0 głosów

API3 sugestia Rozwiązane

Dzień dobry, gdzie mogę znaleźć API?


anonim 2016-08-01 16:03 1 komentarz
więcej »
0 głosów


anonim 2014-05-06 20:02 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

CD uprawninia sugestia Rozwiązane

Wydzielając osobna numerację dla działu chciałbym móc ustawić stałą uwagę na fakturze lecz tylko dla faktur z określonego działu.


anonim 2012-10-21 21:44 1 komentarz
Odpowiedź główna

W tej chwili niestety nie ma takiej możliwości. Ewentualnie można skorzystać z opcji dodatkowej pieczęci dla faktur z danego działu. Dodatkową grafikę pieczęci można wgrać w edycji danego działu.

więcej »
0 głosów

nie diała program start sugestia Rozwiązane

nie działa mi program start za który zapłciłam


anonim 2014-06-04 20:25 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
do Pani adresu e-mail przypisane są dwa konto. Jedno opłacone i ważne przez rok a drugie konto bezpłatne w tym miesiącu już zablokowane bo 3 faktury zostały już wystawione.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.




pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

JEDNO WIELKIE GOWNO !!!Q błąd Rozwiązane

NIGDY WIECEJ..zeby nie moc w kazdej chwili stwierdzic ile kosztu zestaw calkowity na konkretny dzien..to jest porazka... !!!


anonim 2019-04-26 15:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, proszę o przedstawienie problemu i komunikaty pisane zgodnie z zasadami kultury korespondencji. Jeżeli nie będzie Pan przestrzegał tych zasad, Pana komentarze będą usuwane.

Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

przesyłanie pliku jpk vat sugestia Rozwiązane

Dzień dobry,

Chciałbym przesłać wygenerowany w programie fakturownia.pl plik jpk_Vat. Czy mogę to zrobić za pośrednictwem programu fakturownia.pl czy jest inny sposób jego przesłania?


anonim 2018-11-02 11:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Informacje na temat wysyłki pliku JPK_VAT bezpośrednio z naszego programu znajdzie Pan tutaj:
https://pomoc.fakturownia.pl/21497843-Wysylka-pliku-JPK-VAT-z-systemu-Fakturownia.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

Witam,
Miałem problem z wprowadzeniem do faktury dokładnej kwoty, np. 0,177, system z automatu zaokrągla sumę do 0,18.
Proszę o informację, jak mogę uniknąć automatycznego zaokrąglania w górę.


anonim 2013-02-04 15:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Rozwiązanie tego problemu znajduje się w tym linku: http://pomoc.fakturownia.pl/105869-Zmiana-sposobu-wyliczania-lacznej-wartosci-faktury

więcej »
0 głosów

Eksport do xls pytanie Rozwiązane

Witam,
jak można eksportować ewidencję sprzedaży do xls, bo jak ją otwieram to pojawia się tylko "drukuj do pdf"


anonim 2014-03-06 13:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Obecnie jedynie raport produktów można wyeksportować do pliku xls. Pozostałe raporty działają online lub są dostępne w wersji pdf.

więcej »
0 głosów

Wejść na aplikacje fakturownia - nie mam dostępu do wystawionych faktur i nie mogę ich wystawiać


uwj171575 2013-01-11 18:24 1 komentarz
Odpowiedź główna

Na Pana koncie nie powinno być żadnych ograniczeń. Prosimy o kontakt na adres helpdesk@fakturownia.pl w celu wyjaśnienia problemu.

więcej »
0 głosów

blokowanie rabatów pytanie Rozwiązane

witam
czy przy pozycji refakturowanie transportu moge zablokowac rabat aby sie nie podstawiał?
kilka razy wstawiajac rabat domyslnie sie podstawił i na refakturowany transport program udzielił rabatu.
czekam na info
Pozdrawiam
Robert kapla


anonim 2016-10-11 08:03 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam, nie jestem w stanie określić dokładnie dlaczego nie pokazał się rabat na fakturze, dlatego proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej, gdyż muszę zobaczyć przykłady takich faktur. Dostępu do konta udziela się w następujący sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-

więcej »
0 głosów

problem z kontem micro błąd Rozwiązane

Testuję konto Micro i mam wiadomość że nie opłaciłem abonamentu , ponieważ mam włączoną obsługę magazynów i aktywność użytkowników które jest dostępne w pakiecie Standart . Na początku testowania miałem przez jakiś czas wszystkie usługi dostępne więc miałem załączone na dzień dzisiejszy w menu nie mogę wyłączyć tych funkcji które są niedostępne w koncie Micro . Gdy najeżdzam na checkbox kursor zmienia się w przekreśloną ikonę uniemożliwiająć wyłączenie funkcji. Więc nie mogę korzystać i testować konto Micro


anonim 2015-10-02 19:07 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, program blokował Pani konto Micro, ponieważ miała Pani włączoną opcję, która była możliwa od pakietu Standard.
Dezaktywowałem dla Pani tę opcję, plan Micro powinien działać.

więcej »
0 głosów

faktura odwocony vat sugestia Rozwiązane

Witam
Prosze o informacje kiedy bedzie dostepny wzór faktury z odwróconym vatem.
Jest wielu uzytkowników którzy czekają na taką informacje.
Moim zdaniem prościej Fakturowni zrobić formularz(tak jak proforma itp.) niż kazdemu klientowi przerabiać dostepne wzory.
Piotr Ogonek


anonim 2017-02-01 15:14 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Błąd na głównej stronie błąd Rozwiązane

W roku sprzedaży wyświetla się stary rok.


