Witam,
mam kilku klientow, ktorzy maja stala, specjalna oferte na uslugi/towary np. wyliczanie towaru na podstawie sredniego kursu Euro:
Papier : 144 Euro netto/szt.
Tonery : 72 Euro netto /szt.
Średni kurs sprzedaży Euro NBP: 4,2
Dane te sa zwykle wymagane przez ksiegowosc klienta do weryfikacji,czy FV zgadza sie z oferta/umowa.
Nie powtórzyłem błędu, prawdopodobnie występuje on tylko u Pana. Problem został zgłoszony do naszych techników, będzie on naprawiany, o rezultacie zostanie Pan poinformowany drogą korespondencji prywatnej.
W panelu klienta mamy dostępnych kilka języków, należy w kontynuacji adresu url panelu wpisać odpowiednie komendy takie jak:
?lang=en - język angielski,
?lang=fr - język francuski,
?lang=es- język hiszpański
?lang=ru- język rosyjski,
?lang=it- język włoski.
Po testach z naszej strony wydaje sie, że problem już nie występuje, nie dostaliśmy także żadnego powiadomienia nt przeciążenia. Przykro nam, że eksport trwał tak długo, jesli problem sie powtórz, prosze o kontakt i udostępnienie konta pomocy technicznej w celu sprawdzenia źródła błędu.
Witam,
Mam dwie sprawy do wyjasnienia:
1. Jak zmienić automatycznie wyświetlającą się miejscowość po dodaniu nowej faktury; zawsze były to GLiwice, jednak teraz wyświetlają się Kostomłoty - zaznaczam, że żadnych zmian nie wprowadzałam, a program obsługuję tylko ja...
2. Mam klienta, który zmienił swój nr konta i chciałam to zapisać na jego koncie, jednak po wpisaniu danych i kliknięciu zapisz, na fakturze pojawiają się dwa nr konta - stare i nowe, prosze o informację jak mam usunąć stare konto z kartoteki klienta.
Z góry dziękuję za pomoc. Katarzyna Kowalska
prosze o informację także na maila biurogliwice@op.pl
odpowiadając na pytania:
1) dane takie jak miejscowość na fakturze, zaczytują się z poprzedniej wystawionej faktury, miejscowość musiała być raz mieniona, a potem sama zaczytała się do następnej faktury. Należy teraz ponownie na kolejnej fakturze zmienić miejscowość i zapisać zmiany. Przy kolejnej fakturze, powinna zaczytywać się zmieniana miejscowość.
2) Gdzie dokonała Pani zmiany numeru konta klienta?Na generowanej fakturze, czy w danych edycji klienta w zakładce klienci?
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Witam. Mam problem z poprawnym wydrukiem PDF, gdy zaznaczam " Pobierz listę faktur w PDF" kwoty netto i brutto pojawiają się jako szereg różnych znaków zamiast cyfr.
Proszę o pomoc.
Pozdrawiam.
w.milewska
Witam.Mam pytanie w związku z możliwością generowania z programu formularza wezwania do zapłaty?Czy jest taka możliwość.?
Z góry dziękuję za odpowiedź.
Oczekiwany scenariusz:
1. Tworzę kategorie produktów np. Usługi, Proszki
2. Tworzę grupę klientów np. Klienci Premium, Dystrybutorzy (lub dowolne inne nazwy wg włąsnej polityki i strategii)
3. Tworzę nazwy cenników np. Promocje,
4. Tworzę produkt / usługę / (zestawy) + określam kategorię i cennik.
5. Udostępniam cennik do widoku klienta, grupy klientów.
W ten sposób mogę zawsze bieżący cennik:
* szybko drukować, tworzyć, zarzadzać.
* za pomocą linków lub iframe publikować np. na swojej stronie www
Przy odpowiedniej opcji jest to też sposób na propogację uslugi fakturownia.
Witam,
Pomysł bardzo ciekawy, funkcje spójne i na pewno usprawniające prace. Część tych funkcji jest dostępna w serwisie Fakturownia.pl kategorie produktów, oddzielne rabatowanie Klientów, zestawy produktów. Opcje takie jak Gotowe cenniki produktów dla poszczególnych Kontrahentów, oraz grupowanie ich są zawarte w naszych planach dotyczących aktualizacji i funkcjonalności programu. Czekają na kolejce zadań i na realizację w innym terminie.
Pozdrawiam.
Proponuję umożliwić łączenie wielu płatności za jednym razem. Np. zaznaczam 10 płatności i system próbuje połączyć wszystkie - nie trzeba tego robić pojedynczo.
Dziękujemy za trafna sugestie, proszę o głos tej sprawie, a także o komentarze korygujące i opisy. Oddawanie głosów na ten post pomoże sprawdzić Nam zapotrzebowanie Użytkowników Fakturowi na wprowadzenie tego typu udogodnienia.
Chodząc w zakładkę Płatności w panelu filtrowania płatność znajdzie Pan check box "do sprawdzenia". Zaznaczając ten check box wyszuka Pan wszystkie płatności nie połączone.
