Witam
System mógłby automatycznie ściągać kwoty z kolejnych nie opłaconych faktur (KP) ,a wystawiający dokument wpisywałby tylko kwotę wpłaconą .Byłoby znacznie szybciej.
pozdr.
Witam bardzo prosił bym o rozważenie sugestii wdrożenia funkcjonalności polegającej na wystawianiu faktur cyklicznych masowo, mam tu na myśli powiedzmy zaznaczenie 50 faktur, ustawienie im stałych zmiennych czyli terminu płatności daty wystawienia, po czym kliknięcie i dla 50 faktur powstają odpowiedniki faktur cyklicznych na dzień dzisiejszy trzeba każdą fakturę dodać ręcznie. Ułatwiło by to znacznie życie dla przedsiębiorców którzy co miesięcznie wystawiają kilkadziesiąt faktur cyklicznych.
Proszę o rozważenie i odpowiedź czy uda się wdrożyć takie rozwiązanie.
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Od pewnego czasu nie jest widoczne podsumowanie kolumn z kwotami w przeglądarce Chrome (aktualnie Wersja 80.0.3987.106 (Oficjalna wersja) (64-bitowa)). W załączeniu zrzut ekranu z zaznaczonym problemem.
W załączeniu zrzut ekranu. To samo konto Fakturowni, ten sam komputer, ale przeglądarka Edge i podsumowanie jest widoczne...
Sprzedaję wyłącznie szkolenia, więc cały mój magazyn to jeden kod GTU. Dlatego dwa pytania:
1. Czy istnieje możliwość dopisania jednego kodu GTU do wszystkich pozycji w magazynie/
2. Czy jest możliwość podpowiadania tego kodu do każdej nowej pozycji, jaką wprowadzamy do magazynu?
Dzień dobry,
1. Można zaznaczyć produkty w magazynie, a następnie nadać im zbiorczo kod GTU z pomocą przycisku, który pojawi się nad listą produktów po zaznaczeniu produktu.
2. Nie, nie ma takiej możliwości.
Pozdrawiam,
Marcin
Witam, już pisałam do Państwa kilka razy i udostępniałam konto do sprawdzenia, w tej chwili konto nadal jest udostępnione. Pytania było dlaczego w raporcie kasowym nie zgadza się saldo na koniec poprzedniego a na początek następnego miesiąca? Dlaczego w RK nie jest uwzględniona faktura 497/10/2016 (płatność gotówką) ?
Proszę o odpowiedź
Witam, problem został przyjęty i jest naprawiany przez programistę. W dniu jutrzejszym poprawką będzie testowana, a w poniedziałek razem z innymi aktualizacjami systemu trafi na serwer.
Witam, niestety nota odsetkowa nie jest do edycji.
Nota odsetkowa liczy odsetki ustawowe. Jeżeli uważa Pan, że jest naliczona błędnie proszę o udzielenie dostępu do konta i wskazanie numeru faktury, oraz przesłanie zrzutu ekranu noty.
Dostępu do konta udziela się w następujący sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-
.
Po wybraniu opcji płatności jako Paypal pojawia się jakiś komunikat ? Przetestowaliśmy te funkcje przed chwilą i pojawia się strona do wprowadzenia danych karty do płatności.
proszę wejść w zakładkę Ustawienia>Ustawienia konta>Twoje konto>Wydruki i odznaczyć opcję "Pieczęć pod podpisem wystawcy", w momencie gdy pieczęć nie jest ustawiona a usługa jest aktywna wyświetla się taki właśnie komunikat.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Dodatkowo wprowadziliśmy do systemu możliwość wpisania w pole "Termin płatności" dowolnego tekstu ( np 45 dni, kompensata) bądź zupełnie usuwanie tego pola z faktury.
Witam, niestety nagminnie pojawia się roszczenie ze strony klientów, o groszowe pomyłki w naliczonym vacie - program zaokrągla o 1gr za dużo w górę lub dół. Czy można coś z tym zrobić oprócz ręcznej zmiany?
NAPISALI PAŃSTWO INFORMACJE ZE PROGRAM JEST BEZPŁATNY, TERAZ POKAZUJE SIE NAPIS Z PRAWEJ STR EKRANU, ŻEBY UIŚCIC NALEŻNOSC???? PROSZĘ ZLIKWIDOWAC WIEC MOJE KONTO
Oczywiście konto jest bezpłatne ale są jego pewne ograniczenia: możliwość wystawienia max 3 faktur w miesiącu. Jeśli przekroczyli Państwo tę ilość wtedy komunikat pojawi się automatycznie.
