2 głosów

PROBLEM Z WYSYŁKĄ DO KSEF błąd Nowe

WYSKAKUJE MI BŁĄD Z NUMEREM SWIFT

anonim 2026-02-27 14:11
Odpowiedź główna

Szanowni Państwo,
jeśli zasygnalizowany przez Państwa mailowo problem jest aktualny (tj. nie rozwiązały go wdrażane przez nas w międzyczasie poprawki systemowe), prosimy o stworzenie zgłoszenia z poziomu Państwa konta w Fakturowni – otrzyma ono automatycznie swój numer i trafi do realizacji przez nasz zespół wsparcia technicznego.

Założenie zgłoszenia: https://app.fakturownia.pl/goto/helpdesk

Z góry dziękujemy za wyrozumiałość i współpracę zgodnie z powyższymi wskazówkami. Zależy nam, aby jak najszybciej otrzymali Państwo potrzebne wsparcie.

Kto głosował: + 2 anonim

Komentarze

Avatar sugester medium
anonim
Mam analogiczny problem. Błąd wysyłki do KSEF ze względu na nieprawidłowy SWIFT choć jest wprowadzony do danych w Fakturowni prawidłowo

2026-03-02 23:15


Avatar sugester medium
anonim
komunikat brzmi: "Pole SWIFT ma niepoprawny format."

2026-03-02 23:44


Avatar sugester medium
anonim
mam to samo, dlaczego to nie działa

2026-03-03 13:39


soniab
soniab
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Szanowni Państwo,
jeśli zasygnalizowany przez Państwa mailowo problem jest aktualny (tj. nie rozwiązały go wdrażane przez nas w międzyczasie poprawki systemowe), prosimy o stworzenie zgłoszenia z poziomu Państwa konta w Fakturowni – otrzyma ono automatycznie swój numer i trafi do realizacji przez nasz zespół wsparcia technicznego.

Założenie zgłoszenia: https://app.fakturownia.pl/goto/helpdesk

Z góry dziękujemy za wyrozumiałość i współpracę zgodnie z powyższymi wskazówkami. Zależy nam, aby jak najszybciej otrzymali Państwo potrzebne wsparcie.


2026-03-04 18:06


Avatar sugester medium
JUSTA
MAM TO SAMO I JAK ZGŁASZAM DOSTAJE MAILA O TREŚCI JAK WYŻEJ

2026-03-05 07:35


soniab
soniab
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,
proszę o weryfikację SWIFT uzupełnionego przy rachunku bankowym w zakładce Ustawienia > Rachunki bankowe.
Rachunki należy więc edytować, poprawić rubrykę SWIFT i zapisać zmiany.

Faktury wystarczy następnie zedytować i od razu zapisać, aby zaktualizował się kod SWIFT.

Jeżeli nie uda się Państwu poprawić SWIFT, prosimy o stworzenie zgłoszenia z poziomu Państwa konta w Fakturowni – otrzyma ono automatycznie swój numer i trafi do realizacji przez nasz zespół wsparcia technicznego.

Założenie zgłoszenia: https://app.fakturownia.pl/goto/helpdesk

Pozdrawiam
Sonia

2026-03-06 10:42


Dodaj komentarz