Ponawiam swoją prośbę o umożliwienia łączenia jednej płatności z wieloma fakturami. Relacja między fakturami powinna być możliwa na zasadzie wiele do wielu żeby odzwierciedlić realia biznesu i tego jak opłacane mogą być faktury.
1) należy odznaczyć sprawdzanie poprawności polskiego numeru NIP w zakładce Ustawienia>Ustawienia konta> Faktury i dokumenty. Wtedy może Pan wpisać inny NIP niż polski.
2) wchodząc w zakładkę Ustawienia>Ustawienia konta>Konfiguracja>Słowniki w oknie "Numery identyfikacyjne" dodaje Pan odpowiednik polskiego NIP-u z danego kraju.
3) podczas generowania faktury wybiera Pan walutę Euro
4) podczas wyboru podatku VAT wybiera Pan z listy dostępnych podatków "np" - nie podlega.
Usługa może być także sprzedawana w zestawie.
#Scenariusz:
1. na liście produktów występują różne usługi,
2. Tworzę nową usługę o oddzielnej, własnej nazwie,
3. w karcie opisowej/konfiguracyjnej tego produktu włączam funckję "zestaw" i wybieram z listy usługi (ten sam VAT), które tworzą ten komplet.
4. Wpsuję cenę zbiorczą lub kwotę rabatu dla ceny wyliczonej sumarycznej.
4. na fakturze pojawia się pozycja z ceną sumaryczną, a w pozycji nazwy mniejszą czcionką wypisane są w postaci listy lub wiersza separowanego kreską lub średnikiem ; | nazwy usług w tym zestawie.
#Funkcjonalność:
W ten sposób mogę tworzyć listę usług i zestawów usług w specjalnych cenach. Taka organizacja pozwal mi także lepiej zarządzać usługami np. zmieniając cenę lub inne parametry jednej usługi automatycznie zmieniam ją we wszystkich zestawach z jej udziałem.
dziękujemy za trafna sugestie, proszę o głos tej sprawie, a także o komentarze korygujące i opisy. Oddawanie głosów na ten post pomoże sprawdzić Nam zapotrzebowanie Użytkowników Fakturowi na wprowadzenie tego typu udogodnienia.
Byłoby świetnie gdyby lista przewidywała widok standardowy i komapktowy tzn. minimalne odstępy między wierszami.
Teraz ikony są w moim zastosowaniu zbyt duże i w urządzeniu widzę zbyt mało produktów.
Dziękujemy za trafna sugestie, proszę o głos tej sprawie, a także o komentarze korygujące i opisy (jakby Pan chciał żeby to dokładnie wyglądało). Oddawanie głosów na ten post pomoże sprawdzić Nam zapotrzebowanie Użytkowników Fakturowi na wprowadzenie tego typu udogodnienia.
Często zachodzi u mnie potrzeba, aby dla konkretnej faktury lub klienta >wyłączyć< lub >zmienić< częstotliwość wysyłania automatycznych powiadomień o terminie płatności.
To dla mnie znaczący problem nie tylko wizerunkowy, ale organizacyjny kiedy klient z którym umawiam się indywidualnie otrzymuje wbrew naszym ustaleniom przypomnienie o zapłacie, którą z jakiegoś powodu musieliśmy ustalić onaczej niż w obowiązującym oficjalnym dokumencie.
może Pan jedynie zrezygnować z wysyłania powiadomień automatycznych, ponieważ przeterminowane faktury opłacone zawsze będą generatorem powiadomień niezależnie od umów z kontrahentem, opcje można zaznaczyć albo odznaczyć dla całości faktur na koncie. Może Pan też zaznaczyć fakturę jako opłaconą, wtedy do konkretnego kontrahenta nie będą przychodzić powiadomienia.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Szablon faktur o nazwie "defult" zasadniczo odpowiada moim potrzebom. W jaki sposób można go zmodyfikować tak aby;
- czcionka w nagłówkach tabeli była mniejsza i nie zajmowała 2 linijek
- kolumna "nazwa towaru" była szersza (kosztem pozostałych rubryk), aby towary o dłuższej nazwie nie zajmowały dwóch linijek
- zmniejszyć wysokość poszczególnych pozycji, aby faktura z większą ilością towaru nie zajmowała dwóch stron
Czy muszę opracować swój własny szablon spełniający moje oczekiwanie?
Byłoby świetnie gdyby istniała możliwość zaplanowania kosztów i przychodów, tak żeby wykresy i raporty można było generować także na przyszłe miesiące. Można by było dodać nowy rodzaj dokumentu opisujący przyszły przychód i w momencie, gdy np usługa zostanie rzeczywiście wykonana wystawić na jego podstawie fakturę. Analogicznie w przypadku kosztów.
Dzień dobry,
dziękujemy za ciekawą sugestię.
