Czy da się ustawić, żeby domyślną datą sprzedaży na fakturze był sam miesiąc, bez konieczności klikania w pytajnik, a następnie "ustaw tylko miesiąc" przy każdej pojedynczej fakturze?
Witam,
Zgodnie z przepisami ustawy o podatku od towarów i usług art. 106e ust data sprzedaży powinna być tak sam precyzyjnie określona na fakturze jak data wystawienia lub data płatności.
Jeżeli usługa, która jest przedmiotem sprzedaży wykonywana jest w danym miesiącu, na fakturze w rubryce "data sprzedaży" powinien być wpisany ostatni dzień wykonywania usługi. W tym przypadku ostatni dzień miesiąca.
Dzień dobry,
po wejściu w kartę danego produktu w zakładce Produkty, z podglądu produktu można wybrać zakładkę Faktury - system wykaże wtedy listę dokumentów z tym produktem.
Jakie mozliwości integracyjne ma Wasz system? Chodzi mi konkretnie o możliwosć zintegorwania fakturowni z najpopularniejszym oprogramowaniem sklepu oscommerce.
witam, namówiłam jednego z moich klientów do wykupienia konta w fakturowi.
wystawiam fakturę przychodową, chcę ją udostępnić klientowi wybierając jedną z opcji eksportu dokumentu i wyskakuje mi błąd - erorr 404.
czy można włączyć pole "imię i nazwisko" lub "osoba kontaktowa" przy wystawianiu faktury? Wiem że można to zrobić w zakładce "Klienci" ale my potrzebujemy dodawać tą osobę przy wystawianiu faktury. Chcemy też aby to imię i nazwisko było przenoszone do CRM Sugester.
Dziękuję za wiadomość. Aby rozwiązać problem, przekazałam zgłoszenie do osoby odpowiedzialnej za stronę techniczną. Będę informować w dalszej korespondencji o podjętych krokach.
W przypadku pobierania danych z CEIDG, gdy firma ma więcej placówek, system niepoprawnie pobiera kod pocztowy. Przykład: NIP: 8521673042, zamiast kodu Szczecińskiego system pobiera kod placówki z Poznania
Chciałabym uzyskać informację, w którym miejscu w panelu mogę odszukać informację o fakturach przesłanych przez klienta.
Jedną fakturę omyłkowo edytowaliśmy i nam przepadła. Tylko w taki sposób możemy ją odszukać a już się zbliża koniec miesiąca. Natomiast do klienta nie wypada dzwonić ...
Czy wystawiona faktura została usunięta czy tylko edytowana ? Jeśli usunięta to oczywiście możemy ją odzyskać, jeśli edytowana to proszę włączyć na swoim koncie funkcje aktywności, która da Pani informacje co się z faktura stało. Jak włączyć te opcje opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/395043-Jak-sprawdzic-aktywnosc-na-koncie-
Witam serdecznie
Kożystałem z państwa programu wystawiałem faktury i nastąpił na moim koncie problem poniewż znikły wszelkie dane zarówno klientów jak i wystawione dokumenty proszę o kontakt w celu pomocy.
tel. 797748045
Zauważyłem, że jeżeli faktura była gotówkowa i ją wystawiam i oznaczam, że jest opłacona jednocześnie wystawiam dokument KP; wtedy na dole podaje mi sumę wszystkich dokumentów sprzedaży i liczy kwotę KP i kwotę Faktury (czyli podwójnie). Należałoby to zmodyfikować.
Na każdej stronie na dole wydatków lub przychodów pod sumowaniem kwoty całej kwoty powinno pojawiać się podsumowanie "RAZEM" (łącznie wszystkie strony). Teraz trzeba dodawać do siebie każdą stronę.
jeśli chodzi o dokument Oferta cenowa to z poziomu podglądu tego dokumentu można skorzystać z opcji Kopiuj do VAT, by wystawić fakturę VAT.
Należy przejść do podglądu wystawionej oferty. Następnie z menu podręcznego ponad dokumentem proszę kliknąć opcję Kopiuj do VAT. System zaczyta wszystkie dane z oferty do formularza faktury. Wystarczy zapisać formularz, a w systemie utworzy się faktura VAT.
w raportach powinno być więcej kryteriów wyszukiwania i raportowania - Koniecznie.
np. wg nieopłaconych fvat dla każdego Dostawcy osobno, wg daty sprzedaży,
Witam. Mam konto brbilans@wp.pl.
