0 głosów

Produkty pytanie Rozwiązane

Mamy problem z dodawaniem produktu o tej samej nazwie lecz z róznej partii. Zgodnie z sugestiami opisanymi gdzieś tu w jakimś wątku, próbowałem przez dopisanie innego kodu towaru, lecz to jest niemożliwe, ponieważ jedna nazwa towaru przypisana jest jedenemu kodowi towaru. Jak to zrobić?
Musimy mieć identyfikację towaru nie tylko po nazwie ale także po różnej dostawie. Idalej musimy mieć informację, z której dostawy został sprzedany daby towar.


anonim 2020-02-07 13:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

dziękujemy za przesłanie wiadomości. System rozpoznaje produkt po nazwie. Nie ma w systemie domyślnego pola dla określenia partii towaru na podstawie, którego system rozpoznawała by produkt. 

Z aktualnie dostępnych funkcji, mogą Państwo dodawać numer seryjny do nazwy produktu.Spowoduje to tworzenie za każdym razem innego produktu w bazie.

Niestety aktualnie nie ma możliwości w inny sposób osiągnięcia opisanego przez Państwa zamierzenia w programie. 

Link do bazy wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/106136-Aktywacja-magazynu-i-zarzadzanie-nim

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
0 głosów

sortowanie po statusie płatności sugestia Rozwiązane

Błagam Was, zróbcie możliwość sortowania faktur, po statusie płatności.


anonim 2019-01-16 16:39 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.

 

 


 

więcej »
0 głosów

odsetki pytanie Rozwiązane

witam
mam pytanie jak wystawić fakturę odsetkową ,czy taka w systemie u Państwa występuję ?

POZDRAWIAM
Sylwia Kurzawa


anonim 2013-08-08 11:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

W naszym systemie jest możliwość wystawienia faktury odsetkowej do tych klientów którzy opóźniają się z płatnościami.
Aby ja wystawić należy otworzyć przeterminowaną fakturę i kliknąć "drukuj notę odsetkową".

więcej »
0 głosów

remanent sugestia Rozwiązane

fajnie gdyby byla mozliwosc zrobienia spisu z natury...


anonim 2013-01-01 14:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Mamy w planach wprowadzić tę funkcjonalność w ramach opcji obsługa magazynów.

więcej »
0 głosów

Podczas ponownego edytowania dokumentu DW (dowód wewnętrzny) kasowana jest forma płatności np gotówka i ustawiany jest "nie wyświetlaj".
W efekcie zmienia się raport kasowy.
Mam zaznaczone "Uwzględniaj wydatki płacone gotówką w raporcie kasowym" oraz "Uwzględniaj przychody płacone gotówką w raporcie kasowym".


anonim 2023-02-01 08:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

dziękuję za zgłoszenie błędu. Rzeczywiście w momencie edycji dokumentu DW, system automatycznie zmienia formę płatności na 'nie wyświetlaj'.

Zgłoszenie zostało przekazane programistom. Po uzyskaniu informacji, przekażę je Państwu.

Pozdrawiam
Milena

więcej »
0 głosów

status faktury sugestia Rozwiązane

dlaczego po wysłaniu faktury pro-forma nie zmienia sie status na wysłana tylko cały czas jest wystawiona. Nawet recznie nie da się tego poprawić . To jest powodem dwukrotnego wysyłania dokumentu do klienta


anonim 2015-05-11 18:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
od początku tego roku nie faktura wysłana nie ma statusu "Wysłana"  , ale jest to status "Wystawiona" z symbolem koperty z lewej strony. 

Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

proponuję ulepszenia sugestia Rozwiązane

Witam, proponuję kilka zmian które znaczne poprawią ergonomię podczas wystawiania faktur. Mianowicie, przeniesienie przycisku "KOLEJNA POZYCJA" w prawo, pod rubrykę "ILOŚĆ", oraz powiększenie go.
Rubryka "ILOŚĆ" powinna być pusta.
Po wpisaniu tekstu w rubryce "NAZWA", poniżej otwiera się okno z wyborem zapisanych produktów, okno to powinno być poszerzone lub przesunięte w prawo, aby jego część znajdowała się pod rubryką "ILOŚĆ" , okno to powinno jeszcze wyświetlać więcej pozycji (wierszy).
Za te zmiany na pewno będą wam wdzięczni wszyscy, którzy wystawiają "długie" faktury, jak ja.


anonim 2017-05-25 20:23 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.

więcej »
0 głosów

faktura rozliczająca pytanie Rozwiązane

Na fakturze końcowej rozliczającej chciałbym wyświetlić listę powiązanych z nią faktur zaliczkowych. Czy mogę to zrobić ? Wydaje mi się, że obecnie faktura końcowa jest co prawda prawidłowo rozliczana, ale - pomimo powiązania - poszczególne zaliczki nie są wyświetlane.

Pozdrawiam,
Michał


anonim 2014-05-16 13:03 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Przy generowaniu faktury końcowej, w trybie edycji faktury program domyślnie wyświetla checkboxy z fakturami zaliczkowymi, które można połączyć z fakturą końcową. Oczywiście na podglądzie faktury końcowej uwzględnione są faktury zaliczkowe wraz z numerami i datami wystawienia i kwotami zaliczek. Dodatkowo w trybie podglądu faktury końcowej pod panelem edycji dokumentu w rubryce "Faktura wygenerowana na podstawie: " wymienione są faktury zaliczkowe poprzedzające fakturę końcową.

więcej »
0 głosów

Płatności on line sugestia Rozwiązane

Fajnie by było gdyby można było na fakturze zaznaczyć lub odznaczyć możliwość płatności on line. Niestety część klientów omyłkowo płacą za faktury nawet gdy towar wysyłamy za pobraniem. Wówczas przycisk "zapłać on line" jest mylący dla klientów.
Fajnie też byłoby, gdyby nie pojawiało się to okienko na wydrukach pdf.


anonim 2018-03-16 09:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.



 



Pozdrawiam
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk Piotr Wajszczuk
Customer Support Team Lead +48 22 307 33 42   piotr@fakturownia.pl
fakturownia.pl linkedin   facebook   twitter

 
--

Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl
 

więcej »
0 głosów

Miejsce na numer BDO sugestia Rozwiązane

zagospodarowanie miejsce na
umieszczenie numeru BDO (Bazy Danych o Odpadach) na fakturach i innych dokumentach firmowych.




anonim 2019-12-31 13:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Pole z numerem BDO nie jest wymagane prawnie na fakturze. Nie mam żadnych informacji o planach wprowadzenia takiego pola. formacje zostały potwierdzone w kontakcie z informacją podatkową. 
Jest możliwość dodania dodatkowego pola np o nazwie BDO, lecz każdorazowo wtedy należy wpisać numer ręcznie przy wystawianiu dokumentu. Instrukcja w linku: https://pomoc.fakturownia.pl/896613-Dodatkowe-pole-na-fakturze
Na stałe taką informację można zawrzeć w polu "Uwagi". Instrukcja w linku https://pomoc.fakturownia.pl/896697-Domyslny-wpis-w-polu-Uwagi-na-dole-strony-.
Podobnie jest z numerem KRS, do wprowadzenia tego pola można użyć tych samych pól co powyżej.
Pozdrawiam,

więcej »
0 głosów

rachunek sugestia Rozwiązane

czy może byc opcja zamiast faktury rachunek?
nie jestem na vacie


anonim 2011-06-30 22:24 1 komentarz
więcej »
0 głosów

faktury zaliczkowe sugestia Rozwiązane

nie znalazłem na Państwa sewisie faktur zaliczkowych


anonim 2011-11-07 10:53 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

JAK ZMIENIĆ NA EURO pytanie Rozwiązane


anonim 2011-06-22 21:31 1 komentarz
więcej »
0 głosów

XLS błąd Rozwiązane

Witam. Nie można eksportować raportów do XLS. Błąd 500


anonim 2014-12-01 19:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,

błąd został naprawiony, można już eksportować raporty produktów do XLS.