W naszym systemie nie mamy funkcji podobnej o opisanej przez Państwa niemniej jednak w serwisie CRM - Sugester.pl zintegrowanym z naszym systemem można prognozować przychody oraz planować wydatki i je realizować.
Prognozowanie sprzedaży można uzyskać za pomocą funkcji pipe line w CRM. Funkcja szerzej opisana jest pdo adresem: https://pomoc.sugester.pl/6229948-Pipeline-i-prognozowanie-sprzedazy.
Być może do zarządzania wydatkami mogłaby posłużyć Państwu funkcja widoku kolumnowego interesów w CRM, która opisana jest tutaj: https://pomoc.sugester.pl/15349946-Widok-kolumnowy-interesow.
Oczywiście polecam się upewnić w serwisie Sugester.pl gdyż Panie z tego serwisu najlepiej doradzą przy używaniu tych funkcjonalności.
Ze swojej strony Państwa sugestie zgłaszam do działu rozwoju produktu.
Pozdrawiam,
Piotr
Witam,
Chiałabym mieć możliwość wprowadzania do programu wydatków, które nie wliczają się do kosztów uzyskania przychodu w taki sposób, aby przy generowaniu raportu "dawny PIT-5" nie były ujmowane w kosztach uzyskania przychodu.
dziękujemy za trafna sugestie, proszę o głos tej sprawie, a także o komentarze korygujące i opisy. Oddawanie głosów na ten post pomoże sprawdzić Nam zapotrzebowanie Użytkowników Fakturowi na wprowadzenie tego typu udogodnienia.
Wystawiając FV sprzedaży z płatnościa gotówką chciałbym aby był do niej generowany automatycznie dokument kasowy KP. W tym momencie wystawiam oddzielnie KP do FV sprzedaży, co w systemie wprowadza błąd, gdyż KP jest traktowane jako dodatkowy przychód, a powinien to byc jeden przychód tożsamy z FV.
Tak samo ma się sytuacja do przyjmowania FV kosztowych zapłaconych gotówką, gdzie musze oddzielnie generować dokument KW i też w wydatkach występuje on jako oddzielna pozycja fałszując bilans.
Proszę o informacje gdzie mam ustawić parametry, aby:
1. Do FV sprzedaży z płatnością gotówką był generowany dokument KP i nie był on traktowany jako dodatkowa pozycja w przychodach
1. Do FV zakupu z płatnością gotówką był generowany dokument KW i nie był on traktowany jako dodatkowa pozycja w wydatkach.
Zgadza się check boxy te można znaleźć w zakładce Ustawienia>Ustawienia konta> konfiguracja>Kasa> Uwzględniaj przychody/wydatki płacone gotówką w raporcie kasowym.
usunięcie stopki z napisem "wygenerowano przez Fakturownia.pl" jest płatne i kosztuje 20% kwoty brutto abonamentu zakupionego przez Użytkownika. Po potwierdzeniu decyzji usunięcia stopki , wystawiamy Użytkownikowi fakturę Proforma z kosztem zmiany. Po opłaceniu faktury Proforma, wdrażamy zmiany.
Dzień dobry,
Czy można zrobić edycje wszystkich produktów do zmiany cen?
obecnie trzeba wejść w każdy produkt, zapisać powrót, wybrać produkt… bardzo dużo czasu zajmuje zmiana cen dla np 500 produktów.
Może coś podobnego jak w inwentaryzacji edytowalna cała strona?
dziękujemy za trafna sugestie, proszę o głos tej sprawie, a także o komentarze korygujące i opisy.
Oddawanie głosów na ten post pomoże sprawdzić Nam zapotrzebowanie Użytkowników Fakturowi na wprowadzenie tego typu udogodnienia.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Witam,
ja w moich ustawieniach konta nie widzę opcji "własna domena", mam plan Pro, mogą mi państwo powiedzieć dokładnie gdzie pole powinno się znajdować?
Dodatkowo w zestawieniu szczegółowym powinienem mieć własne szablony maili, ale wyłączenie trybu graficznego jest u mnie w panelu na szaro i podobno dopiero od planu max, którego nie ma na zestawieniu. Gdzieś na niego trafiłem przez google, ale z waszej strony nie udało mi się. Nie bardzo wiem, czym się różni mój szablon a wyłączenie graficznego. Mam lekkie wrażenie, że jest to być może (oby?) nieintencjonalne wprowadzanie w błąd? Myślałem, że z planem pro mam wszystkie opcje i nie spodziewałem się jakiś ukrytych planów, których zresztą nie idzie znaleźć na stronie. Nie bardzo mi się widzi również jakikolwiek branding faktur, typu wygenerowano w fakturownia, w cenniku napisane jest jednoznacznie "dowolny wygląd". Jeśli się to nie zmieni albo nie wyłączy obawiam się, że nie będę przedłużał abonamentu.
obecnie możliwość ustawienia własnej domeny, jest widoczna z poziomu administratora serwisu, więc możemy to zrobić my na polecenie Użytkownika. Za około 7 dni Użytkownik, będzie miał możliwość samodzielnej zmiany własnej domeny.
