W tej chwili niestety nie ma takiej możliwości. Ewentualnie można skorzystać z opcji dodatkowej pieczęci dla faktur z danego działu. Dodatkową grafikę pieczęci można wgrać w edycji danego działu.
Dzień dobry,
do Pani adresu e-mail przypisane są dwa konto. Jedno opłacone i ważne przez rok a drugie konto bezpłatne w tym miesiącu już zablokowane bo 3 faktury zostały już wystawione.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Witam, proszę o przedstawienie problemu i komunikaty pisane zgodnie z zasadami kultury korespondencji. Jeżeli nie będzie Pan przestrzegał tych zasad, Pana komentarze będą usuwane.
Chciałbym przesłać wygenerowany w programie fakturownia.pl plik jpk_Vat. Czy mogę to zrobić za pośrednictwem programu fakturownia.pl czy jest inny sposób jego przesłania?
Witam,
Miałem problem z wprowadzeniem do faktury dokładnej kwoty, np. 0,177, system z automatu zaokrągla sumę do 0,18.
Proszę o informację, jak mogę uniknąć automatycznego zaokrąglania w górę.
witam
czy przy pozycji refakturowanie transportu moge zablokowac rabat aby sie nie podstawiał?
kilka razy wstawiajac rabat domyslnie sie podstawił i na refakturowany transport program udzielił rabatu.
czekam na info
Pozdrawiam
Robert kapla
Witam, nie jestem w stanie określić dokładnie dlaczego nie pokazał się rabat na fakturze, dlatego proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej, gdyż muszę zobaczyć przykłady takich faktur. Dostępu do konta udziela się w następujący sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-
Testuję konto Micro i mam wiadomość że nie opłaciłem abonamentu , ponieważ mam włączoną obsługę magazynów i aktywność użytkowników które jest dostępne w pakiecie Standart . Na początku testowania miałem przez jakiś czas wszystkie usługi dostępne więc miałem załączone na dzień dzisiejszy w menu nie mogę wyłączyć tych funkcji które są niedostępne w koncie Micro . Gdy najeżdzam na checkbox kursor zmienia się w przekreśloną ikonę uniemożliwiająć wyłączenie funkcji. Więc nie mogę korzystać i testować konto Micro
Witam, program blokował Pani konto Micro, ponieważ miała Pani włączoną opcję, która była możliwa od pakietu Standard.
Dezaktywowałem dla Pani tę opcję, plan Micro powinien działać.
Witam
Prosze o informacje kiedy bedzie dostepny wzór faktury z odwróconym vatem.
Jest wielu uzytkowników którzy czekają na taką informacje.
Moim zdaniem prościej Fakturowni zrobić formularz(tak jak proforma itp.) niż kazdemu klientowi przerabiać dostepne wzory.
Piotr Ogonek
WItam.
Czy istnieje możliwość eksportu faktur z tego programu w jakimkolwiek formacie?
Chcielibyśmy importować je do naszego systemu księgowego (symfonia, insert, cdn)
Będę wdzięczny za informację.
Witam serdecznie,
w naszym serwisie może Pan wyeksportować faktury do plików: xls, CDN Optima, Raks. Należy wejść w zakładkę Faktury/Przychody i przy wyświetlonej liście faktur z prawej strony skorzystać z przycisku "Export/Wydruki".
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com
Wydaje mi się , że idealnym rozwiązaniem było by pole w fakturze , które można wypełnić Kosztem danej faktury - w tym prostym serwisie nie każdy prowadzi ewidencje wydatków - a wpisanie orientacyjnych "kosztów faktury "dało by szybki feedback na stronie głównej o obrotach ale i przewidywanych zyskach .
Witam,
będziemy wdrażać taką funkcjonalność jak, dodanie dokumentu wewnętrznego, dzięki któremu wprowadzi się koszt, na który nie możemy przestawić dokumentu księgowego. Taki dokument wewnętrzny powinien być przydatny i w Pana przypadku.
Tworzenie szablonów e-mail i przypomnień to praktyczna funkcja, która powinna być dalej rozwijana.
Zgłaszam jednak podstawową sugestię do korzystania z tej funkcjonalności.
Lista zmiennych do wyboru pojawia się po kliknięciu na klawisz POMOC. Powinien być także link do dokuemntacji technicznej z dokładaniejszym opsiem zmiennych ich składnią i przykładami użycia.
Bez takiej dokumentacji rodzą się tylko pytania i traci się czas na testy...
Bardzo proszę to taki link w tym widoku.
z pozdrowienaimi
Obecnie aby wystawić fakturę bez vatu wystarczy odznaczyć checkbox "Uwzględniaj podatek VAT na fakturach", który znajduje się w: Ustawieniach > Ustawienia konta > Twoje konto.
Czy wiąże się to z wprowadzeniem kalendarza do fakturowni?
W tej chwili nie planujemy wprowadzenia tego typu udogodnień. Jednakże jeśli pojawią się głosy naszych klientów przy powyższym poście, pomyślimy aktualizacji.