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt.




Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

odbiorca faktury błąd Rozwiązane

Na wystawianych fakturach nie drukuje się nazwisko osoby odbierającej fakturę mimo że na podgladzie faktury na stronie jest ono widoczne. Pomijam już fakt że przy każdej fakturze zmuszony jestem wpisywać osobę odbierającą ponieważ nie jest ona odczytywana z danych klienta - wcześniej nazwisko osoby odbierającej wskakiwało automatycznie po wybraniu klienta


anonim 2011-06-28 22:30 1 komentarz
więcej »
0 głosów

szybkie sumowanie sugestia Rozwiązane

Dobry wieczór,

Moi klienci często płacą mi zbiorczo za kilka faktur, czasami ktoś się pomyli i nie wpisze numeru którejś faktury w tytule przelewu, a przeleje pieniądze i na odwrót. Tak czy inaczej ja ręcznie sprawdzam, czy kwota przelewu zgadza się z sumą wartości brutto faktur, o które chodzi. Byłoby super widzieć sumę kilku faktur, które zaznaczam w fakturowni. Zaznaczam powiedzmy 3-4 faktury i widzę jaka jest suma brutto, netto. Nie musiałbym siedzieć z kalkulatorem i sumować :)


anonim 2016-10-07 22:40 1 komentarz
Odpowiedź główna

 

więcej »
0 głosów

Usunięcie Konta błąd Rozwiązane

VEBMKHTK


anonim 2012-11-02 14:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

w celu usunięcia konta proszę jeszcze o przesłanie kodu dostępnego w zakładce Ustawienia > Ustawienia konta > Integracja > Kod autoryzacyjny

Czy mógłbym spytać o powód decyzji o usunięciu ? Pragnę nadmienić, że program jest bezpłatny przez pierwsze 30 dni korzystania z niego. Po tym okresie automatycznie zmienia się na plan darmowy w którym można wystawiać do 3 faktur w ciągu 30 dni.

więcej »
0 głosów

zmiana hasla uzytkownika pytanie Rozwiązane

W jaki sposob mam zmienic haslo uzytkownika wplutecki@travelomed.com. Prosze na to konto wyslac mi instruckje.

dziekuje


anonim 2012-09-08 11:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Hasło można zmienić w swoim profilu ( link do niego jest w prawym górnym rogu ekranu ). Po wejściu w profil trzeba kliknąć na "EDYTUJ PROFIL / ZMIEŃ HASŁO" i postępować zgodnie z instrukcjami.

więcej »
0 głosów

Faktury zakupowe pytanie Rozwiązane

Dodając fakturę zakupową (poprzez Wydatki), wprowadzając towar, nie zmienia się ich stan magazynowy.

Stany magazynowe zmieniają się tylko dodając towary przez dokumenty magazynowe (PZ, PW).

Tak ma być? Jest to trochę mylące.
Może by to jakoś ujednolicić ...


gpkomp 2013-07-18 15:12 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę zatem włączyć usługę automatycznego tworzenia dokumentów magazynowych przy wprowadzaniu faktur zakupowych i kosztowych. Funkcja dostępna w ustawieniach >>> ustawienia konta >>> zakładka ustawienia >>> obsługa magazynów

więcej »
0 głosów

Szablon a API pytanie Rozwiązane

Witam, mam podłączoną Fakturownie do programy Apilo. Z Apilo generuję fv w Fakturowni, natomiast nie zaciąga mi się z głównych ustawień konta szablon "gray" oraz "Domyślne uwagi na fakturach" które mam ustawione w zakładce Dane firmy. Pozdrawiam, Magdalena Zwolińska


anonim 2022-09-08 13:23 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
na Państwa koncie domyślne uwagi nie są określone w dziale, a w Ustawieniach konta, oraz w dziale wybrany jest inny szablon niż w Ustawieniach konta. Ustawienia działu mają priorytet.

