0 głosów

Czemu nie mozna dodać płatności do własnego typu dokumentu??? błąd Nowe

Robiłem jedną płatność do faktury i ubezpieczenia. I nie mogę dodać jej do własnego typu dokumentu Ubezpieczenie, mogę wybrać tylko fakturę.

anonim 2025-11-30 11:49
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

proszę o doprecyzowanie - dodano płatność w zakładce Płatności i nie ma możliwości połączenia jej z dokumentem Ubezpieczenie, który dodano jako własny dodatek w ustawieniach konta?

W celu szczegółowej weryfikacji proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej i wskazanie płatności oraz dokumentu, z którym nie można jej podłączyć. Jak udzielić dostępu do konta wskazujemy w artykule: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-. Na podstawie konkretnego przykładu zweryfikuję zgłoszenie.

Pozdrawiam
Milena

Komentarze

milenasz
milenasz
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,

proszę o doprecyzowanie - dodano płatność w zakładce Płatności i nie ma możliwości połączenia jej z dokumentem Ubezpieczenie, który dodano jako własny dodatek w ustawieniach konta?

W celu szczegółowej weryfikacji proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej i wskazanie płatności oraz dokumentu, z którym nie można jej podłączyć. Jak udzielić dostępu do konta wskazujemy w artykule: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-. Na podstawie konkretnego przykładu zweryfikuję zgłoszenie.

Pozdrawiam
Milena

2025-12-02 13:32


Dodaj komentarz