Dlaczego w liscie przychodów jest na dole suma brutto ewentualnie nie ma informacji że to kwota brutto ? Dla faktur Euro suma jest netto i ciężko sie połapać.
Korzystam z waszego systemu fakturownia. Właśnie chciałem podmienic logo do faktur. Udało mi się podmienić w systemie, ale na fakturze pozostaje stare. Proszę o pomoc
Aktualnie jest możliwość zapisana tylko jednego szablonu maila z fakturą. Przydałoby się ich więcej dla firm zajmujących się różnymi rodzajami usług. Nie musi to być od razu opcja zmiany szablony maila z poziomu przycisku do wysyłania, ale chociaż możliwość zmiany aktualnego szablonu z poziomu ustawień konta.
Witam, program zakupiłam kilka dni temu, jest wspaniały jednak brakuje nam bardzo ważnej, ułatwiającej pracę funkcji, PODGLĄD OSTATNIEJ CENY Proszę popracujcie nad tym:)
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Piotr
Warto czytać dużo książek, nie skupiać sie tylko na wiedzy która jest podawana przez polską oświatę, lecz szukać samemu wiedzy która jest dla nas ciekawa oraz pasjonująca. Jest to bardzo ważny czynnik rozwoju a telewizor można wyrzucić do kosza.
Dzień dobry,
proszę o wysłanie przykładowego pliku w formacie pdf z wygenerowanym błędem, w celu zlokalizowania i rozwiązania problemu.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Witam gdzie jest opcja. Miejsce wystawienia faktury, nie mogę jej nigdzie znaleźć ??
Jak wydrukuję fakturę to mam tylko Data Wystawienia faktury i tam jest wpisana Miejscowość jak i data. Potrzebuję jednak Wyraźnie napisane Miejsce wystawienia faktury i wtedy dopiero miejscowość. Jest to bardzo istotne z powodu charakteru prowadzenia mojej działalność ?
może Pan dodać dodatkowe pole na fakturze i samodzielnie określić jego nazwę. W tym celu proszę wejść w Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Dodatkowe pole na fakturze > Więcej i proszę ją zdefiniować, a następnie zapisać. W przypadku dodatkowych pytań jestem do dyspozycji.
Aby wpisać Imię i nazwisko wystawcy trzeba kliknąć na przycisk "Więcej opcji" pod tabelką pozycji na fakturze. A następnie wypełnić pole "Imię i nazwisko wystawcy"
Dzień dobry, szukałem ustawienia aby eksportowane pliki PDF z programu miały w nazwie oprócz numeru faktury również nazwę kontrahenta.
Sugeruje aby wprowadzić taką funkcjonalność.
Dzień dobry,
dziękujemy za zgłoszenie takiego pomysłu na naszym forum Sugestii. Sugestia będzie widoczna na forum dla większej liczby Użytkowników, którzy będą wyrażać swoją opinię na ten temat oraz oddawać głosy.
Duża liczba głosów spowoduje dodane funkcjonalności.
Mysle, ze fajnym udogodnieniem byloby dodanie mozliwosci wyświetlania kolumny "kategorie" w opcji dostosowania kolumn.
Podejrzewam, ze nie jest to skomplikowana operacja, chociażby ze wzgledu na to, ze w opcji dostosowywania kolumn sa juz tez inne pola do wyboru. Pozdrawiam
Witam, program nie tworzy identycznego Klienta po wpisaniu tych samych danych na kartę nowego Klienta , które istnieją w systemie program po zapisie nowego Klienta z taką samą nazwą dodaje numer porządkowy w nawiasie (1).
Przykład: Klient (1).
Nie chcemy jednak naszym blokować Klientom tej możliwości.
Pozdrawiam,
Piotr
Kupiłem u Państwa pakiet umożliwiający tworzenie i wysyłanie vat jpk, jednak nigdzie na moim koncie nie mogę znaleźć takiej opcji. Prosze o informacje jak mam to zrobić.
Dziękuję.
Od paru miesięcy zgłaszam problem z dołączaniem plików PDF. Dalej jest to samo że po kilku fakturach, przestaje dołączać do faktur PDFy - zatrzymuje się np. na 1%, chwilę nic nie robi i potem nic nie dołącza.
Jeśli nowo nadawany numer jest już dostępny wśród wystawionych dokumentów to rzeczywiście nie będzie takiej możliwości aby wprowadzić potrzeby numer na fakturę.
Dzień dobry,
wystawiona i wysłana faktura, zmienia chwilowo status na wysłana opatrzony niebieskim kolorem, a następnie zostaje dodana ikona koperty z lewej strony przycisku statusu a status zmienia się na "Wystawiona' jeżeli znów zmienimy status z "Wysłana" na "Wystawiona". Jest to prawidłowe działanie systemu. Dodatkowo, jeżeli chce Pan wykonać sortowanie po wszystkich wysłanych fakturach w rubryce "Status" w panelu bocznym w zakładce Przychody/Faktury wybieramy opcję "Wysłana" a następnie korzystamy z przycisku "Szukaj".
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Ponieważ od 01.01.2013 wprowadzono zmiany w obszarze faktur, a dotyczą one m.in. nowego nazewnictwa, obecnie "faktura" to po prostu "faktura", nie "faktura vat"
jak wydrukować sugestia Rozwiązane
Co chce Pan wydrukować ?
Przychody lista błąd Rozwiązane
Dlaczego w liscie przychodów jest na dole suma brutto ewentualnie nie ma informacji że to kwota brutto ? Dla faktur Euro suma jest netto i ciężko sie połapać.
niebawem ulepszymy ten raport
Zmiana logo @ fakturownia błąd Rozwiązane
Witam,
Korzystam z waszego systemu fakturownia. Właśnie chciałem podmienic logo do faktur. Udało mi się podmienić w systemie, ale na fakturze pozostaje stare. Proszę o pomoc
Wynika to prawdopodobnie z tego, że podmienił Pan logo w Ustawieniach, a już w firma dfziały pozostało stare logo
Na tej stronie znajduje się podpowiedź - http://pomoc.fakturownia.pl/141915-Jak-dodac-logo-ktore-wyswietli-sie-na-fakturze
Możliwość zapisu wielu szablonów maili z fakturami sugestia Rozwiązane
Aktualnie jest możliwość zapisana tylko jednego szablonu maila z fakturą. Przydałoby się ich więcej dla firm zajmujących się różnymi rodzajami usług. Nie musi to być od razu opcja zmiany szablony maila z poziomu przycisku do wysyłania, ale chociaż możliwość zmiany aktualnego szablonu z poziomu ustawień konta.
Dzień dobry,
w pakiecie Pro można skorzystać z opcji osobnej konfiguracji e-mail w oddziałach firmy. Opcja opisana jest pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/398042-Osobna-konfiguracja-wysylania-dokumentow-e-mailem.
Pozdrawiam,
Piotr
drukowanie sugestia Rozwiązane
proszę o sprecyzowanie zamieszczonej informacji.
podgląd ostatniej ceny sprzedaży sugestia Rozwiązane
Witam, program zakupiłam kilka dni temu, jest wspaniały jednak brakuje nam bardzo ważnej, ułatwiającej pracę funkcji, PODGLĄD OSTATNIEJ CENY Proszę popracujcie nad tym:)
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Piotr
Magazyny sugestia Rozwiązane
Mam problem z dokumentem wz. zaczytuje mi sie nazwisko nabywcy w niewłaściwym polu.
sprawdzian szóstoklasisty pytanie Rozwiązane
z czego się nauczyć by zdać sprawdzian szóstoklasisty
Witam serdecznie,
Warto czytać dużo książek, nie skupiać sie tylko na wiedzy która jest podawana przez polską oświatę, lecz szukać samemu wiedzy która jest dla nas ciekawa oraz pasjonująca. Jest to bardzo ważny czynnik rozwoju a telewizor można wyrzucić do kosza.
Błąd na wydruku. błąd Rozwiązane
Brak napisu "Faktura" na szybkim wydruku.
Dzień dobry,
proszę o wysłanie przykładowego pliku w formacie pdf z wygenerowanym błędem, w celu zlokalizowania i rozwiązania problemu.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Miejsce wystawienia faktury ?? sugestia Rozwiązane
Witam gdzie jest opcja. Miejsce wystawienia faktury, nie mogę jej nigdzie znaleźć ??
Jak wydrukuję fakturę to mam tylko Data Wystawienia faktury i tam jest wpisana Miejscowość jak i data. Potrzebuję jednak Wyraźnie napisane Miejsce wystawienia faktury i wtedy dopiero miejscowość. Jest to bardzo istotne z powodu charakteru prowadzenia mojej działalność ?
Dzień dobry,
może Pan dodać dodatkowe pole na fakturze i samodzielnie określić jego nazwę. W tym celu proszę wejść w Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Dodatkowe pole na fakturze > Więcej i proszę ją zdefiniować, a następnie zapisać. W przypadku dodatkowych pytań jestem do dyspozycji.
imię i nazwisko wystawcy błąd Rozwiązane
Witam
Nie drukuje się imię i nazwisko wystawcy
Aby wpisać Imię i nazwisko wystawcy trzeba kliknąć na przycisk "Więcej opcji" pod tabelką pozycji na fakturze. A następnie wypełnić pole "Imię i nazwisko wystawcy"
Prywatność pytanie Rozwiązane
Kto ma dostęp do przechowywanych w waszym serwisie danych i jaką dajecie na to gwarancje?
Paragon pytanie Rozwiązane
Witam
Czy jestem w stanie wygenerować osobny Raport dla faktur oraz osobny dla Paragonów?
Witam, naturalnie, można wygenerować raporty dla każdego typu faktur oddzielnie.
NAZWY EKSPORTOWANYCH PLIKÓW sugestia Rozwiązane
Dzień dobry, szukałem ustawienia aby eksportowane pliki PDF z programu miały w nazwie oprócz numeru faktury również nazwę kontrahenta.
Sugeruje aby wprowadzić taką funkcjonalność.
Dzień dobry,
dziękujemy za zgłoszenie takiego pomysłu na naszym forum Sugestii. Sugestia będzie widoczna na forum dla większej liczby Użytkowników, którzy będą wyrażać swoją opinię na ten temat oraz oddawać głosy.
Duża liczba głosów spowoduje dodane funkcjonalności.
Pozdrawiam
Julita
faktury przychodzące sugestia Rozwiązane
otrzymałem fakturę z zagranicy i nie mogejej otworzyc jak wciskam podgląd to mam komunikat faktura została usunięta
Dzień dobry,
proszę o przesłanie linku do faktury z zagranicy, o której pisze Pan w korespondencji w celu sprawdzenia faktycznego stanu dokumentu.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Kategorie w dostosowaniu wyświetlanych kolumn sugestia Rozwiązane
Mysle, ze fajnym udogodnieniem byloby dodanie mozliwosci wyświetlania kolumny "kategorie" w opcji dostosowania kolumn.
Podejrzewam, ze nie jest to skomplikowana operacja, chociażby ze wzgledu na to, ze w opcji dostosowywania kolumn sa juz tez inne pola do wyboru. Pozdrawiam
Witam, taka funkcjonalność zostanie dostana do systemu w z końcem tego tygodnia.
BLOKOWANIE - dodania 2x tego samego Klienta !!! sugestia Rozwiązane
Proszę o wprowadzenie blokady dodania tego samego klienta.
Pozdrawiam KOCH OPTICAL
Witam, program nie tworzy identycznego Klienta po wpisaniu tych samych danych na kartę nowego Klienta , które istnieją w systemie program po zapisie nowego Klienta z taką samą nazwą dodaje numer porządkowy w nawiasie (1).
Przykład: Klient (1).
Nie chcemy jednak naszym blokować Klientom tej możliwości.
Pozdrawiam,
Piotr
VAT JPK pytanie Rozwiązane
Kupiłem u Państwa pakiet umożliwiający tworzenie i wysyłanie vat jpk, jednak nigdzie na moim koncie nie mogę znaleźć takiej opcji. Prosze o informacje jak mam to zrobić.
Dziękuję.
Witam,
plik JPK można wygenerować w systemie wchodząc w zakładkę Raporty> Lista raportów > Jednolity plik kontrolny. Pełna instrukcja znajduje się pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/5311362-Jednolity-Plik-Kontrolny-VAT.
Pozdrawiam,
Piotr
Kolejny raz zgłaszam problem z dołączaniem plików PDF błąd Rozwiązane
Od paru miesięcy zgłaszam problem z dołączaniem plików PDF. Dalej jest to samo że po kilku fakturach, przestaje dołączać do faktur PDFy - zatrzymuje się np. na 1%, chwilę nic nie robi i potem nic nie dołącza.
Witam serdecznie,
czy może Pan/ Pani wysłać przykładowy załącznik, który sprawa trudności przy dołączaniu do faktury?
Pozdrawiam,
Piotr
usuwanie konta pytanie Rozwiązane
chcę usunąć konto ale wyskakuje błąd zdfZiTPAfCmkBmafCxXm, proszę o pomoc
PKWiU sugestia Rozwiązane
co to jest
nr faktury sugestia Rozwiązane
nie mogę zmienić nr faktury
Jeśli nowo nadawany numer jest już dostępny wśród wystawionych dokumentów to rzeczywiście nie będzie takiej możliwości aby wprowadzić potrzeby numer na fakturę.
Błąd w programie. błąd Rozwiązane
Dlaczego wystawiona faktura po wysłaniu nie zmienia statusu na "Wysłana" ?.
Dzień dobry,
wystawiona i wysłana faktura, zmienia chwilowo status na wysłana opatrzony niebieskim kolorem, a następnie zostaje dodana ikona koperty z lewej strony przycisku statusu a status zmienia się na "Wystawiona' jeżeli znów zmienimy status z "Wysłana" na "Wystawiona". Jest to prawidłowe działanie systemu. Dodatkowo, jeżeli chce Pan wykonać sortowanie po wszystkich wysłanych fakturach w rubryce "Status" w panelu bocznym w zakładce Przychody/Faktury wybieramy opcję "Wysłana" a następnie korzystamy z przycisku "Szukaj".
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
DLACZEGO W NAGŁÓWKU NIE MA FAKTURA VAT? sugestia Rozwiązane
Ponieważ od 01.01.2013 wprowadzono zmiany w obszarze faktur, a dotyczą one m.in. nowego nazewnictwa, obecnie "faktura" to po prostu "faktura", nie "faktura vat"
poprawcie raport do excela błąd Rozwiązane
jak generujemy listę faktur do XLS, to dane liczbowe są po przecinku kilka miejsc i zaokrąglenia powodują, że się nie zgadzają sumy