Dzień dobry, w dniu dzisiejszym nie wysyłają się faktury do klientów. Nie wiem czy robiliście Państwo jakieś aktualizacje, jeżeli tak to po ich wdrożeniu pojawił się błąd.
Faktury nie są wysyłane zarówno automatycznie, jak i wówczas gdy wysyłki dokonuję ręcznie.
Pojawia się następujący błąd:
" ActiveRecord::StatementInvalid: Mysql2::Error: MySQL client is not connected: SELECT `invoice_renders`.* FROM `invoice_renders` FORCE INDEX(index_invoice_renders_on_invoice_id) WHERE `invoice_renders`.`account_id` = 320534 AND `invoice_renders`.`deleted` = 0 AND `invoice_renders`.`invoice_id` = 170100286 ORDER BY id desc LIMIT 1 "
W załączeniu przesyłam screen z komunikatem o błędzie.
Nie wysyłaja się faktury do klientów błąd Rozwiązane
anonim
2022-08-20 12:34
Odpowiedź główna
Dzień dobry,
informuję, że w sobotę 20 sierpnia 2022 roku, na części kont w Fakturowni nastąpiła chwilowa przerwa w wysyłce wiadomości z systemu.
Ten przypadek prawdopodobnie dotyczył również Państwa konta.
Nasz zespół wprowadził odpowiednie poprawki i od soboty od godziny 17:20, wysyłka wiadomości działa bez przeszkód.
Zaległe wiadomości, wygenerowane w sobotę do godziny 17:20, nie zostały wysłane i ich wysyłkę trzeba ponowić własnoręcznie na swoim koncie.
Bardzo przepraszamy za niedogodności.
W razie jakichkolwiek pytań - jesteśmy do dyspozycji.
Komentarze
Andrzej
2022-08-20 12:58
paulinab
informuję, że w sobotę 20 sierpnia 2022 roku, na części kont w Fakturowni nastąpiła chwilowa przerwa w wysyłce wiadomości z systemu.
Ten przypadek prawdopodobnie dotyczył również Państwa konta.
Nasz zespół wprowadził odpowiednie poprawki i od soboty od godziny 17:20, wysyłka wiadomości działa bez przeszkód.
Zaległe wiadomości, wygenerowane w sobotę do godziny 17:20, nie zostały wysłane i ich wysyłkę trzeba ponowić własnoręcznie na swoim koncie.
Bardzo przepraszamy za niedogodności.
W razie jakichkolwiek pytań - jesteśmy do dyspozycji.
2022-08-22 12:06