Dzień dobry,
program Fakturownia daje możliwość przypisana użytkownika do działu, jednak nie pozwala na zablokowanie wystawiania faktur. Można ograniczyć tylko jego przeglądanie do jednego Magazynu, jednak jest możliwość wystawiania dokumentów.
Aby stworzyć nowy dział ( w menu Ustawienia - Dane firmy - Dodaj nowy dział - wpisujemy nazwę działu ), następnie musimy stworzyć konto takiemu współpracownikowi ( Ustawienia - Użytkownicy - Dodaj użytkownika ). Należy ustalić login i hasło użytkownika i następnie przyporządkować mu odpowiednia rolę w systemie. Przesyłam link z naszej Bazy Wiedzy, gdzie opisujemy jak zrobić to poprawnie: http://pomoc.fakturownia.pl/107245-Jak-stworzyc-nowy-dzial-i-dac-do-niego-dostep-wspolpracownikom-. Gdy przydzielimy Użytkownika do danego działu, nie będzie on miał wglądu do innych działów firmy. Gdy Użytkownik zostanie wprowadzony do systemu i zostanie utworzony dla niego dział, zostaje tylko wybranie opcji ograniczające, do jakich funkcji może mieć dostęp. Sposób jak i co będzie widział pracownik, opisujemy w Bazie Wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl/2291725-Ograniczenie-dzialu-firmy-do-konkretnego-magazynu.
Nic tylko Was chwalić za ten program. Genialny.
Brakuje mi jednak tej funkcji na iPad.
Przyznam że czesto korzystam z niej w wersji na komputery.
Można ja dołożyć lub jeśli gdzieś jest to jak ją znaleść?
Czytając Państwa odpowiedzi na temat wprowadzenie aplikacji pod system Android dochodzę do wniosku, że praca nad aplikacją zaczęla się już w 2012 roku.
" CYTAT"
Android pytanie Rozwiązane
Czy będzie jakaś aplikacja na smartphony z androidem?
anonim 2012-01-22 00:45 5 komentarze
Odpowiedź główna Tak, taka aplikacja jest w planach.
Moje pytanie dotyczy realnego terminu wprowadzenia aplikacji.
Witam, zgadza się nasze plany związane z aplikacją na androida sięgają 2012-2013 roku. Po drodze było wiele innych rzeczy w programie, które jednak okazały się pilniejsze. W tym momencie możecie Państwo uzyskać testową wersje na system android, wystarczy wysłać e-mail ze swojego adresu pocztowego, który jest też zarejestrowany na konto google i w tytule wiadomości wpisać "test aplikacji".
często program się zawiesza od jakiś dwóch miesięcy
w załącznikach przesyłam prtsc po tym jak zaczyna się ładować a potem mnie wywala muszę się wylogować i ponownie wpisywać dane z faktury do magazynu neta mamy dobrego proszę o interwencje
Dzień dobry,
w celu weryfikacji błędu proszę o wyczyszczenie w przeglądarce plików "ciasteczek". Jednocześnie o skorzystanie z innej przeglądarki internetowej. W celu ustalenia czy błąd nadal się pojawia. Jeżeli to nie pomogło, to proszę o kontakt do swojego dostawcy internetu. W ostatnim czasie mieliśmy zgłoszenia od Użytkowników korzystających w mobilnego internetu o problemach z zalogowaniem się. W większości przypadków winny był dostawca, gdyż występowały u nich problemy z łączem.
Witam, potrzebuję tak ustawić fakturę cykliczną aby wystawiana była każdego 6. dnia miesiąca ale żeby (może w uwagach) był z automatu wpisany ubiegły miesiąc - jako miesiąc wykonywania usług)
Brakuje mi funkcji umożliwiającej tworzenie raportu w wykazie przychodów z możliwością przefiltrowania przychodów pod względem formy płatności np: czy była to gotówka czy przelew. Co wy na to?
