0 głosów

Brak Skonta % sugestia Rozwiązane

Nie da się po prostu zmienić nazwy z Rabat na Skonto ? Wtedy automatycznie zdejmowałoby mi odpowiedni % od kwoty.


anonim 2018-09-30 00:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
nie ma takiej możliwości w systemie, żeby zmienić nazewnictwo rabatu.
Nawet jeśli byłaby taka ewentualność, to skonto nie może wpływać na całkowitą wartość faktury tak jak rabat, który pomniejsza kwotę.
Skonto po prostu dopisuje się jako rabat kwotowy czy procentowy i dopisuje oddzielnie od Wartości całej faktury.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

podobna faktura pytanie Rozwiązane

Dzień dobry ,
proszę o informację czy istnieje możliwość przy użyciu opcji "wystaw podobną" wystawienia kilku faktur na raz , seryjnie.
Pozdrawiam
Zimny


anonim 2018-09-29 08:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

dziękujemy za przesłanie wiadomości. Funkcja wystaw podobną służy do wystawienia jednej faktury, nie można za jej pomocą wystawić naraz większej ilości dokumentów. 

link do bazy wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/2689325-Szybsze-wystawienie-faktury-dla-tego-samego-Kontrahenta

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
0 głosów

Druk WZ pytanie Rozwiązane

Witam
Czy jest możliwość wystawienia druku WZ ? lub jakiegoś druku z którego lub których można zrobić zbiorczą fakturę VAT.
Bartosz Pardyak


anonim 2018-09-28 07:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
w systemie mamy taką możliwość począwszy od planu abonamentowego Standard: https://pomoc.fakturownia.pl/400438-Wystawienia-faktury-sprzedazowej-do-kilku-dokumentow-WZ.
W Pana przypadku nie ma takiej możliwości gdyż wykupił Pan jedną wersję niżej programu, czyli abonament Start.
Kwota dopłaty do abonamentu standard uwzględniając poprzednią opłatę to 119,06 brutto.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Regon zamiasst nip sugestia Rozwiązane

Witam,
mam nowego klienta z Wielkiej Brytanii i potrzebuję mieć na fakturze wpisany REGON a jest tylko pole NIP, jest możliwość ustawienia tylko Regon dla tego jednego klienta?

Pozdrawiam


anonim 2018-09-27 12:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

w systemie jest możliwość określenia własnego numeru identyfikacyjnego klienta zamiast domyślnego NIP-u. W tym celu proszę wejść w zakładkę Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Słowniki > Numery identyfikacyjne > Wprowadzić własne określenie np. REGON > Zapisać.
Podczas wystawienia faktury będzie możliwość wybrania wprowadzonego określenia. 

Link do bazy wiedzy : https://pomoc.fakturownia.pl/2025688-Numer-Identyfikacyjny-Nabywcy-

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
0 głosów

Fakturownia OFFLINE pytanie Rozwiązane

Witam , od niedawna prowadzę firmę i zacząłem korzystać z waszej fakturowni narazie jeszcze w wersji darmowej ale po kolejnej fakturze na pewno wykupię pakiet. Bardzo przejrzyste i fajne narzędzie do faktur ale co kiedy nie będę miał internetu a będę potrzebował wystawić fakturę ? Lub zrobić cokolwiek ? Czy macie też swój program ? który można pobrać czy tylko wersja przeglądarkowa ???

Pozdrawiam


anonim 2018-09-26 19:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Fakturownia jest serwisem,który jest dostępny jedynie online.
Nie posiadamy innej wersji systemu.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

stolik sugestia Rozwiązane

stolik mały cena 50 zl


anonim 2018-09-26 12:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

Proszę o upewnienie się, czy powyższa wiadomość miała trafić do Fakturowni. Jeżeli tak prosimy o doprecyzowanie zgłoszenia. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 



 


 


Pozdrawiam
Jarosław Warowny

--
Jarosław Warowny
Specjalista ds. Obsługi Technicznej Klienta +48 22 599 4019   jarek@fakturownia.pl
fakturownia.pl linkedin   facebook   twitter