API3 sugestia Rozwiązane
Dzień dobry, gdzie mogę znaleźć API?
chciałbym zapłacić ale nie wiem jak sugestia Rozwiązane
CD uprawninia sugestia Rozwiązane
Wydzielając osobna numerację dla działu chciałbym móc ustawić stałą uwagę na fakturze lecz tylko dla faktur z określonego działu.
W tej chwili niestety nie ma takiej możliwości. Ewentualnie można skorzystać z opcji dodatkowej pieczęci dla faktur z danego działu. Dodatkową grafikę pieczęci można wgrać w edycji danego działu.
nie diała program start sugestia Rozwiązane
nie działa mi program start za który zapłciłam
Dzień dobry,
do Pani adresu e-mail przypisane są dwa konto. Jedno opłacone i ważne przez rok a drugie konto bezpłatne w tym miesiącu już zablokowane bo 3 faktury zostały już wystawione.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
JEDNO WIELKIE GOWNO !!!Q błąd Rozwiązane
NIGDY WIECEJ..zeby nie moc w kazdej chwili stwierdzic ile kosztu zestaw calkowity na konkretny dzien..to jest porazka... !!!
Witam, proszę o przedstawienie problemu i komunikaty pisane zgodnie z zasadami kultury korespondencji. Jeżeli nie będzie Pan przestrzegał tych zasad, Pana komentarze będą usuwane.
Pozdrawiam,
Piotr
przesyłanie pliku jpk vat sugestia Rozwiązane
Dzień dobry,
Chciałbym przesłać wygenerowany w programie fakturownia.pl plik jpk_Vat. Czy mogę to zrobić za pośrednictwem programu fakturownia.pl czy jest inny sposób jego przesłania?
Witam,
Informacje na temat wysyłki pliku JPK_VAT bezpośrednio z naszego programu znajdzie Pan tutaj:
https://pomoc.fakturownia.pl/21497843-Wysylka-pliku-JPK-VAT-z-systemu-Fakturownia.
Pozdrawiam, Ania.
problem z wprowadzeniem kwoty w fakturze pytanie Rozwiązane
Witam,
Miałem problem z wprowadzeniem do faktury dokładnej kwoty, np. 0,177, system z automatu zaokrągla sumę do 0,18.
Proszę o informację, jak mogę uniknąć automatycznego zaokrąglania w górę.
Rozwiązanie tego problemu znajduje się w tym linku: http://pomoc.fakturownia.pl/105869-Zmiana-sposobu-wyliczania-lacznej-wartosci-faktury
Eksport do xls pytanie Rozwiązane
Witam,
jak można eksportować ewidencję sprzedaży do xls, bo jak ją otwieram to pojawia się tylko "drukuj do pdf"
Obecnie jedynie raport produktów można wyeksportować do pliku xls. Pozostałe raporty działają online lub są dostępne w wersji pdf.
Nie jestem w stanie po zalogowaniu sie błąd Rozwiązane
Wejść na aplikacje fakturownia - nie mam dostępu do wystawionych faktur i nie mogę ich wystawiać
Na Pana koncie nie powinno być żadnych ograniczeń. Prosimy o kontakt na adres helpdesk@fakturownia.pl w celu wyjaśnienia problemu.
blokowanie rabatów pytanie Rozwiązane
witam
czy przy pozycji refakturowanie transportu moge zablokowac rabat aby sie nie podstawiał?
kilka razy wstawiajac rabat domyslnie sie podstawił i na refakturowany transport program udzielił rabatu.
czekam na info
Pozdrawiam
Robert kapla
Witam, nie jestem w stanie określić dokładnie dlaczego nie pokazał się rabat na fakturze, dlatego proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej, gdyż muszę zobaczyć przykłady takich faktur. Dostępu do konta udziela się w następujący sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-
problem z kontem micro błąd Rozwiązane
Testuję konto Micro i mam wiadomość że nie opłaciłem abonamentu , ponieważ mam włączoną obsługę magazynów i aktywność użytkowników które jest dostępne w pakiecie Standart . Na początku testowania miałem przez jakiś czas wszystkie usługi dostępne więc miałem załączone na dzień dzisiejszy w menu nie mogę wyłączyć tych funkcji które są niedostępne w koncie Micro . Gdy najeżdzam na checkbox kursor zmienia się w przekreśloną ikonę uniemożliwiająć wyłączenie funkcji. Więc nie mogę korzystać i testować konto Micro
Witam, program blokował Pani konto Micro, ponieważ miała Pani włączoną opcję, która była możliwa od pakietu Standard.
Dezaktywowałem dla Pani tę opcję, plan Micro powinien działać.
faktura odwocony vat sugestia Rozwiązane
Witam
Prosze o informacje kiedy bedzie dostepny wzór faktury z odwróconym vatem.
Jest wielu uzytkowników którzy czekają na taką informacje.
Moim zdaniem prościej Fakturowni zrobić formularz(tak jak proforma itp.) niż kazdemu klientowi przerabiać dostepne wzory.
