Witam, kolejny raz jest problem z płatnością za Państwa usługi w załączeniu przesyłam zrzut email z potwierdzeniem płatności. Pieniądze zostały pobrane z konta niestety brak jest możliwości potwierdzenia płatności do płatności kartą. Sytuacja wystąpiła również w poprzednich okresach rozliczeniowych czy moja Państwo możliwości płatności przelewem za Państwa usługi? Proszę o pilne odblokowanie mojej aplikacji ponieważ blokuje mi to możliwość działalności!
Problem z platnosci błąd Rozwiązane
anonim
2024-08-02 09:11
Odpowiedź główna
Dzień dobry,
płatności dokonywane przez Google Play przechodzą przez pośrednika i nie jesteśmy operatorami tych płatności, tylko Sklep Play. W związku z tym to w jakim czasie zostanie aktywowane konto w systemie jest w dużej mierze zależne od czasu, w którym pośrednik płatności przekieruje środki do Fakturowni.
W celu odblokowania abonamentu na koncie, proszę o przesłanie adresu e-mail, na który zostało założone konto lub numeru ID konta zgodnie z instrukcją https://pomoc.fakturownia.pl/163196381-Numer-ID-konta-w-Fakturowni.
W razie dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam
Julia
Komentarze
juliaz
płatności dokonywane przez Google Play przechodzą przez pośrednika i nie jesteśmy operatorami tych płatności, tylko Sklep Play. W związku z tym to w jakim czasie zostanie aktywowane konto w systemie jest w dużej mierze zależne od czasu, w którym pośrednik płatności przekieruje środki do Fakturowni.
W celu odblokowania abonamentu na koncie, proszę o przesłanie adresu e-mail, na który zostało założone konto lub numeru ID konta zgodnie z instrukcją https://pomoc.fakturownia.pl/163196381-Numer-ID-konta-w-Fakturowni.
W razie dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam
Julia
2024-08-05 10:58