Jeżeli chodzi o napis "wygenerowano przez Fakturownia.pl" to nie ma o tym wzmianki w cenniku. Umożliwiamy naszym Użytkownikom testowanie programu przez 30 w celu zaznajomienia się ze specyfikacją systemu, a następnie ewentualnym zakupie programu. Napis ze stopki możemy usunąć po uiszczeniu przez Użytkownika opłaty, która kosztuje 20% kwoty brutto zakupionego abonamentu. Po potwierdzeniu decyzji usunięcia stopki , wystawiamy Użytkownikowi fakturę Proforma z kosztem zmiany. Po opłaceniu faktury Proforma, wdrażamy zmiany.
Własny szablon e-mail jest możliwy od planu Pro, ponieważ planu Max już nie mamy w cenniku. Wyłączenie graficznego szablonu, jest to wyłaczenie formatki serwisu Fakturownia.pl .Formatka ta zawiera przyciski : Zobacz fakturę, Pobierz fakturę itp.
Witam,
Rozważam opcję zakupu Waszego programu dla 2 swoich firm. Nie znajduje w nim jednak raportu umożliwiającego rozliczenie handlowca tj. zestawienia na którym widać sprzedaż danego użytkownika, zyskowność tej sprzedaży (c. sprzedaży - c.zakupu) w wybranych okresach czasowych w wybranej walucie (sprzedajemy różnych wyniki i uzyskane marże chce porównywać w PLN). Nie wiem tez jak zrobić aby na fakturze automatycznie przeliczała się zadana cena tj. jeśli coś 1 coś kosztuje 4,3 zł a sprzedaję tego 10 szt. to system nie pokazuje ceny 1 eur x 10 a od razu sumuje jako 10 eur.
Czy ja robie jakiś błąd , czy system nie posiada tkich funkcjonalności. Jesli nie posiada , to kiedy wrócić i zapytać ponownie. Reszta porogramu jest niemal genialna.
proszę przysłać wzór takiego raportu handlowców, z dokładnym opisem i wskazówkami w korespondencji prywatnej. Będę mógł go skierować do zespołu technicznego z zapytaniem, czy jest szansa na wdrożenie takiej funkcjonalności.
Uwagi na karcie klienta przechodza (lub nie) na FV. sugestia Rozwiązane
Witam,
mam kilku klientow, ktorzy maja stala, specjalna oferte na uslugi/towary np. wyliczanie towaru na podstawie sredniego kursu Euro:
Papier : 144 Euro netto/szt.
Tonery : 72 Euro netto /szt.
Średni kurs sprzedaży Euro NBP: 4,2
Dane te sa zwykle wymagane przez ksiegowosc klienta do weryfikacji,czy FV zgadza sie z oferta/umowa.
Rozumiem, że chce Pan aby opis umieszczony w danych kontrahenta zaczytywał się także do opisu faktury?
bład w fakturze korekcie błąd Rozwiązane
podczas wystawiania faktury korekty w trzeciej rubryce obliczanej automatycznie wystepuja same zera gdzie powinny byc kwoty. dlaczego i bardzo pilne
Nie powtórzyłem błędu, prawdopodobnie występuje on tylko u Pana. Problem został zgłoszony do naszych techników, będzie on naprawiany, o rezultacie zostanie Pan poinformowany drogą korespondencji prywatnej.
Raport Dobowy sugestia Rozwiązane
Proszę rozważyć dodanie dostępnego raportu dobowego, na wzór raportu do kas fiskalnych.
Pozwoli to na pobieranie gotowych zestawów FV, co ułatwi wprowadzanie ich do systemu przez księgowość
Oszczędność CZASU i PIENIĘDZY (księgowy poświęci mniej czasu na wykonanie czynności)
Pozdrawiam
Wiktor
Witam,
Dziękuję za sugestię. Na tę chwile nie planujemy podobnych wdrożeń - rozwijane będą sekcje Magazyny oraz Klienci.
Pozdrawiam,
Malgorzata Kozicka
--
Malgorzata Kozicka
e-mail: malgorzata@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Panel kleinta - różne wersje językowe sugestia Rozwiązane
Czy istnieje możliwość, lub jeżeli na dziś takiej nie ma to czy można dodać wyświetlania panelu klienta w różnych językach?
W panelu klienta mamy dostępnych kilka języków, należy w kontynuacji adresu url panelu wpisać odpowiednie komendy takie jak:
?lang=en - język angielski,
?lang=fr - język francuski,
?lang=es- język hiszpański
?lang=ru- język rosyjski,
?lang=it- język włoski.
eksport/wydruki pytanie Rozwiązane
sorki, ale eksport ok. 70 faktur do jednego pliku PDF trwa ok. 1/2 godziny to chyba lekka przesada...jaka jest przyczyna?
Witam,
Po testach z naszej strony wydaje sie, że problem już nie występuje, nie dostaliśmy także żadnego powiadomienia nt przeciążenia. Przykro nam, że eksport trwał tak długo, jesli problem sie powtórz, prosze o kontakt i udostępnienie konta pomocy technicznej w celu sprawdzenia źródła błędu.
Pozdrawiam,
Malgorzata Kozicka
--
Malgorzata Kozicka
e-mail: malgorzata@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
zmiana nr konta pytanie Rozwiązane
Witam,
Mam dwie sprawy do wyjasnienia:
1. Jak zmienić automatycznie wyświetlającą się miejscowość po dodaniu nowej faktury; zawsze były to GLiwice, jednak teraz wyświetlają się Kostomłoty - zaznaczam, że żadnych zmian nie wprowadzałam, a program obsługuję tylko ja...
2. Mam klienta, który zmienił swój nr konta i chciałam to zapisać na jego koncie, jednak po wpisaniu danych i kliknięciu zapisz, na fakturze pojawiają się dwa nr konta - stare i nowe, prosze o informację jak mam usunąć stare konto z kartoteki klienta.
Z góry dziękuję za pomoc. Katarzyna Kowalska
prosze o informację także na maila biurogliwice@op.pl
Witam serdecznie,
odpowiadając na pytania:
1) dane takie jak miejscowość na fakturze, zaczytują się z poprzedniej wystawionej faktury, miejscowość musiała być raz mieniona, a potem sama zaczytała się do następnej faktury. Należy teraz ponownie na kolejnej fakturze zmienić miejscowość i zapisać zmiany. Przy kolejnej fakturze, powinna zaczytywać się zmieniana miejscowość.
2) Gdzie dokonała Pani zmiany numeru konta klienta?Na generowanej fakturze, czy w danych edycji klienta w zakładce klienci?
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Wydruki w PDF. pytanie Rozwiązane
Witam. Mam problem z poprawnym wydrukiem PDF, gdy zaznaczam " Pobierz listę faktur w PDF" kwoty netto i brutto pojawiają się jako szereg różnych znaków zamiast cyfr.
Proszę o pomoc.
Pozdrawiam.
w.milewska
Witam serdecznie,
zadanie zostało zgłoszone do naszych programistów, jak tylko błędy zostaną poprawione, przekażemy taką informację w korespondencji zwrotnej.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
wezwania do zapłaty sugestia Rozwiązane
Witam.Mam pytanie w związku z możliwością generowania z programu formularza wezwania do zapłaty?Czy jest taka możliwość.?
Z góry dziękuję za odpowiedź.
Witam serdecznie,
instrukcja jak wysłać wezwanie do zapłaty znajduje się pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/150532-Wezwanie-do-zaplaty.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Udostępnienie cennika wg katalogu produktów dla konkretnego klienta lub grupy sugestia Rozwiązane
Oczekiwany scenariusz:
1. Tworzę kategorie produktów np. Usługi, Proszki
2. Tworzę grupę klientów np. Klienci Premium, Dystrybutorzy (lub dowolne inne nazwy wg włąsnej polityki i strategii)
3. Tworzę nazwy cenników np. Promocje,
4. Tworzę produkt / usługę / (zestawy) + określam kategorię i cennik.
5. Udostępniam cennik do widoku klienta, grupy klientów.
W ten sposób mogę zawsze bieżący cennik:
* szybko drukować, tworzyć, zarzadzać.
* za pomocą linków lub iframe publikować np. na swojej stronie www
Przy odpowiedniej opcji jest to też sposób na propogację uslugi fakturownia.
Pozdrawiam i pozostawiam do oceny.
Mariusz
Witam,
Pomysł bardzo ciekawy, funkcje spójne i na pewno usprawniające prace. Część tych funkcji jest dostępna w serwisie Fakturownia.pl kategorie produktów, oddzielne rabatowanie Klientów, zestawy produktów. Opcje takie jak Gotowe cenniki produktów dla poszczególnych Kontrahentów, oraz grupowanie ich są zawarte w naszych planach dotyczących aktualizacji i funkcjonalności programu. Czekają na kolejce zadań i na realizację w innym terminie.
Pozdrawiam.
Płatności - automatyczne łączenie wielu płatności sugestia Rozwiązane
Proponuję umożliwić łączenie wielu płatności za jednym razem. Np. zaznaczam 10 płatności i system próbuje połączyć wszystkie - nie trzeba tego robić pojedynczo.
Dziękujemy za trafna sugestie, proszę o głos tej sprawie, a także o komentarze korygujące i opisy. Oddawanie głosów na ten post pomoże sprawdzić Nam zapotrzebowanie Użytkowników Fakturowi na wprowadzenie tego typu udogodnienia.
Płatności - filtry sugestia Rozwiązane
Proponuję umożliwić filtrowanie płatności tak jak można filtrować faktury (np. żeby wyświetlić wszystkie nie połączone).
Chodząc w zakładkę Płatności w panelu filtrowania płatność znajdzie Pan check box "do sprawdzenia". Zaznaczając ten check box wyszuka Pan wszystkie płatności nie połączone.
Płatności sugestia Rozwiązane
Ponawiam swoją prośbę o umożliwienia łączenia jednej płatności z wieloma fakturami. Relacja między fakturami powinna być możliwa na zasadzie wiele do wielu żeby odzwierciedlić realia biznesu i tego jak opłacane mogą być faktury.
BRAK: Domyślny rodzaj płatności pytanie Rozwiązane
W opcjach danych klienta mogę włączyć domyślny rodzaj płatności — super.
Jak ustawić domyślny rodzaj płatności dla wszystkich pozostałych?
z pozdrowieniami
Witam serdecznie,
należy edytować poszczególnych Klientów i każdemu z osobną przypisywać rodzaj płatności.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Faktury zagraniczne pytanie Rozwiązane
Witam.
Jak wprowadzić fakturę zakupu wewnątrzwspólnotową w EURO, bez VAT od kontrahenta z niemiec ?
Witam serdecznie,
1) należy odznaczyć sprawdzanie poprawności polskiego numeru NIP w zakładce Ustawienia>Ustawienia konta> Faktury i dokumenty. Wtedy może Pan wpisać inny NIP niż polski.
2) wchodząc w zakładkę Ustawienia>Ustawienia konta>Konfiguracja>Słowniki w oknie "Numery identyfikacyjne" dodaje Pan odpowiednik polskiego NIP-u z danego kraju.
3) podczas generowania faktury wybiera Pan walutę Euro
4) podczas wyboru podatku VAT wybiera Pan z listy dostępnych podatków "np" - nie podlega.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Zestaw usług sugestia Rozwiązane
Usługa może być także sprzedawana w zestawie.
#Scenariusz:
1. na liście produktów występują różne usługi,
2. Tworzę nową usługę o oddzielnej, własnej nazwie,
3. w karcie opisowej/konfiguracyjnej tego produktu włączam funckję "zestaw" i wybieram z listy usługi (ten sam VAT), które tworzą ten komplet.
4. Wpsuję cenę zbiorczą lub kwotę rabatu dla ceny wyliczonej sumarycznej.
4. na fakturze pojawia się pozycja z ceną sumaryczną, a w pozycji nazwy mniejszą czcionką wypisane są w postaci listy lub wiersza separowanego kreską lub średnikiem ; | nazwy usług w tym zestawie.
#Funkcjonalność:
W ten sposób mogę tworzyć listę usług i zestawów usług w specjalnych cenach. Taka organizacja pozwal mi także lepiej zarządzać usługami np. zmieniając cenę lub inne parametry jednej usługi automatycznie zmieniam ją we wszystkich zestawach z jej udziałem.
dziękujemy za trafna sugestie, proszę o głos tej sprawie, a także o komentarze korygujące i opisy. Oddawanie głosów na ten post pomoże sprawdzić Nam zapotrzebowanie Użytkowników Fakturowi na wprowadzenie tego typu udogodnienia.
Widok listy produktów i innych standard/kompakt sugestia Rozwiązane
Byłoby świetnie gdyby lista przewidywała widok standardowy i komapktowy tzn. minimalne odstępy między wierszami.
Teraz ikony są w moim zastosowaniu zbyt duże i w urządzeniu widzę zbyt mało produktów.
Dziękujemy za trafna sugestie, proszę o głos tej sprawie, a także o komentarze korygujące i opisy (jakby Pan chciał żeby to dokładnie wyglądało). Oddawanie głosów na ten post pomoże sprawdzić Nam zapotrzebowanie Użytkowników Fakturowi na wprowadzenie tego typu udogodnienia.
automatyczne rozsyłanie powiadomień o terminie płatności - różne reguły sugestia Rozwiązane
Często zachodzi u mnie potrzeba, aby dla konkretnej faktury lub klienta >wyłączyć< lub >zmienić< częstotliwość wysyłania automatycznych powiadomień o terminie płatności.
To dla mnie znaczący problem nie tylko wizerunkowy, ale organizacyjny kiedy klient z którym umawiam się indywidualnie otrzymuje wbrew naszym ustaleniom przypomnienie o zapłacie, którą z jakiegoś powodu musieliśmy ustalić onaczej niż w obowiązującym oficjalnym dokumencie.
— Jak mogę to zmienić w programie?
Dzień dobry,
może Pan jedynie zrezygnować z wysyłania powiadomień automatycznych, ponieważ przeterminowane faktury opłacone zawsze będą generatorem powiadomień niezależnie od umów z kontrahentem, opcje można zaznaczyć albo odznaczyć dla całości faktur na koncie. Może Pan też zaznaczyć fakturę jako opłaconą, wtedy do konkretnego kontrahenta nie będą przychodzić powiadomienia.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
modyfikacja szablonu "default" pytanie Rozwiązane
Szablon faktur o nazwie "defult" zasadniczo odpowiada moim potrzebom. W jaki sposób można go zmodyfikować tak aby;
- czcionka w nagłówkach tabeli była mniejsza i nie zajmowała 2 linijek
- kolumna "nazwa towaru" była szersza (kosztem pozostałych rubryk), aby towary o dłuższej nazwie nie zajmowały dwóch linijek
- zmniejszyć wysokość poszczególnych pozycji, aby faktura z większą ilością towaru nie zajmowała dwóch stron
Czy muszę opracować swój własny szablon spełniający moje oczekiwanie?
Pozdrawiam
Krzysztof Gawor
Dzień dobry,
wszystkie zmiany należy wprowadzić za pomocą kodów css. Kody wraz z instrukcją do poszczególnych podyfikacji znajdzie Pan w linkach poniżej:
- czcionka w nagłówkach tabeli była mniejsza i nie zajmowała 2 linijek:
http://pomoc.fakturownia.pl/635345-Zmiania-wielkosci-Nazwy-faktury-Nazwy-faktury-VAT-oraz-numeru-faktury.
- kolumna "nazwa towaru" była szersza (kosztem pozostałych rubryk), aby towary o dłuższej nazwie nie zajmowały dwóch linijek:
http://pomoc.fakturownia.pl/739968-Zmiana-szerokosci-kolumn
- zmniejszyć wysokość poszczególnych pozycji, aby faktura z większą ilością towaru nie zajmowała dwóch stron:
http://pomoc.fakturownia.pl/978155-Zmniejszanie-wielkosci-poszczegolnych-pozycji-na-fakturze-
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
planowanie - budżet sugestia Rozwiązane
Byłoby świetnie gdyby istniała możliwość zaplanowania kosztów i przychodów, tak żeby wykresy i raporty można było generować także na przyszłe miesiące. Można by było dodać nowy rodzaj dokumentu opisujący przyszły przychód i w momencie, gdy np usługa zostanie rzeczywiście wykonana wystawić na jego podstawie fakturę. Analogicznie w przypadku kosztów.
Dzień dobry,
dziękujemy za ciekawą sugestię.
W naszym systemie nie mamy funkcji podobnej o opisanej przez Państwa niemniej jednak w serwisie CRM - Sugester.pl zintegrowanym z naszym systemem można prognozować przychody oraz planować wydatki i je realizować.
Prognozowanie sprzedaży można uzyskać za pomocą funkcji pipe line w CRM. Funkcja szerzej opisana jest pdo adresem: https://pomoc.sugester.pl/6229948-Pipeline-i-prognozowanie-sprzedazy.
Być może do zarządzania wydatkami mogłaby posłużyć Państwu funkcja widoku kolumnowego interesów w CRM, która opisana jest tutaj: https://pomoc.sugester.pl/15349946-Widok-kolumnowy-interesow.
Oczywiście polecam się upewnić w serwisie Sugester.pl gdyż Panie z tego serwisu najlepiej doradzą przy używaniu tych funkcjonalności.
Ze swojej strony Państwa sugestie zgłaszam do działu rozwoju produktu.
Pozdrawiam,
Piotr
Wydatki nie będące kosztem - raport PIT-5 sugestia Rozwiązane
Witam,
Chiałabym mieć możliwość wprowadzania do programu wydatków, które nie wliczają się do kosztów uzyskania przychodu w taki sposób, aby przy generowaniu raportu "dawny PIT-5" nie były ujmowane w kosztach uzyskania przychodu.
Pozdrawiam,
Bogna Romanowska
Witam,
dziękujemy za trafna sugestie, proszę o głos tej sprawie, a także o komentarze korygujące i opisy. Oddawanie głosów na ten post pomoże sprawdzić Nam zapotrzebowanie Użytkowników Fakturowi na wprowadzenie tego typu udogodnienia.
KP lub KW sugestia Rozwiązane
Witam,
Wystawiając FV sprzedaży z płatnościa gotówką chciałbym aby był do niej generowany automatycznie dokument kasowy KP. W tym momencie wystawiam oddzielnie KP do FV sprzedaży, co w systemie wprowadza błąd, gdyż KP jest traktowane jako dodatkowy przychód, a powinien to byc jeden przychód tożsamy z FV.
Tak samo ma się sytuacja do przyjmowania FV kosztowych zapłaconych gotówką, gdzie musze oddzielnie generować dokument KW i też w wydatkach występuje on jako oddzielna pozycja fałszując bilans.
Proszę o informacje gdzie mam ustawić parametry, aby:
1. Do FV sprzedaży z płatnością gotówką był generowany dokument KP i nie był on traktowany jako dodatkowa pozycja w przychodach
1. Do FV zakupu z płatnością gotówką był generowany dokument KW i nie był on traktowany jako dodatkowa pozycja w wydatkach.
Zgadza się check boxy te można znaleźć w zakładce Ustawienia>Ustawienia konta> konfiguracja>Kasa> Uwzględniaj przychody/wydatki płacone gotówką w raporcie kasowym.
Podpis w stopce pytanie Rozwiązane
Witam,
Jak mogę usunąć zapis "wygenerowano w Fakturownia.pl" ?