Należy w Ustawienia -> Dane firmy, edytować dział i określić w nim domyślne uwagi. Widoczne będą wyszarzone uwagi określone w Ustawieniach konta, natomiast przez API domyślne uwagi z ustawień konta nie są domyślnie kopiowane, integracja musiałaby przesyłać dodatkowy rekord. Natomiast domyślne uwagi działu są kopiowane, należy je więc określić w tym miejscu.

W dziale należy też wybrać odpowiedni szablon faktury, lub wybrać "brak", wtedy szablon będzie pobierany z ustawień konta.

Pozdrawiam
Kacper

więcej »
0 głosów

Dodatkowe mozliwości sugestia Rozwiązane

1. W systemie jest możliwość dostosowania wyświetlanych kolumn. Niestety wprowadzone zmiany znikają po wylogowaniu z systemu. Jest to irytujące!
2. W przypadku wyświetlanego statusu faktury przydałaby się dodatkowa możliwość wprowadzenia kwot zatrzymanych, np. na poczet gwarancji, jak również możliwość wprowadzenia daty z jaką kwoty zatrzymane zostają zwolnione.


anonim 2017-10-05 11:47 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam, odpowiadam na pytania:
1) tak to się niestety dzieje gdyż podczas wylogowania sesja jest zamykana i konfiguracja wraca do ustawień domyślnych.
Dziękujemy jednak za wyrażenie swojej opinii.
2) Obecnie nie planujemy dodawania w systemie innych niż obecne statusów dokumentów, dziękujemy jednak za sugestię. Zostanie ona przekazana do działu rozwoju produktu.
Pozdrawiam, Piotr.

więcej »
0 głosów


anonim 2013-11-26 22:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

Drukowana faktura jest z założenia oryginałem.
Po zmianach w przepisach dotyczących faktur na 2013 rok, nie ma już obowiązku drukowania "Oryginał i kopia"
Aby uzyskać więcej informacji na ten temat proszę przejść do linku :
http://pomoc.fakturownia.pl/126483-Jak-wydrukowac-oryginal-i-kopie-faktury

więcej »
0 głosów

faktura zaliczkowa sugestia Rozwiązane

prosze popracować żeby wprowadzić faktury zaliczkowe


anonim 2012-03-01 08:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

Faktury zaliczkowe można wystawiać w systemie fakturownia. W menu "ustawienia" w poli "jakie dokumenty wystawiać" trzeba zahaczyć  "Zaliczkowe i Końcowe"

więcej »
0 głosów

koniec programu testowego pytanie Rozwiązane

wykorzystałem mozliwości darmowego korzystania z programu. Chcę i już to zrobiłem - opłaciłem abonament w wysokości 72,57 zł. Niestety, w dniu dzisiejszym juz nie mogę wystawić żadnej faktury, a jest to niezbędne. I co teraz???? Jak długo będę czekał na tą możliwość??


anonim 2012-08-01 22:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Nie powinno być takiej sytuacji. Najlepiej proszę o kontakt mailowy na helpdesk@fakturownia.pl bądź telefoniczny na +48 22 250 15 80

więcej »
0 głosów

Faktura Vat MP pytanie Rozwiązane

Czy jest mozliwosc wystawiania faktur MP (mały podatnik rozliczający sie metodą kasową)?


anonim 2012-08-14 11:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Tak, trzeba tylko aktywować przycisk do wystawiania faktur MP. Podpowiedź można znaleźć na tej stronie http://pomoc.fakturownia.pl/Rozne-typy-dokumentow/122524-Jak-aktywowac-mozliwosc-wystawiania-Faktur-VAT-Proform-Zaliczkowych-i-Koncowych-Korekt-VAT-MP-V

więcej »