki dla księgowej sugestia Rozwiązane

W jakim pliku należy wygenerować faktury żeby księgowa mogła zassać do wapro???


anonim 2018-02-13 12:12 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam, Fakturownia nie ma własnej integracji z Wapro, ale zapraszam do integracji z wykorzystaniem programu iVend. Integracja przewiduje przenoszenie dokumentów z fakturownia.pl do WAPRO Fakir oraz księgowanie ich tworząc dokumenty dekretacji. Link do prezentacji https://www.youtube.com/watch?v=um_cd8cg8PA.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Zapytanie sugestia Nowe

Witam chciałabym zapytać o plik JPK_FA z końcówką XML . Czy znajdę to na fakturowni jeśli tak to gdzie szukać ? jeśli nie to czy jest możliwość zakupienia takiego pliku?


anonim 2018-02-12 20:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
plik JPK_FA w rozszerzeniu xml można wygenerować w dziale raportów i jest dostępny dla wszystkich użytkowników posiadających płatny abonament w Fakturowni.
Pozdrawiam
Maria Seta

więcej »
1 głos

Dostosuj wyświetlanie kolumn sugestia Rozwiązane

Witam.
W Fakturowni jest bardzo fajna opcja: Dostosuj wyświetlanie kolumn
Niestety trzeba to robić po każdym nowym logowaniu się do programu.
To jest bardzo irytujące. Uważam, że program powinien trzymać ustawienia
użytkownika.


anonim 2018-02-12 18:44 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum. W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 



 



Pozdrawiam
Jarosław Warowny

--
Jarosław Warowny
Specjalista ds. Obsługi Technicznej Klienta +48 22 307 33 42   jarek@fakturownia.pl
fakturownia.pl linkedin   facebook   twitter

 
--

Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl
 

więcej »
0 głosów

Witam,
zmiana numeru rachunku bankowego na fakturze jest dosyć problematyczna . Proponowałbym stworzyć rozwijana belkę w miejscu numer rachunku , co ułatwiałoby zmianę numeru rachunku bez konieczności wejścia w ustawienia konta. Opcjonalnie ja źle to wykonuje i każdorazowo, ale zawsze musze wejśc w ustawienia. Z góry dziękuję . Pozdra J


anonim 2018-02-12 09:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
na dokumencie można przełączać się między działami z różnymi numerami konta, nie trzeba zmieniać go każdorazowo w ustawieniach konta.
Załączam instrukcję stworzenia działu konta z drugim numerem konta:
http://pomoc.fakturownia.pl/153049-Wiele-subkont-z-roznymi-numerami-kont-bankowych
W razie jakichkolwiek pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam

więcej »
0 głosów

Witam serdecznie,
Proszę o info jaka jest procedura , jeśli chciałabym wysłać wygenerowany raport jpk do US
Gdzie znajdę podgląd tego raportu.
Będę bardzo wdzięczna za podpowiedź.


anonim 2018-02-11 17:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, instrukcja jak wygenerować raport JPK_VAT znajduje się pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/5311362-Jednolity-Plik-Kontrolny-VAT.
Natomiast wysyłka odbywa się poprzez program Ministerstwa Finansów "Klient JPK 2.0".
Plik instalacyjny dostępny jest na stronie Ministerstwa oraz na stronach Urzędów skarbowych.

więcej »
0 głosów

BARDZO PROSZĘ O WSKAZÓWKI JAK POSTĄPIĆ PRZY WPISYWANIU DO REJESTRU VAT FAKTURY ZAKUPOWEJ Z ODWROTNYM OBCIĄŻENIEM. WPISAŁAM ZE STAWKA VAT "NP" ALE PRZECIEŻ PODATEK VAT MUSZE NALICZYĆ( PO STRONIE SPRZEDAŻY)
I ODLICZYĆ ( PO STRONIE ZAKUPU) JAK TO NALEŻY ZROBIĆ TECHNICZNIE?


