0 głosów

Przedłużenie abonamentu- i już nigdy więcej!!! sugestia Nowe

Po zalogowaniu na konto pojawił mi się komunikat że kończy się okres abonamentowy który miałem wykupiony na cztery lata, pojawił się link który prowadził wprost do płatności - abonament przedłużyłem na kolejne 4 lata , nie było tam żadnej informacji że mogę skorzystać z kodu rabatowego a już po opłaceniu abonamentu chcąc sprawdzić jakie są jeszcze rodzaje kont, pojawiła się informacja z kodem zniżkowym, czuję się zniesmaczony zaistniałą sytuacją że stali klienci są traktowani gorzej i nie otrzymują informacji o możliwości otrzymania zniżki.
Pozdrawiam Mateusz Jaracz

anonim 2020-04-21 17:32
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
uprzejmie informuję, że nie traktujemy naszych dotychczasowych klientów w gorszy sposób od nowych.
Informacja dotycząca kodu rabatowego znajduje się w zakładce cennik (https://fakturownia.pl/cennik). Jest ona dostępna zarówno dla nowych, jak i obecnych klientów systemu Fakturownia.pl.
Dodam, że w momencie dokonywania płatności system wskazuje możliwość podania kodu rabatowego (przycisk: "Podaj kod promocyjny"), który po zatwierdzeniu wskaże wartość brutto uwzględniającą rabat z tytułu wybrania - w Pana przypadku - 4-letniego abonamentu oraz rabatu wynikającego z podania wspomnianego kodu.
Tym samym system podpowiada podmiotowi dokonującemu płatności, że ma on możliwości skorzystania z kodu rabatowego.
Pozdrawiam,
Michał.

Komentarze

michalb
michalb
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,
uprzejmie informuję, że nie traktujemy naszych dotychczasowych klientów w gorszy sposób od nowych.
Informacja dotycząca kodu rabatowego znajduje się w zakładce cennik (https://fakturownia.pl/cennik). Jest ona dostępna zarówno dla nowych, jak i obecnych klientów systemu Fakturownia.pl.
Dodam, że w momencie dokonywania płatności system wskazuje możliwość podania kodu rabatowego (przycisk: "Podaj kod promocyjny"), który po zatwierdzeniu wskaże wartość brutto uwzględniającą rabat z tytułu wybrania - w Pana przypadku - 4-letniego abonamentu oraz rabatu wynikającego z podania wspomnianego kodu.
Tym samym system podpowiada podmiotowi dokonującemu płatności, że ma on możliwości skorzystania z kodu rabatowego.
Pozdrawiam,
Michał.

2020-04-22 14:02


Dodaj komentarz