1 głos

SKRÓTY KLAWIATUROWE pytanie Rozwiązane

Czy jest jakiś skrót klawiaturowy, żeby nie trzeba było klikać myszą w znak + żeby dodać następny artykuł?
Nie działa klawisz TAB przenoszący do następnej funkcji. Kończy działanie na WARTOŚĆ BRUTTO a następnie przeskakuje na ZAPISZ.
Czy jest jakiś inny skrót klawiaturowy?


anonim 2015-12-01 18:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, planujemy dodać skrót klawiaturowy, który przenosi kursor do nowej pozycji. Wprowadzenie takiej funkcjonalności zostało już przekazane do programistów.

więcej »
4 głosów

Nota Odsetkowa sugestia Rozwiązane

Brakuje mi możliwości modyfikowania dowolnego dat jak i kwot kiedy była zapłacona np:
faktura wystawiona 1.1.2015 30 dni płatności kwota 6000, pierwsza płatność nastąpiła 13.2.2015 na kwotę 1000zł kolejna 27.2.2015 na kwotę 1500zł, ostateczna kwota nastąpiła 15.3.2015 na kwotę 3500zł. I teraz trzeba obliczyć pomiędzy tymi okresami poszczególne odsetki do zapłaty.


anonim 2015-11-26 18:15 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam, będziemy wprowadzać ulepszenia do noty odsetkowej w przyszłości. Na pewno weźmiemy tą sugestię pod uwagę.

Odnośnie wezwania do zapłaty, nie jest już ono konieczne do rozpoczęcia procedury windykacyjnej. Nasze rozwiązanie czyli przypomnienie o nieopłaconej fakturze( http://pomoc.fakturownia.pl/150532-Przypomnienie-o-nieoplaconej-fakturze), również spełnia taką procedurę.
Przypomnienie zostanie ulepszone na tyle, że będzie można pobrać go w dokumencie PDF lub wydrukować.

więcej »
1 głos

Brakuje mi w fakturowni możliwości wygenerowania raportu wg kategorii - ale w odniesieniu do np konkretnego pracownika.

Przykład:
Mamy KAtegorie:
- Biuro
- Wynagrodzenie
- Delegacje

I Pracowników:
- Joanna
- Agnieszka
- Robert

W tym momencie nie jestem w stanie wyciągnąć raportu ile Joanna otrzymała wynagrodzenia w np danym roku albo jakie były koszty delegacji Roberta w danym kwartale.

Wystarczyłoby dodanie możliwości wprowadzenia listy pracowników i przypisania (opcjonalnego) danego pracownika (np jako drugiej kategorii) do wprowadzanego rekordu


anonim 2015-11-26 13:25 5 komentarze
Odpowiedź główna

dziękujemy za trafna sugestie, w tym celu proszę o głos tej sprawie, a także o komentarze korygujące i opisy. Oddawanie głosów na ten post pomoże sprawdzić Nam zapotrzebowanie Użytkowników Fakturowi na wprowadzenie tego typu udogodnienia.

więcej »
0 głosów

TWORZENIE NOWEGO DOKUMENTU pytanie Rozwiązane

PRZY TWORZENIU NOWEGO DOKUMENTU I DODAWANIU PRODUKTU NIE OTWIERA SIĘ LISTA I W KONSEKWENCJI NIE DODAJE PRODUKTU DO MAGAZYNU


anonim 2015-11-26 10:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Czy podczas generowania faktury, aktywna jest rubryka pozycja?Jeżeli tak to czy chce Pan wpisać nowy produkt na fakturę, czy już istniejący w bazie?

więcej »
0 głosów

niedostarczenie maila błąd Rozwiązane

Witam, w momencie wysłania przypomnienia do jednego klienta otrzymuję komunikat 550 5.7.1 Blocked by SpamAssassin


anonim 2015-11-25 16:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, serwer odbiorcy trakturę naszą pocztę jak SPAM, dlatego korespondencja jest odrzucana. Proszę skorzystać z instrukcji podanej w linku: http://pomoc.fakturownia.pl/127653-Wysylanie-faktur-z-mojego-wlasnego-adresu-e-mail.