grupajeden 2018-02-10 15:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
z technicznej strony rzecz biorąc, to sprzedawca wpisuje stawkę NP, lub w ogóle nie umieszcza na fakturze stawki VAT, gdyż ta przechodzi na stronę Nabywcy.
Tym sam jeżeli faktura taka zostaje wpisana do kosztów, Nabywca podaje stawkę VAT zgodnie ze swoimi rozliczeniami, wartość faktury sprzedażowej wtedy jest dla niego wartością netto, do której dodaje VAT.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Zacząłem jednoosobową działalność gospodarcza, polegającą na świadczeniu usług marketingowych i doradczych w dziedzinie informacji b2b, z tego co wiem, nie muszę być vatowcem i składać do US deklaracji VAT-R. Natomiast mam pytanie a raczej wątpliwość - swoim klientom, firmom, nie mogę wystawiać więc faktury VAT, a fakturę "zwykłą". Oczywiście tacy klienci nie będą mogli zwrócić się do US o zwrot VAT, bo zapłacą 23 % mniej. Czy firma która jest VAT-owcem, może odmówić mi przyjęcia faktury nie-vatowskiej? Darek, Katowice


anonim 2018-02-10 01:31 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
jako obsługa techniczna systemu nie świadczymy porad księgowych. Jeżeli będzie miał Pan pytania dotyczące obsługi systemu - z chęcią na nie odpowiemy.
Pozdrawiam
Maria Seta

więcej »
0 głosów

export pliku JPK pytanie Rozwiązane

Witam , mam problem z exportem pliku ewidencji sprzedaży JPK W XLM do księgowości.Program księgowy rozpoznaje plk XML ale o nieznanej strukturze , plik się nie wczytuje do programu księgowego. Bardzo proszę o pomoc.


anonim 2018-02-09 10:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

pliki JPK generowany przez system fakturownia.pl tworzone są według wymogów ministerstwa finansów. Pliki JPK generowane przez system są dedykowane dla programu ministerialnego Klient JPK 2.0 nie pod konkretne programy księgowe. Proszę o kontakt z pomocą techniczną programu księgowego obsługującego Państwa biuro księgowe. W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Link do bazy wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl/5311362-Jednolity-Plik-Kontrolny-VAT

więcej »
0 głosów

Problem z JPK Vat błąd Nowe

Witam, Mam problem taki że system nie generuje mi pliku JPK Vat w momencie włączenia generowania wyskakuje okienko z napisem Oczekujące i w takim stanie pozostaje na długo , nic się nie zmienia. Co zrobić, dlaczego to nie działa?


anonim 2018-02-09 07:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo proszę o informację czy problem pojawia się również po przelogowaniu w systemie oraz próbie generowania pliku z innej przeglądarki.
Pozdrawiam
Maria Seta

więcej »
0 głosów

VAT 7 sugestia Rozwiązane

Jak wysłać deklarację VAT7?


anonim 2018-02-08 18:21 5 komentarze
Odpowiedź główna

Witam,
jak na razie w systemie dysponujemy wydrukiem dokumentu VAT-7, ale jesteśmy w przygotowaniu opcji, która pozwoli wygenerować dokument VAT siedem w pliku, który zaczyta się do programu e-deklaracje.
Programiści, są właśnie w przygotowaniu takiego rozwiązania.
Pod koniec tygodnia powinienem mieć więcej informacji na ten temat.
Pozdrawiam,
Pior

więcej »
0 głosów

wysyłanie plików JPK pytanie Rozwiązane

Proszę o podpowiedź jak wysłać JPK


anonim 2018-02-08 10:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
JPK można wysłać przez program Ministerstwa Finansów Klient JPK 2.0.
Pozdrawiam, Piotr

więcej »
0 głosów

Program firmy INSERT - Rewizor pytanie Rozwiązane

Witam,
Moja księgowa korzysta z tego oprogramowania dla księgowych.
Program firmy INSERT - Rewizor
Czy jest integracja?


anonim 2018-02-07 18:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
dostępna jest integracja zewnętrzna firmy Kompax: https://www.youtube.com/watch?v=DcliI5HVdow.
Jest to integracja zewnętrzna.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
1 głos

Jednostka miary sugestia Rozwiązane

Proszę o umożliwienie wyświetlania jednostki miary przy ilości na widoku "produkty" i "magazyn". W chwili obecnej widzimy tylko pole ilość bez informacji o jednostce, którą to można wybrać przy wprowadzaniu towaru na magazyn.
Pozdrawiam
Mirek


anonim 2018-02-07 11:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
na liście produktów jednostka nie jest wyświetlana, nie jest to związane z brakiem aktywacji jakiejś funkcji, system nie ma wbudowanych jednostek na tej liście.
Jeżeli chodzi o magazyn to na dokumentach magazynowych z dodawanymi ilościami można wybrać jednostkę podczas generowania dokumentu magazynowego.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Przy stworzeniu ProFormy, odbiórca został dodany poprzez waszą praktyczną funkcję poprzez NIP. Razem z danymi teź adres Email. Udało się wysyłać pro-formę mailem.