--
ten e-mail został wygenerowany automatycznie w systemie www.fakturownia.pl dzięki Fakturownia.pl możesz zautomatyzować proces sprzedaży i wystawiania faktur
Prosić o przesłanie linku, który został przekazany Pana Klientowi w celu skorzystania z programu partnerskiego. Link proszę przesłać na adres helpdesk@fakturownia.pl
Witam, po wystawieniu faktury korygującej na taką samą kwotę jaka była na fakturze korygowanej, nie zmienia się status tej faktury, nie ma również opcji, dzięki której mogłabym zaznaczyć, że do danej faktury jest wystawiona korekta.
W funkcji wyszukiwania "po nazwie" wyświetlane są wszystkie faktury, oprócz korekt, korekty mogę tylko oddzielnie wyświetlić. czy można ten system usprawnić? zsynchronizować?
Witam serdecznie,
proszę o sprecyzowanie co oznacza wystawienie korekty na taką samą kwotę faktury korygowanej. Tak jakby nie było potrzeby korygowania? Czy chce Pani za pomocą faktury korekty anulować transakcje? Faktura korekta jest "podpięta" do faktury korygowanej w momencie kiedy chcąc wygenerować fakturę korektę, wchodzimy w podgląd pierwotnej faktury i z menu podręcznego wybieramy Więcej opcji> Wystaw korektę. W wyszukiwarce listy faktur znajduje się filtr "Typ dokumentu" i tam można wybrać faktury korekty.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com
Witam, mam kilka uwag dot. faktury w j.niemieckim. Nie wszystkie kolumny tabeli maja poprawne tlumaczenia na niemiecki (wyskakuje np. po angielsku). Dodatkowo kwota faktury slownie za np. 99,00 Eur to: Słownie / In Worten: dziewięćdziesiąt dziewięć EUR zero cent. Czy istnieje mozliwosc edycji kolumn tabeli tak by uzytkownik mogl wprowadzic wlasne nazwy?
Nie ma możliwość samodzielnej edycji kolumn tabeli. W przypadku wspomnianych błędów bardzo proszę napisać na helpdesk@fakturownia.pl a zajmiemy się tą sprawą.
Witam serdecznie,
Proszę o info jaka jest procedura , jeśli chciałabym wysłać wygenerowany raport jpk do US
Gdzie znajdę podgląd tego raportu.
Będę bardzo wdzięczna za podpowiedź.
Witam, instrukcja jak wygenerować raport JPK_VAT znajduje się pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/5311362-Jednolity-Plik-Kontrolny-VAT.
Natomiast wysyłka odbywa się poprzez program Ministerstwa Finansów "Klient JPK 2.0".
Plik instalacyjny dostępny jest na stronie Ministerstwa oraz na stronach Urzędów skarbowych.
Wystawiając fakturę zaliczkową i zaznaczając że opłacona, faktura końcowa tego nie pokazuje. Czy tak powinno być?
To samo dotyczy ciągu sprzedaży jednego produktu,czyli zamówienie -> zaliczkowa -> końcowa
Oznaczając wcześniej że opłacona, dalsze przekształcenia tego nie uwzględniają
Każdy dokument podlega osobnej płatności. Na fakturze końcowej będzie informacja jaka kwota pozostaje do zapłaty po uwzględnieniu wcześniejszych zaliczek, będą one też wymienione na fakturze końcowej. Lecz nie będzie tam informacji o statusie faktur zaliczkowych.
Podczas generowania inwentaryzacji pod niektórymi produktami widnieje cena zakupu 0,00zł a pod innymi cena wprowadzona podczas dodawania produktu a ceny zakupu były inne, w jaki sposób mogę zaciągnąć do arkusza inwentaryzacji faktyczne ceny zakupu, z faktur zakupowych a nie informacje wprowadzone podczas dopisywania produktu.
Inwentaryzacja na potrzeby końcowego-rocznego rozliczenia magazynu dla US.
Nie wyobrażam sobie robić tego ręcznie dla każdego z artykułów.
Proszę o pomoc
Witam, ceny dostępne na inwentaryzacji zaciągają się zawsze z danych stworzonego produktu, jeżeli na inwentaryzacji mają być aktualne ceny. Należy je zmienić na karcie produktu.
Logo na fakturze dodaje się w prosty sposób. Trzeba przejść do menu "Ustawienia" i w polu "logo na fakturze" wybrać obraz logo z dysku i wgrać do systemu.
podatek błąd Rozwiązane
zle naliczany jest podatek po wpisaniu ceny btutto
Marek sugestia Rozwiązane
Witam
System mógłby automatycznie ściągać kwoty z kolejnych nie opłaconych faktur (KP) ,a wystawiający dokument wpisywałby tylko kwotę wpłaconą .Byłoby znacznie szybciej.
pozdr.