więcej »
0 głosów

Zdarza się, że klienci gubią faktury, kasują pochopnie maile i później zawracają głowę o ponowną wysyłkę.
Przydatna byłaby opcja udostępnienia podglądu wszystkich faktur danego klienta i możliwości ich pobrania w pdf.. Być może nawet bez potrzeby zakładania konta przez klienta, jednak trzeba by przeanalizować dokładnie kwestie bezpieczeństwa. Nawet jeśli taki link jest wygenerowany losowo, kiedy zostanie przechwycony może udostępnić wrażliwe dane.


anonim 2015-11-19 20:12 1 komentarz
Odpowiedź główna

W systemie mamy już opcję tego typu, nazwaliśmy ją panel klienta:
http://pomoc.fakturownia.pl/123293-Jak-dziala-panel-dla-Twoich-klientow-.
Dane można przesłać na skrzynkę pocztową klienta, bezpieczeństwo tych danych zależy w głównej mierze od zabezpieczenia odebranej poczty.

więcej »
1 głos

Automatyczna wysyłka faktur pytanie Rozwiązane

Witam! jestem zainteresowana podpięciem Fakturowni pod sklep internetowy, zatem czy istnieje możliwość automatycznej wysyłki faktur po wystawieniu?

Pozdrawiam!


anonim 2015-11-19 18:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, jest taka możliwość, fakturę należy wygenerować poprzez wywołanie odpowiedniego kodu API.
Dokumentacja naszego API znajduje się tutaj: https://github.com/fakturownia/api.

więcej »
0 głosów

Witam
Jak w temacie w miejscu wydruku powiązanej faktury zaliczkowej kwoty netto , vatu i brutto nie pokrywają się z rubrykami podsumującymi w fakturze końcowej . Problem zauważyłem w szablonie wydruku plain black


anonim 2015-11-19 12:26 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Poprawka gotowa, już nic się nie rozjeżdża :)

więcej »
3 głosów

Notatki do faktur/ klientów sugestia Rozwiązane

Witam, czy jest w planach dodanie na liście przychodów/wydatków przycisku Notatki - z chmurką po najechaniu, pojawi się informacja o notatce?


anonim 2015-11-16 12:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

Nie mamy w planach dodania takiej opcji, ale dziękujemy za trafną sugestię. Oddawanie głosów na ten post pomoże sprawdzić Nam zapotrzebowanie Użytkowników Fakturowi na wprowadzenie tego typu udogodnienia.

więcej »
0 głosów

Problemy z wydrukiem faktur błąd Rozwiązane

Witam
Bardzo proszę o interwencje pojawia mi się błąd 500 proszę o pomoc.


anonim 2015-11-16 10:58 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
proszę o udzielenie dostępu do konta, w celu sprawdzenia błędu. Dostępu do konta udziela się w następujący sposób:
http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.

więcej »
0 głosów

DRUKOWANIE KOPERT pytanie Rozwiązane

Witam.

Czy można bezpośrednio z programu wydrukować kopertę B5?


anonim 2015-11-13 14:34 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, nie ma opcji wydruku koperty B5 bezpośrednio z programu, natomiast mamy możliwość dostosowania faktur do kopert z okienkiem. Zachęcam do zapoznania się z wpisami na ten temat umieszczonymi w bazie wiedzy:
http://pomoc.fakturownia.pl/144204-Jak-zmienic-polozenie-adresu-nabywcy-by-pasowal-do-koperty-z-okienkiem-
http://pomoc.fakturownia.pl/638560-Jak-zmienic-polozenie-adresu-nabywcy-by-pasowal-do-koperty-C5-162x229-z-okienkiem-

więcej »
0 głosów

Witam, chciałam zapytać jak wygenerować plik PDF z samą fakturą z adnotacją ORYGINAŁ i osobno KOPIA. Druga kwestia to jak za pomocą automatu wysyłania faktur wysłać fakturę z adnotacją ORYGINAŁ. Wysyłanie zgodnie z instrukcją kończy się załączeniem PDFa z fakturą ale bez adnotacji ORYGINAŁ.
Pozdrawiam,
Katarzyna Giermanek


anonim 2015-11-10 19:34 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Informacja na fakturze Oryginał / Kopia nie jest wymagana od początku 2013 roku, w programie można taką fakturę stworzyć, ale tylko łącznie w jednym pdf. Nie ma możliwości wysłania faktur oddzielnie.

więcej »
0 głosów

Dzień dobry

Mam problem z niewystarczającą ilością miejsca na fakturze w miejscu gdzie wpisuje opis sprzedawanej usługi. Czy jest możliwość wpisania tam dłuższego tekstu?