Pozdrawiam,
Piotr
Witam serdecznie,
usunięcie stopki z napisem "wygenerowano przez Fakturownia.pl" jest płatne i kosztuje 20% kwoty brutto abonamentu zakupionego przez Użytkownika. Po potwierdzeniu decyzji usunięcia stopki , wystawiamy Użytkownikowi fakturę Proforma z kosztem zmiany. Po opłaceniu faktury Proforma, wdrażamy zmiany.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
makitu.pl - zmiana cen produktów sugestia Rozwiązane
Dzień dobry,
Czy można zrobić edycje wszystkich produktów do zmiany cen?
obecnie trzeba wejść w każdy produkt, zapisać powrót, wybrać produkt… bardzo dużo czasu zajmuje zmiana cen dla np 500 produktów.
Może coś podobnego jak w inwentaryzacji edytowalna cała strona?
Pozdrawiam
Iwona Makitu.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za trafna sugestie, proszę o głos tej sprawie, a także o komentarze korygujące i opisy.
Oddawanie głosów na ten post pomoże sprawdzić Nam zapotrzebowanie Użytkowników Fakturowi na wprowadzenie tego typu udogodnienia.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
domena i branding pytanie Rozwiązane
Witam,
ja w moich ustawieniach konta nie widzę opcji "własna domena", mam plan Pro, mogą mi państwo powiedzieć dokładnie gdzie pole powinno się znajdować?
Dodatkowo w zestawieniu szczegółowym powinienem mieć własne szablony maili, ale wyłączenie trybu graficznego jest u mnie w panelu na szaro i podobno dopiero od planu max, którego nie ma na zestawieniu. Gdzieś na niego trafiłem przez google, ale z waszej strony nie udało mi się. Nie bardzo wiem, czym się różni mój szablon a wyłączenie graficznego. Mam lekkie wrażenie, że jest to być może (oby?) nieintencjonalne wprowadzanie w błąd? Myślałem, że z planem pro mam wszystkie opcje i nie spodziewałem się jakiś ukrytych planów, których zresztą nie idzie znaleźć na stronie. Nie bardzo mi się widzi również jakikolwiek branding faktur, typu wygenerowano w fakturownia, w cenniku napisane jest jednoznacznie "dowolny wygląd". Jeśli się to nie zmieni albo nie wyłączy obawiam się, że nie będę przedłużał abonamentu.
Pozdrawiam,
Piotr Uchman
Witam serdecznie,
obecnie możliwość ustawienia własnej domeny, jest widoczna z poziomu administratora serwisu, więc możemy to zrobić my na polecenie Użytkownika. Za około 7 dni Użytkownik, będzie miał możliwość samodzielnej zmiany własnej domeny.
Jeżeli chodzi o napis "wygenerowano przez Fakturownia.pl" to nie ma o tym wzmianki w cenniku. Umożliwiamy naszym Użytkownikom testowanie programu przez 30 w celu zaznajomienia się ze specyfikacją systemu, a następnie ewentualnym zakupie programu. Napis ze stopki możemy usunąć po uiszczeniu przez Użytkownika opłaty, która kosztuje 20% kwoty brutto zakupionego abonamentu. Po potwierdzeniu decyzji usunięcia stopki , wystawiamy Użytkownikowi fakturę Proforma z kosztem zmiany. Po opłaceniu faktury Proforma, wdrażamy zmiany.
Własny szablon e-mail jest możliwy od planu Pro, ponieważ planu Max już nie mamy w cenniku. Wyłączenie graficznego szablonu, jest to wyłaczenie formatki serwisu Fakturownia.pl .Formatka ta zawiera przyciski : Zobacz fakturę, Pobierz fakturę itp.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Rozliczenie handlowców pytanie Rozwiązane
Witam,
Rozważam opcję zakupu Waszego programu dla 2 swoich firm. Nie znajduje w nim jednak raportu umożliwiającego rozliczenie handlowca tj. zestawienia na którym widać sprzedaż danego użytkownika, zyskowność tej sprzedaży (c. sprzedaży - c.zakupu) w wybranych okresach czasowych w wybranej walucie (sprzedajemy różnych wyniki i uzyskane marże chce porównywać w PLN). Nie wiem tez jak zrobić aby na fakturze automatycznie przeliczała się zadana cena tj. jeśli coś 1 coś kosztuje 4,3 zł a sprzedaję tego 10 szt. to system nie pokazuje ceny 1 eur x 10 a od razu sumuje jako 10 eur.
Czy ja robie jakiś błąd , czy system nie posiada tkich funkcjonalności. Jesli nie posiada , to kiedy wrócić i zapytać ponownie. Reszta porogramu jest niemal genialna.
Witam serdecznie,
proszę przysłać wzór takiego raportu handlowców, z dokładnym opisem i wskazówkami w korespondencji prywatnej. Będę mógł go skierować do zespołu technicznego z zapytaniem, czy jest szansa na wdrożenie takiej funkcjonalności.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com