Witam, sprzedaje setki różnych artykułów, pochodzących z rożnych fabryk, będących różnymi grupami towarów. chciałam zapytać jak w praktyce można wykorzystać opcje magazynu, który przypisuje się do danego produktu?
jak to wygląda w statystykach itp.
będę wdzięczna za komentarze twórców fakturowni, jak i samych użytkowników :)
wykorzystanie funkcjonalności magazynu w Pani przypadku mogłoby polegać na stworzeniu odrębnego magazynu dla każdej z fabryk, i pogrupowaniu produktów na różne kategorie.
Zarządzanie produktami w magazynie jest możliwe m. in. dzięki wystawianiu właściwych dokumentów magazynowych przy operacjach magazynowych (PZ, WZ etc.).
Zachęcam do zapoznania się z programem poprzez 30-dniowy bezpłatny okres próbny (https://michal-borkowski.fakturownia.pl/account/change).
Dlaczego nie ma przy fakturach które są oznaczone jako opłacone częściowo, nie ma nigdzie informacji ile pozostało jeszcze do zapłaty?
W aplikacji na telefon jaką testuję jest taka informacja ale na stronie już nie?
To bardzo przydatne.
Dzień dobry,
cieszy nas fakt, że korzysta Pani z naszej aplikacji mobilnej.
W programie Fakturownia dostępnym na komputer, też może Pani ustawić sposób wyświetlania takiej informacji. Wystarczy w spisie wszystkich faktur, wybrać koło zębate po prawej stronie. W nim jest opcja "Dostosuj wyświetlanie kolumn". Proszę to wybrać i zaznaczyć "Kwota opłacona". Teraz wystarczy przeciągnąć kursorem "Kwota opłacona" i ustawić, w którym dokładnie miejscu na być na kolumna (proponuję umieści ją obok kolumny "Cena brutto").
Czy jest możliwość zmiany godziny wystawiania faktur cyklicznych na godzinę 8.00 w najgorszym wypadku 9.00? Godzina 11.00 jest bardzo niewygodna dla tych, którzy pracują "w terenie" i muszą specjalnie wracać po 11.00 po faktury.
Pozdrawiam
Witam serdecznie,
standardowo przy wystawianiu faktury dwujęzycznej - polsko-angielskiej system tłumaczy sposób płatności "Przelew" jako "Transfer".
Tłumaczenie zadziała tylko w przypadku, gdy jako Sposób Płatności zostanie wybrana któraś z listy opcji systemowych. Nie zadziała w przypadku, gdy "Przelew" został dodany jako nowy sposób płatności poprzez pole Więcej... lub przez Słowniki w zakładce Ustawienia -> Ustawienia konta.
Jeśli u Państwa pomimo wyboru opcji "Przelew" z listy dostępnych sposobów płatności występuje nieprawidłowe tłumaczenie proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej i wskazanie numeru przykładowego dokumentu.
Przesyłam link do szczegółowej instrukcji: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-
Dzień dobry,
Czy istnieje możliwość dodatnia opcji zapisu na dysku google FV? albo czy można to dodać? Jak dla mnie to byłaby super opcja bo tam wszystkie FV trzymam.
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
W celu usunięcia konta poproszę o przesłanie kodu dostępnego w zakładce Ustawienia > Ustawienia konta > Integracja > Kod autoryzacyjny
Czy mógłbym spytać jeszcze o powód decyzji o usunięciu ? Pragnę nadmienić, że program jest bezpłatny przez pierwsze 30 dni korzystania z niego. Po tym okresie automatycznie zmienia się na plan darmowy w którym można wystawiać do 3 faktur w ciągu 30 dni.
Aplikacja fakturownia.pl ciągle jest rozwijana, jesteśmy otwarci na sugestie i uwagi ( w razie potrzeby wprowadzamy również specyficzne funkcje do systemu )
Prosiłbym o możliwość edytowania nazwy działu bez zmiany danych firmowych tak aby na stronie głównej wyraźnie było widać które kwoty są z którego działu. Aktualnie jeśli włączam funkcje to widzę 3x nazwę firmy z różnymi kwotami. Zmiana nazwy działu = zmiana danych na wystawianej fakturze/dokumencie a tego nie chcę zmieniać bo nazwa musi zostać "urzędowa". Jeśli jest możliwość rozwiązania tego problemu to bardzo proszę.
