0 głosów

Numeracja w cyklu rocznym pytanie Rozwiązane

Dzień dobry,

czy można wyłączyć numerację w cyklu miesięcznym i uruchomić numerację w cyklu rocznym? Nie chcę, by od nowego miesiąca numeracja zaczynała się od początku, ale by była kontynuowana przez cały rok.

Pozdrawiam
Wojciech Wawrzak


anonim 2016-02-01 13:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, naturalnie można tak zmodyfikować numeracja, żeby numery były ustalone w cyklu rocznym. Wystarczy nr-m/mm/yyyy zmienić na nr/mm/yyyy.

więcej »
0 głosów

http://protasewicz-artur.fakturownia.pl/
Szanowni Państwo
Zainteresował mnie Wasz portal - to coś wyjątkowego, a oceniam go jako programista i specjalista ds. informatyki (aktualne stanowisko). Niestety jest tak, jak już było z Google+, gdzie usunąłem konto dwukrotnie, a mam tam co najmniej jednego przyjaciela z Niemiec, za którym po prostu tęsknie. Google+ jest też cudowne, ale nie mam na to czasu. Brakuje informatyków, a zwłaszcza programistów w całej Polsce. Bardzo proszę, niech to zrobi jakiś administrator i tylko przyśle mi potwierdzenie usunięcia mojego loginu, mojej strony i moich danych osobowych oraz informację o dotychczas poniesionym przeze mnie koszcie - postaram się to uregulować. Z góry dziękuję za pomoc i proszę do mnie nie dzwonić. Szkoda, ale mówi się trudno. Proszę usunąć.


anonim 2014-01-15 19:22 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo proszę o przesłanie kodu API, który znajduje się w zakładce Integracja w ustawieniach konta. Po otrzymaniu tej informacji konto zostanie usunięte. Wiadomość proszę przesłać na helpdesk@fakturownia.pl
Zaznaczę również że posiadał Pan konto w abonamencie bezpłatnym przez to nie ma żadnych zaległości płatniczych.

więcej »
0 głosów

Witam, potrzebuję tak ustawić fakturę cykliczną aby wystawiana była każdego 6. dnia miesiąca ale żeby (może w uwagach) był z automatu wpisany ubiegły miesiąc - jako miesiąc wykonywania usług)


anonim 2017-07-08 00:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
przesyłam link, gdzie opisujemy jak wystawić fakturę cykliczną: http://pomoc.fakturownia.pl/132147-O-fakturach-cyklicznych. Wprowadzić zmienne na fakturze można zapisać przez kody CSS. Przesyłam link z informacją jak należy to zrobić: http://pomoc.fakturownia.pl/389816-Jak-wprowadzic-zmienne-w-tytule-pozycji-na-fakturze-np-dzien-miesiac-rok-na-fakturach-cyklicznych-.

więcej »
0 głosów

Rozliczenia z dostawcami sugestia Rozwiązane

Witam,

Sugeruje możliwość dodania rozliczeń z dostawcami. Np do danego produktu lub faktury mieć możliwość podpięcia danych odnośnie faktury zakupu - czyli np numeru, daty wymagalności, ceny itp. Fajnie też, aby wyświetlała się przypominajka o zapłacie tejże faktury.


anonim 2017-08-01 10:19 9 komentarze
Odpowiedź główna

Witam,
w systemie mamy możliwość dodawania faktur kosztowych i określania ich terminów płatności. Po przekroczeniu terminu płatności program zmienia status faktury na kolor czerwony.
Natomiast inne dane związane z transakcją można wpisać w notatce na karcie Klienta.
Chyba, że sprzedaje Pan każdemu Klientowi inny produkt wtedy taką notatkę można umieścić na karcie produktu.

więcej »
0 głosów

faktury cykliczne pytanie Rozwiązane

Dzień dobry,

rozwazamy migrację do Państwa jednak nigdzie nie widzę opcji wystawienia faktury cyklicznej ostatniego dnia miesiąca i przesłania ich w pierwszym roboczym dniu kolejnego miesiąca. Gdzie znajdę takie ustawienie?


anonim 2022-12-28 17:31 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

w systemie nie ma opcji wystawiania faktury cyklicznej ostatniego dnia miesiąca z opóźnieniem wysyłki o jeden dzień tak, by przesyłała się w pierwszym dniu roboczym kolejnego miesiąca. Wysyłki faktury cyklicznej nie da się opóźnić. Jeśli w cyklu aktywowana zostanie opcja Automatyczne wysyłanie faktury e-mailem, to faktura wyśle się od razu po jej utworzeniu.