Chcę je przekształcić na konto dla biura rachunkowego. od 15-03-2013
Czy jest to możliwe i czy konta które mam razem z tym kontem zostaną na razie bezpłatne (liczba faktur to max 3)
PRZY AUTORYZACJI JPK - DANYMI ZA ROK 2020 , WYSKAKUJE BŁAD -WERYFIKACJA NEGATYWNA.
dANE DO AUTIRYZCJI PODAJE PRAWIDLOWO. wIEM ŻE JEST MOZLIWOSC PODPISYWANIA PRZEZ PROFIL ZAUFANY , ALE NIE CHCE PODPISYWAC PROFILEM ZAUFANYM.
dane Kancelaria Adwokacka nip 8392632123 - jestem uzytkownikiem waszego programu od grudnia 2021 i poprzednio tez byl ten sam problem, pisalam ale nikt mi nie odpowiedzial.
Dzień dobry,
odpowiedź z MF z komunikatem "weryfikacja negatywna" przy podpisywaniu przychodem za poprzedni rok, zawsze oznacza błędnie podaną kwotę przychodu za wymagany okres. Taką informację otrzymałem od programisty, który zajmuje się wdrożeniem raportów JPK w systemie.
Pozdrawiam,
Piotr
numeracja faktur sugestia Rozwiązane
dzień dobry,
w jaki sposób można wprowadzić oddzielną numeracje faktur dla odrebnych działółw (tak, aby nie była to numeracja ciągła dla całej firmy)
Dzień dobry,
przesyłam link dot. oddzielnej numeracji dla faktur (http://pomoc.fakturownia.pl/118925-Oddzielna-numeracja-faktur-dla-roznych-dzialow).
Pozdrawiam,
Michał Borkowski
--
Michał Borkowski
e-mail: michal.borkowski@fakturownia.pl
www.fakturownia.pl
data sprzedaży sam miesiąc pytanie Rozwiązane
Czy da się ustawić, żeby domyślną datą sprzedaży na fakturze był sam miesiąc, bez konieczności klikania w pytajnik, a następnie "ustaw tylko miesiąc" przy każdej pojedynczej fakturze?
Witam,
Zgodnie z przepisami ustawy o podatku od towarów i usług art. 106e ust data sprzedaży powinna być tak sam precyzyjnie określona na fakturze jak data wystawienia lub data płatności.
Jeżeli usługa, która jest przedmiotem sprzedaży wykonywana jest w danym miesiącu, na fakturze w rubryce "data sprzedaży" powinien być wpisany ostatni dzień wykonywania usługi. W tym przypadku ostatni dzień miesiąca.
Pozdrawiam,
Piotr
rabat sugestia Rozwiązane
faktura proforma pytanie Rozwiązane
Jak odszukać fakturę z określonym produktem ?
Dzień dobry,
po wejściu w kartę danego produktu w zakładce Produkty, z podglądu produktu można wybrać zakładkę Faktury - system wykaże wtedy listę dokumentów z tym produktem.
Pozdrawiam,
Kacper
integracja z oscommerce? pytanie Rozwiązane
Jakie mozliwości integracyjne ma Wasz system? Chodzi mi konkretnie o możliwosć zintegorwania fakturowni z najpopularniejszym oprogramowaniem sklepu oscommerce.
udostepnij fakture klientowi błąd Rozwiązane
witam, namówiłam jednego z moich klientów do wykupienia konta w fakturowi.
wystawiam fakturę przychodową, chcę ją udostępnić klientowi wybierając jedną z opcji eksportu dokumentu i wyskakuje mi błąd - erorr 404.
co robię źle?
Dzień dobry,
bardzo proszę przysłać zrzut ekranu i adres mailowy kontrahenta przy którym dochodzi do błędu 404.
Pozdrawiam,
Michał Borkowski
--
Michał Borkowski
e-mail: michal.borkowski@fakturownia.pl
www.fakturownia.pl
Pole imię i nazwisko przy wystawianiu faktury pytanie Rozwiązane
Dzień dobry,
czy można włączyć pole "imię i nazwisko" lub "osoba kontaktowa" przy wystawianiu faktury? Wiem że można to zrobić w zakładce "Klienci" ale my potrzebujemy dodawać tą osobę przy wystawianiu faktury. Chcemy też aby to imię i nazwisko było przenoszone do CRM Sugester.
Witam serdecznie,
Dodając klienta poprzez wystawianie faktury, zostanie on dodany do bazy klientów, można też rozwinąć "więcej", aby dodać osobę do kontaktu.
Klient automatycznie się stworzy w CRM sugestera.
Pozdrawiam ciepło.
format xkls błąd Rozwiązane
w wydatkach nie dziala generowanie do formatu xls
Status błąd Rozwiązane
Przy próbie zmiany statusu f-ry wystawionej na wysłaną - brak zmian
Witam serdecznie,
Dziękuję za wiadomość. Aby rozwiązać problem, przekazałam zgłoszenie do osoby odpowiedzialnej za stronę techniczną. Będę informować w dalszej korespondencji o podjętych krokach.
pozdrawiam,
Malgorzata Kozicka
--
Malgorzata Kozicka
e-mail: malgorzata@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
JPK pytanie Rozwiązane
Witam,
Mam problem z generowaniem pliku JPK. Widzę, że nie zapisuje mi się jeden z wydatków którego dodałem w późniejszym czasie.
Witam, proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej- oraz wskazanie numeru dokumentu, którego dotyczy sprawa.
Pozdrawiam,
Piotr
Masowa edycja sugestia Rozwiązane
Brakuje możliwości masowego usuwania elementów (np. faktur) na listach. Obecnie trzeba to robić pojedynczo i jest to dosyć irytujące.
Tak, ta opcja będzie dostępna w systemie. Jeszcze nad nią pracujemy.
jak ustawić walutę euro na wystawianej fakturze pytanie Rozwiązane
jak ustawić walutę euro na wystawianej fakturze
Walutę określa się bezpośrednio będąc w trybie edycji faktury w polu waluta
Adresy dodatkowych miejsc wykonywania działalności CEIDG błąd Rozwiązane
W przypadku pobierania danych z CEIDG, gdy firma ma więcej placówek, system niepoprawnie pobiera kod pocztowy. Przykład: NIP: 8521673042, zamiast kodu Szczecińskiego system pobiera kod placówki z Poznania
Nasz system pobiera dane wprost z GUS i to tam te właśnie dane są błędnie wprowadzone. My nie mamy możliwości zmodyfikowania ich.
Odszukanie wysłanych faktur bezpośrednio z panelu. pytanie Rozwiązane
Witam.
Chciałabym uzyskać informację, w którym miejscu w panelu mogę odszukać informację o fakturach przesłanych przez klienta.
Jedną fakturę omyłkowo edytowaliśmy i nam przepadła. Tylko w taki sposób możemy ją odszukać a już się zbliża koniec miesiąca. Natomiast do klienta nie wypada dzwonić ...
Proszę o szybką wiadomość.
Pozdrawiam.
Agnieszka Ostrowska
Czy wystawiona faktura została usunięta czy tylko edytowana ? Jeśli usunięta to oczywiście możemy ją odzyskać, jeśli edytowana to proszę włączyć na swoim koncie funkcje aktywności, która da Pani informacje co się z faktura stało. Jak włączyć te opcje opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/395043-Jak-sprawdzic-aktywnosc-na-koncie-
zmiana adresu poczty elektronicznej użytkownika pytanie Rozwiązane
Witam, proszę o informację w jaki sposób zmienić adres mailowy, jaki podałam przy rejestracji ?
pozdr K. Gabrysiak
Obok ustawień, znajduje się panel użytkownika, i tam można zmodyfikować adres mailowy, logi i hasło do systemu.
problem sugestia Rozwiązane
Witam serdecznie
Kożystałem z państwa programu wystawiałem faktury i nastąpił na moim koncie problem poniewż znikły wszelkie dane zarówno klientów jak i wystawione dokumenty proszę o kontakt w celu pomocy.
tel. 797748045
jak wystwic duplikat fv sugestia Rozwiązane
jak wystwic duplikat fv w faktura vat 2017 start
Witam serdecznie,
instrukcja jak wystawić duplikat faktury znajduje się pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/140868-Wystawianie-duplikatu-faktury.
