0 głosów

brak możliwości importu danych z banku błąd Nowe

nie mam od dwóch tygodni możliwości importu danych banku (Mbank). zgłoszenie zostało wykonane telefonicznie również. Brak reakcji z Państwa strony.

anonim 2023-06-02 11:56
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Proszę o przesłanie pliku, który próbują Państwo zaimportować do programu.

Proszę również o podanie ścieżki za pomocą której próbują Państwo zaimportować plik do programu.
Czy plik został przygotowany zgodnie z poniższą instrukcją?
https://pomoc.fakturownia.pl/633110-Eksport-platnosci-z-mBank-do-pliku-csv

Warto również zapoznać się z poniższym artykułem:
https://pomoc.fakturownia.pl/134305811-Import-platnosci-mBank

Czekam na wiadomość zwrotną.

Pozdrawiam, Tomasz

Komentarze

tomaszs
tomaszs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,

Proszę o przesłanie pliku, który próbują Państwo zaimportować do programu.

Proszę również o podanie ścieżki za pomocą której próbują Państwo zaimportować plik do programu.
Czy plik został przygotowany zgodnie z poniższą instrukcją?
https://pomoc.fakturownia.pl/633110-Eksport-platnosci-z-mBank-do-pliku-csv

Warto również zapoznać się z poniższym artykułem:
https://pomoc.fakturownia.pl/134305811-Import-platnosci-mBank

Czekam na wiadomość zwrotną.

Pozdrawiam, Tomasz

2023-06-02 16:45


Dodaj komentarz