Aby ustawić wystawianie faktury cyklicznej zgodnie z Państwa potrzebami - wystawiona ostatniego dnia miesiąca i przesłana w pierwszym dniu roboczym kolejnego miesiąca - można albo utworzyć cykl z wystawieniem faktury ostatniego dnia miesiąca ale bez automatycznej wysyłki i następnego dnia roboczego ręcznie wysłać fakturę. Albo, jeśli takie rozwiązanie Państwu odpowiada, utworzyć cykl wystawiany 1 dnia miesiąca (taka będzie data wystawienia i data wysyłki faktury), a datę sprzedaży na fakturze ustawić na ostatni dzień poprzedniego miesiąca.

Szczegółowa instrukcja jak włączyć i ustawić cykl wystawiania faktur znajduje się w Bazie Wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/132147-Faktura-cykliczna-jak-stworzyc-cykl-faktur-cyklicznych-.

Pozdrawiam,
Milena

więcej »
0 głosów

Nie mam dostepu do tworzenia i edycji faktur cyklicznych


anonim 2011-12-02 18:17 1 komentarz
więcej »
0 głosów

dotyczy f-ry sugestia Rozwiązane

nr.519591121213 wystawionej 21.12.13


anonim 2013-12-30 21:54 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Poproszę o przesłanie mailowej informacji czego dotyczy powyższa faktura.

więcej »
0 głosów

historia faktur sugestia Rozwiązane

Witam nie mam historii faktur a sa mi W tym momencie niezbedne!!!!!!!! CO MAM ZROBIC????????????


anonim 2013-12-18 23:14 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

mysl sugestia Rozwiązane

fajnie byloby zobaczyc kwote cala ze wszystkich faktur na dole a nie tylko z wybranej strony np str 1 z 8 i na stronie 1 kwota x strona 2 y tylko laczna kwota z tych wszystkich stron


anonim 2013-12-03 09:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Zachęcam aby sprawdzać wartość transakcji za dany okres przy użyciu raportów. W głównym interfejsie rzeczywiście jest to problematyczne, ale postaramy sie i taka funkcje przygotować w razie większego zainteresowania ze strony Klientów.

więcej »
0 głosów

Raporty sugestia Rozwiązane

Witam
Często generuje raporty i zawsze są one w kwotach brutto mimo że za każdym razem w opcjach zmieniam na netto to każdym kolejnym razem wraca do brutto a przecież zysk i obrót firmy oblicza się w cenach netto.
Czy można to jakoś na stale ustawić lub moglibyście zamienić aby standardem było netto
Pozdrawiam Krystian Kandefer


anonim 2013-05-21 18:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Sprawdzimy to i postaramy się zmienić ustawienia na umożliwiające generowanie się danych w wartościach netto.

więcej »
0 głosów

Maży mi się aby Fakturowania wprowadziła opcję zmiany z Automatycznej na Manualną zmianę nr Faktury przy każdej edycji daty sprzedaży dla juz wystawionych Faktur.

Teraz Fakturowani zmienia to automatycznie i trzeba ręcznie to nadpisać. Niby drobiazg ale przy kilkudziesięciu Fv do zmiany co jest często w branży transportowej, każda zmiana daty sprzedaży powoduje nadpisanie nr FV kolejnym co wymusza podwójna edycje aby napisać nowy nr Fv starym.


anonim 2019-12-31 17:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
obecnie nie planujemy takiego rozwiązania. Przyznam, że pierwszy raz słyszę, żeby numeracja faktur zależała nie od daty wystawienia, a od daty sprzedaży.
Podczas wystawiania dokumentu system musi proponować jakiś numer zgodnie z formatem numerowania i jeżeli w formacie numeru mamy zmienne miesiąca "mm" format musi brać pod wagę datę wystawienia dokumentu. W Pana przypadku na koncie format numeru w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Numerowanie ma parametr zależny od miesiąca.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

faktura pytanie Rozwiązane

Witam,

Kiedy i w jakiej formie otrzymamy fakturę za wykupione konto?

