Często korzystam z fakturowni na telefonie - ogólnie mogę zrobić wszystko co potrzebuję, ale jest to mało wygodne (np. samo wejście do edycji faktury) - dostosowanie wyświetlania na małych ekranach ułatwiło by mi życie (i podejrzewam, że nie tylko mi)
Dzień dobry,
proszę podać specyfikację systemu operacyjnego na Pana telefonie, model smartfona oraz o informację czy posiada Pan najnowszą wersję aplikacji Fakturownia.pl dostępną w sklepach Google Play i App Store.
Pozdrawiam,
Michał.
dla czego na fakturach nie pojawia się w myśl nowych przepisów data dokonania lub zakończenia dostawy towarów lub wykonania usługi lub datę otrzymania zapłaty, o której mowa w art. 106b ust. 1 pkt 4, o ile taka data jest określona i różni się od daty wystawienia faktury
pozdrawiam
System nadpisuje numer faktury w wydatkach przy zmianie działu. Np. mam fakturę (otrzymaną, tj. zakupową) o numerze nadanym przez kontrahenta, np. 12345/2013 i jak zmieniam dział, to system nadpisuje jej numerację. To ma sens tylko dla faktur, które wystawiam.
Ze względu na to że w wydatkach numery wprowadzane są ręcznie to system nie może modyfikować numeru takiego wydatku. Przed chwilą to przetestowaliśmy i wspomniane działanie nie miało miejsca.
Powinna może mieć możliwość dodania jeszcze jednej kolumny, Wydawcy książek muszą wpisywać numer ISBN. A w kolumnie "ilość/liczba" powinna może być możliwość dodania jednostki produktów w nagłówku ( u nie będzie to liczba egzemplarzy).
Poza tym jest super. Pozdrawiam
Jeśli chodzi o spis/rejestr zwrotów do paragonów, to niestety w programie nie można prowadzić takiej ewidencji. Zwroty do paragonów powinny być rejestrowane przez Państwa księgowość.
Aby towar wrócił na stan, należy do danego paragonu wystawić dokument magazynowy WZk z wartością ujemną.
Należy wejść w podgląd danego paragonu > Dokumenty magazynowe > Dodaj kolejny dokument > Zmienić rodzaj dokumentu na WZk
Witam posiadam fakturę w dziale wydatków, wystawiono do niej fakturę korektę pomniejszającą cenę. Zgodnie z tym po pomniejszeniu tej ceny powinna się ta kwota pojawić jako moja należność. Tym czasem widnieje na minus w wydatkach. Proszę o pomoc
Witam, obliczenia na fakturze korekcie jeżeli cena została pomniejszona i jest "minus" do prawidłowe obliczenia, gdyż kwota została odjęta od Pana wydatków, czyli tak na prawdę kwota ujemna w Pana wydatkach to dodatnia kwota dla Pana. Gdyby w wydatkach pojawiła się "plus" ta kwota korekty, jest to wtedy dodatkowy koszt dla Pana.
Czy da się ustawić wiadomość e-mail, która będzie wysyłana zaraz po ustawieniu statusu faktury "opłacona"? Chciałbym informować klientów o tym, że przelew dotarł.
Witam, nie posiadamy tej opcji w systemie. E-mail można jedynie wysłać razem z fakturą po zaznaczeniu status "opłacona". Trzeba to jednak zrobić ręcznie.
Przeliczanie jednostek pytanie Rozwiązane
Witam!
Kupuję towar w opakowaniach zbiorczych np. opakowanie 30 szt, a sprzedaję w sztukach. Jak mam ustawić to w programie?
Jeśli produkt będzie sprzedawany pojedynczo należy do systemu dodać go z ceną za 1 szt a nie w cenie 30 szt.
Dostosowanie wyświetlania na małych ekranach np. telefonach (responsive) sugestia Rozwiązane
Często korzystam z fakturowni na telefonie - ogólnie mogę zrobić wszystko co potrzebuję, ale jest to mało wygodne (np. samo wejście do edycji faktury) - dostosowanie wyświetlania na małych ekranach ułatwiło by mi życie (i podejrzewam, że nie tylko mi)
Dzień dobry,
proszę podać specyfikację systemu operacyjnego na Pana telefonie, model smartfona oraz o informację czy posiada Pan najnowszą wersję aplikacji Fakturownia.pl dostępną w sklepach Google Play i App Store.
Pozdrawiam,
Michał.
zmiana siedziby firmy pytanie Rozwiązane
Witam,
Z dniem 01.03.19 zmieniłem siedzibę firmy.
Jak dokonać trwałej zmiany, abym na każdej fakturze nie musiał zmieniać adresu?
Pozdrawiam
Mirosław Kikmunter
ELPOM
Witam,
trwałej zmiany danych sprzedawcy generowanego na fakturach dokonujemy w zakładce Ustawienia> Dane firmy.
Pozdrawiam,
Piotr
Tax Free sugestia Rozwiązane
Czy jest opcja wystawiania druków tax free?
Witam, nie mamy w systemie możliwości wystawiania dokumentów taxe free. Nie planujemy też wprowadzenia takiej opcji.
Jak korzystać ze zmiennej: item? pytanie Rozwiązane
Nie potrafię skorzytać z tej zmiennej w treści szablonu wiadomości e-mail.
