Podczas testowej wysyłki faktury do KSEF otrzymałem bład '422 Unprocessable Entity' bez szczegółów .
Po dłuższym poszukiwaniu okazało się, że przyczyną błędu było automatyczne sklejenie dwóch numerów telefonu (rozdzielone przecinkiem) w polu telefon na fakturze.
Wcześniej w ustawieniach firmy podałem numer stacjonarny oraz komórkowy (był takie same, ale zgaduje że dla różnych numerów błąd będzie podobny), na fakturze te numery się sklejają w jedno pole i walidacja nie przechodzi. Po edycji tego pola na fakturze i poprawieniu nr telefonu faktura została wysłana. Po usunięciu drugiego numeru telefonu w ustawieniach firmy kolejna faktura została wysłana prawidłowo.
Wydaje mi się że jest to błąd po stronie fakturowni : sklejanie numerów w sposób nieprawidłowy , druga sprawa to strona z błędem 422 która kompletnie nic nie mówi co było nie tak.
pozdrawiam
problem z numerami telefonów na fakturze, błąd 422 błąd Nowe
anonim
2026-01-10 15:44
Odpowiedź główna
Dzień dobry,
brak wysyłki takiego dokumentu z powodu zbyt długiego numeru telefonu jest związany z tym, że formularz KSeF FA (3) nie przyjmuje takiej ilości znaków.
Dziękujemy za informacje zwrotną, postaramy się lepiej wyświetlać komunikat błędu związany z tak skonfigurowanym polem przez klienta w Fakturowni.
Pozdrawiam
Komentarze
daniels
brak wysyłki takiego dokumentu z powodu zbyt długiego numeru telefonu jest związany z tym, że formularz KSeF FA (3) nie przyjmuje takiej ilości znaków.
Dziękujemy za informacje zwrotną, postaramy się lepiej wyświetlać komunikat błędu związany z tak skonfigurowanym polem przez klienta w Fakturowni.
Pozdrawiam
2026-01-13 15:46
Jakub
Mając w ustawieniach firmy wypełnione pole zarówno 'Telefon' jak i 'Telefon komórkowy' na fakturze jest to sklejane z automatu !!! przecinkiem w niedozwolony ciąg, który nie przechodzi walidacji na fakturze (nie da się jej zapisać). Wcześniej jakimś sposobem udało mi się zapisać fakturę i dopiero przy wysyłce pojawił się błąd. Jedynym sposobem na uniknięcie tego buga jest usunięcie w ustawieniach firmy jednego z dwóch ustawionych numerów telefonów lub każdorazowo przed zapisem faktury poprawianie źle sklejonych numerów.
ale to nie ja wpisałem nieprawidłowy ciąg w pole numer telefonu ale templatka do faktury czy co ją tam wypełnia.
2026-01-13 19:09