 
--

Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl

Administratorem Twoich danych jest Fakturownia Sp. z o. o. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu Twoich danych przez naszą firmę, skontaktuj się z nami pod adresem abi@fakturownia.pl i wejdź na stronę https://fakturownia.pl/informacja-o-danych
Wiadomość wysłano z systemu Sugester CRM.
 

więcej »
0 głosów

stolik sugestia Nowe

stolik mały cena 50 zl


anonim 2018-09-26 12:49 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

WZ pytanie Rozwiązane

Witam.
Przy wystawianiu dokumentu WZ dla klienta , przy wpisaniu asortymentu trzeba dodatkowo rozwinąć ( ceny sprzedaży ) aby wpisać w pole cena netto , która bedzie później brana pod uwagę przy wypisywaniu faktury zbiorczej wystawionej na podstawie WZ. Czy jest możliwość wypisania wz w pierwszej kolejności z cenami sprzedaży dla klienta a nie mojego zakupu. W naszym przypadku ceny każdego dnia mogą się różnić i chciałbym mieć możliwość wpisania w pierwszej kolejności cen sprzedaży bez rozwijania wierszy. Na chwilę obecną przy wypisaniu faktury zbiorczej na podtsawie WZ są brane pod uwagę ceny ustalone przy wprowadzeniu do systemu.

Pozdrawiam
Rafał


anonim 2018-09-25 21:23 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
w takim razie proszę skorzystać z ustawienia gdzie ceny sprzedaży są wskazane na dokumencie magazynowym WZ jako pierwsze. Instrukcja jak uzyskać ceny sprzedaży n a WZ jako domyślne znajduje się pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/21065983-Domyslne-ceny-sprzedazy-na-dokumentach-WZ-wydanie-zewnetrzne-.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Witam, mam taki problem, że pomimo ustawienia domyślnego szablonu faktur na "plain black", za każdym razem jak tworzę nową fakturę to wybierany jest "default" i muszę go ręcznie przestawić by było dobrze. Jak to naprawić?

Dodam, że w drugiej firmie (inny nip - tak testowane na szybko) wszystko wydaje się działać dobrze.

Pozdrawiam
Tobiasz Kostrzewski


anonim 2018-09-23 23:58 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

proszę o sprawdzenie czy szablon faktury nie jest podany w dziale. W tym celu proszę wejść w zakładkę Ustawienia > Dane firmy > Edytować dział > Domyślny szablon faktury. Ustawienia w dziale są nadrzędne dla systemu. (Link)  

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
0 głosów

Faktury sugestia Rozwiązane

Jak zmienia sie numer konta na fakturach


anonim 2018-09-23 13:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

w celu zmiany numeru konta bankowego proszę wejść w zakładkę Ustawienia > Dane firmy > Edytować dział > Wprowadzić nowy numer konta bankowego (Link) . Jeżeli system nie pozwala na to proszę wejść w zakładkę Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Bezpieczeństwo > Zabezpieczenie numeru konta , wybrać brak i zapisać. (Link
W celu dodania nowego numeru konta bankowego, możliwego do wyboru podczas wystawiania faktury proszę skorzystać z opcji ,,Dodaj konto bankowe" , opcja dostępna w zakładce Dane firmy,

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
0 głosów

Będę wdzięczna za rozpatrzenie możliwości drukowania paragonów z poziomu Mac iOS bez przelogowywania się na Windows, co nie ukrywam, utrudnia pracę. Osób, korzystających z iOS jest coraz więcej, więc byłoby świetnie, gdyby temat był ruszony w miarę szybko :)


anonim 2018-09-21 12:20 4 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię.
Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,

więcej »
4 głosów

Czy byłaby szansa na dodanie salda należności, albo podsumowania faktur prezentowanych w panelu klienta wg wybranego statusu dokumentu? W tej chwili, bez możliwości generowania duplikatu i podsumowania salda należności, panel jest bardziej ciekawostką, niż użytecznym narzędziem dla naszych klientów.