Pozdrawiam,
Piotr
KP do faktur błąd Rozwiązane
Zauważyłem, że jeżeli faktura była gotówkowa i ją wystawiam i oznaczam, że jest opłacona jednocześnie wystawiam dokument KP; wtedy na dole podaje mi sumę wszystkich dokumentów sprzedaży i liczy kwotę KP i kwotę Faktury (czyli podwójnie). Należałoby to zmodyfikować.
dziękuje za zgłoszenie błędu, postaramy się rozwiązać go jak najszybciej.
sumowanie kwot sugestia Rozwiązane
Na każdej stronie na dole wydatków lub przychodów pod sumowaniem kwoty całej kwoty powinno pojawiać się podsumowanie "RAZEM" (łącznie wszystkie strony). Teraz trzeba dodawać do siebie każdą stronę.
bardzo dziękuję za sugestie.
Wystawianie faktury bezpośrednio z oferty pytanie Rozwiązane
Witam jak w temacie czy jest możliwe wystawienie faktury z oferty czy niestety wszystkie pozycje trzeba żmudnie przepisywać.
Pozdrawiam KŚ
Dzień dobry,
jeśli chodzi o dokument Oferta cenowa to z poziomu podglądu tego dokumentu można skorzystać z opcji Kopiuj do VAT, by wystawić fakturę VAT.
Należy przejść do podglądu wystawionej oferty. Następnie z menu podręcznego ponad dokumentem proszę kliknąć opcję Kopiuj do VAT. System zaczyta wszystkie dane z oferty do formularza faktury. Wystarczy zapisać formularz, a w systemie utworzy się faktura VAT.
Przesyłam instrukcję: https://pomoc.fakturownia.pl/115397369-Oferta-cenowa.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam
Milena
raport sugestia Rozwiązane
w raportach powinno być więcej kryteriów wyszukiwania i raportowania - Koniecznie.
np. wg nieopłaconych fvat dla każdego Dostawcy osobno, wg daty sprzedaży,
Bardzo dziękuję również za tę sugestie.
przeliczanie średniego kursu sugestia Rozwiązane
pomimo zaznaczenia opcji przeliczania kursu średniego na fakturze walutowej po wystawieniu nie ma jej na fakturzePozdrawiam Liliana Zbylut
konto dla biur rachunkowych pytanie Rozwiązane
Witam. Mam konto brbilans@wp.pl.
Chcę je przekształcić na konto dla biura rachunkowego. od 15-03-2013
Czy jest to możliwe i czy konta które mam razem z tym kontem zostaną na razie bezpłatne (liczba faktur to max 3)
autoryzacja JPK błąd Rozwiązane
PRZY AUTORYZACJI JPK - DANYMI ZA ROK 2020 , WYSKAKUJE BŁAD -WERYFIKACJA NEGATYWNA.
dANE DO AUTIRYZCJI PODAJE PRAWIDLOWO. wIEM ŻE JEST MOZLIWOSC PODPISYWANIA PRZEZ PROFIL ZAUFANY , ALE NIE CHCE PODPISYWAC PROFILEM ZAUFANYM.
dane Kancelaria Adwokacka nip 8392632123 - jestem uzytkownikiem waszego programu od grudnia 2021 i poprzednio tez byl ten sam problem, pisalam ale nikt mi nie odpowiedzial.
Dzień dobry,
odpowiedź z MF z komunikatem "weryfikacja negatywna" przy podpisywaniu przychodem za poprzedni rok, zawsze oznacza błędnie podaną kwotę przychodu za wymagany okres. Taką informację otrzymałem od programisty, który zajmuje się wdrożeniem raportów JPK w systemie.
Pozdrawiam,
Piotr
problem z dostępem do konta błąd Rozwiązane
Brak dostępu do konta firma Schwarz-Weiss Beata Bartnik
odpowiedź została wysłana e-mailem