Pozdrawiam
Paweł Taczkowski


anonim 2013-04-11 12:15 1 komentarz
Odpowiedź główna

Po opłaceniu konta za fakturownie i zaznaczeniu, że takową chcą Państwo otrzymać wysyłana jest ona automatycznie na adres mailowy podany przy rejestracji.

więcej »
0 głosów

błąd w numeracji rachunków błąd Rozwiązane

Witam
na moim koncie doszło do pomyłki z numeracją rachunków, Chociaż numery nie były zmieniane ręcznie, brak rachunku numer 327. Jest to niedopuszczalny błąd ze strony programu do fakturowania, proszę o wyjaśnienie.
Pozdrawiam
Katarzyna Ciszewska


uko171459 2013-09-23 09:58 1 komentarz
Odpowiedź główna

Wydaje mi się, że faktura została nadpisana dlatego brak tego dokumentu, ale aby być pewnym co się stalo proszę udzielić dostępu naszym technikom. Jak to zrobić przedstawia ten wpis: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Udzielanie-dostepu-pomocy-technicznej Po sprawdzeniu konta ustalimy w czym jest problem.

więcej »
0 głosów

numer GIOŚ pytanie Rozwiązane

Dzień dobry, czy istnieje możliwość dodawania do każdej faktury VAT numeru rejestru GIOŚ? Zgodnie z przepisami numer ten powinien być umieszczony na każdej fakturze sprzedażowej. Gdzie mogę to ustawić? Dziękuję za informację.


anonim 2011-12-10 12:53 1 komentarz
więcej »
0 głosów

Pomysł sugestia Rozwiązane

Witam serdecznie,
Korzystam z Państwa systemu do wystawiania faktur dzięki temu, że pracuję na co dzień na komputerach apple.
Bardzo podoba mi się Państwa system, przejrzysty, nie skomplikowany. Prowadzę 3 serwisy komputerowe i z racji iż we wszystkich serwisach jest sprzęt apple, problemy są zawsze z oprogramowaniem.
Proponuję byście Państwo stworzyli system do obsługi klientów w serwisach komputerowych, gsm, itp. Jest duże zapotrzebowanie na tego typu oprogramowanie a zwłaszcza gdy będzie zdalne, tj. dostępne online. Pierwowzór na którym można się bazować to program firmy NTSN, tj. serwis.ntsn 1.23. Głowne warunki jakie by musiało spełniać takie oprogramowanie to baza klientów, karty napraw, wydruki tj. karta przyjęcia sprzętu do serwisu oraz karta naprawy, magazyn części, itd. Pozdrawiam


anonim 2014-02-06 12:31 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziękuję za sugestię. Na pewno rozważymy pomysł na wdrożenie podobnego rozwiązania.

więcej »
0 głosów

Integracja sugestia Rozwiązane

Próbuję zintegrować Fakturownię z Baselinker. Cały czas mam informację, że podaję niewłaściwe API. Próbowałem wiele razy.


anonim 2020-07-27 07:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

dziękuje za przesłanie wiadomości. Z programu fakturownia.pl mogą Państwo uzyskać API Token w zakładce Ustawienia > Ustawienia konta > Integracje > API Token.

Token można uzyskać z prefiksem jak i bez. Proszę zapoznać się w swojej integracji jaki wymagany jest przez Państwa integrację. 

Proszę również sprawdzić po czym Państwa integracja rozpoznaje konto. Czy jest to prefiks konta czy też inny identyfikator np. adres mailowy. 

Prefiks konta, można uzyskać po zalogowaniu do konta, patrząc na adres strony www, nazwa przed .fakutorwnia.pl jest prefiksem konta. Prefiks będzie również widoczny po wygenerowaniu API tokenu z prefiksem na końcu po znaku \.

Link do bazy wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/150728-Skad-wziac-kod-autoryzacyjny-API-

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
0 głosów

druki pdf przeglądarka sugestia Rozwiązane

Dzień dobry.
Drukując faktury, które otwierają się w Firefox'owym cztniku pdf wychodzą puste kartki.


anonim 2014-05-03 11:22 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
prawdopodobnie jest to win a przeglądarki, proszę spróbować użyć innej przeglądarki lub przed drukowaniem faktury zapisać uprzednio w formacie pdf. Po otwarciu faktury w pdf sprawdzić czy również wyświetlają się czyste strony.

