0 głosów

błąd błąd Rozwiązane

kwota 3605 zł miała by kwotą brutto


anonim 2014-01-30 11:37 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę o informacje jak mogę pomóc ?

więcej »
0 głosów

Pobranie ostatniej ceny sprzedaży sugestia Rozwiązane

Dzień Dobry
czy w programie mogę automatycznie zaciągać ostatnią cenę sprzedaży z poprzedniej faktury do klienta?


anonim 2016-10-05 17:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, tak można to zrobić wchodząc na podgląd starej faktury i kliknąć opcję w menu podręcznym Więcej opcji> Wystaw podobną. Wtedy program zaczyna te same ceny i produkty do następnej faktury.

więcej »
0 głosów

WZ sugestia Rozwiązane

proszę wstawcie WZ
bardzo jest to potrzebne dla firm

pozdrawiam Darek


anonim 2012-10-21 14:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

W systemie fakturownia jest możliwość wystawiania dokumentów WZ. Możliwość ich wystawiania aktywuje się w menu USTAWIENIA > USTAWIENIA KONTA.
Na tej stronie pomocy znajduje się informacja jak je wystawiać - http://pomoc.fakturownia.pl/Produkty-i-magazyny/140372-Jak-wystawic-dokument-WZ

więcej »
0 głosów

Orientacyjne Koszty sugestia Rozwiązane

Wydaje mi się , że idealnym rozwiązaniem było by pole w fakturze , które można wypełnić Kosztem danej faktury - w tym prostym serwisie nie każdy prowadzi ewidencje wydatków - a wpisanie orientacyjnych "kosztów faktury "dało by szybki feedback na stronie głównej o obrotach ale i przewidywanych zyskach .


anonim 2016-05-08 13:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
będziemy wdrażać taką funkcjonalność jak, dodanie dokumentu wewnętrznego, dzięki któremu wprowadzi się koszt, na który nie możemy przestawić dokumentu księgowego. Taki dokument wewnętrzny powinien być przydatny i w Pana przypadku.

więcej »
0 głosów

Import klientów pytanie Rozwiązane

Czy można importować klientów będących osobami prywatnymi?


anonim 2013-12-07 15:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

Raczej nie powinno być z tym problemu tylko wtedy w odpowiednio przygotowywanym dokumencie należy zamiast nazwy firmy wprowadzić nazwę osoby.

więcej »
0 głosów

abonament pytanie Rozwiązane

Witam, czy dla stałego klienta jest jakiś rabat na kontynuację ?


anonim 2015-01-07 10:18 1 komentarz
Odpowiedź główna


Witam Panie Jarosławie,

Jakie konto chce Pan opłacić i na jak długo? Prześle dedykowaną zniżkę :)

Pozdrawiam,
Malgorzata Kozicka

--
Malgorzata Kozicka
e-mail: malgorzata@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

Ewidencja sprzedaży sugestia Rozwiązane

Dlaczego korekta faktury na nią nie wchodzi?
Przecież korygować mogę również cenę i powinna się ona zawierać w ewidencji vat.


anonim 2015-03-05 17:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,

faktura korygująca jest wliczana przy tworzeniu raportu sprzedaży VAT, proszę o wysłanie zrzutów ekranu na potwierdzenie błędów.

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.




Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

Problem za wystawianiem faktur błąd Rozwiązane

Dzień dobry, pojawił sie problem na naszej stronie sklep-drduda.pl. Poniżej komunikat:

Fakturownia – błąd przy wystawianiu dokumentu Faktura: Default exception: Failed to connect to sklepdrduda.fakturownia.pl port 443: Connection timed out

Czy możecie pomóc?

Pozdrawiam,
Filip Morawski


anonim 2022-04-25 09:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę o informację, czy problem nadal występuje?
Mogły wystąpić chwilowe problemy po stronie serwera.
API ma też limit 300 zapytań / minutę z danego IP - jeśli limit zostanie przekroczony, dane IP jest blokowane na godzinę.

Pozdrawiam
Kacper

więcej »
0 głosów

dokumenty kasowe błąd Rozwiązane

W raporcie przychody wystawione KP są wliczone do sumy przychodów, w raporcie "wykaz przychodów" KP nie są wliczane - te raporty powinny moim zdaniem się uzgadniać do siebie. Ponadto KP nie jest przychodem więc nie powinno wliczać się do żadnego z tych raportów. KP ewidencjonuje jedynie obrót gotówki.


anonim 2014-01-13 12:03 1 komentarz
Odpowiedź główna

kiedy sprawdzam raport wykaz przychodów to tam Kp nie jest ewidencjonowane, czyli jest tak jak Pan oczekuje. Natomiast nie jest pewien tego zwrotu: " W raporcie przychody wystawione KP są wliczone do sumy przychodów... " o który raport tutaj chodzi ?

więcej »
0 głosów

SORTOWANIE WG NUMEROW sugestia Rozwiązane

Sortowanie wg nr wydaków układa się domyslnie wg daty faktury, aby mieć/znależć ostatni nr zaksiegowanego wydatku musze kliknac sortowanie wg numerów, ale wtedy pokazuje od 1 do ostatniej, czyli zeby znależć ostatni numer musze przejsc przez wszystkie podstrony aby dojsc do strony pierwszej sortowania i znalezc ostatni numer, a jak kliknę sortowanie w druga strone, to juz nie sortuje od ostatniego numeru, tylko znowu od ostatniej daty, czyli jak nie wpowadzam dokumentów wg dat (bo dla mnie ważniejszy jest numer niz data), to mam balagan w domyslnej kolejnosci, tzn dokumety sa ulozone wg dat a nie numerow i nigdy nie mam pewnosci, ze ostatni numer jest faktycznie ostatnim numerem, czy jakos to sie da zmienic?


AgaZet 2014-03-25 10:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Rzeczywiście nasz system jako ważniejszą informacje uznaje date wystawienia aniżeli numer który w przypadków wydatków jest opcją dość dowolną ze względu na to że pozwala wprowadzać różne formaty i dopasowuje je do oryginału otrzymanej faktury kosztowej. na pewno w przyszłości poprawimy jednak trudno jest mi w tej chwili dokładny termin wdrożenia takiego rozwiązania.

więcej »
0 głosów

konto sugestia Rozwiązane

chce wykupić konto micro


anonim 2013-11-26 20:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

konto micro jest bezpłatne ;-)

więcej »
0 głosów

Nr klienta 1402171033 od 31.03 do31 05 2016


anonim 2016-06-14 12:36 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

brak logo na fakturze błąd Rozwiązane

Witam
Pojawił się problem tego typu, ze nie drukuje się logo na fakturze w PDF. Wcześniej wszystko było ok. Nie dokonywaliśmy żadnych zmian w ustawieniach.
Proszę o rozwiązanie tego problemu.
Pozdrawiam
Marcin Pala


anonim 2011-09-14 08:53 1 komentarz
więcej »
0 głosów

Kalkulator sugestia Rozwiązane

Przydał by sie kalkulator walut dla firm transportowych .
Wpisuje kwote w walucie euro i wciskam przelicz na pln i wstawia przeliczoną kwotę w pole netto.


anonim 2013-07-09 21:41 1 komentarz
Odpowiedź główna

Nasz kalkulator walut znajduje się na tej stronie

http://app.fakturownia.pl/kursy-walut

więcej »
0 głosów

Nota księgowa pytanie Rozwiązane

Czy jest możliwe takie ustawienie aby na notach księgowych nie pokazywały sie rubryki VAT i aby w naglowkach pozycji można było umieścić "Obciązyliśmy" i "Uznaliśmy"? Niestety księgowość odrzuciła nam noty wystawione zgodnie z obecnym szablonem.


anonim 2013-02-06 13:58 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo proszę o przesłanie wzoru takiej noty księgowej jaką Państwo potrzebują a przygotuje my ją wg. przedstawionych wytycznych.
Wzór proszę przesłać na helpdesk@fakturownia.pl

więcej »
0 głosów

podstawa prawna zwolnienia pytanie Rozwiązane

dzien dobry
gdzie ustawic w programie zeby wpisywala sie podstawa prawna zwolnienia z podatku vat?
teraz wpisuje się błędna
faktury są generowane automatycznie przez API podlaczone do sklepu internetowego


anonim 2020-03-24 10:33 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

dziękujemy za przesłanie wiadomości. Przesłałem pytanie na podstawie Państwa zgłoszenia do działu programistów w celu konsultacji. Gdy tylko otrzymam odpowiedź niezwłocznie Państwa powiadomię.

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji, 

więcej »
0 głosów

Dodatkowe Uwagi sugestia Rozwiązane

Dodatkowe uwagi (drukowane na dole strony) niepojawiaja sie na dole strony ,


anonim 2013-05-27 10:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo proszę sprawdzić czy nie jest to spowodowane zamieszczoną długością znaków. Bo w tym polu ta liczba jest ograniczona.

więcej »
0 głosów

jednak nie błąd Rozwiązane

Witam,
jednak to kwestia posortowania po dacie, myślałem że jest to posortowane po nr faktury.
Już dziękuję za pomoc


avram 2014-03-17 10:59 1 komentarz
Odpowiedź główna

dobrze że wszystko się wyjaśniło :)

więcej »
0 głosów

podobne dokumenty wz i faktury sugestia Rozwiązane

Witam

1.szkoda ze nie można wystawić takich samych wz np. wystaw podobną.
chyba ze jest tako opcja.
2. również w moim przypadku potrzebna jest możliwość wystawienia faktury na podstawie Wz.
a tak nie mogę. porzykre


anonim 2013-05-14 13:20 0 komentarzy
więcej »
0 głosów
2021 01 22 14 42 29 akademia biofeedback eeg   fakturownia.pl   program do fakturowania %e2%80%93 opera

Dlaczego w inwentaryzacji kosztowej (raporty) pojawiają się towary o cenie zerowej?
Czy możecie poprawić ten raport, aby się one nie pojawiały, są niepotrzebne!


anonim 2021-01-22 14:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
program pobiera dane do inwentaryzacji kosztowej z dokumentów magazynowych wejściowych typu PZ, PW. Jeżeli na tych dokumentach przy wprowadzaniu towaru na stan podane są ceny zerowe, to raport również będzie je tak pokazywał.
Proszę jednak wskazać datę wykonywania raportu oraz proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Re-faktura pytanie Rozwiązane

Witam , czy jest na stronie dostępny jakiś „draft” refaktury?


anonim 2021-01-17 10:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w tym celu należy wystawić zwykłą Fakturę.
W polu nazwy pozycji należy zamieścić informację, że jest to refaktura oraz napisać czego ona dotyczy. Następnie należy wybrać odpowiednią dla danej transakcji stawkę VAT.
Aby mieć pewność co do treści i VAT dla refaktury proponuję skontaktować się z biurem księgowym lub Krajową Informacją Skarbową.

Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

zbiorowe kasowanie towarów pytanie Rozwiązane

witam,
czy jest możliwość zbiorowego usuwania towarów??
importowałem dla bazę produktów, ale niestety stawka VAT nie została zaimportowana, nie chcę całej bazy towarów, ręcznie, pozycja po pozycji zmieniać stawkę VAT. Chcę usunąć wszystkie towary i importować od nowa.


anonim 2014-05-10 18:36 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Wskazany przez Pana problem został przekazany do specjalisty. Postaramy się rozwiązać go jak najszybciej. Będzie Pan poinformowany o postępach w tej sprawie.

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.


pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

Płatności za maj 2019r. sugestia Rozwiązane

Płatności za maj 2019.Chciałabym zobaczyć za co kwota 169.42zł.


anonim 2019-05-29 12:29 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
proszę o informację do jakiej firmy lub serwisu chciała Pani uzyskać kontakt?
Żaden z naszych abonamentów nie kosztuje 169.42zł brutto za miesiąc.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

NAGŁOWEK pochwała Rozwiązane

JAK WPISAĆ ORYGINAŁ KOPIA


anonim 2013-03-26 20:22 1 komentarz
Odpowiedź główna

wedle zmian w fakturowaniu od 2013 roku nie trzeba dodawać już tych dopisków na fakturze.

więcej »
0 głosów

Obecnie lista produktów:
1. opcje się powtarzają w kilku miejscach, a
2. brak akcji grupowuch typu usuń, zmień grupę, zmień VAT, etc.
3. Ikona produktu jest wg mnie niepraktycznie wielka, do tego nie funkcjonalna np. kliknięcie powoduje wyświetlenie produktu, a kliknięcie w nazwę produktu jego edycję.
4. brak stałych filtrów widlu tej listy

Proszę to wszsytko jeszcze raz przemysleć.
z wyrazami szacunku za obecną pracę.
Mariusz


anonim 2014-03-29 11:31 0 komentarzy
więcej »