0 głosów

Symfonia / wersja eksportu sugestia Duplikat

Dzień dobry,
księgowość zgłosiła mi, że nie widzą danych w plikach eksportu Symfonia FK. Rzecz podobno dotyczy wersji / szablonu. Oni oczekują wersji 3.0 a widzę w zawartości, że eksportuję już w nowym formacie 4.0 - jeśli to dobrze rozpoznałem. Czy jest możliwa zmiana ustawienia wersji eksportu czy jedynym rozwianiem jest update wykonany przez nich (aktualizacja oprogramowania) nie wiem na ile jest to możliwe?

Proszę o jakieś wskazówki. Rzecz dotyczy eksportów wykonywanych w dniu 21 lipca w podmiocie k11project Klaudiusz Kosidło. Dodaje załącznik źródłowy.

anonim 2020-07-31 12:30
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękuję za kontakt.
W przypadku eksportu do Symfonii mechanizm migracji danych w tej formie został stworzony przez firmę zewnętrzną, która posiadała do tego odpowiednią dokumentacje z Symfonii, wiec w przypadku zmiany wersji szablonu nie możemy stwierdzić co spowodowałaby np. ręczna edycja pliku i zmiana cyfry.
Wdrażając eksport zostaliśmy poinformowani, że ta struktura danych jest zgodna z wersją systemu Symfonia FK 3.0.
Oczywiście skierujemy zapytanie w tej sprawie do dewelopera przygotowującego dla nas eksport. Jak tylko otrzymamy odpowiedź przekażemy ją Panu.
Pozdrawiam,
Piotr

Komentarze

piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,
dziękuję za kontakt.
W przypadku eksportu do Symfonii mechanizm migracji danych w tej formie został stworzony przez firmę zewnętrzną, która posiadała do tego odpowiednią dokumentacje z Symfonii, wiec w przypadku zmiany wersji szablonu nie możemy stwierdzić co spowodowałaby np. ręczna edycja pliku i zmiana cyfry.
Wdrażając eksport zostaliśmy poinformowani, że ta struktura danych jest zgodna z wersją systemu Symfonia FK 3.0.
Oczywiście skierujemy zapytanie w tej sprawie do dewelopera przygotowującego dla nas eksport. Jak tylko otrzymamy odpowiedź przekażemy ją Panu.
Pozdrawiam,
Piotr

2020-08-03 16:17


Avatar sugester medium
Ula
Również mam problem z tym - czy będzie on rozwiązany?

2020-12-11 14:10


piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry, 
zgodnie z komunikatem dotyczącym wersji eksportu do systemu Symfonia: 
"otrzymaliśmy informację od dewelopera tworzącego eksportu do Symfonii.
Odnośnie formatów importu: co do zasady obowiązującym jest format 3.0, który ma swoje wersje szablonu.
Wersje formatu 3.0 co do zasady są podobne, ale mogą mieć różną budowę odnośnie oczekiwanych danych sekcji w Symfonii. Nie powinno to jednak skutkować problemami w imporcie danych do najnowszych wersji FK.
Są klienci, którzy używają z powodzeniem tych samych szablonów importu do kilkunastu lat. Czasami też pomaga edycja pliku eksportu i zmiana wpisu ręcznie w rubryce wersja szablonu na cyfrę kolejną, czyli wersja szablonu:5 lub starszą wersja szablonu:3.
Oczywiście gdyby zdarzały się problemy innego typu na poziomie importu do Symfonii otrzymałem możliwość bezpośredniego kontaktu do dewelopera.

Problem proszę opisać wysyłając informację na adres: robert.rusiecki@eskom.eu do Pana Roberta Rusieckiego, który polecił kontaktować się z nim w takich przypadkach. 
Proszę też dodać informację, ze używają Państwo Fakturowni. 
Pozdrawiam, 
Piotr

2020-12-11 15:29


Dodaj komentarz