Teraz gdy z pro-form zrobiłem faktury-vat, nie udało się wysyłać bo adres email zniknał.


anonim 2018-02-07 03:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, testowałem Pana problem na 3 różnych fakturach Proformach i w każdej z faktur VAT, przy wysyłce, mail został poprawnie przypomniany.
W tym przypadku proszę ręcznie uzupełnić pole z adresem i sprawdzić czy kolejne wystawienie faktury VAT z Proformy i wysyłka będzie problemowa.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Witam,
błędem jest wyświetlanie zakupu wewnątrzwspólnotowego i pokazywanie go w ewidencji sprzedaży VAT.
Proszę uprzejmie o zmianę i informację zwrotną - dziękuję


anonim 2018-02-06 13:47 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam, przed zmianami jestem zobowiązany upewnić się w dziale Księgowości, czy faktycznie zgłaszany problem jest błędem.
Bardzo pomocna byłaby informacja, na podstawie jakich danych lub paragrafów ustaw zgłasza Pan taki błąd.

Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
1 głos

Wcześniej korzystałem z rozwiązania symfonia handel, tam była możliwość ustalania cen wg marży. Tutaj raczej nie ma takiej możliwość? Chciałbym do towaru przydzielać marże w kategorii tzn kategoria "kwiaty" 10 marży dla odbiorców hurtowych 15 marży dla stałych klientów 20 dla detalistów ... Jak to rozwiązać prosiłbym o pomoc?
Dodatkowo pytanie jak wygląda sytuacja przeliczania cen produktów? Mam wprowadzony towar ustaliłem cenę taka i taką ... wprowadzam nowy towar gdzie cena zakupu jest wyższa niż cena poprzednia ... czy program to jakoś aktualizuje NIE MOGĘ TEGO OGARNĄĆ ...


anonim 2018-02-06 08:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, nie mamy w systemie takiej możliwości.
U nas na karcie produktu wyliczana jest marża procentowa, po wpisaniu ceny zakupu i sprzedaży.
Dodatkowo kolejny wzrost ceny zakupu jest zapamiętywany dla danego produktu, jeżeli do faktur kosztowych w systemie dodajemy kolejne dokumenty PZ, z różnymi cena produktu, które. Mechanizm ściągania towaru z PZ działa według opcji FIFO ( od najwcześniejszej PZ dodane do systemu).
W systemie mamy dwa raporty marżowe w zakładce Raporty> Lista raportów sekcja Produkty i sekcja magazyny.
Dodatkowo historie cen produktów można zobaczyć w raporcie Inwentaryzacja kosztowa w sekcji magazyn w raportach.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

wyglad aktualnego miesiąca sugestia Rozwiązane

jaki mam wplyw na wygald podglądu aktualanego miesiaca
chodzi mi o to abym zawsze jak jest aktualny miesiac np przy wpisywaniu faktrur / sprzedazy czy zakupu miał podglad aktualnego miesiaca a nie wszystkiego .
jak to ustawić i gdzie ..?
raporty ...
jak ustawić wyliczenie raportu Vat czy rówżnicy miedzy zakupem a sprzedażą
i czy mogę to robic na dwuch stanowiskach
ustawiłe na kolejnym wszystkie dzialania a tam nie da sie robić raportów..vat sprzedaz / zakup
piotr F.


anonim 2018-02-05 17:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
nie ma możliwości ustawienia tego na liście faktur na stałe. Można oczywiście wybrać za pomocą filtra Okres> aktualny miesiąc, ale po ponownym logowaniu filtr nie zostanie zapamiętany.
Raporty ewidencji VAT lub raporty marżowe znajdują się w zakładce Raporty> Lista raportów> sekcja Finanse i Magazyn.
Co do jednoczesnego tworzenia raportów na różnych stanowiskach, to ma Pan na myśli dwóch zalogowanych Użytkowników do jednego konta?
Jeżeli jeden z Użytkowników nie ma takich uprawnień, to proszę sprawdzić w zakładce Ustawienia> Użytkownicy jaką ma role w systemie.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »