świadczę tzw usługi ciągłe i w polu data sprzedaży muszę podawać miesiąc i rok (np "styczeń 2011")a nie konkretną datę. Czy to mozna gdzieś zmienić w ustawieniach?
Data wystawienia i numeracji faktury , dokumentu. Jak zmienić grupowo lub usunąć żeby był np. poprzedni mc kwiecień a nie automatycznie maj do importowanych dokumentów i numeracja nie była również nadawana automatycznie z maja?
jeśli wykaz przychodów zawiera dużo danych, może to wpływać na ich czytelność. Czytelność wydruku nie jest zależna od ustawień Fakturowni, tylko samego wydruku.
Proszę w oknie, które pojawia się po skorzystaniu z przycisku Wydruk spróbować zmienić skalę na dokumencie. Jeśli w opcjach wydruku dostępny jest wybór niestandardowej skali, jej konfiguracja może wpłynąć na czytelność wydruku. Opcja ta powinna być dostępna w ramach opcji dodatkowych wydruku.
W przypadku dodatkowych pytań jestem do dyspozycji.
Jak mam odnaleźć w wystawionych fakturach np. wymiana zaworu -mieszacz ul.Piękna 64 h /7.
Chce sprawdzić kiedy była wystawiona faktura, czy upłyną okres gwarancji ?
dziękujemy za przesłanie wiadomości. Podczas wyszukiwania proszę pod polem ,,Szukane słowo lub numer,, po wprowadzeniu poszukiwanej frazy zaznaczyć checkbox ,,Wyszukiwanie dokłdane,,.
Bardzo proszę zalogować się na swoje konto i następnie kliknąć na faktury i dodaj nową. Należy wypełnić dane sprzedawcy i odbiorcy. W polu nazwa towaru/usługi należy wprowadzić nazwę produktu, w ilości ilość 140, a w cenie 32, to z automatu wyliczy wartość faktury brutto.
Gdyby można wysłać do księgowej na zdefiniowany email wszystkie fakury wystawione w danym okresie lub wszystkie faktury, których sprzedaż nastąpiła w wybaranym okresie. Ewentualnie stworzenie automatycznego zadania wysyłania takich faktur w określonym odstępie czasu.
Dzien dobry,
chcialbym miec mozliwosc automatycznego wprowadzania faktur wydatkowych, poprzez zrobienie zdjecia faktury kosztowej po czym system jakim mechanizmem OCR czy podobnym automatycznie zczytywalby pola na daje fakturze i odpowiednio je mapowal. W przypadku watpliwosc w mapowaniu, uzytkownik musialby recznie wskazac pola (do jakich ma mapowac).
Witam,
niestety w obecnym momencie nie posiadamy tego typu funkcjonalności.
Mamy jednak w planach zintegrować się jednym z systemówoferujących taką funkcjonalność.
Proszę zrobić funkcję drukowania dwóch faktur razem (oryginału i kopii). W podglądzie faktury jest napisane oryginał-kopia, a przy drukowaniu wychodzą dwa oryginały i kopię trzeba drukować oddzielnie.
Witam
Pomimo ustawienia innej stawki VAT dla jednego z działów mojej firmy (jest to dział który wystawia faktury dla towarów wysyłanych z Niemiec) to faktury w tym dziale nadal automatycznie wystawiają się z 23% VAT. Faktury są wystawiane przez API, przez który wysyłamy informacje na temat kwoty brutto na danej fakturze - VAT powinien być wtedy obliczany przez fakturownię. Co możemy zrobić żeby VAT wystawiał się z niemiecką stawką?
Szanowni Państwo! Chciałabym prosić o rozszerzenie możliwości wysyłania sms-ów do Klientów z Fakturowni.pl - np. o wystawieniu faktury, o jej częściowym opłaceniu, o jej opłaceniu etc. Czy jest to możliwe? Bardzo proszę o wiadomość i o szybkie wprowadzenie zmian. Anna Wietecha
Dziękuję za wiadomość. Sugestia została przekazana do działu rozwoju. Jeżeli zostanie zaakceptowana, dodana do listy przyszłych implementacji i wdrożona, na pewno poinformujemy o tym w dziale nowości na naszym blogu. Zachęcamy do śledzenia na bieżąco listy nowych wdrożeń.
Witam serdecznie,
czy wyświetla się Pan w podglądzie dokumentu, w rubryce "aktywności związane z dokumentem" komunikat o błędzie wysyłania?
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
WITAM,
Proszę o informację, czy jest możliwość tworzenia ofert dla klientów, czy może trzeba inną wersję żeby z tego korzystać?
