3 głosów

Drukowanie paragonu fiskalnego x2 sugestia Rozwiązane

Witam, czy mozna ograniczyc wydruk do drukarki fiskalnej paragonu ? Okazalo sie,ze w systemie fakturownia mozna paragon drukowac do drukarki fiskalnej praktycznie bez ograniczen.. Tylko pojawia sie problem podatkowy - drukarka fiskalna zlicza ten paragon i sumuje.. Ksiegowosc szaleje, bo sie nie zgadzaja wydruki...
Tak, program obsluguje czlowiek po 60tce i za bardzo nie ogarnia i klika "drukuj paragon fiskalny" az ten wyjdzie..

anonim 2020-05-21 16:28
Odpowiedź główna

Witam w systemie nie używa Pan naszego modułu fiskalnego.W podstawowych informacjach na temat konta widnieje, że ostatnie wydruki miały miejsce przy pomocy integracji firmy Garisoft.
To z nimi należałoby się kontaktować odnośnie, odstępów między wydrukami poszczególnych paragonów.
Fakturownia ma wbudowane ograniczenie wydruku w momencie kiedy wydruk pierwszego paragonu zostanie wykazany w systemie. Wtedy pojawia się komunikat "Pagon był już drukowany. Czy chcesz drukować go ponownie?" Oczywiście można wybrać opcje ponownego wydruku i ta decyzja jest już po stronie Klienta. Oczywiście powinien się on kierować wymogami prawnymi.
W naszym rozwiązaniu modułu fiskalnego również jest czas oczekiwania między jednym 'klikiem" wydruku, a drugim. Jest to czas do 10 sekund. Proszę spróbować skontaktować się z firmą Garisoft i zapytać jaki w ich przypadku jest czas reakcji drukarki od odebrania rozkazu wydruku.
Pozdrawiam,
Piotr

Głosów 3: + 3 anonim

Komentarze

piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Witam w systemie nie używa Pan naszego modułu fiskalnego.W podstawowych informacjach na temat konta widnieje, że ostatnie wydruki miały miejsce przy pomocy integracji firmy Garisoft.
To z nimi należałoby się kontaktować odnośnie, odstępów między wydrukami poszczególnych paragonów.
Fakturownia ma wbudowane ograniczenie wydruku w momencie kiedy wydruk pierwszego paragonu zostanie wykazany w systemie. Wtedy pojawia się komunikat "Pagon był już drukowany. Czy chcesz drukować go ponownie?" Oczywiście można wybrać opcje ponownego wydruku i ta decyzja jest już po stronie Klienta. Oczywiście powinien się on kierować wymogami prawnymi.
W naszym rozwiązaniu modułu fiskalnego również jest czas oczekiwania między jednym 'klikiem" wydruku, a drugim. Jest to czas do 10 sekund. Proszę spróbować skontaktować się z firmą Garisoft i zapytać jaki w ich przypadku jest czas reakcji drukarki od odebrania rozkazu wydruku.
Pozdrawiam,
Piotr

2020-05-22 10:24


Dodaj komentarz