1 głos

Drukowanie dokumentów błąd Rozwiązane

Witam.Mam problem z drukowaniem dokumentów ,a konkretnie faktur z z Państwa programu ,chodzi konkretnie o sytuację w której chcę drukowac pojedynczy dokument a w momencie samego wydruku już mam informację w nagłówku że będzie drukowany dokument 1/2 gdzie oczywiście chodzi o wydrukowanie pojedynczej kartki i co za tym idzie drukarka drukuje tylko stopkę a następnie dokument właściwy,w przypadku próby wydruku oryginał/kopia 2012 drukuje pustą kartkę z stopką a następnie kopię dokumentu(faktury),następnie zaś pustą kartkę z stopką i na końcu oryginał faktury,w sumie 4 kartki .Nie pomagają ustawienia drukarki właściwości itd. ,bo jak widać wszyskie inne dokumenty z programu drukuje normalnie w ilości zadanej(dotyczy kp,wz i inne),problem jest tylko i wyłącznie z fakturami Próbowałem drukować dokumenty tj. faktury z innego programu i wszystko idzie normalnie ,problem dotyczy tylko tej konkretnej sytuacji w Państwa programie.Proszę o pomoc.

anonim 2015-01-12 23:40
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
Proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej w następujący sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.

 

 

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt.


Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

Głosów 1: + 1 anonim

Komentarze

piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Witam serdecznie,
Proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej w następujący sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.

 

 

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt.


Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

2015-01-15 16:07


Avatar sugester medium
pawel@pomorski.net
Potwierdzam, u mnie takze ten problem czasami wystepuje. Niestety nie potrafie go namierzyc i wrzucam wydruki pdf i tam drukuje wylacznie pierwsza strone.
Wydaje mi sie,ze ten prolem wystepuje w momencie, kiedy towary przekraczaja jedna strone i Wasza stopka moze sie nie zmiescic. Wtedy program drukuje dodatkowa strone wylacznie na stopke serwisu.

2015-02-14 15:34


lkalinowski
lkalinowski
Problem dotyczy tylko niektórych faktur, gdzie jest więcej produktów?

Proszę o wskazanie konkretnych faktur z tym problemem lub przynajmniej szablonu, z którego Państwo korzystają.


Pozdrawiam,
Łukasz Kalinowski

--
Łukasz Kalinowski
e-mail: lukasz.kalinowski@radgost.com
www.radgost.com

2015-03-13 18:25


Dodaj komentarz