anonim 2014-01-02 12:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jak to w roku sprzedaży ? mówi Pan o fakturze ? proszę o szczegóły

więcej »
0 głosów

Sortowanie sugestia Rozwiązane

wydaje mi się, że brakuje możliwości sortowanie wystawionych dokumentów wg. typu. Wystawiam dużo rachunków a ich nie mogę wyświetlić osobno.


anonim 2011-07-10 10:15 1 komentarz
Odpowiedź główna

W systemie istnieje już możliwość sortowania wystawianych dokumentów

więcej »
0 głosów

Eksport danych pytanie Rozwiązane

WItam.
Czy istnieje możliwość eksportu faktur z tego programu w jakimkolwiek formacie?
Chcielibyśmy importować je do naszego systemu księgowego (symfonia, insert, cdn)
Będę wdzięczny za informację.


anonim 2015-04-14 14:54 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
w naszym serwisie może Pan wyeksportować faktury do plików: xls, CDN Optima, Raks. Należy wejść w zakładkę Faktury/Przychody i przy wyświetlonej liście faktur z prawej strony skorzystać z przycisku "Export/Wydruki".


Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

Orientacyjne Koszty sugestia Rozwiązane

Wydaje mi się , że idealnym rozwiązaniem było by pole w fakturze , które można wypełnić Kosztem danej faktury - w tym prostym serwisie nie każdy prowadzi ewidencje wydatków - a wpisanie orientacyjnych "kosztów faktury "dało by szybki feedback na stronie głównej o obrotach ale i przewidywanych zyskach .


anonim 2016-05-08 13:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
będziemy wdrażać taką funkcjonalność jak, dodanie dokumentu wewnętrznego, dzięki któremu wprowadzi się koszt, na który nie możemy przestawić dokumentu księgowego. Taki dokument wewnętrzny powinien być przydatny i w Pana przypadku.

więcej »
0 głosów

Import klientów pytanie Rozwiązane

Czy można importować klientów będących osobami prywatnymi?


anonim 2013-12-07 15:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

Raczej nie powinno być z tym problemu tylko wtedy w odpowiednio przygotowywanym dokumencie należy zamiast nazwy firmy wprowadzić nazwę osoby.

więcej »
0 głosów

Data otrzymania zapłaty pytanie Rozwiązane

Jak wprowadzić datę otrzymania zapłaty, aby wyświetlała się na fakturze?


anonim 2014-02-07 13:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Odpowiedź została przesłana drogą e-mailową

więcej »
0 głosów

jak odlicza się fakturę proforme sugestia Rozwiązane

jak odliczyć f-proformę z faktury końcowej


anonim 2016-10-23 11:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, Proforma nie jest dokumentem księgowym takiego dokumentu nie odlicza się od faktury końcowej.

więcej »
0 głosów

Tworzenie szablonów e-mail i przypomnień to praktyczna funkcja, która powinna być dalej rozwijana.

Zgłaszam jednak podstawową sugestię do korzystania z tej funkcjonalności.
Lista zmiennych do wyboru pojawia się po kliknięciu na klawisz POMOC. Powinien być także link do dokuemntacji technicznej z dokładaniejszym opsiem zmiennych ich składnią i przykładami użycia.
Bez takiej dokumentacji rodzą się tylko pytania i traci się czas na testy...

Bardzo proszę to taki link w tym widoku.
z pozdrowienaimi


anonim 2014-03-29 14:22 1 komentarz
Odpowiedź główna

Postaramy się wprowadzić wskazane przez Pana rozwiązanie.

więcej »
0 głosów

Szukane słowo lub numer sugestia Rozwiązane

Lista wyników nie uwzględnia nazwy produktu w pozycjach na fakturze??

Z mojego punktu widzenia wydaje się to zaskaujący brak funkcjonalności.

z pozdrowieniami
Mariusz


anonim 2014-01-13 09:36 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Wystawienie faktury pytanie Rozwiązane

Witam.Jak mam wystawić fakturę bez watu aby była poprawnie napisana poniewarz nie jestem już płatnikiem watu.


anonim 2019-04-14 10:12 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Obecnie aby wystawić fakturę bez vatu wystarczy odznaczyć checkbox "Uwzględniaj podatek VAT na fakturach", który znajduje się w: Ustawieniach > Ustawienia konta > Twoje konto.

Pozdrawiam,
Bagi

więcej »
0 głosów

harmonogram rat sugestia Rozwiązane

proszę o stworzenie możliwości harmonogramu rat w zamówieniach i proformach


anonim 2016-08-10 15:04 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,

dziękujemy za sugestię.

Czy wiąże się to z wprowadzeniem kalendarza do fakturowni?

W tej chwili nie planujemy wprowadzenia tego typu udogodnień. Jednakże jeśli pojawią się głosy naszych klientów przy powyższym poście, pomyślimy aktualizacji.

Pozdrawiam ciepło.

więcej »
0 głosów

abonament pytanie Rozwiązane

Witam, czy dla stałego klienta jest jakiś rabat na kontynuację ?


anonim 2015-01-07 10:18 1 komentarz
Odpowiedź główna


Witam Panie Jarosławie,

Jakie konto chce Pan opłacić i na jak długo? Prześle dedykowaną zniżkę :)

Pozdrawiam,
Malgorzata Kozicka

--
Malgorzata Kozicka
e-mail: malgorzata@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

Faktura Vat-Marża sugestia Rozwiązane

taki szczegół - przydałoby się dodać... dwa regon


wilanow 2011-12-16 09:31 1 komentarz
więcej »