Dzień dobry,
jest to bardzo ciekawa sugestia, Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą przekazanie sugestii do działu rozwoju produktu i ewentualne wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Piotr
Jak w tytule, opcja szybkiego wydruku nie działa na fakturach końcowych. Nie pojawia się okno dialogowe.
Na pozsotałych dokumentach wszystko pracuje poprawnie.
Dzień dobry,
czyli używa Pan opcji w podglądzie dokumentu Drukuj> Szybki wydruk i nie otwiera się Panu nowa zakładka z dokumentem pdf w przeglądarce?
Przed chwilą wykonałem taki manewr na 3 dostępnych przeglądarkach i podgląd pdf się pojawił. Może Pan użyć innej przeglądarki?
Prosiłbym o możliwość edytowania nazwy działu bez zmiany danych firmowych tak aby na stronie głównej wyraźnie było widać które kwoty są z którego działu. Aktualnie jeśli włączam funkcje to widzę 3x nazwę firmy z różnymi kwotami. Zmiana nazwy działu = zmiana danych na wystawianej fakturze/dokumencie a tego nie chcę zmieniać bo nazwa musi zostać "urzędowa". Jeśli jest możliwość rozwiązania tego problemu to bardzo proszę.
Przydałoby się pole typu "Dodatkowy opis", które będzie można wykorzystać by podać jeszcze jedną informację o kontrahencie, a które będzie można wyświetlić na fakturze. Obecnie pole "Dodatkowy opis" jest niezależne od tego, które jest podane w danych klienta.
uprzejmie informuję, że na chwilę obecną dodatkowy wpis (jeden dla wszystkich kontrahentów) przy polu Nabywcy jest dostępny przy szablonach Default, Gray, Plain Black.
Jednocześnie dziękuję za sugestię. Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
W związku z brakiem możliwości podłączenia do fakturowni drukarek do etykiet zebra , chciałbym zgłosić takie zapotrzebowanie . Drukarki do etykiet zebra powodują nadrukowywanie kodów kreskowych co wydaje mi się jest niezbędne przy prowadzeniu hurtowni czy sklepu zachęciło by więcej firm do korzystania z Państwa portalu bo to jednak byłoby dużym ułatwieniem dla odbiorcy (w tym mnie ) do korzystania z waszego serwisu.
Bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
W czerwcu mam ponad 400 faktur. W jaki sposob mam je wydrukowac/ wyeksportowac do pliku pdf?
Jest taka opcja jak "Pobierz faktury w jednym pliku PDF" dostepna po prawej stronie pod "Eksport/Wydruki" ale niestety zwraca blad informujacy, ze maksymalnie mozna pobrac w jednym pliku 100faktur.
Eksportowanie 10 razy(bo tyle jest stron faktur) po 50 sztuk jest malo optymalne. Idealne rozwiazanie to jeden plik PDF na 1 miesiac.
Jesli obciaza to system to moze jest mozliwosc dodania takiej funkcjonalnosci jak "request" o zrzut faktur w PDFie i Wasz system w o jakiejs godzinie nocnej wykonywalby takie "zamowienie" biorac pod uwage obciazenie systemow. I na przyklad czas realizacji dla takiego requestu wynosil by nawet 2-4 tygodnie.
Dzień dobry,
jeśli chodzi o wydruk faktur to jest ograniczenie do 100 na raz. Nie mamy informacji o ograniczeniach w sprawie eksportowania faktur do PDF.
Dzień dobry, proszę o sprecyzowanie treści korespondencji.
Jakie druki ma Pani na myśli?
Pani adresu e-mail nie mamy w systemie, czy na pewno jesteśmy adresatem zgłoszenia?
Pozdrawiam,
Piotr
W Fakturowni przydałaby się funkcjonalność, która pozwoli na automatycznym generowaniu maila do klienta o zbliżającym sie terminie płatności, a nie tylko po upływie płatności.
Tworzę system za pomocą którego będę świadczył usługi dla danej grupy klientów biznesowych. Klienci będą mogli w systemie wykupować dla siebie odpowiednie pakiety (abonamenty). Korzystam z Waszego systemu Fakturownia.pl i docelowo płatności automatyczne będą obsługiwane przez Fakturownia.pl. Jaki adres www sklepu muszę podać przy zakładaniu sklepu w systemie PayU? Adres swojego portalu (systemu) czy adres Fakturownia.pl? Przy podaniu innego adresu niż mój (eventor.pl) PayU wyświetla mi komunikat, że adres nie jest powiązany z żadną umową.
Proszę o pomoc.
Pozdrawiam
Karol Adamek
Dzień dobry,
przepraszamy za zwlokę w komunikacji. Tak w PayU powinien być to adres systemu należącego do osoby podpisującej umowę z PayU.
Oczywiście proszę się upewnić u obsługi Klienta PayU, tam powinien uzyskać Pan najdokładniejsze informacje.
Dzień dobry, proszę sprawdzić opcję dostosowania kolumn na liście faktur: http://pomoc.fakturownia.pl/1575723-Dostosowanie-wyswietlania-kolumn.
Wybrane przez Pana informacje powinny się znajdować na liście, wystarczy je zaznaczyć i zapisać zmiany. Odpowiednie kolumny pojawią się na liście faktur.
Witam,
Od kilku lat jestem stałym uzytkownikiem fakturowni. Mam problem w związku z wprowadzeniem JPK . Konieczny jest export faktur do programu ksiegowego WAPRO. Kiedy będzie taka możliwość. ?
Dzień dobry,
nasz plik JPK jest przystosowany do bezpośredniego przekazania za pomocą programu ministerstwa.
Z programem Asseco WAPRO nie mamy integracji także odnośnie importu innych danych: faktur, klientów. Obecnie nie przewidujemy integracji w związku z zaplanowanymi pracami na 4 miesiące do przodu
Przy wystawianiu KW na podstawie faktury, nie jest automatycznie podstawiana kwota faktury na KW.
Przykład: WYDATKI > FAKTURA (KLIKNIECIE W NUMER) > WIĘCEJ OPCJI > WYSTAW KW
bardzo proszę o przykładowy numer faktury, do której ma być wystawiony dokument KW.
Jednocześnie proszę o dostęp do konta dla pomocy technicznej (Ustawienia > Ustawienia konta > Udziel czasowego dostępu do konta dla pomocy technicznej).
Czy nie wydaje się Wam, że roczna opłata, za używanie drukarki fiskalnej jest "nieco" wygórowana? 299 zł rocznie zecydowanie ostudziło moją chęć przejścia z programu wf-mag do was. Czy mogę liczyć na jakąś rozsądną kwotę? Chyba, że w wersji Standard jest ona wliczona w cenę miesięcznego abonamentu? Taką widze w cenniku. Nie mówicie tego jednak w "Pomocy" ta podajecie roczną cenę za oprogramowanie. Wiec... jak jest?
Witam,
zgadza się, sama możliwość wydruku na drukarce jest oferowana pakiecie Standard, ale żeby drukarka odczytywała dane wysyłane z Fakturowni należy wykupić moduł do drukarki fiskalnej, który jest zakupem osobnym od planu abonamentowego.
Niestety nie mogę dać rabatu na ten moduł gdyż jest to produkt osobny nie podlegający rabatom.
Jak w temacie. Brak tej funkcji jest uciążliwy dla wielu użytkowników.
Obejścia sugerowane przez Państwo na forum są niepoważne.
To podstawowa funkcja dla branży budowlanej i metalowej...
Proszę o informację kiedy to będzie dostępne
Witam,
dopóki nie będzie pewnej i jednego głównego sposobu na wystawienie takiej faktur, nie możemy dodać funkcji, która może być wątpliwa dla choćby Księgowości.
Ja na razie w oparciu o własnego Księgowego i wpis zamieszczony tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/315567-Faktura-Odwrotne-Obciazenie-
fakturę Odwrotne Obciążenie proszę generować na podstawie zwykłej faktury VAT.
Szanowni Państwo,
czy byłaby możliwość zwiększenia ilości wyświetlanych rekordów na stronie? Mam na myśli np.wystawione faktury, albo wprowadzone wydatki - do wyboru 10,20, 50 pod ostatnim rekordem.
Dzień dobry,
system daje nam możliwość ustalenia liczby wyświetlanych rekordów. W spisie wszystkich dokumentów po prawej stronie jest znaczek ustawień, gdzie wybieramy pasującą nam liczbę.
Witam serdecznie. próbuję wystawić fakturę z importem usług i mi się to nie udaje. W czy może być problem? w rodzajach faktur w ustawieniach mam import usług zaznaczony a przy wyborze faktury jak chce wystawić nową nie mam takie opcji. Prosze o pomoc
bardzo proszę powiedzieć czy wchodząc w: Wydatki > Dodaj wydatek > Typ, pojawia się przedmiotowy rodzaj dokumentu?
Jeśli się nie pojawia, bardzo proszę o dostęp do konta dla pomocy technicznej. W tym celu należy wejść w: Ustawienia > Ustawienia konta > Udziel czasowego dostępu do konta dla pomocy technicznej.
Witam
Funkcja przypominania o niezapłaconej fakturze jest bardzo przydatna.ale przydałaby się możliwość automatycznego wystawienia i wydrukowania wezwania do zapłaty.
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
witam,
otwieramy nowy punkt w innej lokalizacji troche inna branża , czy pod tym samym NIP em mozemy miec nowa Fakturownie na innego meila , osobna numeracja FV o i chodżi troche o przeglad kosztow , przychodow ,raportow w nowym punkcie
Uzytkownicy - Grupa pytanie Rozwiązane
Witam
Potrzebuje stworzyć grupę by jeden użytkownik miał dostęp tylko do Magazynu
proszę o instrukcje
Dzień dobry,
program Fakturownia daje możliwość przypisana użytkownika do działu, jednak nie pozwala na zablokowanie wystawiania faktur. Można ograniczyć tylko jego przeglądanie do jednego Magazynu, jednak jest możliwość wystawiania dokumentów.
Aby stworzyć nowy dział ( w menu Ustawienia - Dane firmy - Dodaj nowy dział - wpisujemy nazwę działu ), następnie musimy stworzyć konto takiemu współpracownikowi ( Ustawienia - Użytkownicy - Dodaj użytkownika ). Należy ustalić login i hasło użytkownika i następnie przyporządkować mu odpowiednia rolę w systemie. Przesyłam link z naszej Bazy Wiedzy, gdzie opisujemy jak zrobić to poprawnie: http://pomoc.fakturownia.pl/107245-Jak-stworzyc-nowy-dzial-i-dac-do-niego-dostep-wspolpracownikom-. Gdy przydzielimy Użytkownika do danego działu, nie będzie on miał wglądu do innych działów firmy. Gdy Użytkownik zostanie wprowadzony do systemu i zostanie utworzony dla niego dział, zostaje tylko wybranie opcji ograniczające, do jakich funkcji może mieć dostęp. Sposób jak i co będzie widział pracownik, opisujemy w Bazie Wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl/2291725-Ograniczenie-dzialu-firmy-do-konkretnego-magazynu.
"Wystaw podobną" sugestia Rozwiązane
Nic tylko Was chwalić za ten program. Genialny.
Brakuje mi jednak tej funkcji na iPad.
Przyznam że czesto korzystam z niej w wersji na komputery.
Można ja dołożyć lub jeśli gdzieś jest to jak ją znaleść?
Dzień dobry,
uprzejmie informuję, że aplikacja Fakturownia.pl jest dostępna m. in. na iPada na platformie App Store.
Pozdrawiam,
ANDROID pytanie Rozwiązane
Witam,
Czytając Państwa odpowiedzi na temat wprowadzenie aplikacji pod system Android dochodzę do wniosku, że praca nad aplikacją zaczęla się już w 2012 roku.
" CYTAT"
Android pytanie Rozwiązane
Czy będzie jakaś aplikacja na smartphony z androidem?
anonim 2012-01-22 00:45 5 komentarze
Odpowiedź główna Tak, taka aplikacja jest w planach.
Moje pytanie dotyczy realnego terminu wprowadzenia aplikacji.
dziękuję
pozdrawiam
Paweł
Witam, zgadza się nasze plany związane z aplikacją na androida sięgają 2012-2013 roku. Po drodze było wiele innych rzeczy w programie, które jednak okazały się pilniejsze. W tym momencie możecie Państwo uzyskać testową wersje na system android, wystarczy wysłać e-mail ze swojego adresu pocztowego, który jest też zarejestrowany na konto google i w tytule wiadomości wpisać "test aplikacji".
Wpisując faktury błąd Rozwiązane
często program się zawiesza od jakiś dwóch miesięcy
w załącznikach przesyłam prtsc po tym jak zaczyna się ładować a potem mnie wywala muszę się wylogować i ponownie wpisywać dane z faktury do magazynu neta mamy dobrego proszę o interwencje
i odpisanie na mego mailla: pawel.k@mhg-pro.pl
pozdrawiam firma mhg-pro Sp. z o.o.
Dzień dobry,
w celu weryfikacji błędu proszę o wyczyszczenie w przeglądarce plików "ciasteczek". Jednocześnie o skorzystanie z innej przeglądarki internetowej. W celu ustalenia czy błąd nadal się pojawia. Jeżeli to nie pomogło, to proszę o kontakt do swojego dostawcy internetu. W ostatnim czasie mieliśmy zgłoszenia od Użytkowników korzystających w mobilnego internetu o problemach z zalogowaniem się. W większości przypadków winny był dostawca, gdyż występowały u nich problemy z łączem.
faktura cykliczna za ubiegły miesiąc sugestia Rozwiązane
Witam, potrzebuję tak ustawić fakturę cykliczną aby wystawiana była każdego 6. dnia miesiąca ale żeby (może w uwagach) był z automatu wpisany ubiegły miesiąc - jako miesiąc wykonywania usług)
Dzień dobry,
przesyłam link, gdzie opisujemy jak wystawić fakturę cykliczną: http://pomoc.fakturownia.pl/132147-O-fakturach-cyklicznych. Wprowadzić zmienne na fakturze można zapisać przez kody CSS. Przesyłam link z informacją jak należy to zrobić: http://pomoc.fakturownia.pl/389816-Jak-wprowadzic-zmienne-w-tytule-pozycji-na-fakturze-np-dzien-miesiac-rok-na-fakturach-cyklicznych-.
Wykaz przychodów - RAPORTY - zaawansowane filtrowanie sugestia Rozwiązane
Witam!
Brakuje mi funkcji umożliwiającej tworzenie raportu w wykazie przychodów z możliwością przefiltrowania przychodów pod względem formy płatności np: czy była to gotówka czy przelew. Co wy na to?
Dzień dobry,
jest to bardzo ciekawa sugestia, Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą przekazanie sugestii do działu rozwoju produktu i ewentualne wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Piotr
Szybki wydruk - nie działa na fakturach końcowych błąd Rozwiązane
Jak w tytule, opcja szybkiego wydruku nie działa na fakturach końcowych. Nie pojawia się okno dialogowe.
Na pozsotałych dokumentach wszystko pracuje poprawnie.
Dzień dobry,
czyli używa Pan opcji w podglądzie dokumentu Drukuj> Szybki wydruk i nie otwiera się Panu nowa zakładka z dokumentem pdf w przeglądarce?
Przed chwilą wykonałem taki manewr na 3 dostępnych przeglądarkach i podgląd pdf się pojawił. Może Pan użyć innej przeglądarki?
Edytowalna nazwa działu w statystykach na stronie głównej. sugestia Rozwiązane
Prosiłbym o możliwość edytowania nazwy działu bez zmiany danych firmowych tak aby na stronie głównej wyraźnie było widać które kwoty są z którego działu. Aktualnie jeśli włączam funkcje to widzę 3x nazwę firmy z różnymi kwotami. Zmiana nazwy działu = zmiana danych na wystawianej fakturze/dokumencie a tego nie chcę zmieniać bo nazwa musi zostać "urzędowa". Jeśli jest możliwość rozwiązania tego problemu to bardzo proszę.
Dzień dobry,
na początku chciałabym się spytać ile ma Pan firm / działów? Czy widać dane zbiorcze na stronie głównej, czy już w rozbiciu na dział?
Dodatkowa informacja o odbiorcy sugestia Nowe
Przydałoby się pole typu "Dodatkowy opis", które będzie można wykorzystać by podać jeszcze jedną informację o kontrahencie, a które będzie można wyświetlić na fakturze. Obecnie pole "Dodatkowy opis" jest niezależne od tego, które jest podane w danych klienta.
Dzień dobry,
uprzejmie informuję, że na chwilę obecną dodatkowy wpis (jeden dla wszystkich kontrahentów) przy polu Nabywcy jest dostępny przy szablonach Default, Gray, Plain Black.
Jednocześnie dziękuję za sugestię. Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam
Michał Borkowski
--
Specjalista ds. Obsługi Technicznej Klienta +48 22 307 33 42 michal.borkowski@fakturownia.pl
Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl
Drukarka do etykiet zebra sugestia Rozwiązane
Witam
W związku z brakiem możliwości podłączenia do fakturowni drukarek do etykiet zebra , chciałbym zgłosić takie zapotrzebowanie . Drukarki do etykiet zebra powodują nadrukowywanie kodów kreskowych co wydaje mi się jest niezbędne przy prowadzeniu hurtowni czy sklepu zachęciło by więcej firm do korzystania z Państwa portalu bo to jednak byłoby dużym ułatwieniem dla odbiorcy (w tym mnie ) do korzystania z waszego serwisu.
pozdrawia
Bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Wydruk wszystkich faktur w danym miesiącu sugestia Rozwiązane
W czerwcu mam ponad 400 faktur. W jaki sposob mam je wydrukowac/ wyeksportowac do pliku pdf?
Jest taka opcja jak "Pobierz faktury w jednym pliku PDF" dostepna po prawej stronie pod "Eksport/Wydruki" ale niestety zwraca blad informujacy, ze maksymalnie mozna pobrac w jednym pliku 100faktur.
Eksportowanie 10 razy(bo tyle jest stron faktur) po 50 sztuk jest malo optymalne. Idealne rozwiazanie to jeden plik PDF na 1 miesiac.
Jesli obciaza to system to moze jest mozliwosc dodania takiej funkcjonalnosci jak "request" o zrzut faktur w PDFie i Wasz system w o jakiejs godzinie nocnej wykonywalby takie "zamowienie" biorac pod uwage obciazenie systemow. I na przyklad czas realizacji dla takiego requestu wynosil by nawet 2-4 tygodnie.
Dzień dobry,
jeśli chodzi o wydruk faktur to jest ograniczenie do 100 na raz. Nie mamy informacji o ograniczeniach w sprawie eksportowania faktur do PDF.
proszę o przesłanie druków sugestia Rozwiązane
Odwołanie polecenia zapłaty
Zgoda na obciążenie mojego konta
Dzień dobry, proszę o sprecyzowanie treści korespondencji.
Jakie druki ma Pani na myśli?
Pani adresu e-mail nie mamy w systemie, czy na pewno jesteśmy adresatem zgłoszenia?
Pozdrawiam,
Piotr
Wyjątki w przypomnieniach o braku płatności dla typu płatności "kompensata" sugestia Rozwiązane
Gdy faktura posiada typ płatności "kompensata", nie należy wysyłać automatycznych przypomnień o płatności lub też umożliwić dodanie wyjątku na to.
Witam, podczas zmiany formy płatności na kompensata, można od razu zmienić status faktury na opłaconą. Wtedy przypomnienia nie będą wysyłane.
generowanie maila sugestia Rozwiązane
Witam,
W Fakturowni przydałaby się funkcjonalność, która pozwoli na automatycznym generowaniu maila do klienta o zbliżającym sie terminie płatności, a nie tylko po upływie płatności.
