0 głosów

Jak przeslac raport emailem ..? sugestia Rozwiązane


anonim 2014-03-05 14:43 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Eksport raportów do excela pytanie Rozwiązane

Witam, czy można eksportować inne raporty do excela np. wykaz przychodów lub wykaz nieopłaconych faktur?


anonim 2014-03-06 13:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Obecnie tylko te raporty sa dostępne w wersji xls, pozostałe raporty są widoczne w wersji online. Ale pracujemy nad tym i sądzę, że niebawem w większości z nich będzie opcja eksportu do xls.

więcej »
0 głosów

Księgowość onlne pytanie Rozwiązane

Witam ponownie,
Szanowni Państwo - jestem zainteresowany wykupieniem pakietu Pro, co za tym idzie wykorzystanie w tym systemu księgowości online. Proszę o informację w jaki sposób mógłbym wypróbować system przed jego wykupem. Proszę również o informację, czy wykup wiąże się z jednorazową - całościową wpłatą za pakiet czy jest rozdzielana na abonament miesięczny? Pozdrawiam i dziękuję za odpowiedź.


anonim 2014-02-13 01:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziękuję za zainteresowanie naszym narzędziem. Aby przetestować nasz system proszę po prostu zarejestrować się i wtedy można bezpłatnie korzystać z narzędzia przez 30 dni. Mimo cennika przedstawionego w ujęciu miesięcznym, płatność za naszą aplikację odbywa się w trybie półrocznym lub rocznym.

więcej »
0 głosów

KP i KW, RK pytanie Rozwiązane

Proszę podać wzór prawidłowo wypełnionego KP i KW w danym systemie oraz pytanko czy można tu robić raport kasowy?
Z góry dziękuję


anonim 2016-09-19 13:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,

dziękuję za wiadomość.

Raport kasowy generuje się wybierając Raporty>lista raportów>raport kasowy.

Tutaj jest omówienie KP: https://fakturownia.pl/poradnik/kp-dowod-wplaty

Pozdrawiam ciepło.

więcej »
0 głosów

magazyny pytanie Rozwiązane

czy można stworzyć osobny cennik dla tego samego produktu w PLN , EUR lub USD ?


anonim 2014-02-17 11:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Wspomniane rozwiązanie jest możliwe. Przy dodawaniu produktu i określeniu jego cen, należy zaznaczyć checkbox: "Osobne ceny sprzedaży dla magazynów". Tym samym funkcja możliwa jest jedynie przy wprowadzeniu kilku magazynów w naszym systemie.

więcej »
0 głosów

NOTA KORYGUJĄCA pytanie Rozwiązane

Witam, błędnie wpisałam numery faktur, mam zrobić notę korygującą, proszę o pomoc. Pozdrawiam .


anonim 2014-02-19 14:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Obecnie w naszym systemie nie ma możliwości wystawienia noty korygującej.

więcej »
0 głosów

drukowANIE FAKTURY pytanie Rozwiązane

JAK WYDRUKOWAĆ?


anonim 2014-05-02 20:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Aby wydrukować fakturę, należy po wypełnieniu wszystkich danych i zapisaniu faktury kliknąć 'drukuj' w górnej belce

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.


pozdrawiam,
Michał Stefaniak

więcej »
0 głosów

Witam,

dodałem fakturę nr 21, i jeśli próbuję dodać nową to indeks jest 22 ale niestety faktury 21 nie widać.
Proszę o szybką poprawę.


avram 2014-03-17 10:58 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

wyszukiwanie nie działa sugestia Rozwiązane

jestem tu: https://see-me.fakturownia.pl/recurrings
nie istotne w którym polu wpiszę słowo kluczowe: https://prnt.sc/upj4sa znajdzie złe wyniki albo w ogóle nic nie znajdzie, szukajki są uszkodzone


anonim 2020-09-28 21:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, na ten moment wyszukiwarka na liście ustawień faktur cyklicznych wyszukuję dane po nazwie danego cyklu ustawionej w opisie cyklu.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

platnosci pytanie Rozwiązane

niechcący uruchomilem zmianę konta na wyższę - nie jestem jeszcze przekonany do zmiany - prosze o informację jak to anulować - pojawia mi się monit dotyczący płatności
Leloch tel 602 213 519


anonim 2014-03-17 09:05 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Błąd w opisie klienta błąd Rozwiązane

Po wpisaniu danych klienta faktura podwójnie powtarza jego nazwę na fakturze i nie da się tego wyedytować - nawet po skasowaniu profilu klienta i jego ponownym stworzeniu błąd powtarza się


anonim 2014-03-18 07:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę zatem o udzielenie dostępu do konta wg tych zasad; http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Udzielanie-dostepu-pomocy-technicznej- oraz określenie o którego klienta chodzi. Informacje proszę przesłać na adres: helpdesk@fakturownia.pl

więcej »
0 głosów

problem z wypełnieniem pytanie Rozwiązane

Witam. Mam problem z wpisaniem kwoty netto w fakturze, mianowicie po wpisaniu danej kwoty pola w tabeli tj. netto, brutto vat, się zerują i w żaden sposób nie mogę ich wypełnic. Co począc?


us.226149 2014-02-05 15:58 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę o informacje czy problem wciąż się pojawia, ponieważ nie udało nam się wywołać wspomnianego błędu i bez problemu możemy wystawić fakturę.

więcej »
0 głosów

tłumaczenie sugestia Rozwiązane

Witam,

mam problem z tłumaczeniem z polskiego na angielski, sposób płatności automat wybiera przelew/przelew.

B.


anonim 2023-04-17 22:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
standardowo przy wystawianiu faktury dwujęzycznej - polsko-angielskiej system tłumaczy sposób płatności "Przelew" jako "Transfer".
Tłumaczenie zadziała tylko w przypadku, gdy jako Sposób Płatności zostanie wybrana któraś z listy opcji systemowych. Nie zadziała w przypadku, gdy "Przelew" został dodany jako nowy sposób płatności poprzez pole Więcej... lub przez Słowniki w zakładce Ustawienia -> Ustawienia konta.

Jeśli u Państwa pomimo wyboru opcji "Przelew" z listy dostępnych sposobów płatności występuje nieprawidłowe tłumaczenie proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej i wskazanie numeru przykładowego dokumentu.
Przesyłam link do szczegółowej instrukcji: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-

Pozdrawiam,
Natalia.

więcej »
0 głosów

Witam,

Omyłkowo usunąłem CAŁĄ historię wystawianych dokumentów. Potrzebuję cofnąć tę operację!

Bardzo proszę o pilną pomoc!


anonim 2016-10-07 08:17 1 komentarz
więcej »
0 głosów

WZ sugestia Rozwiązane

Automatyczne wystawienie (przekształcanie) WZ->FV, i odwrotnie FV->WZ, + wybór odbiorców z listy kontrahentów, bez konieczności ręcznego uzupełniania danych, przydałoby się również ustawić domyślnego dostawcę.


Ekopower 2012-12-13 15:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za sugestię.

więcej »
0 głosów

Export klientów błąd Rozwiązane

Witam,
nie działa export klientów do pliku... kiedy zrobicie update ?


anonim 2019-08-14 09:50 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę o doprecyzowanie skąd ma Pan informację, że eksport Klientów nie działa?
Czy na Pana koncie występuje błąd przy eksporcie?
Przed chwilą testowałem eksport na 3 niezależnych kontach testowych. Plik pobrał się poprawnie.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

duplikat sugestia Rozwiązane

brak wzoru duplikatu faktury


anonim 2012-12-13 13:41 1 komentarz
Odpowiedź główna

Aby wydrukować duplikat faktury trzeba w podglądzie faktury najechać na "Drukuj" i wybrać "Duplikat"

więcej »
0 głosów

Rachunki pytanie Rozwiązane

Szanowni,

Dostałem robotę - zrobienie www od osoby prywatnej. Teraz można wystawiać rachunki bez nipu - osoba twierdzi ze nie trzeba nipu - wystarczy jego pesel.

Czy mozecie takie pole stworzyć?


anonim 2012-12-13 14:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Tak, w fakturowni tak można :) . Na tej stronie znajduje się podpowiedź - http://pomoc.fakturownia.pl/132690-Jak-zmienic-typ-numeru-identyfikacyjnego-u-sprzedawcy-kupujacego-

więcej »
0 głosów

błąd a błędem sugestia Rozwiązane

Bardzo irytująca ostatnio dysfunkcja polegajaca na tym , że jak mam stare konto na fakturze , wchodze w wdycje , jest pyanie czy wstawic nowy numer na fakturę , wstawia nowy numer na fakturę a po zapisaniu jest dajel stary numer


anonim 2019-08-15 10:17 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

dziękujemy za przesłanie wiadomości. Proszę o doprecyzowanie czy chodzi o numer rachunku bankowego ?

