Dzień dobry!
Został zauważony bład przy wystawianiu faktur zagranicznych:
* Brytyski VAT ID składa się z 9 cyfer i prefiksu GB
* Polski NIP składa się z 10 cyfer i prefiksu PL
Na skutek tej niewielkej różnicy nie da się zapisać faktury dla firmy brytyjskiej. Jeżeli dodać jeszcze jedna cyferkę, to wszystko się dobrze jest zapisywane, ale numer firmy już na skutek tego jest niepoprawny (wcześniej nie było z tym problemu).
Moim zdaniem problem polega na tym, że podczas weryfikacji numeru NIP \ VAT kraj nawybcy nie jest brany pod uwage.
Jeżeli skorzystać z innego typu numeru podatkowego, to dokument nie wysła się do KSeF, bo identyfikator jest umieszczany w innym polu i KSeF odrzuca taki dokument.
Proszę o zbadanie tematu i eventuale naprawieniu błędu.
Bład weryfikacji Brytyjskiego VAT ID błąd Rozwiązane
anonim
2025-12-22 22:39
Odpowiedź główna
Dzień dobry,
w przypadku występowania błędów przy wysyłce do KSeF DEMO, proszę o bezpośredni kontakt z działem integracji pod adresem integracje@fakturownia.pl.
Pozdrawiam
Julia
Głosów 2:
+ 2
anonim
Komentarze
juliaz
opisany problem wynika to z aktywnego KSeF demo na Państwa koncie.
Aby móc wystawiać faktury dla zagranicznych kontrahentów przy włączonym demo KSeF, proszę przejść najpierw do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Słowniki. W rubryce "Numery identyfikacyjne" proszę wybrać przynajmniej opcje "NIP" oraz "NIP UE" i/lub "nr. id. podatkowej" (można również od razu wybrać wszystkie), a następnie zapisać.
Po zapisaniu zmian, proszę przejść do wystawiania/edycji faktury. W sekcji danych nabywcy pojawi się pole z wyborem numerów identyfikacyjnych (np. NIP). Dla zagranicznego kontrahenta proszę wybrać "NIP UE" (lub "nr. id. podatkowej"). Następnie proszę spróbować zapisać fakturę. System nie powinien wtedy pokazywać komunikatów błędów.
Przesyłam także link do szczegółowej instrukcji: https://pomoc.fakturownia.pl/132690-Jak-zmienic-typ-numeru-identyfikacyjnego-u-sprzedawcy-lub-kupujacego
Sugeruję również kontakt z księgową w celu ustalenia, czy dla zagranicznych kontrahentów z Unii nie powinien być wystawiany dokument WDT, jeśli dotyczy sprzedaży towarów (https://pomoc.fakturownia.pl/321461-Faktury-wewnatrzwspolnotowe-czym-sa-i-jak-je-wystawic).
W razie dodatkowych pytań, pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam
Julia
2025-12-23 08:51
anonim
Wysyłanie do KSeF powoduje taki bład:
Error: Element '{http://crd.gov.pl/wzor/2025/06/25/13775/}PrefiksPodatnika': This element is not expected. Expected is ( {http://crd.gov.pl/wzor/2025/06/25/13775/}NIP ). at :11.
2025-12-23 09:03
juliaz
w przypadku występowania błędów przy wysyłce do KSeF DEMO, proszę o bezpośredni kontakt z działem integracji pod adresem integracje@fakturownia.pl.
Pozdrawiam
Julia
2025-12-23 09:06
anonim
2025-12-23 09:14