Witam .Chciałem w wystawionej fakturze zmienić nabywcę .Program uporczywie miesza dane (klient /nazwa skrócona).Wydaje się ,że kojarzy wystawioną fakturę z konkretnym klientem.Bawię się już godzinę i nie mogę sobie poradzić .pozdr.
PILNE!!!!
faktury z zeszłego roku 06-03-2013 do 31.10.2013 zostały zmienione z języka niemiecki/polski na angielski . Jakim cudem?!!!! Pilnie potrzebuje miec te faktury w pierwotnej wersji.
aby można było zweryfikować dość nietypowy błąd w fakturach, musielibyśmy mieć dostęp do Pana konta i numery zmienionych faktur. O odpowiedź proszę w korespondencji prywatnej.
Witam
W związku z rozliczaniem do US faktur , które są zapłacone , brakuje mi w Fakturowni opcji drukowania raportu z kilku wybranych faktur.Chodzi o to , że klient płaci np. fakturę 3,5,6,7,/09/2013 i ja chhcę sobie wydrukować raport z ewidencją vat-u z tych konkretnych faktur i załączyć do wydruku z banku dotyczącego przelewu tych faktur.
Witam,
mam nowego klienta z Wielkiej Brytanii i potrzebuję mieć na fakturze wpisany REGON a jest tylko pole NIP, jest możliwość ustawienia tylko Regon dla tego jednego klienta?
w systemie jest możliwość określenia własnego numeru identyfikacyjnego klienta zamiast domyślnego NIP-u. W tym celu proszę wejść w zakładkę Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Słowniki > Numery identyfikacyjne > Wprowadzić własne określenie np. REGON > Zapisać.
Podczas wystawienia faktury będzie możliwość wybrania wprowadzonego określenia.
Link do bazy wiedzy : https://pomoc.fakturownia.pl/2025688-Numer-Identyfikacyjny-Nabywcy-
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Witam,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
A mogę prosić o informacje jaka jest rzeczywista wartość wydatków na Pana koncie ? Ew. proszę o udzielenie dostępu do konta aby dział techniczny mógł bliżej przyjrzeć się problemowi. jak to zrobić przedstawia ten wpis: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Udzielanie-dostepu-pomocy-technicznej
Dzień dobry,
proszę doprecyzować zgłoszenie. Jeśli wystawiają Państwo fakturę kontrahentowi z Wielkiej Brytanii, nie trzeba umieszczać w dokumencie jego numeru VAT-UE.
Używa się go wyłącznie na cele transakcji pomiędzy państwami UE.
Faktur dokumentujących transakcje z brytyjskimi klientami nie trzeba wykazywać już w deklaracji VAT-UE.
W tej chwili pracujemy nad integracją programu z drukarkami fiskalnymi firmy Posnet.
Sądzę, że narzędzie będzie dostępne do końca tego miesiąca.
Na pewno będziemy jeszcze o tym informować.
Chodząc w zakładkę Płatności w panelu filtrowania płatność znajdzie Pan check box "do sprawdzenia". Zaznaczając ten check box wyszuka Pan wszystkie płatności nie połączone.
Witam,
Jestem na etapie zmiany programu do wystawiania on line.
Dotychczasowo w dokumentach mogłem wpisywać produkty których nie ma w magazynie, lecz system mnie nie puszczał dalej przy wystawianiu dokumenty księgowego.( Faktura, Paragon, Wewnątrzwspólnotowa i odwrotne obciążenie)
Faktury nie księgowe jak proforma czy oferty można wystawiać bo nie nie wystawiają się do nich dokumenty wz.
Oczywiście można wyłączyć opcję ograniczenie ilościowe , ale wtedy handlowiec może przez nie uwagę może sprzedać towar którego nie ma.
Jest możliwość wprowadzenie takiej funkcji?
Dzień dobry,
takiej funkcji nie ma obecnie w systemie. Sugestia została przesłana do działu rozwoju produktu. Jeżeli zostanie zaakceptowana, dodana do listy przyszłych implementacji i wdrożona, na pewno poinformujemy o tym w dziale nowości na naszym blogu. Zachęcamy do śledzenia na bieżąco listy nowych wdrożeń.
Pozdrawiam, Anna.
Dodanie możliwości integracji API Fakturownia.pl z API Rossum.ai: https://rossum.ai/developers Github z gotowymi rozwiązaniami - klientem Rossum.ai/elis: https://github.com/rossumai/elis-client-examples/ Myślę, że to byłby spory krok do przodu. Jak narazie jest możliwość integracji Rossum.ai - produktu czeskiego z dwoma systemami fakturowania od firm czeskich. Państwo mogliby zostać takowym pierwszym na polskim rynku.
