0 głosów

Edycja daty opłacenia faktury pytanie Rozwiązane

Witam, gdzie mogę zmienić datę opłacenia (nie płatności) faktury?


anonim 2018-11-07 10:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam
Zadane przez Państwa pytanie niestety nie jest dla nas w pełni jasne. Uprzejmie proszę o jego doprecyzowanie, poprzez wskazanie o które pole na formularzu faktury chcą Państwo edytować.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

Magazyn VAT zak pytanie Rozwiązane

Czy VAT zak oznacza stawkę VAT z jaką towar został zakupiony, czyli w wypadku towaru nabytego w ramach WDT bedzie to 0 a w przypadku zakupu w Polsce 23? Czy powninienem tam wpisywać stawkę VAT z jaką towar będzie sprzedawany?


anonim 2018-11-06 14:28 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Raporty. sugestia Rozwiązane

Cenna byłaby możliwość generowania raportów sprzedaży gdzie można wybierać istotne dla nas elementy tzn. np. numer faktury, nazwa systemowa klienta , kwota brutto faktury, numer faktury.


anonim 2018-11-06 12:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
raport który najbardziej Pasuje do Państwa oczekiwań i zwiera wszystkie te dane to raport Wykaz przychodów w zakładce Raporty> Lista raportów. Raport można sortować faktury po typie dokumentu, statusie, użytkowniku generującym dokument, Kliencie, Walucie, dacie sprzedaży, dacie wystawienia oraz kraju nabywcy.
W raporcie są widoczne kwoty brutto, netto i VAT oraz numer dokumentu. Dodatkowo raport zwiera informację o tym jaka część faktury została opłacona w przypadku niepełnej płatności.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
1 głos

Dzień dobry,

przy próbie pobrania dokumentów z fakturowni wyświetla mi się komunikat: "Nie można zacząć nowego eksportu faktur dopóki nie zakończy się wykonywanie poprzedniego".

Niestety ponowne uruchomienie komputera i wejście w trybie incognito nie naprawia problemu.

Uprzejmie proszę o pomoc.


anonim 2018-11-06 11:29 4 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam,
Niestety rozpoczęcie kolejnego eksportu dokumentów przed zakończeniem przez system poprzedniego nie jest możliwe. Pozornie system pozwala na inicjowanie kolejnych czynności jednak do momentu kiedy faktycznie nie zostanie on zakończony system uniemożliwia podjęcie kolejnej próby. Proszę spróbować usunięcia plików cookies z aktualnie używanej przeglądarki internetowej.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

Finansowanie faktur pytanie Rozwiązane

Witam
Chciałabym się dowiedzieć o finansowanie faktur. Jaki procent danej faktury jest pobierany za skorzystanie z tej opcji?


anonim 2018-11-05 09:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Wszystkie szczegóły dotyczące integracji i finansowania dokumentów mogą Państwo uzyskać bezpośrednio w serwisie Brutto.pl:
https://www.brutto.pl/
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
1 głos

Status faktur sugestia Rozwiązane

Witam,
W statusie faktur można wybrać opcję 'opłacona po terminie' ale nie ma opcji 'opłacona terminowo'.
W naszej branży wystawiamy kontrahentom opinie, m.in. pozytywne opinie dotyczące terminowych płatności.
Możliwość podglądu faktur ze statusem 'opłacona terminowo' pomoże dopilnować aby każdy kontrahent płacący terminowo miał pozytywny rating na giełdzie zleceń.
Dariusz


anonim 2018-11-04 13:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
za faktury opłacone terminowo odpowiada status "Opłacono" w domyśle w terminie.
Stąd pojawienie się drugiego statusu "Opłacono po terminie".
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
1 głos

usunięta faktura pytanie Rozwiązane

Dzisiaj pomyłkowo usunęłam fakturę. Jak ją odzyskać?


Pozdrowienia
Alicja Jańczyk


anonim 2018-11-03 07:21 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

w związku z tym, że usunięcie dokumentów jest praktycznie operacją nieodwracalną, o czym informujemy użytkowników w momencie usuwania dokumentów, opcja ich przywrócenia jest dodatkową usługą wykonywaną przez programistów, płatną 200zł netto bez względu na ilość dokumentów, które mają być odzyskane. W przypadku decyzji o zamówieniu tej usługi, proszę o przesłanie maila z możliwie jak największą ilością danych dotyczących dokumentów, w tym numery faktur, które mają zostać odzyskane na adres info@fakturownia.pl 
Do numerów odzyskanych dokumentów zostanie dopisana przez system data usunięcia. Ewentualną edycję numerów pozostawiamy decyzji Użytkownika.

Proszę o informację, czy mam przygotować fakturę proformę.

Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

przesyłanie pliku jpk vat sugestia Rozwiązane

Dzień dobry,

Chciałbym przesłać wygenerowany w programie fakturownia.pl plik jpk_Vat. Czy mogę to zrobić za pośrednictwem programu fakturownia.pl czy jest inny sposób jego przesłania?


anonim 2018-11-02 11:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Informacje na temat wysyłki pliku JPK_VAT bezpośrednio z naszego programu znajdzie Pan tutaj:
https://pomoc.fakturownia.pl/21497843-Wysylka-pliku-JPK-VAT-z-systemu-Fakturownia.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

2 sprzedawców pytanie Rozwiązane

Witam
czy pod jednym kontem mogę wystawiać faktury jako osoba fizyczna i firma?
nie widzę możliwosci ustawienia dwóch sprzedawców?
dziękuje za odpowiedz


anonim 2018-11-01 14:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, 
oczywiście jest to możliwe od określonych planów abonamentowych. Wchodząc w zakładkę Ustawienia> Dane firmy wybieramy opcję Dodaj nową firmę, a następnie dodaj nową firmę jako nowy działo. 



Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Dzień dobry
Chciałbym zapytać czy rozliczanie kilku faktur z jednego przelewu nadal nie jest możliwe?
To się bardzo często zdarza.


anonim 2018-11-01 11:34 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
zgadza się, niestety taka funkcjonalność jeszcze nie jest wprowadzona do systemu.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

faktura pytanie Rozwiązane

Witam czy istnieje taka opcja aby na fakturze były podliczone sprzedane kilogramy wszystkich asortymentów z danej faktury np.
kiełbasa biała 5kg
kiełbasa wędzona 3,2 kg itd
a na dole faktury łączenie waga produktów netto wynosi 8,2 kg. Z góry dziękuję Monika Findling


anonim 2018-10-30 20:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Niestety w naszym systemie nie istnieje możliwość zamieszczenie opisanego przez Panią podsumowania ilości produktów na fakturze. Podsumowanie łącznej ilości w kg poszczególnych produktów jest możliwe jedynie do wygenerowania na dokumencie magazynowym.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
1 głos

Propozycja aby wprowadzić możliwość powiadamiania wybranych pracowników np. handlowca o dokonanej wpłacie przez Kontrahenta.
Np. gdy handlowiec czeka na zaliczkę aby puścić zlecenie na produkcję lub dział zamówień, żeby mógł zamawiać towar.
Jeśli księgowość wprowadzi wpłatę do systemu to automatycznie pójdzie informacja do wskazanego pracownika.


anonim 2018-10-30 09:29 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.

 

 



Pozdrawiam
Jarosław Warowny

--
Jarosław Warowny
Specjalista ds. Obsługi Technicznej Klienta +48 22 599 4019   jarek@fakturownia.pl
fakturownia.pl linkedin   facebook   twitter

 
--

Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl

Administratorem Twoich danych jest Fakturownia Sp. z o. o. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu Twoich danych przez naszą firmę, skontaktuj się z nami pod adresem abi@fakturownia.pl i wejdź na stronę https://fakturownia.pl/informacja-o-danych
Wiadomość wysłano z systemu Sugester CRM.
 

więcej »
1 głos

Witam,zacząłem korzystać z Fakturowni jako początkujący przedsiębiorca i mam pytanie w jaki sposób mam ściągać towar ze stanów magazynowych przy sprzedaży nieudokumentowanej ???

Pozdrawiam Mariusz


anonim 2018-10-26 17:11 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
czyli rozumiem, że jest to towar wydany bez sprzedaży?
Jeżeli tak to należy wydać go samym dokumentem WZ: https://pomoc.fakturownia.pl/140372-Jak-wystawic-dokument-WZ.
Jeżeli np towar nie był sprzedany i ulega zniszczeniu to należy wtedy wystawić dokument RW: https://pomoc.fakturownia.pl/2760750-Rozchod-wewnetrzny-RW-jak-i-w-jakim-celu-wystawiamy-taki-dokument-.

Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
1 głos

Sortowanie faktur zaliczkowych sugestia Rozwiązane

Dzień dobry.

Podczas wystawiania faktury zaliczkowej można dodać kolumnę "Data sprzedaży", natomiast nie można posortować listy faktur zaliczkowych właśnie po dacie sprzedaży. Proszę rozważyć taką opcję lub na przykład jakiś sposób "podświetlania"/oznaczania faktur zaliczkowych, których data sprzedaży minęła, czyli taka faktura powinna zostać rozliczona (wystawiona faktura końcowa).


anonim 2018-10-25 17:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Dziękujemy za zgłoszenie przy dokonywaniu prac nad tą częścią systemu postaramy się uwzględnić Pana uwagę. Aktualnie niestety powyższa funkcjonalność nie jest dostępna.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

czy umożliwiają Państwo integrację systemu Fakturowni z Click Shop (home.pl) ?

pozdrawiam
Anna Wójcicka


anonim 2018-10-25 12:00 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, nasz serwis nie ma własnej integracji z Click Shopem.
Najbardziej powszechną znaną nam integracją między tą platformą sprzedażową, a Fakturownią oferuje serwis Baselinker: http://baselinker.com/integracja/clickshop/fakturownia/.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Odwrócony VAT pytanie Rozwiązane

