Brak możliwości wysłania i wydruku faktury.
W systemie nie ma możliwości wysłania ani wydruku faktury. Funkcjonalność wystawiania faktur nie dotyczy wyłącznie firm — faktury są wystawiane również dla osób prywatnych, co dodatkowo wymaga dostępności tych opcji.
Obserwowane problemy:
- brak opcji „Wyślij”
- brak opcji „Drukuj”
Halo, Halo Fakturownia! błąd Nowe
anonim
2026-02-01 20:23
Odpowiedź główna
Dzień dobry,
na Państwa koncie prawdopodobnie jest włączony, ale jeszcze nie połączony KSeF.
W KSeF nie będzie możliwe pobieranie i wysyłanie faktur do klienta przed wysłaniem jej do KSeF.
Można odinstalować tymczasowo KSeF: Ustawienia > Integracje i dodatki > KSeF > Odinstaluj. Wtedy na koncie nie będą włączone ograniczenia KSeFowe.
Drugie rozwiązanie to dokończenie procesu autoryzacji z KSeF. Jeśli są Państwo małym przedsiębiorcą i obowiązek wysyłki do KSeF będzie Państwa dotyczył od 1 kwietnia to po połączeniu z KSeF można włączyć tryb hybrydowy - https://pomoc.fakturownia.pl/200701733-Tryb-hybrydowy-KSeF-w-Fakturowni-odbior-kosztow-i-dobrowolna-wysylka-sprzedazy-do-1-04-2026
W trybie tym można wyłączyć autowysyłanie faktur do KSeF i wtedy system nie będzie wymuszał ich wysyłki do KSeF ani blokował pobierania/wysyłki do klienta bez wysłania do KSeF.
W trybie tym będzie można oczywiście pobierać faktury z KSeF (wydatkowe).
Tryb hybrydowy automatycznie nie wyłączy się 1 kwietnia, będzie należało to zrobić samodzielnie.
Pozdrawiam,
Szymon
Kto głosował:
+ 1
anonim
Komentarze
szymonk
na Państwa koncie prawdopodobnie jest włączony, ale jeszcze nie połączony KSeF.
W KSeF nie będzie możliwe pobieranie i wysyłanie faktur do klienta przed wysłaniem jej do KSeF.
Można odinstalować tymczasowo KSeF: Ustawienia > Integracje i dodatki > KSeF > Odinstaluj. Wtedy na koncie nie będą włączone ograniczenia KSeFowe.
Drugie rozwiązanie to dokończenie procesu autoryzacji z KSeF. Jeśli są Państwo małym przedsiębiorcą i obowiązek wysyłki do KSeF będzie Państwa dotyczył od 1 kwietnia to po połączeniu z KSeF można włączyć tryb hybrydowy - https://pomoc.fakturownia.pl/200701733-Tryb-hybrydowy-KSeF-w-Fakturowni-odbior-kosztow-i-dobrowolna-wysylka-sprzedazy-do-1-04-2026
W trybie tym można wyłączyć autowysyłanie faktur do KSeF i wtedy system nie będzie wymuszał ich wysyłki do KSeF ani blokował pobierania/wysyłki do klienta bez wysłania do KSeF.
W trybie tym będzie można oczywiście pobierać faktury z KSeF (wydatkowe).
Tryb hybrydowy automatycznie nie wyłączy się 1 kwietnia, będzie należało to zrobić samodzielnie.
Pozdrawiam,
Szymon
2026-02-04 12:20
Agnieszka
2026-02-05 19:53
szymonk
dziękuję za informację zwrotną.
Pozdrawiam,
Szymon
2026-02-06 09:47