Z wyrazami szacunku
Piotrek Dzierżak


anonim 2015-11-07 11:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam , w rubryce można wpisać dużą liczbę znaków, w momencie oddzielenia ich spacją program będzie pokazywać pojedyncze części opisu jeden pod drugim.

więcej »
0 głosów

Korekta nabywcy pytanie Rozwiązane

Witam.

W jaki sposób wystawić korekntę FV, gdzie korygujemy nabywce? Z tego co widzę. faktura korygująca nie ma takiej opcji?

Pozdrawiam.!


anonim 2015-11-06 13:01 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
fakturą korektą można korygować jedynie dane liczbowe. Takie rzeczy jak błąd w danych nabywcy należy skorygować notą korygującą. Notę powinien wystawić Nabywca faktury. Instrukcja jak wygenerować notę korygującą znajduje się pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/1015666-Jak-wystawic-note-korygujaca-do-faktury-kosztowej.

więcej »
1 głos

RAPORTY pytanie Rozwiązane

Czy jest możliwość wygenerowania raportu o płatnościach dla wybranego klienta???
Chodzi mi o zestawienie faktur z płatnościami.

Dziękuję za odpowiedź!


anonim 2015-11-05 11:34 1 komentarz
więcej »
0 głosów

faktury cykliczne pytanie Rozwiązane

Mam ustawione faktury cykliczne. Zmieniłam wystawcę faktur (osoba jest na zwolnieniu lekarskim) mimo to na fakturach istnieje jej nazwisko. Jak to zmienić?


anonim 2015-11-01 22:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, dane wystawcy faktury należy zmienić w fakturze pierwotnej danego cyklu faktur, z której następne faktury są wystawiane. W tym celu należy wejść w zakładkę Faktury> Faktury cykliczne, wybrać cykl i fakturę na podstawie, której generują się inne faktury. Zmiana będzie widoczna dopiero po wywołaniu faktury w następnym cyklu.

więcej »
1 głos

klauzula o odwrotnym obciążeniu sugestia Rozwiązane

Brak możliwości dopisania do klienta UE obowiązującej klauzuli o odwrotnym obciążeniu.
Tak, zeby była zawsze umieszczona na fakturach dla niego. Bez komplikacji, tak jak np. VAT ID czy adres.


anonim 2015-10-28 16:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Program działa w ten sposób, ustawienie pewnych danych jak napis "odwrotne obciążenie" i ustawienie odpowiedniej stawki podatku to elementy faktury, które trzeba każdorazowo wpisywać.
Istnieje pewna możliwość, mniejszym nakładem pracy. Można skonfigurować nowy dział w zakładce Ustawienia> Dane firmy > Dodaj nowy dział. Następnie wpisać w tym dziale identyczne dane firmy, dodatkowo uzupełniając rubrykę "Domyślne uwagi na fakturach" i tam wpisać odwrotne obciążenie. Notatka będzie się wyświetlała na każdej fakturze wystawionej przez ten dział. Dzięki temu w przypadku kontrahentów i konieczności wystawienia tego typu faktury będzie można szybko wybrać dział firmy, z odpowiednim ustawieniem.

więcej »
12 głosów

Filtrowanie faktur cyklicznych sugestia Rozwiązane

Bardzo mocno brakuje filtrowania faktur cyklicznych.
Jak ktoś ma ich 20 to luzik, ale jak ktos ma 300? No właśnie pytanie retoryczne.

Przydałoby się klasyczne filtrowanie, na początek dział, kategoria i szukaj.


anonim 2015-10-22 08:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

dziękujemy za trafna sugestie, w tym celu proszę o głos tej sprawie, a także o komentarze korygujące i opisy. Oddawanie głosów na ten post pomoże sprawdzić Nam zapotrzebowanie Użytkowników Fakturowi na wprowadzenie tego typu udogodnienia.

więcej »
1 głos

Lista faktur błąd Rozwiązane

Dlaczego w kolumnie Produkt/usługa W jednych fakturach pokazuje poprawnie całą nazwę, w innych tylko pierwszy wyraz danego produktu po przecinku. Nawet po najechaniu w 'chmurce' nie pokazuje poprawnie.


anonim 2015-10-19 20:08 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
proszę o konkretny przykład w postaci zrzutu ekranu lub podanie nazwy produktu i udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-. Sprawdzimy jak zachowuje się wyszukiwarka produktów na tym koncie na konkretnym przykładzie.

więcej »
0 głosów

Wyszukiwarka po lewej błąd Rozwiązane

Wpisana fraza z pola 'Szukane słowo lub numer' raz zostaje znaleziona w polu Produkt/Usługa a innym razem nie znajduje. W wynikach jest np. 5 faktur z tą frazą a powinno być 10. Faktury wystawiane z przycisku 'wystaw podobną' i też nie znajduje wszystkich mimo tego samego produktu.


anonim 2015-10-19 19:57 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
proszę o wskazanie adresu e-mail konta w korespondencji prywatnej, udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej:
http://pomoc.fakturownia.pl/?q=pomocy+tech i wskazanie przykładowego numeru faktury, dla którego taka sytuacja ma miejsce.

więcej »
0 głosów

Jak wystawić rachunek od 50% uzyskania przychodu z widoczna ceną netto i brutto?


anonim 2015-10-16 13:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, na rachunku nie ma uwzględnianej kolumny z podatkiem VAT w związku z tym nie ma możliwości wyszczególnić ceny netto i brutto. Jest tylko cena i wartość.

więcej »
4 głosów

Proponuje aby w polu Data sprzedaży móc wybrać kwartał. Sporo umów marketingowych opiera się na rozliczeniach kwartalnych i tak tez są rozliczane a na razie jedynie można wybrać okres miesięczny.


anonim 2015-10-15 14:32 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dziękujemy za trafna sugestie, dodatkowo proszę o głos tej sprawie, a także o komentarze korygujące i opisy. Oddawanie głosów na ten post pomoże sprawdzić Nam zapotrzebowanie Użytkowników Fakturowi na wprowadzenie tego typu udogodnienia.

więcej »
0 głosów

Raport kasowy błąd Rozwiązane

Dzień dobry,
Proszę o poprawienie raportu kasowego, gdyż na raporcie widnieją pozycje faktur wystawiane jako gotówkowe, natomiast powinny być widoczne tylko operacje KP/KW. Powoduje to podwojenie salda końcowego (zlicza fakturę i KP do faktury jako dwie pozycje).

Problemem są też pozycje z KP i KW, które generują nowe produkty w magazynie, np. zapłata za Fakturę nr 1/2015 i wygenerowanie do niej KP 1/2015 powoduje powstanie powstanie w magazynie produktu o nazwie "1/2015" .

Pozdrawiam,
Bolesław Urban


anonim 2015-10-15 12:24 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
program zachowuje się w ten sposób ponieważ ma włączone odpowiednie ustawienia. Proszę wejść w zakładkę Ustawienia> Dane firmy> Konfiguracja> Kasa i odznaczyć okna :
Uwzględniaj przychody płacone gotówką w raporcie kasowym
i Uwzględniaj wydatki płacone gotówką w raporcie kasowym.

więcej »
3 głosów

Podpisy elektroniczne. pytanie Rozwiązane

Pytanie mam na temat podpisów elektronicznych na fakturach. Czy jest taka opcja w fakturowni?
Bardzo proszę o odpowiedź.


anonim 2015-10-14 20:29 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie, nie mamy takiej opcji w systemie.

więcej »
0 głosów
2015 10 12 15 34 23 promoart111   fakturownia.pl   program do fakturowania

NIEZGODNOŚĆ CEN ZAKUPU sugestia Rozwiązane

WITAM.

DLACZEGO PRZY WYSTAWIENIU WZ I DRUKOWANIU JEJ Z CENAMI ZAKUPU, CENA ZAKUPU JEST INNA NIŻ W PREFERENCJACH PRODUKTU?
(ZAŁĄCZNIK)

DZIĘKUJĘ


anonim 2015-10-12 15:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
być może cena zakupu wyświetla się inna dlatego, że dokument PZ zawiera inną cenę zakupu. Dzieje się tak dlatego, że włączona jest opcja FIFO w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta> Konfiguracja> Magazyny> Zarządzanie dokumentami magazynowymi.

więcej »