anonim 2018-09-19 20:42 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Bardzo ciekawym pomysłem jest dodanie możliwości generowania duplikatu z poziomu panelu Klienta.
Odnośnie salda należności oraz podsumowania sprzedaży dla każdego Klienta mamy w zakładce Raporty> Lista raportów sekcję Klienci. W sekcji Raporty> Lista raportów> Finanse możemy sprawdzić natomiast wykaz nieopłaconych faktur z podziałem na każdego Klienta.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Zamknięcie miesiąca księgowego pytanie Rozwiązane

Witam serdecznie,
czy fakturowania.pl posiada funkcję tożsamą z zamknięciem miesiąca księgowego? Chodzi mi o zablokowanie możliwości wystawienia faktury w dacie miesiąca, który został już zamknięty.


anonim 2018-09-18 22:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, w systemie mamy funkcjonalność która pozwala zablokować edycję, usunięcie i dodawanie dokumentów z przed daty, którą określamy w ustawieniach systemu.
Instrukcja jak użyć takiej funkcjonalności znajduje się pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/410252-Blokowanie-edycji-usuwania-i-dodawania-dokumentow-z-wczesniejszych-miesiecy.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Witam,

Czy można ustawić jakoś by wprowadzone FV kosztowe z datą płatności system mi przypominał o ich zapłaceniu?


anonim 2018-09-18 07:22 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
W naszym systemie niestety nie istnieje powyższa funkcjonalność. Dziękujemy za Pana sugestię. Przy dokonywaniu zmian powyższej części systemu postaramy się zastosować do Pana uwagi.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

Dwa konta pytanie Rozwiązane

Czy da się ustawić na fakturze aby były pokazywane dwa konta naraz, złotówkowe i np €?


anonim 2018-09-17 20:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

w systemie jest taka możliwość. W tym celu proszę wejść w zakładkę Ustawienia > Dane firmy > Edytować dział > Konto bankowe, wprowadzić po pierwszym numerze konta znak <brgt; i zapisać. Na przygotowanym dokumencie w podglądzie do PDF spowoduje, to że jedno konto bankowe będzie pod drugim. 

Więcej na ten temat w linku do bazy wiedzy : https://pomoc.fakturownia.pl/1541096-Kilka-kont-bankowych-na-jednej-fakturze-szablon-default-

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
0 głosów

e-faktura sugestia Rozwiązane

abonament dla numeru 661432111


anonim 2018-09-15 16:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

proszę o podanie adresu mailowego/loginu konta, które chcieli by Państwo wykupić oraz proszę o informację jakim pakietem są Państwo zainteresowania i na jaki okres przygotować fakturę proformę 6 miesięcy czy 12 miesięcy. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
3 głosów

Jak wysłać deklarację vat sugestia Rozwiązane

Dzień dobry!
Czy da się wysłać z programu deklarację vat7? Jeśli nie to jak wysłać wygenerowany plik xml? Pozdrawiam


anonim 2018-09-14 15:36 6 komentarze
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

aktualnie nie ma możliwości wysłania deklaracji VAT-7 bezpośrednio z systemu fakturowania.pl. Jest możliwość wygenerowanie powyższego raportu/deklaracji i pobrania go w formacie XML, który następnie można za importować na przykład do programu e-deklaracje i wysłać. 

By mieć możliwość wygenerowania w systemie fakturowania.pl deklaracji Vat-7 należy mieć uruchomioną funkcję ,,Księgowość online" (dostępna od pakietu PRO Link) , następnie proszę wejść w zakładkę Raporty > Lista raportów > Księgowość online > Vat-7.