Dzień dobry
korzystam, z Państwa systemu od blisko 2 lat, brakuje mi w nim jednak kilku funkcji, które ułatwiłyby mi pracę.
NP. Produkt/usługa okresowa.
Sprzedaję swoim klientom między innymi miejsce na serwerze pod ich stronę www. Na okres 12 m-cy. Chciałbym zautomatyzować sobie ten proces, by wystawiając danemu klientowi pierwszą fakturę na tą usługę (lub ją zawierającą) ustawiam czas startu usługi, a następnie po upływie roku czasu, do klienta AUTOMATYCZNIE wysyłana jest faktura proforma przypominająca o upływającym okresie (np na 2 tygodnie przed datą końcową). Dobrze by było oczywiście, gdyby o takim fakcie przyszła również do mnie notyfikacja ;)
Witam serdecznie,
dokładnie takiej funkcjonalności jak Pan oczekuje nie mamy, ale przy odpowiedniej modyfikacji faktur cyklicznych można by było uzyskać podobny mechanizm: https://pomoc.fakturownia.pl/132147-O-fakturach-cyklicznych Stworzyłby Pan mechanizm Proformy cyklicznej z cyklem wznawianym raz na rok.
Po akceptacji proformy w każdym roku, ręcznie do takiej Proformy wystawiałby Pan fakturę VAT.
Pozdrawiam,
Piotr
Witam, kiedy rejestruję wydatek który jest juz opłacony i zaznaczam brak w polu termin płatności, w zestawieniu wydatków pokazuje mi się termin płatności miesiąc od daty wystawienia. To nie wygląda jak prawidłowe zachowanie.
Witam
Proponowałbym wprowadzenie Lp. w edytorze faktur , zamówień . Przy dużej ilości pozycji bardzo się przydaje przy sprawdzeniu czy wszystkie pozycje są ok . Lp pokazuje się dopiero przy zatwierdzeniu i wydruku a potem trzeba przeliczać jakiej pozycji nie ma .
export faktur do excel pytanie Rozwiązane
czy jest możliwy eksport faktur do excel w zadanym okresie? np. miesiąc
Pomoc w tym temacie można znaleźć na tej stronie pomocy - http://pomoc.fakturownia.pl/327434-Jak-wyeksportowac-faktury-z-wybranego-okresu-do-pliku-EXCEL
Pobieranie faktur do pdf pytanie Rozwiązane
Proszę o informację czy jest możliwe pobranie faktur z danego okresu np. 1 miesiąc w postaci plików PDF?
Oczywiście jest taka mozliwość, proszę zapoznac sie ztym wpisem; http://pomoc.fakturownia.pl/324432-Jak-zapisac-kilka-faktury-w-pliku-pdf
Wydruk faktury. pytanie Rozwiązane
Wystąpił błąd w postaci braku napisu "Faktura" w lewym górnym narożniku.
zamiana klienta na fakturze błąd Rozwiązane
Witam .Chciałem w wystawionej fakturze zmienić nabywcę .Program uporczywie miesza dane (klient /nazwa skrócona).Wydaje się ,że kojarzy wystawioną fakturę z konkretnym klientem.Bawię się już godzinę i nie mogę sobie poradzić .pozdr.
Witam. Czy faktura była wystawiana już dla danego klienta? Czy w nazwa skrócona dla danego klienta była taka sama jak nazwa pełna? Pozdrawiam
zmiana jezyka wystawiania faktur błąd Rozwiązane
PILNE!!!!
faktury z zeszłego roku 06-03-2013 do 31.10.2013 zostały zmienione z języka niemiecki/polski na angielski . Jakim cudem?!!!! Pilnie potrzebuje miec te faktury w pierwotnej wersji.
aby można było zweryfikować dość nietypowy błąd w fakturach, musielibyśmy mieć dostęp do Pana konta i numery zmienionych faktur. O odpowiedź proszę w korespondencji prywatnej.
problem sugestia Rozwiązane
witam, mamy problem z usunięciem konta, nie jest nam już potrzebne a wyskoczył nam kod: Dch7RRJ9ZfDArTTuc8V7
Poproszę jeszcze o mailowe potwierdzenie usunięcia konta z adresu z którego było zakładane.
Chciałbym jeszcze zaznaczyć, że korzystanie z programu fakturownia.pl w wersji podstawowej jest zupełnie darmowe i nie wiąże się z żadnymi opłatami.
opinia pochwała Rozwiązane
Wystawianie faktu w tym systemie idzie szybko i bezbolesnie. Kawal dobrej roboty :)
Dziekujemy!
Bardzo dziękujemy :)
Staramy się aby fakturownia.pl była prostym i zarazem bardzo funkcjonalnym programem.