{{#each positions}} : {{no}} - no
{{item}} - nazwa produktu/usługi
1. Zgłasza bład
2. Nazwa pierwszej pozycji nie jest wyświetlana
NIe rozumiem swojego błędu, proszę o odpowiedź.
z pozdrowieniami
Mariusz
Powinno być:
{{#each positions}} : {{no}} - no
{{item}} - nazwa produktu/usługi
{{/each}}
brak daty dokonania lub zakończenia dostawy towarów lub wykonania usługi na fakturach pytanie Rozwiązane
dla czego na fakturach nie pojawia się w myśl nowych przepisów data dokonania lub zakończenia dostawy towarów lub wykonania usługi lub datę otrzymania zapłaty, o której mowa w art. 106b ust. 1 pkt 4, o ile taka data jest określona i różni się od daty wystawienia faktury
pozdrawiam
w naszym systemie każdy klient ustala indywidualnie jaka treść ma być drukowana na fakturze. Poradę jak zmienić wskazaną treść na fakturze można znaleźć w dziale Pomoc : http://pomoc.fakturownia.pl/135800-Zmiana-oznaczenia-czasu-sprzedazy
pozdrawiam
Szybka akcja dla autorów - checkbox sugestia Rozwiązane
W oknie wysyłania FV mailem, checkbox dołącz FV w PDF powinien być defaultowo zaznaczony.
data drukowania sugestia Rozwiązane
Na moich rachunkach w miejsce daty drukowania musi być data wystawienia.
PZ sugestia Rozwiązane
Bardzo przydatna byłaby również możliwość importu produktów z innych źródeł.
O jakich źródłach Pan myśli ? prosze o bliższe przedstawienie sugestii.
System nadpisuje numer faktury w wydatkach przy zmianie działu błąd Rozwiązane
System nadpisuje numer faktury w wydatkach przy zmianie działu. Np. mam fakturę (otrzymaną, tj. zakupową) o numerze nadanym przez kontrahenta, np. 12345/2013 i jak zmieniam dział, to system nadpisuje jej numerację. To ma sens tylko dla faktur, które wystawiam.
Ze względu na to że w wydatkach numery wprowadzane są ręcznie to system nie może modyfikować numeru takiego wydatku. Przed chwilą to przetestowaliśmy i wspomniane działanie nie miało miejsca.
wezwanie do zapłaty w języku niemieckim sugestia Rozwiązane
witam, jest możliwośc wysłania wezwania do zapłaty ale w całości w języku niemieckim? oraz
Witam, nie mamy w systemie opcji wezwania do zapłaty w innym jeżyku niż polski.
Pozdrawiam,
Piotr
Osobna numeracja dla faktur exportowych sugestia Rozwiązane
Planujecie coś takiego? Ja na przykład prowadzę numerację 1/2011 dla faktur exportowych i 1/1/2011 dla krajowych i mam kłopot.
tabelka towarów sugestia Rozwiązane
Powinna może mieć możliwość dodania jeszcze jednej kolumny, Wydawcy książek muszą wpisywać numer ISBN. A w kolumnie "ilość/liczba" powinna może być możliwość dodania jednostki produktów w nagłówku ( u nie będzie to liczba egzemplarzy).
Poza tym jest super. Pozdrawiam
Bardzo dziękuję za sugestie zmiany naszego narzędzie. Zostało ono przekazane do działu technicznego i postaramy się je wdrożyć w przyszłości.
zwrot do sprzedaży detalicznej pytanie Rozwiązane
Potrzebuję wystawić dokument zwrot do sprzedaży detalicznej. Czy jest taki dokyment?
Dzień dobry,
Jeśli chodzi o spis/rejestr zwrotów do paragonów, to niestety w programie nie można prowadzić takiej ewidencji. Zwroty do paragonów powinny być rejestrowane przez Państwa księgowość.
Aby towar wrócił na stan, należy do danego paragonu wystawić dokument magazynowy WZk z wartością ujemną.
Należy wejść w podgląd danego paragonu > Dokumenty magazynowe > Dodaj kolejny dokument > Zmienić rodzaj dokumentu na WZk
W przypadku faktur, można utworzyć korektę:
https://pomoc.fakturownia.pl/3540508-Korekta-danych-na-fakturze
Pozdrawiam, Tomasz
Korekta ceny pytanie Rozwiązane
Witam posiadam fakturę w dziale wydatków, wystawiono do niej fakturę korektę pomniejszającą cenę. Zgodnie z tym po pomniejszeniu tej ceny powinna się ta kwota pojawić jako moja należność. Tym czasem widnieje na minus w wydatkach. Proszę o pomoc
Witam, obliczenia na fakturze korekcie jeżeli cena została pomniejszona i jest "minus" do prawidłowe obliczenia, gdyż kwota została odjęta od Pana wydatków, czyli tak na prawdę kwota ujemna w Pana wydatkach to dodatnia kwota dla Pana. Gdyby w wydatkach pojawiła się "plus" ta kwota korekty, jest to wtedy dodatkowy koszt dla Pana.
pieczęć zapłacone błąd Rozwiązane
zaginęła pieczęć zapłacone. , Mimo zaznaczenia w ustawieniach i wydruki opcji zapłacone, nie istnieje napis na wydruku i podglądzie.
Dzień dobry,
dziękujemy za wiadomość.
Uprzejmie prosimy o wskazanie konkretnego dokumentu, który jest opłacony, ale nie widać na nim pieczęci.
wiadomość potwierdzająca wpłatę pytanie Rozwiązane
Serwus,
Czy da się ustawić wiadomość e-mail, która będzie wysyłana zaraz po ustawieniu statusu faktury "opłacona"? Chciałbym informować klientów o tym, że przelew dotarł.
Tymczasem,
Wojciech Bizub
Witam, nie posiadamy tej opcji w systemie. E-mail można jedynie wysłać razem z fakturą po zaznaczeniu status "opłacona". Trzeba to jednak zrobić ręcznie.
nazwa towaru błąd Rozwiązane
Pomimo wpisana w kartotece towaru że jest to usługa (usł) przy wystawianiu faktury nie podstawia się domyślnie