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
0 głosów

Nota odsetkowa sugestia Rozwiązane

Witam,
CZy jest możliwość wystawienia noty odsetkowej do nieopłaconej fv?


anonim 2018-09-14 14:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
oczywiście jest taka możliwość w systemie.
Instrukcja jak wykonać notę odsetkową znajduje się pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/180060-Jak-wyslac-note-odsetkowa.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Niemożliwa zmiana uwag na FV sugestia Rozwiązane

Witam,
Mam zaznaczoną opcje w programie by mi dodawało w uwagach tekst z nr konta itd. niestety mój bank BZ WBK zmienił teraz nazwę na Santander Bank Polska i mimo zmiany tekstu na FV dalej wyświetla się stara nazwa itd.

Bardzo prosze o pomoc.


anonim 2018-09-13 22:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
tekst w uwagach można wprowadzić w dwóch miejscach w systemie.
W głównych ustawieniach systemu w zakładce Ustawienia> Ustawienia konta>Konfiguracja> Faktury i dokumenty> Uwagi.
Uwagi można też zamieścić osobno w oddziale firmy w zakładce Ustawienia> Dane firmy, edytujemy swoją firmę i dodajemy uwagi w rubryce "Domyślne uwagi na fakturach".
Proszę sprawdzić, w którym polu była wpisana poprzednia notatka i poprawić ją zgodnie ze zmianą nazwy banku.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

kopensata pytanie Rozwiązane

jak mam wystawić kopensatę


anonim 2018-09-13 11:40 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

dziękujemy za przesłanie wiadomości. W systemie nie ma domyślnego dokumentu jakim jest kompensata. Może Pani określić na wystawianym dokumencie formę płatności jako Kompensata. (Link

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
0 głosów

kopensata pytanie Rozwiązane

jak mam wystawić kopensatę


anonim 2018-09-13 11:40 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

dziękujemy za przesłanie wiadomości. W systemie nie ma domyślnego dokumentu jakim jest kompensata. Może Pani określić na wystawianym dokumencie formę płatności jako Kompensata. (Link

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
2 głosów

Marta marzec sugestia Nowe

pozdrawiam cię


anonim 2018-09-13 09:54 0 komentarzy
więcej »
1 głos

Nota odsetkowa sugestia Rozwiązane

Dzień dobry,
Chciałbym wystawić notę odsetkową, ale widzę, że "z automatu" można ją wystawić wyłącznie z odsetkami ustawowymi za opóźnienie. W moim przypadku transakcja dotyczy odsetek za opóźnienie w transakcjach handlowych - 9,5%, a nie w przypadku zwykłych odsetek za opóźnienie 7%. Nie ma jednak możliwości edycji lub zmiany wyboru rodzaju odsetek. Czy można to dostosować?
Pozdrawiam


anonim 2018-09-12 13:24 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, funkcjonalność noty odsetkowej w programie nie posiada możliwości obliczeń innych odsetek niż odsetki ustawowe. Nie można też określić własnego oprocentowania na tym dokumencie.
Obecnie nie mamy w najbliższych planach rozszerzenia zakresu tej funkcjonalności.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

ZLICZANIE KG pytanie Rozwiązane

JAK ZAINSTALOWAĆ NA FAKTURZE ZLICZANIE KG?


anonim 2018-09-11 18:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Jeżeli wybraną przez Pana jednostką miary jest kg, podsumowanie poszczególnych pozycji na całej fakturze będzie dopiero możliwe na wystawionym do faktury dokumencie magazynowym. W naszym systemie nie jest możliwe wygenerowanie podsumowania w inny sposób.
Pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

czy możliwy jest wydruk faktury z iPada?


anonim 2018-09-11 11:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

jeżeli mają Państwo na wskazanym przez Państwa urządzeniu dostęp do internetu i przeglądarki internetowej oraz skonfigurowaną z nim drukarkę taka funkcja jest dostępna po zalogowania na konto w fakturownia.pl po przez funkcje drukuj z poziomu podglądu danego dokumentu lub po zaznaczeniu dokumentu na liście faktur klikając w górnym prawym rogu w funkcje Eksport/Wydruki. W aplikacji mobilnej nie ma aktualnie dostępnej takie funkcji. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.

więcej »