Faktura np, jako faktura VAT dla usługobiorcy niepodlegającego opodatkowaniu w Polsce, powinna zawierać:
imiona i nazwiska lub nazwy skrócone stron oraz ich adresy;
numery identyfikacji podatkowej sprzedawcy i nabywcy,
datę wystawienia faktury,
numer faktury i jej oznaczenie,
nazwę towaru lub usługi,
jednostkę miary i ilość sprzedanych towarów lub rodzaj wykonanych usług,
cenę jednostkową towaru lub usługi bez kwoty podatku (wartość sprzedaży netto),
wartość towarów lub wykonywanych usług netto,
oznaczenie np – nie podlega, przy opodatkowaniu podatkiem VAT
kwotę należności ogółem.
Witam, gdy próbuję importować dane to z allegro to przy każdej pozycji otrzymuję błąd "Błąd["Positions - name can't be blank"] | {"positions.name":["can't be blank"]}"
Witam. Jestem na działalności nierejestrowanej i stanęłąm przed koniecznością wystawienia rachunku. Napotkałam problem,otóż musiałam podać numer NIP i zgodnie z zaleceniami z innej sugestii wpisałam w rubrykę myślnik "-".Niestety pojawia się kolejna przeszkoda, ponieważ nie mogę wysłać rachunku do nabywcy bezpośrednio z fakturowni. Wyświetla się czerwony komentarz "Prosimy o poprawienie danych NIP-błędny numer NIP sprzedawcy "
Czy istnieje rozwiązanie tego problemu?
Pozdrawiam
Dzień dobry,
w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Konfiguracja można wyłączyć funkcję "Sprawdzanie poprawności NIP polskich firm", system nie będzie wtedy sprawdzał rubryki NIP pod względem algorytmu polskich NIP i pozwoli zapisać dokument.
Dzień dobry,
Proszę o rozważenie opcji : PODGLĄD OSTATNIEJ CENY SPRZEDAŻY U KLIENTA PRZY WYPISYWANIU ZAMÓWIENIA / FAKTURY jednym kliknięciem. Wiele programów do posiada taką opcję a przy obsłudze klienta bezpośrednio w punkcie sprzedaży(telefonicznie) jest to narzędzie niezbędne do szybkiej i sprawnej obsługi.
Pozdrawiam
Grzegorz
Dzień dobry,
dziękujemy za sugestię.
Funkcja obecnie nie jest realizowana. W momencie gdy będziemy aktualizować część systemu opartą o pokazywanie cen sprzedaży dla Kontrahenta postaramy się wziąć Pana sugestię pod uwagę.
Udogodnienie, które mogę polecić w przypadku wystawiania Proformy/Faktury dla tego samego Kontrahenta, to wystawienie faktury podobnej na bazie ostatniej wystawianej dla danego kontrahenta: https://pomoc.fakturownia.pl/2689325-Szybsze-wystawienie-faktury-dla-tego-samego-Kontrahenta.
Wystawiając nowy formularz faktury na bazie poprzedniego system zaczyta do formularza aktualną cenę użytą w produkcie dla danego Kontrahenta.
Pozdrawiam,
Piotr.
Czy jest możliwość sprawdzenia czy faktura została wysłana mailem? Już kila razy zdarzyło mi się że ponagliłem klienta o uregulowanie przeterminowanej już faktury którą wysłałem mailem. Klient oznajmił że niczego nie dostał. Nie mogę mu nie wierzyć, gdyż sam nie mam pewności czy tylko wydrukowałem egzemplarz dla siebie, czy kliknąłem też wyślij. Jeśli możliwość sprawdzenia czy wysłałem fakturę, to proszę wskazać gdzie mogę to sprawdzić. Jeśli nie ma takiej możliwości, to uważam że warto by było ją stworzyć, gdyż to stwarza możliwość udowodnienia że faktura została wysłana.
Z poważaniem Sławomir Dańczak
aktywności związane z dokumentem takiej jak edycja, wydruk czy wysyłka można sprawdzić z poziomu podglądu danego dokumentu.
Po przejściu do podglądu faktury, należy zjechać poniżej dokumentu do sekcji 'Aktywności związane z dokumentem'. W tym miejscu system wskazuje działania związane z konkretną fakturą. Jeśli faktura jest wysłana pojawi się rekord Wysłanie faktury. Po prawej stronie tego rekordu widoczne będą szczegóły jak data i godzina wysłania, status czy dane użytkownika, który wysłał dokument.
Oprócz tego na liście faktur w kolumnie Status, dla dedykowanej faktury pojawi się w statusie ikona koperty. Może to oznaczać dwie rzeczy, że faktura została rzeczywiście wysłana lub ktoś wybrał ręcznie status Wysłana co nie oznacza wysyłki.
W ramach kolumn na liście faktur można również aktywować dodatkową kolumnę Data wysłania. Aby to zrobić należy kliknąć ikonę zębatki obok przycisku Eksport/Wydruki, a następnie wybrać Dostosuj wyświetlanie kolumn. Należy zaznaczyć checkbox przy opcji Data wysłania i zapisać zmiany.
mam 2 propozycje do rozwazenia.
Przy wystawianiu korekty w angielskiej wersji jezykowej cala faktura jest w angielskim poza tytulem. Pojawia sie tam po polsku Faktura Korekta, a pod spodem "correction". Sugerowalbym by nie bylo tam wesji polskiej, a nazwa correction nosila nazwe "credit note" bo tak sie nazywa korekta po angielsku.
Druga propozycja, to dodanie opcji anulowana, deleted lub nie oplacona.
Ta opcja jest przydatna gdy w liscie wszystkich faktur, po prawejstronie obok faktury sa opje wystawiona, wyslana, zaplacona, czesciowo zaplacona.
Co jesli faktura zostala anulowanalub nie zaplacona. Nie mozna jej przeciez usunac i potem tlumaczyc urzedowi, ze brakuje nam nr faktury bo ja usunelismy poniewaz klient nie zaplacil.
Szablon faktur o nazwie "defult" zasadniczo odpowiada moim potrzebom. W jaki sposób można go zmodyfikować tak aby;
- czcionka w nagłówkach tabeli była mniejsza i nie zajmowała 2 linijek
- kolumna "nazwa towaru" była szersza (kosztem pozostałych rubryk), aby towary o dłuższej nazwie nie zajmowały dwóch linijek
- zmniejszyć wysokość poszczególnych pozycji, aby faktura z większą ilością towaru nie zajmowała dwóch stron
Czy muszę opracować swój własny szablon spełniający moje oczekiwanie?
ostatnia wystawiona cykliczna faktura figuruje jako wystwiona, ale nie jako wysłana, na liście faktur cyklicznych faktur następna faktura dla tego Klienta oznaczona jest hasłem: [ERROR 2014-01-23] - undefined method `activities' for nil:NilClass!
Proszę o kontakt w tej sprawie - czy tę fakturę mam wysłać ręcznie do Klienta, czy też została wysłana oraz co z tym pojawiającym się błedem?
Bardzo dziękuję za zgłoszenie. Nasz dział techniczny sprawdzi skąd taki błąd i jak tylko sprawa zostanie wyjaśnienia to poinformuje Pana. Do tego czasu proszę o kontakt z Pana klientem w celu ustalenia czy otrzymał potrzebny dokument.
Interesuje mnie dodanie wariantu przeliczania ... Kiedy fv A na 1000 zł plus fv B na 1000 euro w podsumowaniu będzie podliczana jako 1000 + 1000(x kurs zakupu ) = suma x w złotówkach !!!
Czyli reasumując interesuje mnie bieżący podgląd sprzedaży podliczany w zlotówkach nawet jak fv sa w euro pomieszane z złotówkami :)
Czyli wiemy ile kasy nam wpadnie w złotówkach :)
Mam pytanie odnośnie obliczeń dochodu na bieżaco.
Czy jest funkcja która oblicza dochód na stronie przychodów?
Widziałem to na stronie Bizin.pl jest tam klarowne podsumowanie każdej strony w przychodach.
Witam,
Jedynym sposobem na uzyskanie informacji o wysokości osiągniętego dochodu jest wygenerowania Raportu Przychodów i wydatków. Można tego dokonać za pomocą: Raporty > Przychody i wydatki > Wysokością przychodów będzie różnica pomiędzy sumą przychodów i wydatków.
Pozdrawiam, Ania.
uprzejmie informuję, że program fakturownia.pl działa tylko i wyłącznie w chmurze i nie ma możliwości korzystnia z niego w trybie off-line.
Witam.
Czy jest możliwość zainstalować program na komputerze i korzystać z niego bez internetu???
Wykupiłem własnie opcję START.
Bardzo proszę o informację Pozdrawiam Kamil.
Witam serdecznie,
W Naszym programie, jest możliwość wystawienia faktury RR , jest to jednak wersja "beta" i może nie spełniać wszystkich oczekiwań wystawiającego taką fakturę. Aktywujemy wystawianie takiego dokumentu w wchodząc w zakładkę Ustawienia> Ustawienia konta> Jakie dokumenty wystawiać ,zaznaczamy checkbox "RR". Następnie korzystamy z opcji "Zapisz" . Od tej pory wystawiając nową fakturę w opcjach do wyboru rodzaju faktury mamy możliwość wystawienia faktury RR,Aktywowałem Panu już tą usługę.
wystawiam FV dwuwalutowe Eur/PLN i bardzo pomocne by było gdyby podczas wyświetlania Faktur wyświetlała sie wartość nie tylko netto brutto EUR ale także przeliczona wartość w PLN.
ułatwiło by to weryfikacje płatności za FV bez konieczności wyświetlania kazdej fv kolejno i sprawdzani kwoty przeliczonej w PLN
Obecnie nie mamy takiej funkcjonalności. W systemie w w formularzu faktury pozycje oraz rubryka "Do zapłaty" wyliczane są w walucie podstawowej faktury. Dodatkowo uzupełniając rubrykę "Przeliczaj na walutę" inną walutą uzyskamy przeliczenie podsumowania wartości głównych na fakturze takich jak: wartość netto, wartość VAT i wartość brutto.
Jeżeli istnieje potrzeba, żeby rubryka "do zapłaty" była wyliczona w konkretnej walucie należy też w tej walucie wyliczyć pozycje na fakturze.
Nie może być takiej rozbieżności na fakturze, że całość jest liczona w innej walucie, a podsumowanie do zapłaty podane jest w dowolnie innej walucie na dokumencie.
Witam bardzo serdecznie wystawiałem ostatnio fakturę która została opłaconą gotówką. Jako że była to faktura w obcej walucie jest na niej potrzebne umieszczenie daty otrzymania pieniędzy, Jest rubryka przy wpisywaniu w formularz jednak ona nie zostaje dodana do gotowej faktury do wydruku. Najlepiej by było tam gdzie jest Kwota opłacona: i dodać słowo dnia i datę do wpisania. Pozdrawiam
funkcja magazynu pytanie Rozwiązane
Witam, sprzedaje setki różnych artykułów, pochodzących z rożnych fabryk, będących różnymi grupami towarów. chciałam zapytać jak w praktyce można wykorzystać opcje magazynu, który przypisuje się do danego produktu?
jak to wygląda w statystykach itp.
będę wdzięczna za komentarze twórców fakturowni, jak i samych użytkowników :)
z gory dziękuje!
ola
Dzień dobry,
wykorzystanie funkcjonalności magazynu w Pani przypadku mogłoby polegać na stworzeniu odrębnego magazynu dla każdej z fabryk, i pogrupowaniu produktów na różne kategorie.
Zarządzanie produktami w magazynie jest możliwe m. in. dzięki wystawianiu właściwych dokumentów magazynowych przy operacjach magazynowych (PZ, WZ etc.).
Zachęcam do zapoznania się z programem poprzez 30-dniowy bezpłatny okres próbny (https://michal-borkowski.fakturownia.pl/account/change).
Michał Borkowski
--
Michał Borkowski
e-mail: michal.borkowski@fakturownia.pl
www.fakturownia.pl
FV opłacona częściowo - ile pozostało? sugestia Rozwiązane
Dlaczego nie ma przy fakturach które są oznaczone jako opłacone częściowo, nie ma nigdzie informacji ile pozostało jeszcze do zapłaty?
W aplikacji na telefon jaką testuję jest taka informacja ale na stronie już nie?
To bardzo przydatne.
Dzień dobry,
cieszy nas fakt, że korzysta Pani z naszej aplikacji mobilnej.
W programie Fakturownia dostępnym na komputer, też może Pani ustawić sposób wyświetlania takiej informacji. Wystarczy w spisie wszystkich faktur, wybrać koło zębate po prawej stronie. W nim jest opcja "Dostosuj wyświetlanie kolumn". Proszę to wybrać i zaznaczyć "Kwota opłacona". Teraz wystarczy przeciągnąć kursorem "Kwota opłacona" i ustawić, w którym dokładnie miejscu na być na kolumna (proponuję umieści ją obok kolumny "Cena brutto").
Godzina wystawiania faktur cyklicznych sugestia Rozwiązane
Czy jest możliwość zmiany godziny wystawiania faktur cyklicznych na godzinę 8.00 w najgorszym wypadku 9.00? Godzina 11.00 jest bardzo niewygodna dla tych, którzy pracują "w terenie" i muszą specjalnie wracać po 11.00 po faktury.
Pozdrawiam
Dzień dobry,
godzina wysyłania faktur cyklicznych jest ustawiona domyślnie przez deweloperów dla całego systemu i nie ma możliwości jej zmiany.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji,
tłumaczenie sugestia Rozwiązane
Witam,
mam problem z tłumaczeniem z polskiego na angielski, sposób płatności automat wybiera przelew/przelew.
B.
Witam serdecznie,
standardowo przy wystawianiu faktury dwujęzycznej - polsko-angielskiej system tłumaczy sposób płatności "Przelew" jako "Transfer".
Tłumaczenie zadziała tylko w przypadku, gdy jako Sposób Płatności zostanie wybrana któraś z listy opcji systemowych. Nie zadziała w przypadku, gdy "Przelew" został dodany jako nowy sposób płatności poprzez pole Więcej... lub przez Słowniki w zakładce Ustawienia -> Ustawienia konta.
Jeśli u Państwa pomimo wyboru opcji "Przelew" z listy dostępnych sposobów płatności występuje nieprawidłowe tłumaczenie proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej i wskazanie numeru przykładowego dokumentu.
Przesyłam link do szczegółowej instrukcji: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-
Pozdrawiam,
Natalia.
Dysk google sugestia Rozwiązane
Dzień dobry,
Czy istnieje możliwość dodatnia opcji zapisu na dysku google FV? albo czy można to dodać? Jak dla mnie to byłaby super opcja bo tam wszystkie FV trzymam.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
administracja błąd Rozwiązane
Nie można skasować konta?
W celu usunięcia konta poproszę o przesłanie kodu dostępnego w zakładce Ustawienia > Ustawienia konta > Integracja > Kod autoryzacyjny
Czy mógłbym spytać jeszcze o powód decyzji o usunięciu ? Pragnę nadmienić, że program jest bezpłatny przez pierwsze 30 dni korzystania z niego. Po tym okresie automatycznie zmienia się na plan darmowy w którym można wystawiać do 3 faktur w ciągu 30 dni.
Aplikacja fakturownia.pl ciągle jest rozwijana, jesteśmy otwarci na sugestie i uwagi ( w razie potrzeby wprowadzamy również specyficzne funkcje do systemu )
Edytowalna nazwa działu w statystykach na stronie głównej. sugestia Rozwiązane
Prosiłbym o możliwość edytowania nazwy działu bez zmiany danych firmowych tak aby na stronie głównej wyraźnie było widać które kwoty są z którego działu. Aktualnie jeśli włączam funkcje to widzę 3x nazwę firmy z różnymi kwotami. Zmiana nazwy działu = zmiana danych na wystawianej fakturze/dokumencie a tego nie chcę zmieniać bo nazwa musi zostać "urzędowa". Jeśli jest możliwość rozwiązania tego problemu to bardzo proszę.
Dzień dobry,
na początku chciałabym się spytać ile ma Pan firm / działów? Czy widać dane zbiorcze na stronie głównej, czy już w rozbiciu na dział?
brak faktur NP sugestia Rozwiązane
Faktura np, jako faktura VAT dla usługobiorcy niepodlegającego opodatkowaniu w Polsce, powinna zawierać:
imiona i nazwiska lub nazwy skrócone stron oraz ich adresy;
numery identyfikacji podatkowej sprzedawcy i nabywcy,
datę wystawienia faktury,
numer faktury i jej oznaczenie,
nazwę towaru lub usługi,
jednostkę miary i ilość sprzedanych towarów lub rodzaj wykonanych usług,
cenę jednostkową towaru lub usługi bez kwoty podatku (wartość sprzedaży netto),
wartość towarów lub wykonywanych usług netto,
oznaczenie np – nie podlega, przy opodatkowaniu podatkiem VAT
kwotę należności ogółem.
Taka faktura jest u nas dostępna, jak ja wystawic przedstawia wpis z pomocy: http://pomoc.fakturownia.pl/141304-Jak-ustawic-stawke-VAT-na-NP-nie-podlega-opodatkowaniu-
import danych z allegro błąd Rozwiązane
Witam, gdy próbuję importować dane to z allegro to przy każdej pozycji otrzymuję błąd "Błąd["Positions - name can't be blank"] | {"positions.name":["can't be blank"]}"
Co robię nie tak?
Dzień dobry,
proszę o wysłanie w załączniku pliku, który próbuje Pan importować do serwisu Fakturownia.pl
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Nie działa pogranie danych z GUs błąd Rozwiązane
Witam po wypełnieniu ola captcah otrzymuje "Nieznany błąd"
czy ta fukcjonalność działa ?
Dzień dobry,
faktycznie w dniu wczorajszym w Naszym serwisie był problem pobierania danych GUS, wszystko jednak zostało naprawione i działa poprawnie.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
DZIAŁALNOŚĆ NIEREJESTROWANA I NIP pytanie Rozwiązane
Witam. Jestem na działalności nierejestrowanej i stanęłąm przed koniecznością wystawienia rachunku. Napotkałam problem,otóż musiałam podać numer NIP i zgodnie z zaleceniami z innej sugestii wpisałam w rubrykę myślnik "-".Niestety pojawia się kolejna przeszkoda, ponieważ nie mogę wysłać rachunku do nabywcy bezpośrednio z fakturowni. Wyświetla się czerwony komentarz "Prosimy o poprawienie danych NIP-błędny numer NIP sprzedawcy "
Czy istnieje rozwiązanie tego problemu?
Pozdrawiam
Dzień dobry,
w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Konfiguracja można wyłączyć funkcję "Sprawdzanie poprawności NIP polskich firm", system nie będzie wtedy sprawdzał rubryki NIP pod względem algorytmu polskich NIP i pozwoli zapisać dokument.
Pozdrawiam
Kacper
PODGLĄD OSTATNIEJ CENY SPRZEDAŻY U KLIENTA PRZY WYPISYWANIU ZAMÓWIENIA / FAKTURY sugestia Rozwiązane
Dzień dobry,
Proszę o rozważenie opcji : PODGLĄD OSTATNIEJ CENY SPRZEDAŻY U KLIENTA PRZY WYPISYWANIU ZAMÓWIENIA / FAKTURY jednym kliknięciem. Wiele programów do posiada taką opcję a przy obsłudze klienta bezpośrednio w punkcie sprzedaży(telefonicznie) jest to narzędzie niezbędne do szybkiej i sprawnej obsługi.
Pozdrawiam
Grzegorz
Dzień dobry,
dziękujemy za sugestię.
Funkcja obecnie nie jest realizowana. W momencie gdy będziemy aktualizować część systemu opartą o pokazywanie cen sprzedaży dla Kontrahenta postaramy się wziąć Pana sugestię pod uwagę.
Udogodnienie, które mogę polecić w przypadku wystawiania Proformy/Faktury dla tego samego Kontrahenta, to wystawienie faktury podobnej na bazie ostatniej wystawianej dla danego kontrahenta: https://pomoc.fakturownia.pl/2689325-Szybsze-wystawienie-faktury-dla-tego-samego-Kontrahenta.
Wystawiając nowy formularz faktury na bazie poprzedniego system zaczyta do formularza aktualną cenę użytą w produkcie dla danego Kontrahenta.
Pozdrawiam,
Piotr.
oznaczenie faktur wysłanych mailowo sugestia Rozwiązane
Czy jest możliwość sprawdzenia czy faktura została wysłana mailem? Już kila razy zdarzyło mi się że ponagliłem klienta o uregulowanie przeterminowanej już faktury którą wysłałem mailem. Klient oznajmił że niczego nie dostał. Nie mogę mu nie wierzyć, gdyż sam nie mam pewności czy tylko wydrukowałem egzemplarz dla siebie, czy kliknąłem też wyślij. Jeśli możliwość sprawdzenia czy wysłałem fakturę, to proszę wskazać gdzie mogę to sprawdzić. Jeśli nie ma takiej możliwości, to uważam że warto by było ją stworzyć, gdyż to stwarza możliwość udowodnienia że faktura została wysłana.
Z poważaniem Sławomir Dańczak
Dzień dobry,
aktywności związane z dokumentem takiej jak edycja, wydruk czy wysyłka można sprawdzić z poziomu podglądu danego dokumentu.
Po przejściu do podglądu faktury, należy zjechać poniżej dokumentu do sekcji 'Aktywności związane z dokumentem'. W tym miejscu system wskazuje działania związane z konkretną fakturą. Jeśli faktura jest wysłana pojawi się rekord Wysłanie faktury. Po prawej stronie tego rekordu widoczne będą szczegóły jak data i godzina wysłania, status czy dane użytkownika, który wysłał dokument.
Przesyłam instrukcję: https://pomoc.fakturownia.pl/973643-Jak-sprawdzic-czy-faktura-zostala-dostarczona-na-poczte-kontrahenta.
Oprócz tego na liście faktur w kolumnie Status, dla dedykowanej faktury pojawi się w statusie ikona koperty. Może to oznaczać dwie rzeczy, że faktura została rzeczywiście wysłana lub ktoś wybrał ręcznie status Wysłana co nie oznacza wysyłki.
W ramach kolumn na liście faktur można również aktywować dodatkową kolumnę Data wysłania. Aby to zrobić należy kliknąć ikonę zębatki obok przycisku Eksport/Wydruki, a następnie wybrać Dostosuj wyświetlanie kolumn. Należy zaznaczyć checkbox przy opcji Data wysłania i zapisać zmiany.
Przesyłam instrukcję: https://pomoc.fakturownia.pl/1575723-Dostosowanie-wyswietlania-kolumn.
W przypadku dodatkowych pytań jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam
Milena
Faktury sugestia Rozwiązane
Witam,
mam 2 propozycje do rozwazenia.
Przy wystawianiu korekty w angielskiej wersji jezykowej cala faktura jest w angielskim poza tytulem. Pojawia sie tam po polsku Faktura Korekta, a pod spodem "correction". Sugerowalbym by nie bylo tam wesji polskiej, a nazwa correction nosila nazwe "credit note" bo tak sie nazywa korekta po angielsku.
Druga propozycja, to dodanie opcji anulowana, deleted lub nie oplacona.
Ta opcja jest przydatna gdy w liscie wszystkich faktur, po prawejstronie obok faktury sa opje wystawiona, wyslana, zaplacona, czesciowo zaplacona.
Co jesli faktura zostala anulowanalub nie zaplacona. Nie mozna jej przeciez usunac i potem tlumaczyc urzedowi, ze brakuje nam nr faktury bo ja usunelismy poniewaz klient nie zaplacil.
Pozdrawiam,
Michal Zielinski
Bardzo dziękuje za twoje sugestie. Postaramy się jak najszybciej je wdrożyć.
modyfikacja szablonu "default" pytanie Rozwiązane
Szablon faktur o nazwie "defult" zasadniczo odpowiada moim potrzebom. W jaki sposób można go zmodyfikować tak aby;
- czcionka w nagłówkach tabeli była mniejsza i nie zajmowała 2 linijek
- kolumna "nazwa towaru" była szersza (kosztem pozostałych rubryk), aby towary o dłuższej nazwie nie zajmowały dwóch linijek
- zmniejszyć wysokość poszczególnych pozycji, aby faktura z większą ilością towaru nie zajmowała dwóch stron
Czy muszę opracować swój własny szablon spełniający moje oczekiwanie?
Pozdrawiam
Krzysztof Gawor
Dzień dobry,
wszystkie zmiany należy wprowadzić za pomocą kodów css. Kody wraz z instrukcją do poszczególnych podyfikacji znajdzie Pan w linkach poniżej:
- czcionka w nagłówkach tabeli była mniejsza i nie zajmowała 2 linijek:
http://pomoc.fakturownia.pl/635345-Zmiania-wielkosci-Nazwy-faktury-Nazwy-faktury-VAT-oraz-numeru-faktury.
- kolumna "nazwa towaru" była szersza (kosztem pozostałych rubryk), aby towary o dłuższej nazwie nie zajmowały dwóch linijek:
http://pomoc.fakturownia.pl/739968-Zmiana-szerokosci-kolumn
- zmniejszyć wysokość poszczególnych pozycji, aby faktura z większą ilością towaru nie zajmowała dwóch stron:
http://pomoc.fakturownia.pl/978155-Zmniejszanie-wielkosci-poszczegolnych-pozycji-na-fakturze-
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
PRZELICZANIE NA PLN pytanie Rozwiązane
Witam
Proszę o informację w jaki sposób przeliczyC na fv euro na pln w/g kursu z konkretnego dnia
Fakturę może Pani wystawić w walucie EURO, a następnie rozwinąć "więcej opcji" pod pozycjami na fakturze i wybrać przeliczanie na PLN. Więcej na ten temat możńa znaleźć na stronie http://pomoc.fakturownia.pl/106234-Jak-wystawic-fakture-walutowa
Dzień przeliczania jest ustawiany na podstawie daty wystawienia faktury.
Błąd w fakturach cyklicznych błąd Rozwiązane
Witam,
ostatnia wystawiona cykliczna faktura figuruje jako wystwiona, ale nie jako wysłana, na liście faktur cyklicznych faktur następna faktura dla tego Klienta oznaczona jest hasłem: [ERROR 2014-01-23] - undefined method `activities' for nil:NilClass!
Proszę o kontakt w tej sprawie - czy tę fakturę mam wysłać ręcznie do Klienta, czy też została wysłana oraz co z tym pojawiającym się błedem?
Pozdrawiam,
Daniel Grelak
512-813-845
Bardzo dziękuję za zgłoszenie. Nasz dział techniczny sprawdzi skąd taki błąd i jak tylko sprawa zostanie wyjaśnienia to poinformuje Pana. Do tego czasu proszę o kontakt z Pana klientem w celu ustalenia czy otrzymał potrzebny dokument.
SPRZEDAŻ -przeliczanie fv z euro na zł w podsumowaniu sprzedaży :) sugestia Rozwiązane
Interesuje mnie dodanie wariantu przeliczania ... Kiedy fv A na 1000 zł plus fv B na 1000 euro w podsumowaniu będzie podliczana jako 1000 + 1000(x kurs zakupu ) = suma x w złotówkach !!!
Czyli reasumując interesuje mnie bieżący podgląd sprzedaży podliczany w zlotówkach nawet jak fv sa w euro pomieszane z złotówkami :)
Czyli wiemy ile kasy nam wpadnie w złotówkach :)
Dochod pytanie Rozwiązane
Witam,
Mam pytanie odnośnie obliczeń dochodu na bieżaco.
Czy jest funkcja która oblicza dochód na stronie przychodów?
Widziałem to na stronie Bizin.pl jest tam klarowne podsumowanie każdej strony w przychodach.
Pozdrawiam i z góry dziekuję za rychłą odp.
Witam,
Jedynym sposobem na uzyskanie informacji o wysokości osiągniętego dochodu jest wygenerowania Raportu Przychodów i wydatków. Można tego dokonać za pomocą: Raporty > Przychody i wydatki > Wysokością przychodów będzie różnica pomiędzy sumą przychodów i wydatków.
Pozdrawiam, Ania.
Program offline pytanie Rozwiązane
Witam.
Czy jest możliwość zainstalować program na komputerze i korzystać z niego bez internetu???
Wykupiłem własnie opcję START.
Bardzo proszę o informację Pozdrawiam Kamil.
Dzień dobry,
uprzejmie informuję, że program fakturownia.pl działa tylko i wyłącznie w chmurze i nie ma możliwości korzystnia z niego w trybie off-line.
Michał Borkowski
--
Michał Borkowski
e-mail: michal.borkowski@fakturownia.pl
www.fakturownia.pl
Faktura VAT RR pytanie Rozwiązane
Jak wystawić fakturę VAT RR ?
Witam serdecznie,
W Naszym programie, jest możliwość wystawienia faktury RR , jest to jednak wersja "beta" i może nie spełniać wszystkich oczekiwań wystawiającego taką fakturę. Aktywujemy wystawianie takiego dokumentu w wchodząc w zakładkę Ustawienia> Ustawienia konta> Jakie dokumenty wystawiać ,zaznaczamy checkbox "RR". Następnie korzystamy z opcji "Zapisz" . Od tej pory wystawiając nową fakturę w opcjach do wyboru rodzaju faktury mamy możliwość wystawienia faktury RR,Aktywowałem Panu już tą usługę.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Zmiana dat poączku i końca roku pytanie Rozwiązane
Dzień dobry,
Czy można ustawić by rok obrachunkowy w systemie rozpoczynał się 01.04. a kończył 31.03
Dzień dobry,
niestety nie ma takiej możliwości w systemie.
Pozdrawiam,
Piotr
wysyłanie powiadomień sugestia Rozwiązane
Witam, przydałby się przycisk do wstrzymania wysyłania standardowych powiadomień jeżeli klient zadeklarował jakąś datę zapłaty.
Witam, pod tym linkiem znajduje się również instrukcja i wskazanie okna z zablokowaniem wysyłki powiadomień dla danego Klienta: http://pomoc.fakturownia.pl/785999-Automatyczne-przypomnienie-o-koniecznosci-oplacenia-faktury-po-terminie-platnosci-.
Pozdrawiam, Piotr
FV dwuwalutowe EUR/PLN wyświetlanie kolumny wart Przeliczona w PLN sugestia Rozwiązane
Witam
wystawiam FV dwuwalutowe Eur/PLN i bardzo pomocne by było gdyby podczas wyświetlania Faktur wyświetlała sie wartość nie tylko netto brutto EUR ale także przeliczona wartość w PLN.
ułatwiło by to weryfikacje płatności za FV bez konieczności wyświetlania kazdej fv kolejno i sprawdzani kwoty przeliczonej w PLN
Dzień dobry,
Obecnie nie mamy takiej funkcjonalności. W systemie w w formularzu faktury pozycje oraz rubryka "Do zapłaty" wyliczane są w walucie podstawowej faktury. Dodatkowo uzupełniając rubrykę "Przeliczaj na walutę" inną walutą uzyskamy przeliczenie podsumowania wartości głównych na fakturze takich jak: wartość netto, wartość VAT i wartość brutto.
Jeżeli istnieje potrzeba, żeby rubryka "do zapłaty" była wyliczona w konkretnej walucie należy też w tej walucie wyliczyć pozycje na fakturze.
Nie może być takiej rozbieżności na fakturze, że całość jest liczona w innej walucie, a podsumowanie do zapłaty podane jest w dowolnie innej walucie na dokumencie.
Pozdrawiam,
Bagi
faktura vat gotówką sugestia Rozwiązane
Witam bardzo serdecznie wystawiałem ostatnio fakturę która została opłaconą gotówką. Jako że była to faktura w obcej walucie jest na niej potrzebne umieszczenie daty otrzymania pieniędzy, Jest rubryka przy wpisywaniu w formularz jednak ona nie zostaje dodana do gotowej faktury do wydruku. Najlepiej by było tam gdzie jest Kwota opłacona: i dodać słowo dnia i datę do wpisania. Pozdrawiam