Dzień Dobry,
program Fakturowania ma możliwość przesyłania przypomnienia o opłaceniu za fakturę w chwili jej przeterminowania. Na obecną chwilę nie ma możliwości przesyłania klientom takiego przypomnienia.
Przesyłam Pani linka, gdzie jest opisane w taki sposób ustawić przypomnienie o płatnościach po jej przeterminowaniu: http://pomoc.fakturownia.pl/785999-Automatyczne-przypomnienie-o-koniecznosci-oplacenia-faktury-po-terminie-platnosci-
Konfiguracja płatności elektronicznych pytanie Rozwiązane
Tworzę system za pomocą którego będę świadczył usługi dla danej grupy klientów biznesowych. Klienci będą mogli w systemie wykupować dla siebie odpowiednie pakiety (abonamenty). Korzystam z Waszego systemu Fakturownia.pl i docelowo płatności automatyczne będą obsługiwane przez Fakturownia.pl. Jaki adres www sklepu muszę podać przy zakładaniu sklepu w systemie PayU? Adres swojego portalu (systemu) czy adres Fakturownia.pl? Przy podaniu innego adresu niż mój (eventor.pl) PayU wyświetla mi komunikat, że adres nie jest powiązany z żadną umową.
Proszę o pomoc.
Pozdrawiam
Karol Adamek
Dzień dobry,
przepraszamy za zwlokę w komunikacji. Tak w PayU powinien być to adres systemu należącego do osoby podpisującej umowę z PayU.
Oczywiście proszę się upewnić u obsługi Klienta PayU, tam powinien uzyskać Pan najdokładniejsze informacje.
Pozdrawiam,
Piotr
pilne sugestia Rozwiązane
przydała by się dodatkowa kolumna w fakturach np NUMER I CENA BRUTTO I KLIENT ...... I OPIS LUB NOTATKI , żeby można było na brudno opisać fakturę
Dzień dobry, proszę sprawdzić opcję dostosowania kolumn na liście faktur: http://pomoc.fakturownia.pl/1575723-Dostosowanie-wyswietlania-kolumn.
Wybrane przez Pana informacje powinny się znajdować na liście, wystarczy je zaznaczyć i zapisać zmiany. Odpowiednie kolumny pojawią się na liście faktur.
export danych do WAPRO pytanie Rozwiązane
Witam,
Od kilku lat jestem stałym uzytkownikiem fakturowni. Mam problem w związku z wprowadzeniem JPK . Konieczny jest export faktur do programu ksiegowego WAPRO. Kiedy będzie taka możliwość. ?
Pozdrawiam
Daniel Korzeb
Dzień dobry,
nasz plik JPK jest przystosowany do bezpośredniego przekazania za pomocą programu ministerstwa.
Z programem Asseco WAPRO nie mamy integracji także odnośnie importu innych danych: faktur, klientów. Obecnie nie przewidujemy integracji w związku z zaplanowanymi pracami na 4 miesiące do przodu
Wystawienie KW na podstawie faktury nie podstawia kwoty błąd Rozwiązane
Dzień dobry.
Przy wystawianiu KW na podstawie faktury, nie jest automatycznie podstawiana kwota faktury na KW.
Przykład: WYDATKI > FAKTURA (KLIKNIECIE W NUMER) > WIĘCEJ OPCJI > WYSTAW KW
Dzień dobry,
bardzo proszę o przykładowy numer faktury, do której ma być wystawiony dokument KW.
Jednocześnie proszę o dostęp do konta dla pomocy technicznej (Ustawienia > Ustawienia konta > Udziel czasowego dostępu do konta dla pomocy technicznej).
Pozdrawiam,
Problem z opłatą za oprogramowanie do drukarki fiskalnej pytanie Rozwiązane
Czy nie wydaje się Wam, że roczna opłata, za używanie drukarki fiskalnej jest "nieco" wygórowana? 299 zł rocznie zecydowanie ostudziło moją chęć przejścia z programu wf-mag do was. Czy mogę liczyć na jakąś rozsądną kwotę? Chyba, że w wersji Standard jest ona wliczona w cenę miesięcznego abonamentu? Taką widze w cenniku. Nie mówicie tego jednak w "Pomocy" ta podajecie roczną cenę za oprogramowanie. Wiec... jak jest?
Witam,
zgadza się, sama możliwość wydruku na drukarce jest oferowana pakiecie Standard, ale żeby drukarka odczytywała dane wysyłane z Fakturowni należy wykupić moduł do drukarki fiskalnej, który jest zakupem osobnym od planu abonamentowego.
Niestety nie mogę dać rabatu na ten moduł gdyż jest to produkt osobny nie podlegający rabatom.
Pozdrawiam,
Piotr.
fakturownia mobilna applikacja sugestia Rozwiązane
Czy jest aplikacja fakturowni na androida?
Dzień dobry, aplikacja jest obecnie w fazie testowania.
Proszę o odwrotne obciążenie sugestia Rozwiązane
Jak w temacie. Brak tej funkcji jest uciążliwy dla wielu użytkowników.
Obejścia sugerowane przez Państwo na forum są niepoważne.
To podstawowa funkcja dla branży budowlanej i metalowej...
Proszę o informację kiedy to będzie dostępne
Witam,
dopóki nie będzie pewnej i jednego głównego sposobu na wystawienie takiej faktur, nie możemy dodać funkcji, która może być wątpliwa dla choćby Księgowości.
Ja na razie w oparciu o własnego Księgowego i wpis zamieszczony tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/315567-Faktura-Odwrotne-Obciazenie-
fakturę Odwrotne Obciążenie proszę generować na podstawie zwykłej faktury VAT.
Wyświetlanie wyników na stronie sugestia Rozwiązane
Szanowni Państwo,
czy byłaby możliwość zwiększenia ilości wyświetlanych rekordów na stronie? Mam na myśli np.wystawione faktury, albo wprowadzone wydatki - do wyboru 10,20, 50 pod ostatnim rekordem.
Pozdrawiam
Radosław Marciniak
Dzień dobry,
system daje nam możliwość ustalenia liczby wyświetlanych rekordów. W spisie wszystkich dokumentów po prawej stronie jest znaczek ustawień, gdzie wybieramy pasującą nam liczbę.
faktura zagraniczna pytanie Rozwiązane
Witam serdecznie. próbuję wystawić fakturę z importem usług i mi się to nie udaje. W czy może być problem? w rodzajach faktur w ustawieniach mam import usług zaznaczony a przy wyborze faktury jak chce wystawić nową nie mam takie opcji. Prosze o pomoc
Dzień dobry,
bardzo proszę powiedzieć czy wchodząc w: Wydatki > Dodaj wydatek > Typ, pojawia się przedmiotowy rodzaj dokumentu?
Jeśli się nie pojawia, bardzo proszę o dostęp do konta dla pomocy technicznej. W tym celu należy wejść w: Ustawienia > Ustawienia konta > Udziel czasowego dostępu do konta dla pomocy technicznej.
W przypadku pytań proszę o kontakt.
wezwanie do zapłaty sugestia Rozwiązane
Witam
Funkcja przypominania o niezapłaconej fakturze jest bardzo przydatna.ale przydałaby się możliwość automatycznego wystawienia i wydrukowania wezwania do zapłaty.
pozdrawiam
Beata
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam
Michał Borkowski
--
Specjalista ds. Obsługi Technicznej Klienta +48 22 307 33 42 michal.borkowski@fakturownia.pl
Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl
nowy punkt sugestia Rozwiązane
witam,
otwieramy nowy punkt w innej lokalizacji troche inna branża , czy pod tym samym NIP em mozemy miec nowa Fakturownie na innego meila , osobna numeracja FV o i chodżi troche o przeglad kosztow , przychodow ,raportow w nowym punkcie
Witam, techniczne w systemie jest taka możliwość, przy rejestracji należy podać inny adres e-mail i inne hasło.
Pozdrawiam,
Piotr