Bardzo dziękuję za sugestię !
Faktury cykliczne wystawiane masowo. sugestia Rozwiązane
Witam bardzo prosił bym o rozważenie sugestii wdrożenia funkcjonalności polegającej na wystawianiu faktur cyklicznych masowo, mam tu na myśli powiedzmy zaznaczenie 50 faktur, ustawienie im stałych zmiennych czyli terminu płatności daty wystawienia, po czym kliknięcie i dla 50 faktur powstają odpowiedniki faktur cyklicznych na dzień dzisiejszy trzeba każdą fakturę dodać ręcznie. Ułatwiło by to znacznie życie dla przedsiębiorców którzy co miesięcznie wystawiają kilkadziesiąt faktur cyklicznych.
Proszę o rozważenie i odpowiedź czy uda się wdrożyć takie rozwiązanie.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam
Piotr Wajszczuk
--
Customer Support Team Lead +48 22 307 33 42 piotr@fakturownia.pl
Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl
Podsumowanie kolumn z kwotami nie działa w Chrome w Win10 sugestia Rozwiązane
Dzień dobry.
Od pewnego czasu nie jest widoczne podsumowanie kolumn z kwotami w przeglądarce Chrome (aktualnie Wersja 80.0.3987.106 (Oficjalna wersja) (64-bitowa)). W załączeniu zrzut ekranu z zaznaczonym problemem.
W załączeniu zrzut ekranu. To samo konto Fakturowni, ten sam komputer, ale przeglądarka Edge i podsumowanie jest widoczne...
W czym problem? :(
Dzięki za pomoc.
Adam Gertner
Dzień dobry,
w celu weryfikacji widoczności podsumowań listy faktur proszę udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej:https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-.
Pozdrawiam,
Piotr
WYDRUK sugestia Rozwiązane
Drukuje poziomo nie zależnie od ustawień
Jak rozumiem modyfikuje Pan ustawienia wydruku w panelu drukowania ?
GTU pytanie Rozwiązane
Sprzedaję wyłącznie szkolenia, więc cały mój magazyn to jeden kod GTU. Dlatego dwa pytania:
1. Czy istnieje możliwość dopisania jednego kodu GTU do wszystkich pozycji w magazynie/
2. Czy jest możliwość podpowiadania tego kodu do każdej nowej pozycji, jaką wprowadzamy do magazynu?
Dzień dobry,
1. Można zaznaczyć produkty w magazynie, a następnie nadać im zbiorczo kod GTU z pomocą przycisku, który pojawi się nad listą produktów po zaznaczeniu produktu.
2. Nie, nie ma takiej możliwości.
Pozdrawiam,
Marcin
Złe saldo w RK pytanie Rozwiązane
Witam, już pisałam do Państwa kilka razy i udostępniałam konto do sprawdzenia, w tej chwili konto nadal jest udostępnione. Pytania było dlaczego w raporcie kasowym nie zgadza się saldo na koniec poprzedniego a na początek następnego miesiąca? Dlaczego w RK nie jest uwzględniona faktura 497/10/2016 (płatność gotówką) ?
Proszę o odpowiedź
Witam, problem został przyjęty i jest naprawiany przez programistę. W dniu jutrzejszym poprawką będzie testowana, a w poniedziałek razem z innymi aktualizacjami systemu trafi na serwer.
język niemiecki pytanie Rozwiązane
Witam. Mam takie pytanie kiedy będzie można wystawiac faktury w języku niemieckim?
Od dawna można wystawiać fakturę w języku niemieckim, wystarczy w trybie edycji zmienić język faktury na niemiecki.
Wydatki pytanie Rozwiązane
Witam,
Mam pytanie:
Dlaczego dokumenty magazynowe, które wpisuje nie są uwzględniane w Raportach jako wydatki?
System do przychodów i wydatków przyporządkowuje te elementy które wynikają z wystawionych faktur, nie dokumentów magazynowych.
Nota odsetkowa sugestia Rozwiązane
Dzień dobry
Jak (czy) mogę edytować wartość noty odsetkowej? Odsetki są naliczane niepoprawnie, chcę podać ich właściwą wartość.
Dziękuję
Witam, niestety nota odsetkowa nie jest do edycji.
Nota odsetkowa liczy odsetki ustawowe. Jeżeli uważa Pan, że jest naliczona błędnie proszę o udzielenie dostępu do konta i wskazanie numeru faktury, oraz przesłanie zrzutu ekranu noty.