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.


pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

FV sugestia Rozwiązane

nie weim w co kliknac zeby wykupic abonament na nastepny rok


anonim 2012-12-21 11:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo proszę o przesłanie informacji w tej sprawie drogą e-mailową na adres: helpdesk@fakturownia.pl

więcej »
0 głosów

Mam u Państwa konto na dwie firmy , jedną z nic chciałem wypisać z systemu , jak mam to zrobić


anonim 2019-03-18 14:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Usunięcia firmy można dokonać na dwa sposoby:
- jeżeli są one prowadzone w ramach jednego konta należy wybrać Ustawienia > Dane firmy > Kasuj.
- jeżeli są prowadzone w ramach odrębnych kont:
https://pomoc.fakturownia.pl/957573-Jak-usunac-konto-w-Fakturowni-.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów
0 głosów

Export do plików XLS i CSV pytanie Rozwiązane

Witam serdecznie,
Jestem początkującym użytkownikiem Fakturowni i sprawdziłem możliwość exportu do pliku XLS i CSV. Jest sporo informacji która może być wyeksportowana z faktur kosztowych ale nie ma numeru konta kontrahenta. Nie ukrywam mógłbym wtedy taki plik odpowiednio obrobić przez makro w Excelu i stworzyć plik do importu do banku w celu utworzenia koszyka przelewów. Czy możecie Państwo dodać kolumnę nr konta do eksportu plików XLS i CSV?


anonim 2022-06-25 10:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
od planu Standard można utworzyć własny szablon eksportu faktur w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Szablony -> Dodaj nowy szablon. Należy zmienić Rodzaj eksportu na "Lista dokumentów (eksport)".
Pola "buyer" dotyczą kontrahenta Użytkownika, należy więc użyć zmiennej "invoices.buyer_bank_account". W przypadku Wydatków zmienna ta wyeksportuje numer konta Sprzedawcy.

Własny szablon eksportu dostępny będzie na dole listy po kliknięciu Eksport / Wydruki na liście przychodów / wydatków.

Pozdrawiam
Kacper

więcej »
0 głosów

Wyświetlanie miesiąca pytanie Rozwiązane

Witam , czy jest opcja aby cały miesiąc wystawionych faktur, paragonów był na jednej karcie.
Czyli bez przechodzenia na zakładki 1- 2- 3 -4 etc..


anonim 2018-11-08 09:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Maksymalna ilość dokumentów wyświetlanych na jednej stronie wynosi 100. Wybierając w prawym górnym roku ikonę trybu należy wybrać Dostosuj wyświetlanie kolumn > Liczba faktur na stronie > 100 > Zapisz.
Jeżeli liczba dokumentów jest większa niestety w dalszym ciągu istnieje konieczność przełączania się pomiędzy kartami.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

W opcjach danych klienta mogę włączyć domyślny rodzaj płatności — super.

Jak ustawić domyślny rodzaj płatności dla wszystkich pozostałych?

z pozdrowieniami


anonim 2015-02-03 16:11 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,

należy edytować poszczególnych Klientów i każdemu z osobną przypisywać rodzaj płatności.

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.




Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

faktury zaliczkowe pytanie Rozwiązane

Witam,
Często w firmie mam sytuację, że do jednego zamówienia wystawić muszę kilka faktur zaliczkowych. Widzę, że w tym programie jest tylko możliwość wystawienia jednej faktury zaliczkowej do jednego zamówienia. Czy można ten problem jakoś rozwiązać?


anonim 2013-09-04 17:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Rzeczywiście w tej chwili nie mamy dedykowanego rozwiązania pod ten problem, ale proponuje zrobić to w następujący sposób: wystawić jedno zamówienie i do niego 1 fakturę zaliczkową i następne faktury zaliczkowe proszę wystawiać bez zamówienia. Całą operacje można zamknąć faktura końcową do której można "doczepić" kilka faktur początkowych.

więcej »
0 głosów

numeracja faktur cyklicznych pytanie Rozwiązane

Obecnie numeruje faktury w formacie YYYY/MM/RRRR
kliencie są co miesiąc obciążani i w efekcie poszczególni klienci mają stałe YYYY zminia się tylko miesiąc i rok (MM/RRRR) czy jest możliwość aby YYYY system zachowywał stałe w kolejnych miesiącach ??


felton 2011-12-29 22:47 2 komentarzy
więcej »