Jak wystawić fakturę na surowce wtórne z odwróconym vatem
Jacek olczyk
Tel 607238842


anonim 2018-10-25 10:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, instrukcja jak wystawić fakturę odwrotne obciążenie znajduje się pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/315567-Faktura-Odwrotne-Obciazenie-.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Opis Produktow sugestia Rozwiązane

Czy mozna ustawic wyswietlanie Opisu Produktow na Dokumentach magazynowych?


anonim 2018-10-24 22:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
z poziomu tworzonego dokumentu magazynowego i dodawania produktu można też dodać uwagi do produktu. Opcja jest widoczna gdy rozwiniemy więcej opcji za pomocą podlinkowanej nazwy"ceny sprzedaży/ceny zakupu" z prawej strony produktu.
Opisu takiego jak na fakturach, który kopiuje się z karty produktu nie można wstawić w dokumentach magazynowych.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

SORTOWANIE STATUSU PŁATNOŚCI sugestia Rozwiązane

Dzień dobry, proszę Państwa dla mnie utrudnieniem jest brak możliwości sortowania statusu płatności ( zapłacone lub nie).
Musze niestety każdego kontrahenta z osobna sprawdzać, co jest czasochłonne oraz denerwujące. Pozdrawiam


anonim 2018-10-24 09:42 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam,
Proszę o doprecyzowanie poprzedniej wiadomości, niestety jej treść nie jest dla nas zupełnie jasna. Nasz system umożliwia sortowanie faktur po ich statusie płatności. W tym celu należy skorzystać z panelu filtrowania znajdującego się po lewej stronie na liście faktur.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
1 głos

odwrócony vat sugestia Nowe

jak wprowadzać te faktury do fakturowni?


anonim 2018-10-23 21:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
instrukcja jak wygenerować w systemie fakturę z odwrotnym obciążeniem znajduje się pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/315567-Faktura-Odwrotne-Obciazenie-.

Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

odwrócony vat sugestia Nowe

jak wprowadzać te faktury do fakturowni?


anonim 2018-10-23 21:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
instrukcja jak wygenerować w systemie fakturę z odwrotnym obciążeniem znajduje się pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/315567-Faktura-Odwrotne-Obciazenie-.

Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

brak możliwości opłaty błąd Rozwiązane

Dzień dobry,
Wielokrotnie próbowaliśmy opłacić zaległą opłatę ale brak jest dostępu do naszego konta w Reiffaisen Bank poprzez Państwa system.
Proszę o kontakt.
tel.505 243 000


anonim 2018-10-23 14:37 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

dziękujemy za przesłanie wiadomości. Proszę o doprecyzowanie wiadomości. Czy chcą Państwo dokonać płatności za abonament w systemie ?

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
1 głos

Usunięcie tekstu pytanie Rozwiązane

Potrzebuję usunąć tekst na dole faktury "wygenerowano w Fakturownia.pl". jest taka możliwość?


anonim 2018-10-22 16:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
usunięcie stopki "Wygenerowano w Fakturownia.pl" jest dodatkową usługą wycenioną na 20% ceny opłaconego abonamentu.
W innym przypadku - jak stanowi regulamin usługi - stopka traktowana jest jako integralny element systemu.

Proszę o informację, czy mam przygotować fakturę proformę.

Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

NR FAKTURY sugestia Nowe

Witam, jak zmienić nr faktury


anonim 2018-10-22 14:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
jaki jest powód zmiany numeru?
Czy faktura była wysyłana do kontrahenta lub zaksięgowana przez Księgowego?
Czy jest to nowy dokument, który można edytować?
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
1 głos

Przydatne funkcje sugestia Rozwiązane

Witam.

Brakuja mi trzy przydatne funkcje.

1.
Dodanie wlasnego pola do dokumentow magazynowych.

2.
W karcie produktu brakuje pole z mozliwoscia dodania danych produkcyjnych (numer serii i data waznosci).

3.
Nozliwosc powiadomienia, jezeli stan magazynowy danego produktu spadnie pod jakis wczesniej definowany stan.

Pozdrawiam.


anonim 2018-10-19 09:31 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.

 

 

Pozdrawiam
Jarosław Warowny

--
Jarosław Warowny
Specjalista ds. Obsługi Technicznej Klienta +48 22 599 4019   jarek@fakturownia.pl
fakturownia.pl linkedin   facebook   twitter

 
--

Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl

Administratorem Twoich danych jest Fakturownia Sp. z o. o. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu Twoich danych przez naszą firmę, skontaktuj się z nami pod adresem abi@fakturownia.pl i wejdź na stronę https://fakturownia.pl/informacja-o-danych
Wiadomość wysłano z systemu Sugester CRM.
 

więcej »
0 głosów

Duplikat pytanie Rozwiązane

Witam,
Jestem nowym użytkownikiem. Pilnie potrzebuję wystawić duplikat faktury. Czy program pozwala na wykonanie takiej czynności z opcji konta bezpłatnego ?

Pozdrawiam

Ewa


anonim 2018-10-18 17:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
instrukcja jak wygenerować duplikat faktury znajdue się w linku: https://pomoc.fakturownia.pl/140868-Wystawianie-duplikatu-faktury.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »