Dzień Dobry, w ostatnim wygenerowanym pliku JPK FA występuje błąd jak w załączniku, plik nie da się odpowiednio wczytać.
błąd pliku JPK FA błąd Rozwiązane
anonim
2024-08-16 09:48
Odpowiedź główna
Dzień dobry,
dziękujemy za zgłoszenie.
Błąd z załącznika wskazuje, że w pliku XML pobranego JPK_FA wartość dla numeru faktury zaliczkowej jest pusta lub ma nieprawidłową długość, co określa schema pliku.
Proszę zweryfikować czy wszystkie faktury zaliczkowe zaczytane do pliku JPK_FA mają prawidłowo nadany numer. W celu weryfikacji pliku przez nas, proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej według instrukcji przesłanej poniżej.
Proszę również o przesłanie jako załącznik wygenerowanego pliku JPK_FA lub wskazanie za jaki okres generowano plik oraz jakiej firmy/działu dotyczył. Zweryfikuje dokumenty na koncie, by wskazać z czego wynika błąd.
Jak udzielić dostępu do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-.
Pozdrawiam
Milena
Komentarze
milenasz
dziękujemy za zgłoszenie.
Błąd z załącznika wskazuje, że w pliku XML pobranego JPK_FA wartość dla numeru faktury zaliczkowej jest pusta lub ma nieprawidłową długość, co określa schema pliku.
Proszę zweryfikować czy wszystkie faktury zaliczkowe zaczytane do pliku JPK_FA mają prawidłowo nadany numer. W celu weryfikacji pliku przez nas, proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej według instrukcji przesłanej poniżej.
Proszę również o przesłanie jako załącznik wygenerowanego pliku JPK_FA lub wskazanie za jaki okres generowano plik oraz jakiej firmy/działu dotyczył. Zweryfikuje dokumenty na koncie, by wskazać z czego wynika błąd.
Jak udzielić dostępu do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-.
Pozdrawiam
Milena
2024-08-16 11:38