Abonament sugestia Rozwiązane
Jak przedłużyć abonament?
Dzień dobry,
abonament można opłacić przechodząc w Ustawienia -> Ustawienia konta, przesyłam instrukcję:
https://pomoc.fakturownia.pl/109005-Jak-oplacic-aplikacje-majac-juz-konto-
Pozdrawiam,
Kacper
własna lista faktur sugestia Rozwiązane
Witam
W związku z rozliczaniem do US faktur , które są zapłacone , brakuje mi w Fakturowni opcji drukowania raportu z kilku wybranych faktur.Chodzi o to , że klient płaci np. fakturę 3,5,6,7,/09/2013 i ja chhcę sobie wydrukować raport z ewidencją vat-u z tych konkretnych faktur i załączyć do wydruku z banku dotyczącego przelewu tych faktur.
Bardzo dziękuję za sugestię.
Płatność błąd Rozwiązane
Zmieniłem plan z micro na inny dokonałem płatności i konto jest nadal zablokowane nie mogę wystawić faktury
Dzień dobry,
proszę o przesłanie potwierdzenia płatności oraz adresu mailowego właściciela konta.
Dodawanie pozycji PZ - w miejscu ceny netto zakupu pojawia się cena brutto zakupu błąd Rozwiązane
dość uciążliwe bo przy każdej pozycji trzeba poprawiać cenę nettu zakupu
Regon zamiasst nip sugestia Rozwiązane
Witam,
mam nowego klienta z Wielkiej Brytanii i potrzebuję mieć na fakturze wpisany REGON a jest tylko pole NIP, jest możliwość ustawienia tylko Regon dla tego jednego klienta?
Pozdrawiam
Dzień dobry,
w systemie jest możliwość określenia własnego numeru identyfikacyjnego klienta zamiast domyślnego NIP-u. W tym celu proszę wejść w zakładkę Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Słowniki > Numery identyfikacyjne > Wprowadzić własne określenie np. REGON > Zapisać.
Podczas wystawienia faktury będzie możliwość wybrania wprowadzonego określenia.
Link do bazy wiedzy : https://pomoc.fakturownia.pl/2025688-Numer-Identyfikacyjny-Nabywcy-
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
połączenie płatności - uwagi sugestia Rozwiązane
Witam,
przy łączeniu płatności z fakturą przydała by się funkcja do wszystkich surowych danych dot płatności (cały wiersz csv).
Druga uwaga: przy ręcznym łączeniu faktur są dostępne także faktury, które mają status "opłacony" - to wbrew logice.
Witam,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Generowanie raportów błąd Rozwiązane
Przy generowaniu raportów system bierze pod uwagę jakąś dziwną wartość wydatków (341zł) i nie pokazuje wszystkich rzeczywistych.
A mogę prosić o informacje jaka jest rzeczywista wartość wydatków na Pana koncie ? Ew. proszę o udzielenie dostępu do konta aby dział techniczny mógł bliżej przyjrzeć się problemowi. jak to zrobić przedstawia ten wpis: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Udzielanie-dostepu-pomocy-technicznej
wystawienie faktury na osobę fizyczną lub firmę w Wielkiej Brytani sugestia Rozwiązane
Dzień dobry,
proszę doprecyzować zgłoszenie. Jeśli wystawiają Państwo fakturę kontrahentowi z Wielkiej Brytanii, nie trzeba umieszczać w dokumencie jego numeru VAT-UE.
Używa się go wyłącznie na cele transakcji pomiędzy państwami UE.
Faktur dokumentujących transakcje z brytyjskimi klientami nie trzeba wykazywać już w deklaracji VAT-UE.
Pozdrawiam
Julita
Witam! Czy z tym programem będzie współpracować drukarka fiskalna posnet? sugestia Rozwiązane
Dzień dobry,
W tej chwili pracujemy nad integracją programu z drukarkami fiskalnymi firmy Posnet.
Sądzę, że narzędzie będzie dostępne do końca tego miesiąca.
Na pewno będziemy jeszcze o tym informować.
pozdrawiam,
Łukasz Korulczyk
--
Łukasz Korulczyk
e-mail: helpdesk@sugester.pl
tel: +48 22 250 15 80
www.sugester.pl
Płatności - filtry sugestia Rozwiązane
Proponuję umożliwić filtrowanie płatności tak jak można filtrować faktury (np. żeby wyświetlić wszystkie nie połączone).
Chodząc w zakładkę Płatności w panelu filtrowania płatność znajdzie Pan check box "do sprawdzenia". Zaznaczając ten check box wyszuka Pan wszystkie płatności nie połączone.
faktura sugestia Rozwiązane
rezygnuję z dalszej wspolpracy nie bede wykupował następnego roku u was ze względu na cenę
zmiana danych pytanie Rozwiązane
witam w jaki sposób mogę aktualizować dane odnośnie siedziby mojej firmy?