Możliwe, że zmiana rachunku bankowego zabezpieczona jest przez funkcję ,,Zabezpieczenie zmiany numeru konta bankowego'' jeżeli mają Państwo wybrane zabezpieczenie Standardowe zmiana rachunku zostanie uniemożliwiona.

W celu zmiany tego ustawienia proszę wejść w zakładkę Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Bezpieczeństwo > Zabezpieczenie zmiany numeru konta bankowego > Ustawić na brak i zapisać. 

Link do bazy wiedzy:
 
https://pomoc.fakturownia.pl/917922-Zabezpieczenie-przed-zmiana-numeru-konta-bankowego-na-wystawianych-fakturach


 

więcej »
0 głosów

Błedny nip nabywcy sugestia Rozwiązane

Dzień dobry, mam problem z wystawieniem faktur przychodowych dla kontrahentów zagranicznych. To są nasi stali Klienci korzystam z funkcji "wystaw podobną" i wyskakuje mi komunikat " "prosimy o prawienie danych - NIP - błędny NIP nabywcy. proszę o pomoc


anonim 2024-02-29 10:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

komunikat o błędnym NIP Nabywcy pojawia się, ponieważ w ramach konta aktywna jest opcja sprawdzania poprawności NIP polskich firm.

Aby system pozwolił zapisać fakturę z NIP zagranicznego kontrahenta, należy uzupełnić pole Kraj w danych Nabywcy (jeśli nie jest uzupełniony to domyślnie system zaczytuje Polska) lub wyłączyć całkowicie opcję sprawdzania NIP.

Opcja ta jest dostępna po przejściu do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Faktury i dokumenty. Należy odznaczyć checkbox przy opcji Sprawdzanie poprawności NIP polskich firm i zapisać zmiany.

Przesyłam instrukcję: https://pomoc.fakturownia.pl/864619-Sprawdzanie-poprawnosci-NIP-polskich-firm.

Pozdrawiam
Milena

więcej »
0 głosów

błąd w imporcie płatności błąd Rozwiązane

przy imporcie płatności w fakturownii generuje się błędna data. Znacznie wybiegająca w przód lub znacznie się cofająca.


anonim 2014-12-03 13:57 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,

prosze o przykłąd takiego pliku, przeanalizujemy go i damy Panu konkretną odpowiedź.

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt.



Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

Faktura cykliczna sugestia Rozwiązane

Witam
Czy program fakturowania ma możliwości wystawiania faktur automatycznie np. raz w tygodniu ?


anonim 2016-10-21 09:44 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, nie wiem czy dobrze zrozumiałem chodzi o możliwość skorzystania z opcji cykliczności faktury? Jeżeli tak, taka opcja jest dostępna w systemie: http://pomoc.fakturownia.pl/132147-O-fakturach-cyklicznych.

więcej »
0 głosów

API Klienci pytanie Rozwiązane

Jak pobrać wszystkich klientów korzystając z API?
Łańcuch curl wymaga podania numeru strony, a więc jednocześnie mogę pobrać tylko fragment bazy.
Czy można podać parametr, który pobierze wszystkie strony?
Próbowałem page=all ale nie działa jako oczekuję :)
Pozdrawiam


anonim 2020-09-15 12:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
nie ma innej możliwości jak za pomocą parametru page=[numer strony] podawać kolejne strony w zapytaniach, aż do momentu kiedy zostaną wyczerpane wyniki i na strona będzie pusta.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

mxmvncknvdk sugestia Rozwiązane


anonim 2014-04-30 11:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

proszę o sprecyzowanie komunikatu

więcej »
0 głosów

Faktura VAT za płatność pytanie Rozwiązane

Witam,

Nie mogę znaleźć w mailach faktury za zakup abonamentu. Czy mógłbym prosić o ponowne przesłanie dokumenty?

Pozdrawiam,
Konrad

konrad@integrators.com.pl


anonim 2014-03-09 15:46 0 komentarzy
więcej »