Piotr Ogonek
Błąd na głównej stronie błąd Rozwiązane
W roku sprzedaży wyświetla się stary rok.
Jak to w roku sprzedaży ? mówi Pan o fakturze ? proszę o szczegóły
Sortowanie sugestia Rozwiązane
wydaje mi się, że brakuje możliwości sortowanie wystawionych dokumentów wg. typu. Wystawiam dużo rachunków a ich nie mogę wyświetlić osobno.
W systemie istnieje już możliwość sortowania wystawianych dokumentów
Eksport danych pytanie Rozwiązane
WItam.
Czy istnieje możliwość eksportu faktur z tego programu w jakimkolwiek formacie?
Chcielibyśmy importować je do naszego systemu księgowego (symfonia, insert, cdn)
Będę wdzięczny za informację.
Witam serdecznie,
w naszym serwisie może Pan wyeksportować faktury do plików: xls, CDN Optima, Raks. Należy wejść w zakładkę Faktury/Przychody i przy wyświetlonej liście faktur z prawej strony skorzystać z przycisku "Export/Wydruki".
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com
Orientacyjne Koszty sugestia Rozwiązane
Wydaje mi się , że idealnym rozwiązaniem było by pole w fakturze , które można wypełnić Kosztem danej faktury - w tym prostym serwisie nie każdy prowadzi ewidencje wydatków - a wpisanie orientacyjnych "kosztów faktury "dało by szybki feedback na stronie głównej o obrotach ale i przewidywanych zyskach .
Witam,
będziemy wdrażać taką funkcjonalność jak, dodanie dokumentu wewnętrznego, dzięki któremu wprowadzi się koszt, na który nie możemy przestawić dokumentu księgowego. Taki dokument wewnętrzny powinien być przydatny i w Pana przypadku.
Import klientów pytanie Rozwiązane
Czy można importować klientów będących osobami prywatnymi?
Raczej nie powinno być z tym problemu tylko wtedy w odpowiednio przygotowywanym dokumencie należy zamiast nazwy firmy wprowadzić nazwę osoby.
Data otrzymania zapłaty pytanie Rozwiązane
Jak wprowadzić datę otrzymania zapłaty, aby wyświetlała się na fakturze?
Odpowiedź została przesłana drogą e-mailową
jak odlicza się fakturę proforme sugestia Rozwiązane
jak odliczyć f-proformę z faktury końcowej
Witam, Proforma nie jest dokumentem księgowym takiego dokumentu nie odlicza się od faktury końcowej.
Widok Wysylanie e-mail > lista zmiennych z linkiem do dokumentacji sugestia Rozwiązane
Tworzenie szablonów e-mail i przypomnień to praktyczna funkcja, która powinna być dalej rozwijana.
Zgłaszam jednak podstawową sugestię do korzystania z tej funkcjonalności.
Lista zmiennych do wyboru pojawia się po kliknięciu na klawisz POMOC. Powinien być także link do dokuemntacji technicznej z dokładaniejszym opsiem zmiennych ich składnią i przykładami użycia.
Bez takiej dokumentacji rodzą się tylko pytania i traci się czas na testy...
Bardzo proszę to taki link w tym widoku.
z pozdrowienaimi
Postaramy się wprowadzić wskazane przez Pana rozwiązanie.
Szukane słowo lub numer sugestia Rozwiązane
Lista wyników nie uwzględnia nazwy produktu w pozycjach na fakturze??
Z mojego punktu widzenia wydaje się to zaskaujący brak funkcjonalności.
z pozdrowieniami
Mariusz
Wystawienie faktury pytanie Rozwiązane
Witam.Jak mam wystawić fakturę bez watu aby była poprawnie napisana poniewarz nie jestem już płatnikiem watu.
Dzień dobry,
Obecnie aby wystawić fakturę bez vatu wystarczy odznaczyć checkbox "Uwzględniaj podatek VAT na fakturach", który znajduje się w: Ustawieniach > Ustawienia konta > Twoje konto.
Pozdrawiam,
Bagi
harmonogram rat sugestia Rozwiązane
proszę o stworzenie możliwości harmonogramu rat w zamówieniach i proformach
Witam serdecznie,
dziękujemy za sugestię.
Czy wiąże się to z wprowadzeniem kalendarza do fakturowni?
W tej chwili nie planujemy wprowadzenia tego typu udogodnień. Jednakże jeśli pojawią się głosy naszych klientów przy powyższym poście, pomyślimy aktualizacji.
Pozdrawiam ciepło.
abonament pytanie Rozwiązane
Witam, czy dla stałego klienta jest jakiś rabat na kontynuację ?
Witam Panie Jarosławie,
Jakie konto chce Pan opłacić i na jak długo? Prześle dedykowaną zniżkę :)
Pozdrawiam,
Malgorzata Kozicka
--
Malgorzata Kozicka
e-mail: malgorzata@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
Faktura Vat-Marża sugestia Rozwiązane
taki szczegół - przydałoby się dodać... dwa regon