Dostępu do konta udziela się w następujący sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-
.
Pozdrawiam, Piotr
Płatność błąd Rozwiązane
Witam,
Chcemy opłacić konto, natomiast link do Paypal nie działa.
Po wybraniu opcji płatności jako Paypal pojawia się jakiś komunikat ? Przetestowaliśmy te funkcje przed chwilą i pojawia się strona do wprowadzenia danych karty do płatności.
numerowanie faktur sugestia Rozwiązane
numeracja miesieczna,łatwiejsza w póżniejszym odnajdowywaniu faktur.Przykład,styczeń-1/1/12 i np.marzec-13/3/12,maj-8/5/12 itd.
na fakturze imię i nazwisko wystawcy błąd Rozwiązane
jakiś stamp się wyświetla (co to za?)
dzisiaj to zauważyłem
http://zapodaj.net/67bb7743a90bd.png.html
Witam serdecznie,
proszę wejść w zakładkę Ustawienia>Ustawienia konta>Twoje konto>Wydruki i odznaczyć opcję "Pieczęć pod podpisem wystawcy", w momencie gdy pieczęć nie jest ustawiona a usługa jest aktywna wyświetla się taki właśnie komunikat.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
PŁATNOŚĆ sugestia Rozwiązane
Przy płatności gotówką nie powinno być daty (terminu)
Dodatkowo wprowadziliśmy do systemu możliwość wpisania w pole "Termin płatności" dowolnego tekstu ( np 45 dni, kompensata) bądź zupełnie usuwanie tego pola z faktury.
Więcej informacji można znaleźć na tej stronie pomocy: http://pomoc.fakturownia.pl/Wyglad-faktur-i-pola-na-fakturze/135803-Zmiana-terminu-platnosci
Problem z naliczaniem VATu błąd Rozwiązane
Witam, niestety nagminnie pojawia się roszczenie ze strony klientów, o groszowe pomyłki w naliczonym vacie - program zaokrągla o 1gr za dużo w górę lub dół. Czy można coś z tym zrobić oprócz ręcznej zmiany?
Proszę zapoznać się z tym wpisem, pomoże on zlikwidować pojawiający się problem http://pomoc.fakturownia.pl/105869-Zmiana-sposobu-wyliczania-lacznej-wartosci-faktury
PŁATNOŚC pytanie Rozwiązane
NAPISALI PAŃSTWO INFORMACJE ZE PROGRAM JEST BEZPŁATNY, TERAZ POKAZUJE SIE NAPIS Z PRAWEJ STR EKRANU, ŻEBY UIŚCIC NALEŻNOSC???? PROSZĘ ZLIKWIDOWAC WIEC MOJE KONTO
Oczywiście konto jest bezpłatne ale są jego pewne ograniczenia: możliwość wystawienia max 3 faktur w miesiącu. Jeśli przekroczyli Państwo tę ilość wtedy komunikat pojawi się automatycznie.
Brak dodania firmy w programie partnerskim proszę o sprawdzenie i informację błąd Rozwiązane
Fakturownia.pl <info@fakturownia.pl>
10:58 (2 godz. temu)
do fhu.kis, Fakturownia.pl
Dziękujemy. Otrzymaliśmy potwierdzenie płatności za Fakturownia Start na kwotę 72,57 zł.
Link do faktury: https://radgost.fakturownia.pl/invoice/RXjp7Lnnd4BkRdWjaJk
--
ten e-mail został wygenerowany automatycznie w systemie www.fakturownia.pl
dzięki Fakturownia.pl możesz zautomatyzować proces sprzedaży i wystawiania faktur
Radgost Sp. z o.o.
ul. Olesińska 21
02-548 Warszawa
tel: +48 22 250 15 80
http://www.fakturownia.pl
Prosić o przesłanie linku, który został przekazany Pana Klientowi w celu skorzystania z programu partnerskiego. Link proszę przesłać na adres helpdesk@fakturownia.pl
Faktura korekta nie pomniejszaja wartości faktury. sugestia Rozwiązane
Witam, po wystawieniu faktury korygującej na taką samą kwotę jaka była na fakturze korygowanej, nie zmienia się status tej faktury, nie ma również opcji, dzięki której mogłabym zaznaczyć, że do danej faktury jest wystawiona korekta.
W funkcji wyszukiwania "po nazwie" wyświetlane są wszystkie faktury, oprócz korekt, korekty mogę tylko oddzielnie wyświetlić. czy można ten system usprawnić? zsynchronizować?
Witam serdecznie,
proszę o sprecyzowanie co oznacza wystawienie korekty na taką samą kwotę faktury korygowanej. Tak jakby nie było potrzeby korygowania? Czy chce Pani za pomocą faktury korekty anulować transakcje? Faktura korekta jest "podpięta" do faktury korygowanej w momencie kiedy chcąc wygenerować fakturę korektę, wchodzimy w podgląd pierwotnej faktury i z menu podręcznego wybieramy Więcej opcji> Wystaw korektę. W wyszukiwarce listy faktur znajduje się filtr "Typ dokumentu" i tam można wybrać faktury korekty.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com
faktura w j.niemieckim błąd Rozwiązane
Witam, mam kilka uwag dot. faktury w j.niemieckim. Nie wszystkie kolumny tabeli maja poprawne tlumaczenia na niemiecki (wyskakuje np. po angielsku). Dodatkowo kwota faktury slownie za np. 99,00 Eur to: Słownie / In Worten:
dziewięćdziesiąt dziewięć EUR zero cent. Czy istnieje mozliwosc edycji kolumn tabeli tak by uzytkownik mogl wprowadzic wlasne nazwy?
Nie ma możliwość samodzielnej edycji kolumn tabeli. W przypadku wspomnianych błędów bardzo proszę napisać na helpdesk@fakturownia.pl a zajmiemy się tą sprawą.
ZMIANA TERMINU PLATNOSCI sugestia Rozwiązane
GDZIE MOGE DODAC INNE TERMINY PLATNOSCI?
Pod pozycjami na fakturze jest przycisk "Więcej opcji" , można go rozwinąć i tam wpisać Tremin płatności
wysyłka wygenerowanego raportu JPK do US pytanie Rozwiązane
Witam serdecznie,
Proszę o info jaka jest procedura , jeśli chciałabym wysłać wygenerowany raport jpk do US
Gdzie znajdę podgląd tego raportu.
Będę bardzo wdzięczna za podpowiedź.
Witam, instrukcja jak wygenerować raport JPK_VAT znajduje się pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/5311362-Jednolity-Plik-Kontrolny-VAT.
Natomiast wysyłka odbywa się poprzez program Ministerstwa Finansów "Klient JPK 2.0".
Plik instalacyjny dostępny jest na stronie Ministerstwa oraz na stronach Urzędów skarbowych.
робота в польше для украинцув sugestia Rozwiązane
Интересует сотрудничество по трудоустроиству в Польше.Mы готовы к сотрудничеству.
Pytanie sugestia Rozwiązane
Wystawiając fakturę zaliczkową i zaznaczając że opłacona, faktura końcowa tego nie pokazuje. Czy tak powinno być?
To samo dotyczy ciągu sprzedaży jednego produktu,czyli zamówienie -> zaliczkowa -> końcowa
Oznaczając wcześniej że opłacona, dalsze przekształcenia tego nie uwzględniają
Witam,
Każdy dokument podlega osobnej płatności. Na fakturze końcowej będzie informacja jaka kwota pozostaje do zapłaty po uwzględnieniu wcześniejszych zaliczek, będą one też wymienione na fakturze końcowej. Lecz nie będzie tam informacji o statusie faktur zaliczkowych.
Pozdrawiam,
Daniel
Inwentaryzacja pytanie Rozwiązane
Podczas generowania inwentaryzacji pod niektórymi produktami widnieje cena zakupu 0,00zł a pod innymi cena wprowadzona podczas dodawania produktu a ceny zakupu były inne, w jaki sposób mogę zaciągnąć do arkusza inwentaryzacji faktyczne ceny zakupu, z faktur zakupowych a nie informacje wprowadzone podczas dopisywania produktu.
Inwentaryzacja na potrzeby końcowego-rocznego rozliczenia magazynu dla US.
Nie wyobrażam sobie robić tego ręcznie dla każdego z artykułów.
Proszę o pomoc
Witam, ceny dostępne na inwentaryzacji zaciągają się zawsze z danych stworzonego produktu, jeżeli na inwentaryzacji mają być aktualne ceny. Należy je zmienić na karcie produktu.
do FV - jak się wystawia sugestia Rozwiązane
Zgadzam się z poprzednikami.
Mnie brakuje opcji dołączenia własnego LOGO, a tak owe posiadam, podobnie jak tysiące innych firm.
Niech i LOGO będzie widoczne na Fakturze + pola mail, telefon, adres www itp.
Logo na fakturze dodaje się w prosty sposób. Trzeba przejść do menu "Ustawienia" i w polu "logo na fakturze" wybrać obraz logo z dysku i wgrać do systemu.