0 głosów
B%c5%82%c4%85d%20fakturownia

Niewłaściwa wartość zakupu na WZ błąd Rozwiązane

Dlaczego wartość zakupu jest nieprawidłowa i większa od wartości? Proszę o naprawę. Udzieliłem Państwu dostępu.

anonim 2017-06-07 11:57
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej, w celu sprawdzenia błędnej WZ.
Dostępu do konta udziela się w następujący sposób:http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.

Komentarze

piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry,
proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej, w celu sprawdzenia błędnej WZ.
Dostępu do konta udziela się w następujący sposób:http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.

2017-06-07 12:31


Avatar sugester medium
anonim
Panie Piotrze proszę czytać uważnie. Napisałem w zgłoszeniu, że udzieliłem dostępu.

2017-06-07 14:12


piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Faktycznie, program błędnie podlicza sumowanie dokumentu PZ.
Przekazuję sprawę do naprawy przez programistów.
jak tylko otrzymam odpowiedź napiszę do Pana.

Pozdrawiam,
Piotr

2017-06-07 15:31


Avatar sugester medium
anonim
Księgowa musi mieć już teraz prawidłowe kwoty bo rozlicza miesiąc maj, czy "ręcznie" mógłby Pan zmienić ten dokument aby wartości były prawidłowe? Mnie się nie udało...

2017-06-08 12:21


piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Witam,
niestety również nie mam takiej możliwości. Muszę czekać na interwencje programistów.
Pozdrawiam,
Piotr.

2017-06-08 12:23


Avatar sugester medium
anonim
To trwa już tydzień. Proszę o natychmiastową korektę tego dokumentu. Księgowa nie może zamknąć miesiąca!

2017-06-13 14:36


piotr.wajs
piotr.wajs
Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl)   Dzień dobry, 
otrzymałem informację od programistów, że powinien dysponować już poprawnymi danymi na koncie. Przepraszam za dość długie prace na Pana koncie. 

2017-06-21 11:24


Dodaj komentarz