Witam,
Dane firmy można zmienić za pomocą informacji dostępnych pod linkiem:
https://pomoc.fakturownia.pl/2871333-Zmiana-danych-firmy.
Pozdrawiam, Ania.
Wystawianie dokumentów przy zerowych stanach magazynowych sugestia Rozwiązane
Witam,
Jestem na etapie zmiany programu do wystawiania on line.
Dotychczasowo w dokumentach mogłem wpisywać produkty których nie ma w magazynie, lecz system mnie nie puszczał dalej przy wystawianiu dokumenty księgowego.( Faktura, Paragon, Wewnątrzwspólnotowa i odwrotne obciążenie)
Faktury nie księgowe jak proforma czy oferty można wystawiać bo nie nie wystawiają się do nich dokumenty wz.
Oczywiście można wyłączyć opcję ograniczenie ilościowe , ale wtedy handlowiec może przez nie uwagę może sprzedać towar którego nie ma.
Jest możliwość wprowadzenie takiej funkcji?
Dzień dobry,
takiej funkcji nie ma obecnie w systemie. Sugestia została przesłana do działu rozwoju produktu. Jeżeli zostanie zaakceptowana, dodana do listy przyszłych implementacji i wdrożona, na pewno poinformujemy o tym w dziale nowości na naszym blogu. Zachęcamy do śledzenia na bieżąco listy nowych wdrożeń.
Pozdrawiam, Anna.
wyświetl fakturę sugestia Rozwiązane
Mogę prosić o trochę więcej szczegółów dotyczących tego zapytania ?
Integracja z API Rossum.ai sugestia Rozwiązane
Dodanie możliwości integracji API Fakturownia.pl z API Rossum.ai: https://rossum.ai/developers
Github z gotowymi rozwiązaniami - klientem Rossum.ai/elis: https://github.com/rossumai/elis-client-examples/
Myślę, że to byłby spory krok do przodu. Jak narazie jest możliwość integracji Rossum.ai - produktu czeskiego z dwoma systemami fakturowania od firm czeskich. Państwo mogliby zostać takowym pierwszym na polskim rynku.
Produkt/usługa okresowa sugestia Rozwiązane
Dzień dobry
korzystam, z Państwa systemu od blisko 2 lat, brakuje mi w nim jednak kilku funkcji, które ułatwiłyby mi pracę.
NP. Produkt/usługa okresowa.
Sprzedaję swoim klientom między innymi miejsce na serwerze pod ich stronę www. Na okres 12 m-cy. Chciałbym zautomatyzować sobie ten proces, by wystawiając danemu klientowi pierwszą fakturę na tą usługę (lub ją zawierającą) ustawiam czas startu usługi, a następnie po upływie roku czasu, do klienta AUTOMATYCZNIE wysyłana jest faktura proforma przypominająca o upływającym okresie (np na 2 tygodnie przed datą końcową). Dobrze by było oczywiście, gdyby o takim fakcie przyszła również do mnie notyfikacja ;)
Myślę, że warto by zastanowić się nad taką opcją.
Witam serdecznie,
dokładnie takiej funkcjonalności jak Pan oczekuje nie mamy, ale przy odpowiedniej modyfikacji faktur cyklicznych można by było uzyskać podobny mechanizm: https://pomoc.fakturownia.pl/132147-O-fakturach-cyklicznych
Stworzyłby Pan mechanizm Proformy cyklicznej z cyklem wznawianym raz na rok.
Po akceptacji proformy w każdym roku, ręcznie do takiej Proformy wystawiałby Pan fakturę VAT.
Pozdrawiam,
Piotr
Termin płatności - wydatki błąd Rozwiązane
Witam, kiedy rejestruję wydatek który jest juz opłacony i zaznaczam brak w polu termin płatności, w zestawieniu wydatków pokazuje mi się termin płatności miesiąc od daty wystawienia. To nie wygląda jak prawidłowe zachowanie.
Bardzo dziękuję z zgłoszenie. Błąd został już zlikwidowany.
Liczba porządkowa sugestia Rozwiązane
Witam
Proponowałbym wprowadzenie Lp. w edytorze faktur , zamówień . Przy dużej ilości pozycji bardzo się przydaje przy sprawdzeniu czy wszystkie pozycje są ok . Lp pokazuje się dopiero przy zatwierdzeniu i wydruku a potem trzeba przeliczać jakiej pozycji nie ma .
Sprawa jest już w dziale technicznym, jak tylko rozwiązanie zostanie wdrożone poinformuje Państwa.