Pozdrawiam
Beata Nicgorska
785129009
Witam, dla czego w dokumencie magazynowym jest wymagana cena NETO towaru a nie cena NETTO zakupu towaru. Spszedaję towar dla róznyh grup klientów po różnych cenach NETTO. To jaką cene powinnam wpisać ? Z góry dziękuję za odpowież. Tamara
W tej chwili jedynym rozwiązaniem jest wprowadzenie tej samej ceny netto w cenie netto zakupu. W najbliższym czasie zmienimy tę opcje aby była wygodniejsza dla Państwa.
Od 1 stycznia 2013 r. zlikwidowany zostanie NIP dla osób fizycznych objętych rejestrem PESEL nie prowadzących działalności gospodarczej lub nie będących zarejestrowanymi podatnikami podatku VAT.
Może by tak obok NIP-u wprowadzić Pesel ponieważ rachunki nie zawsze są wystawiane firmą.
bardzo dziękuję za sugestię.
Będę wdzięczny za opisanie w jaki sposób moglibyśmy ułatwić zmianę hasła.
Dodam, że opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Nasz system umożliwia wysłanie jedynie przypomnienia wprost z systemu, ale nie jest to wezwanie do zapłaty. Dodatkowo do przeterminowanych faktur można wystawić note odsetkową.
data sprzedaży pytanie Rozwiązane
świadczę tzw usługi ciągłe i w polu data sprzedaży muszę podawać miesiąc i rok (np "styczeń 2011")a nie konkretną datę. Czy to mozna gdzieś zmienić w ustawieniach?
WZ PODSUMOWANIE WARTOŚCI BRUTTO błąd Rozwiązane
UPRZEJMIE PROSZĘ ABY KTOŚ W TEJ "WSPANIAŁEJ FIRMIE" NAUCZYŁ PROGRAMISTÓW DODAWANIA PONIEWAŻ NA WZ WARTOŚĆ BRUTTO JEST ŹLE SUMOWANA I WYCHODZĄ HEREZJE
Witam serdecznie,
dziękuję za informacje.
Proszę o udzielenie nam dostępu do konta http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej- i poinformowanie Nas o udzieleniu na adres mail info@fakturownia.pl, a nasi programiści sprawdzą błąd.
Pozdrawiam ciepło i czekam na odpowiedź.
data wystawienia pytanie Rozwiązane
Data wystawienia i numeracji faktury , dokumentu. Jak zmienić grupowo lub usunąć żeby był np. poprzedni mc kwiecień a nie automatycznie maj do importowanych dokumentów i numeracja nie była również nadawana automatycznie z maja?
Dzień dobry,
proszę o doprecyzowanie treści wiadomości. Z jakiego pliku i kiedy był wykonywany import?
Pozdrawiam,
Piotr
Uwagi lub inne sugestia Rozwiązane
chciałbym mieć możliwość sumowania ilości sprzedanych kilogramów.
Pomimo,że główną jednostką jest sztuka.
Wykaz przychodów sugestia Rozwiązane
Witam,
wykaz przychodów przy wydruku jest nieczytelny , ledwo widoczne
Dzień dobry,
jeśli wykaz przychodów zawiera dużo danych, może to wpływać na ich czytelność. Czytelność wydruku nie jest zależna od ustawień Fakturowni, tylko samego wydruku.
Proszę w oknie, które pojawia się po skorzystaniu z przycisku Wydruk spróbować zmienić skalę na dokumencie. Jeśli w opcjach wydruku dostępny jest wybór niestandardowej skali, jej konfiguracja może wpłynąć na czytelność wydruku. Opcja ta powinna być dostępna w ramach opcji dodatkowych wydruku.
W przypadku dodatkowych pytań jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam
Milena
odnalezienie pozycji w wystawionych fakturach. pytanie Rozwiązane
Jak mam odnaleźć w wystawionych fakturach np. wymiana zaworu -mieszacz ul.Piękna 64 h /7.
Chce sprawdzić kiedy była wystawiona faktura, czy upłyną okres gwarancji ?
Dzień dobry,
dziękujemy za przesłanie wiadomości. Podczas wyszukiwania proszę pod polem ,,Szukane słowo lub numer,, po wprowadzeniu poszukiwanej frazy zaznaczyć checkbox ,,Wyszukiwanie dokłdane,,.
Więcej informacji w linku do bazy wiedzy : https://pomoc.fakturownia.pl/143794-Jak-wyszukiwac-i-rozszerzyc-wyszukiwanie-dokumentow-na-liscie-faktur
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
faktura VAT23% musze wystawic nie mam pojecia jak to zrobic ,chcial bym moc samemu ja wypelniac.murowanie scian dzialowych z blokow wapienno-piaskowych powyrzej 4.5m zblokow grubosci 15cm-typSw1 pytanie Rozwiązane
jednostka miary m2 ilosc 140 cena jednostkowa 32,00zL wartosc towaru [uslugi] to4480,00 stawka podatku 23%
Bardzo proszę zalogować się na swoje konto i następnie kliknąć na faktury i dodaj nową. Należy wypełnić dane sprzedawcy i odbiorcy. W polu nazwa towaru/usługi należy wprowadzić nazwę produktu, w ilości ilość 140, a w cenie 32, to z automatu wyliczy wartość faktury brutto.
W razie dodatkowych pytań, proszę o kontakt.
wysyłanie zbiorcze faktur do księgowości sugestia Rozwiązane
Gdyby można wysłać do księgowej na zdefiniowany email wszystkie fakury wystawione w danym okresie lub wszystkie faktury, których sprzedaż nastąpiła w wybaranym okresie. Ewentualnie stworzenie automatycznego zadania wysyłania takich faktur w określonym odstępie czasu.
Witam,
na tej stronie pomocy http://pomoc.fakturownia.pl/Rozne-typy-dokumentow/134874-Drukowanie-wielu-faktur-jednoczesnie znajduje się opis jak wydrukować do PDF faktury ( lub inne dokumenty ) z danego okresu.
jednostka miary pytanie Rozwiązane
Witam, na wydruku pdf na fakturze w tabelce nie ma informacji: jednostka miary. Nie jest to wymagane?
pozdr.
Jednostka miary nie jest wymagana, ponieważ wielokrotnie sprzedaje sie usługi które jednostki miary nie mają.
źle skonfigurowany adwords sugestia Rozwiązane
adwordsy fakturowni atakują mnie na każdym portalu z adsensem. Proponuję włączyć capping użytkownik/czas.
Automatyczne wprowadzanie wydatkow sugestia Rozwiązane
Dzien dobry,
chcialbym miec mozliwosc automatycznego wprowadzania faktur wydatkowych, poprzez zrobienie zdjecia faktury kosztowej po czym system jakim mechanizmem OCR czy podobnym automatycznie zczytywalby pola na daje fakturze i odpowiednio je mapowal. W przypadku watpliwosc w mapowaniu, uzytkownik musialby recznie wskazac pola (do jakich ma mapowac).
Witam,
niestety w obecnym momencie nie posiadamy tego typu funkcjonalności.
Mamy jednak w planach zintegrować się jednym z systemówoferujących taką funkcjonalność.
Pozdrawiam, Piotr
drukowanie faktur sugestia Rozwiązane
Proszę zrobić funkcję drukowania dwóch faktur razem (oryginału i kopii). W podglądzie faktury jest napisane oryginał-kopia, a przy drukowaniu wychodzą dwa oryginały i kopię trzeba drukować oddzielnie.
Inna stawka VAT dla danego działu pytanie Rozwiązane
Witam
Pomimo ustawienia innej stawki VAT dla jednego z działów mojej firmy (jest to dział który wystawia faktury dla towarów wysyłanych z Niemiec) to faktury w tym dziale nadal automatycznie wystawiają się z 23% VAT. Faktury są wystawiane przez API, przez który wysyłamy informacje na temat kwoty brutto na danej fakturze - VAT powinien być wtedy obliczany przez fakturownię. Co możemy zrobić żeby VAT wystawiał się z niemiecką stawką?
Witam, chcąc zbadać sprawę proszę o:
1) udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-,
2) wskazanie błędnie wystawionych numerów dokumentów,
3) przesłanie żądania API, które generuje fakturę w systemie.
Pozdrawiam,
Piotr
Rozszerzenie funkcjonalności Fakturowni o większą ilość możliwości systemu SMS API sugestia Rozwiązane
Szanowni Państwo! Chciałabym prosić o rozszerzenie możliwości wysyłania sms-ów do Klientów z Fakturowni.pl - np. o wystawieniu faktury, o jej częściowym opłaceniu, o jej opłaceniu etc. Czy jest to możliwe? Bardzo proszę o wiadomość i o szybkie wprowadzenie zmian. Anna Wietecha
Szanowna Pani,
Dziękuję za wiadomość. Sugestia została przekazana do działu rozwoju. Jeżeli zostanie zaakceptowana, dodana do listy przyszłych implementacji i wdrożona, na pewno poinformujemy o tym w dziale nowości na naszym blogu. Zachęcamy do śledzenia na bieżąco listy nowych wdrożeń.
Z poważaniem,
Bagi
faktura się wyświetla jako "e-mail niedostarczony", mimo iż... błąd Rozwiązane
faktura się wyświetla jako "e-mail niedostarczony", mimo iż mam od klienta potwierdzenie, że faktura do niego dotarła
Witam serdecznie,
czy wyświetla się Pan w podglądzie dokumentu, w rubryce "aktywności związane z dokumentem" komunikat o błędzie wysyłania?
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
jak usunąć numer strony gdy wtsawiam orygnał i kopię ? pytanie Rozwiązane
Witam serdecznie. W ustawieniach druku na dole strony jest możliwość wyłączenia wyświetlania numeru strony.
Skarbonka/świnka sugestia Rozwiązane
czekamy na przycisk dzieki któremu możżna by sprawdzić zysk z danej faktury tak jak jest w optimie
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam
Piotr Wajszczuk
--
Customer Support Team Lead +48 22 307 33 42 piotr@fakturownia.pl
Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl
OFERTY- zapytanie sugestia Rozwiązane
WITAM,
Proszę o informację, czy jest możliwość tworzenia ofert dla klientów, czy może trzeba inną wersję żeby z tego korzystać?
Pozdrawiam
Beata Nicgorska
785129009
Dzień dobry,
Pani Beato proszę o sprecyzowanie jakie oferty ma Pani na myśli.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Dokumenty magazynowe pytanie Rozwiązane
Witam, dla czego w dokumencie magazynowym jest wymagana cena NETO towaru a nie cena NETTO zakupu towaru. Spszedaję towar dla róznyh grup klientów po różnych cenach NETTO. To jaką cene powinnam wpisać ? Z góry dziękuję za odpowież. Tamara
W tej chwili jedynym rozwiązaniem jest wprowadzenie tej samej ceny netto w cenie netto zakupu. W najbliższym czasie zmienimy tę opcje aby była wygodniejsza dla Państwa.
Wyszukiwanie błąd Rozwiązane
Witam
nie działa nam wyszukiwanie klientów z polskimi znakami
Sprawdzamy tą opcję. Czy chodzi o wszystkie polskie znaki czy wybrane ?
rachunek sugestia Rozwiązane
Od 1 stycznia 2013 r. zlikwidowany zostanie NIP dla osób fizycznych objętych rejestrem PESEL nie prowadzących działalności gospodarczej lub nie będących zarejestrowanymi podatnikami podatku VAT.
Może by tak obok NIP-u wprowadzić Pesel ponieważ rachunki nie zawsze są wystawiane firmą.
Bardzo dziękuję za tą cenną sugestie, postaramy się wprowadzić pole do zamieszczenia numeru PESEL.
płatność czynszu za lokal użytkowy pytanie Rozwiązane
potrzeba pobrania elektronicznej faktury aby zapłacić za czynsz i media lokalu użytkowego.
podejrzewam że to zapytanie powinno być skierowane do dostawcy mediów w Państwa lokalu. Bardzo proszę o potwierdzenie.
dane na fakturze pytanie Rozwiązane
Mam pytanie , co zrobić żeby na fakturze nie drukowała się cena jednostkowa netto po rabacie , a tylko wartość netto po rabacie?
Obecnie nie mamy takiego rozwiązania, które wyświetlało by jedynie wartość netto po rabacie.
zmiana hasłs sugestia Rozwiązane
mogłoby być łatwiejsze
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię.
Będę wdzięczny za opisanie w jaki sposób moglibyśmy ułatwić zmianę hasła.
Dodam, że opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam
Michał Borkowski
--
Specjalista ds. Obsługi Technicznej Klienta +48 22 599 4019 michal.borkowski@fakturownia.pl
Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl
Administratorem Twoich danych jest Fakturownia Sp. z o. o. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu Twoich danych przez naszą firmę, skontaktuj się z nami pod adresem abi@fakturownia.pl i wejdź na stronę https://fakturownia.pl/informacja-o-danych
Wiadomość wysłano z systemu Sugester CRM.
faktura niezapłacona. sugestia Rozwiązane
Czy jest możliwość wystawienia wezwania do zapłaty,jeżeli brak zapłaty za fakturę w wymaganym terminie i gdzie tego szukać?.
Nasz system umożliwia wysłanie jedynie przypomnienia wprost z systemu, ale nie jest to wezwanie do zapłaty. Dodatkowo do przeterminowanych faktur można wystawić note odsetkową.