0 głosów
Image

Błąd formularza płatniczego - brak imienia błąd Rozwiązane

Szanowni Państwo,
po raz trzeci zgłaszam błąd związany z formularzami odpowiadającymi za płatność za usługi. Do tej pory mimo Państwa zapewnień iż błąd został naprawiony, ten wciąż się pojawia.
Opiszę w takim razie jeszcze raz na czym on polega:

Na stronie https://www.esign.pl/odnowienie-podpisu-elektronicznego/ pod przyciskami "odnów podpis standardowo" oraz "odnów podpis ekspresowo" znajdują się formularze fakturowi. Po wprowadzeniu danych i przejściu do systemu płatniczego tpay nie pojawia się imię klienta, a zamiast niego jest jedynie słowo "on".
Sprawdziliśmy funkcjonowanie tych formularzach na różnych komputerach i przy użyciu różnych przeglądarek z wyczyszczonymi plikami cache.
Do wiadomości dołączam zrzut ekranu z strony płatniczej.

Prosimy o interwencję w tej sprawie. Prosimy, również by programiści potwierdzili czy faktycznie problem został rozwiązany.

anonim 2018-01-24 12:56
Odpowiedź główna

Witam,
po naszej stronie był problem, że adres url był nie https, ale http stąd komunikat o zagrożeniu. Zmiany zostały wprowadzone i komunikatu już nie ma.
W tym momencie wchodząc na produkt: https://esign.fakturownia.pl/products/10543728 sprzedawany na stornie i testując płatność, nie wyświetla się pełny widget płatności.
W edycji produktu zauważyłem, że używacie Państwo zaawansowanej formatki płatności.
Przekażę jej konstrukcję do sprawdzenia przez programistów, i przekaże Panu dalsze informacje.
Pozdrawiam,
Piotr

Komentarze

piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Witam,
po naszej stronie był problem, że adres url był nie https, ale http stąd komunikat o zagrożeniu. Zmiany zostały wprowadzone i komunikatu już nie ma.
W tym momencie wchodząc na produkt: https://esign.fakturownia.pl/products/10543728 sprzedawany na stornie i testując płatność, nie wyświetla się pełny widget płatności.
W edycji produktu zauważyłem, że używacie Państwo zaawansowanej formatki płatności.
Przekażę jej konstrukcję do sprawdzenia przez programistów, i przekaże Panu dalsze informacje.
Pozdrawiam,
Piotr

2018-01-24 18:52


Avatar sugester medium
Krzysztof Kryczek
Szanowny Panie Piotrze,
zgłoszeniu zostało dany status "rozwiązane", ale problem wciąż występuje.
Czy Państwa programiści już coś ustalili?

2018-01-26 16:37


piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Szanowny Panie Krzysztofie,
status rozwiązania dotyczy tylko mojej odpowiedzi dla Pana. Tzn, że otrzymał Pan komunikat na forum.
Status zadania zaś jest w oczekiwaniu, czyli nie otrzymałem odpowiedzi od programisty.
Pozdrawiam,
Piotr

2018-01-26 16:48


Avatar sugester medium
Krzysztof Kryczek
Czy już coś ustalono? Nie mamy żadnych informacji.

2018-02-05 16:10


Avatar sugester medium
Krzysztof
Wciąż czekamy na odpowiedź.

2018-02-12 10:44


piotr.wajs
piotr.wajs
Esign formatka
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,
przepraszam za zwłokę w korespondencji.
Programista przeanalizował formatkę widgetu, którą wykonał Pan w opcji "Zaawansowana". Jest na niej dwukrotnie umieszczony element o nazwie "first_name". Jeden z nich jest podpięty pod checkbox "Akceptuję regulamin" - stąd przekazywana wartość "ON"
Dla zobrazowania załącznik z Web Inspektora

2018-02-13 16:51


Avatar sugester medium
Krzysztof
Panie Piotrze, to w takim razie w jaki sposób powinien wyglądać kod checkbox'a do akceptacji regulaminu?

Obecnie wygląda on tak:
<label>Akceptuję <a href="https://www.esign.pl/regulamin/" target="_blank">regulamin</a>.</label>
<input type="checkbox" name="payment[first_name]" required/>

2018-02-14 11:24


piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,
może Pan użyć  jedno z pól: {{field1}}, {{field2}}, {{field3}}, {{field4}}, {{field5}}, a w tych polach umieścić konkretne dane.

2018-02-14 14:55


Avatar sugester medium
Krzysztof
Panie Piotrze,
a czy możemy poprosić o KONKRETNY przykład z zastosowaniem zmiennej {{field1}} i checkboxa?

2018-02-14 15:33


piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Przykład:
<input name="payment[field1]" required="'type="checkbox">
 

2018-02-14 16:20


Dodaj komentarz